АЛЛО отзывы

Отличный магазин!

Гость (Украина, Київ) 6 сентября, 2016 год

Отличный магаз! Купили сыну смартфон, через неделю перестал работать (Мобильный телефон HUAWEI GR5 (Gold)). Понес в магазин, объяснил ситуацию. Показал все бумажки об оплате, чеки и т.д. (жена любит собирать чеки, хоть раз в жизни пригодилось)). Телефон забрали, сказали, что ждать дней 20. Ну подождем, подумал, а малой пусть пока со старым походит. В итоге, в прошлый четверг позвонили, сказали,... Читать отзыв Отличный магаз! Купили сыну смартфон, через неделю перестал работать (Мобильный телефон HUAWEI GR5 (Gold)). Понес в магазин, объяснил ситуацию. Показал все бумажки об оплате, чеки и т.д. (жена любит собирать чеки, хоть раз в жизни пригодилось)). Телефон забрали, сказали, что ждать дней 20. Ну подождем, подумал, а малой пусть пока со старым походит. В итоге, в прошлый четверг позвонили, сказали, что телефон был действительно с браком и наша заява удовлетворена. Был маленький шок, думал, начнется мороз и наезды, что тедефон мы сломали

. Были на морях, вернулись и вчера пошли и взяли другой (Сяоми теперь). Магазин порадовал, вроде бы все так и должно быть, но в нашей стране это редкость. Поэтому Алло респект, впредь, буду только тут брать.

Ответ представителя АЛЛО 6 сентября, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. и действуем в соответствии с законодательством Украины. Рады, что Ваш вопрос решён. Делаем всё возможное, чтобы от нашей работы у Вас оставались только положительные эмоции. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Все супер БЫСТРО))

Гость (Украина, Київ) 5 сентября, 2016 год

Позавчера заказал гироскутер сегодня получил) Дали гарантию, все без проблем абсолютно) Раньше всегда покупал в Алло телефоны, всегда все было ок. Теперь очередь гироскутера) Что хочу сказать, товар работает, консультатнты в магазине все показали (радует, что могут помочь даже в этом)), доставка ну супер быстрая!!!!)

Ответ представителя АЛЛО 6 сентября, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы Вы оставались нашим постоянным клиентом. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Обман в алло

Владислав (Украина, Полтава) 5 сентября, 2016 год

Обманюють , продають Xiaomi Redmi Note 3 pro тіпа " Українська версія", а на справді то Xiaomi Redmi Note 3 special edition. А special edition призначений для Тайвані. Звичайний покупець так просто не зможе оприділити, але з часом всі відмінності буде видно.
Сам купив, а тепер бачу що не та модель телефону.

Ответ представителя АЛЛО 6 сентября, 2016 год

Добрий день. Владислав, приносимо вибачення за незручності. Можемо підказати, що моделі української версії мають офіційну гарантію на території України і документацію українською мовою. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього доброго. Звертайтеся до нас ще.

Компания гавно.

Оксана (Украина, Херсон) 5 сентября, 2016 год

Заказала себе и своей дочке по телефону. Хотела сделать ребёнку подарок на день рождения,как оказалось...подарок не получился. 25 августа я получила посылку и один телефон не работает,второй не того цвета. Тут же попыталась связаться со специалистами,но трубку никто не взял. На следующий день дозвонилась,но меня кормили "завтраками"... В итого сказали написать заявление на обмен и на диагностику телефона. Отправила посылку... Читать отзыв Заказала себе и своей дочке по телефону. Хотела сделать ребёнку подарок на день рождения,как оказалось...подарок не получился. 25 августа я получила посылку и один телефон не работает,второй не того цвета. Тут же попыталась связаться со специалистами,но трубку никто не взял. На следующий день дозвонилась,но меня кормили "завтраками"... В итого сказали написать заявление на обмен и на диагностику телефона. Отправила посылку с заявлениями 31 августа,но как оказалось,они отказались принять посылку. Телефоны оформляла в кредит и через 19 дней нужно оплатить за первый месяц пользования,но как быть если телефоны я держала в руке только при приёме посылки и при её отправке. Я не понимаю как они могут так поступать с клиентами которые им доверяют свой выбор и свои деньги.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 6 сентября, 2016 год

Добрый день. Оксана, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показать 3 ответа

Обслуживание хорошое

Гость (Украина, Кролевець) 5 сентября, 2016 год

Неделю назад взяла самсунг j500 в кредит с екстра обменом,могу ли я поменять его на леново а 6010 про

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 5 сентября, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Подскажем, что обмен товара по экстра-замене, возможен в случае, если будут выявлены недочеты в работе Вашего устройства. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Устраивает

АКЙА (Украина, Київ) 5 сентября, 2016 год

Всегда брал в Алло всю технику: от шнурков, до последней покупки - телефона. Качество товара никогда не подводило, никогда не брал в кредиты, поэтому с доп услугами не сталкивался - за это сказать ничего не могу. В остальном, персонал приветлив, всегда поможет и подскажут. Опять таки, товар тоже хороший, в целом работой магазина более чем доволен.

Ответ представителя АЛЛО 5 сентября, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

верните мне деньги, вторая попытка

Андрей, Донецк (Украина, Київ) 4 сентября, 2016 год

30 августа сего года написал свой негативный отзыв на этом сайте, суть которого в том, что мне продали нерабочий телефон, я отослал его назад с тем, чтобы мне вернули деньги. Никаких звонков и сообщений от компании я не получал после возврата телефона в компанию, какие процессы идут в компании и какие принимаются решения в компании в отношении меня о том... Читать отзыв 30 августа сего года написал свой негативный отзыв на этом сайте, суть которого в том, что мне продали нерабочий телефон, я отослал его назад с тем, чтобы мне вернули деньги. Никаких звонков и сообщений от компании я не получал после возврата телефона в компанию, какие процессы идут в компании и какие принимаются решения в компании в отношении меня о том меня никто не уведомлял. Звонил им сам много раз.
Так вот, 30 августа я оставил здесь свой негативный отзыв, 31 августа со мной связались сотрудники компании и даже взяли номер моей кредитной карты и горячо меня убеждали в том, что уже завтра, то есть 1 сентября, на эту карту будут возвращены денежные средства за нерабочий телефон и даже извинились за столь длинные сроки по моему вопросу. Естественно, никто мне ничего не вернул. Я так полагаю, работники позвонили мне, затем поставили галочку о том, что они отреагировали на мое сообщение и на этом все в компании "Алло" остались довольны. Только я остаюсь недоволен, так как у меня нет товара, деньги мне не вернули и я не знаю что мне делать.
Предыдущий мой отзыв можно прочитать здесь https://www.otzyvua.net/allo/review-403471

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 5 сентября, 2016 год

Добрый день. Андрей, приносим извинения за неудобства. По указанному номеру заказа, в предыдущем отзыве, указан другой клиент. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показать 1 ответ

Спасибо за покупку.

dimosyx (Украина, Дніпро́) 3 сентября, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, ул. Карла Либкнехта, 4Д Доволен покупкой телефона и обслуживанием персонала. Ребята помогли мне выбрать хороший телефон, по бюджетной цене. Телефон работает отлично, дефектов или какого-то брака я не обнаружил, все отлично, рад что обратился, спасибо.

Ответ представителя АЛЛО 3 сентября, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Негативно

Марина (Украина, Київ) 3 сентября, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Запоріжжя, просп. Ленина, 156/4 Очередной негатив получила посетив Алло, который находится в ТЦ Украина. Такое чувство, что там работают очень недалёкие продавцы. То, что он 20 минут бегал от ноута к ноуту, через которые он проводят продажи, чтоб продать мне несчастную защитную плёнку, то ладно. Но продал мне не то, что было надо. Говорю мне нужна плёнка глянец универсальная для телефона. Копался, копался на... Читать отзыв Очередной негатив получила посетив Алло, который находится в ТЦ Украина. Такое чувство, что там работают очень недалёкие продавцы. То, что он 20 минут бегал от ноута к ноуту, через которые он проводят продажи, чтоб продать мне несчастную защитную плёнку, то ладно. Но продал мне не то, что было надо. Говорю мне нужна плёнка глянец универсальная для телефона. Копался, копался на стенде, говорит: такая только одна и для планшета. Ладно, говорю давайте такую, порежу, будет на несколько раз. Прихожу домой, клею, снимаю вторую защитную плёнку и оказывается, что плёнка матовая от неё сильно рябит экран. Чтоб ему пусто было, тугодуму этому!

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 3 сентября, 2016 год

Добрый день. Марина, приносим извинения за неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Информация будет передана на руководство для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Супер

Иван (Украина, Сміла) 3 сентября, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Черкаси, бул. Шевченко, 208/1 Перед днем рождения жены и тещи решил порадовать своих женщин (родились они в один день у меня ;D ), времени по магазинам бегать не было, заказал через интернет-магазин прямо с работы. Жене заказал кофемашину Делонги, она у меня кофеманочка))) а для тещи садовые качели. Менеджер перезвонила уточнила по доставке вопросы. Обещали привезти за день до собственно праздника. Доставили вовремя. Девочки... Читать отзыв Перед днем рождения жены и тещи решил порадовать своих женщин (родились они в один день у меня ;D ), времени по магазинам бегать не было, заказал через интернет-магазин прямо с работы. Жене заказал кофемашину Делонги, она у меня кофеманочка))) а для тещи садовые качели. Менеджер перезвонила уточнила по доставке вопросы. Обещали привезти за день до собственно праздника. Доставили вовремя. Девочки были очень удивлены и счастливы)) Спасибо Алло! Не подвели!

Ответ представителя АЛЛО 3 сентября, 2016 год

Добрый день. Иван, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Все отлично)

Ольга (Украина, Київ) 2 сентября, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, просп. Карла Маркса, 52 Заказываю уже года 2 в Алло, проблем небыло вообще. Вчера забрала сумку для нотубука и опять все ок. Решила поблагодарить хоть здесь. Даже не волновалась, что придет какая-то хрень.

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 3 сентября, 2016 год

Добрый день. Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Все нормалек

Елена (Украина, Одеса) 2 сентября, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Одеса, пр. Ак. Глушко, 14 Заказываю уже года 2 в Алло, проблем небыло вообще. Вчера забрал сумку для нотубука и опять все ок. Решил поблагодарить хоть здесь. Даже не волновался, что придет какая-то хрень.

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 3 сентября, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы Вы оставались нашим постоянным клиентом. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Отличный сервис!

Марина (Украина, Київ) 2 сентября, 2016 год

Купила себе утюг, с приятной скидкой, отменное качество и быстрая доставка, удобная оплата наложенным платежом в Новой почте.

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 3 сентября, 2016 год

Добрый день. Марина, спасибо за Ваш отзыв. На будущее, у нас запланировано много интересных предложений. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Все ок

Александр (Украина, Дніпро́) 2 сентября, 2016 год

Все ок! Брал мышку для ноута на прошло неделе. Все просто, как для младенца. Заказал, перезвонили, подтвердил. Через день позвонили с магазина, сказали, что прибыла. Пошел, проверили при консультантах, расплатился. Мышка работает без проблем, покупать приятно (не нужно по отделениям новой почты кататься, платить лишние 40 грн за доставку и т.д.)

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 3 сентября, 2016 год

Добрый день. Александр, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Счастливая

Евгения Владимировна (Украина, Дніпро́) 2 сентября, 2016 год

Моя однокурсница сказала, что в алло можно купить смартфон дешевле. Не знаю так ли это, потому что не проверяла, но покупать пришла именно сюда. Хочу сказать большое спасибо продавцу консультанту на проспекте Свободы во Львове, он здорово помог  Я никак не могла определиться какой покупать, так как мало понимаю в параметрах. Объяснил что от чего зависит, скорость работы там,... Читать отзыв Моя однокурсница сказала, что в алло можно купить смартфон дешевле. Не знаю так ли это, потому что не проверяла, но покупать пришла именно сюда. Хочу сказать большое спасибо продавцу консультанту на проспекте Свободы во Львове, он здорово помог  Я никак не могла определиться какой покупать, так как мало понимаю в параметрах. Объяснил что от чего зависит, скорость работы там, цвета для селфи… еще и помог с настройками на следующий день. Теперь я счастливая обладательница новехонького Самсунг Галакси С6.)))))))))

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 3 сентября, 2016 год

Добрый день. Евгения Владимировна, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Наглое враньё

Гость (Украина, Маріуполь) 2 сентября, 2016 год

Представитель Алло пишет: "Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины."
Обман. Я когда описывал тут свою проблему, никто не отреагировал по закону. Хоть и писал на e-mail по совету представителя, даже не соизволили перезвонить пообщаться. Только через суд смог заставить АЛЛО действовать в соответствии с законодательством. В остальных случаях им глубоко начхать... Читать отзыв Представитель Алло пишет: "Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины."
Обман. Я когда описывал тут свою проблему, никто не отреагировал по закону. Хоть и писал на e-mail по совету представителя, даже не соизволили перезвонить пообщаться. Только через суд смог заставить АЛЛО действовать в соответствии с законодательством. В остальных случаях им глубоко начхать на права потребителей.

Ужас.

Павел (Украина, Харків) 1 сентября, 2016 год

2 месяца назад приобрел на свою беду медиаплеер Atlas в Алло.
Прислали бракованный(нерабочий). Сказали,что вернут деньги.После того,как я отправил им плеер в Киев,они вернули его назад.Деньги не вернем-чините.Нот проблема в том,что и сервис центр в Харькове они тоже закрыли.
После звонков на горячую линию обещали в кратчайшие сроки разобраться,но тут же про это забывают. Звонил 3 раза! Ответы стандартные-мы... Читать отзыв 2 месяца назад приобрел на свою беду медиаплеер Atlas в Алло.
Прислали бракованный(нерабочий). Сказали,что вернут деньги.После того,как я отправил им плеер в Киев,они вернули его назад.Деньги не вернем-чините.Нот проблема в том,что и сервис центр в Харькове они тоже закрыли.
После звонков на горячую линию обещали в кратчайшие сроки разобраться,но тут же про это забывают. Звонил 3 раза! Ответы стандартные-мы вам перезвоним,мы занимаемся вашей проблемой.
Позвонил на горячую линию в 4-й раз,чтобы узнать почтовый адрес для направления письменных претензий.Это нужно чтобы подать заявление в общество защита прав потребителей и суд. Девочка на горячей линии дала адрес,но даже не поинтересовалась проблемой !!! Им абсолютно на всё наплевать!
Поэтому не при каких обстоятельствах не связывайтесь с Алло!

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЛЛО 2 сентября, 2016 год

Добрый день. Павел, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных и подробным описанием ситуации на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

А как же сервисное обслуживание

Александр (Украина, Одеса) 1 сентября, 2016 год

Спустя полтора месяца пришел планшет с ремонта. НЕИСПРАВНОСТЬ НЕ УСТРАНЕНА!!! Принять обратно не смогли так как висит база. НА ГАРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОБЕЩАЛИ ПЕРЕЗВОНИТЬ ????? ЕЩЕ 31.08.2016 ??????? ПОМОЧЬ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА?????
ИТОГ!!! 1.УСТРОЙСТВО НЕ ИСПРАВНО 2.ДЕНЕГ НЕТ 3.ПОТРАЧЕНА КУЧА НЕРВОВ, И ВРЕМЕНИ
ПОЛИТИКА КОМПАНИИ - ПРОДАТЬ!, ДО ОСТАЛЬНОГО НЕТ ДЕЛА.
Буду готовить иск в суд.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 2 сентября, 2016 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Все отлично

wiqery (Украина, Дніпро́) 1 сентября, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, просп. Карла Маркса, 52 Заказывал себе монитор Dell 30" U3014 (210-AAPC). Сравнивал цены с розетка и дешевле – такая же. Алло выбрал, потому что сервис при звонке оказался лучше. Парень ответил быстро и по сути на все вопросы, рассказал когда доставят, пообещал звонок (так и случилось). Остался доволен и рекомендую коллегам вначале искать здесь что нужно. Кстати, думал заодно прикупить и читалку. Странно, но... Читать отзыв Заказывал себе монитор Dell 30" U3014 (210-AAPC). Сравнивал цены с розетка и дешевле – такая же. Алло выбрал, потому что сервис при звонке оказался лучше. Парень ответил быстро и по сути на все вопросы, рассказал когда доставят, пообещал звонок (так и случилось). Остался доволен и рекомендую коллегам вначале искать здесь что нужно. Кстати, думал заодно прикупить и читалку. Странно, но нашел лишь одно предложение. Отсутствие выбора немного отталкивает. Не стал заказывать.

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 1 сентября, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Также благодарим за рекомендации. На будущее, у нас запланировано много интересных предложений. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Советую!

Александр (Соединенные Штаты Америки, Washington) 1 сентября, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Мелітополь, пр-т Б. Хмельницкого, 22 Покупаю ноуты для фирмы. Очень часто. Беру бюджетные варианты, но такие, что мне же потом не приходилось их бесконечно «лечить». Спасибо сервисникам, которые всегда помогут,а также ребятам из службы доставки за оперативность. Последняя покупка – 3 бука Леново через сайт на прошлой неделе. Все как по часикам.

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 1 сентября, 2016 год

Добрый день. Александр, спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы Вы оставались нашим постоянным клиентом. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Гарантийное обслуживание

Александр (Украина, Одеса) 31 августа, 2016 год

Купил в Алло планшет NOMI C10103 11.05.2016 года. Через месяц потух экран. Вернули 14.07.2016 года. 18.07.2016 появились полосы по центру экрана и в правом верхнем углу. 19.07.2016 года АКТ №2978-000261 от 19.07.2016 повторно сдал в сервис. Сегодня 31.08.2016 года он пришел. НЕИСПРАВНОСТЬ ОСТАЛАСЬ!!!! АКТ выполненых работ отсутствует. В магазине на повторное сервисное обслуживание не смогли взять, так как не... Читать отзыв Купил в Алло планшет NOMI C10103 11.05.2016 года. Через месяц потух экран. Вернули 14.07.2016 года. 18.07.2016 появились полосы по центру экрана и в правом верхнем углу. 19.07.2016 года АКТ №2978-000261 от 19.07.2016 повторно сдал в сервис. Сегодня 31.08.2016 года он пришел. НЕИСПРАВНОСТЬ ОСТАЛАСЬ!!!! АКТ выполненых работ отсутствует. В магазине на повторное сервисное обслуживание не смогли взять, так как не видят базы. Обращался на горячую линию 0800300100 просят подождать. Вопрос сколько? Когда Мне отремонтируют или заменят мою покупку? Сроки ремонта тоже не соблюдены что является моих прав как потребителя и хозяйственного кодекса Украины. Мой тел 0686353919

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 1 сентября, 2016 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за неудобства. Ваш вопрос находиться под контролем сотрудников и руководства магазина. Прилагаем максимум усилий для решения в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудников магазина. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Очень понравилось качество обслуживания

Олег (Украина, Запоріжжя) 31 августа, 2016 год

Взял телефон Сяиоми. Приехал через день непосредственно в магазин. Проверил там же, попросил заполнить все бумаги (ГТ и т.д.). Все заполнили без проблем, показали особенности телефона. Мне все понравилось, буду пользоваться и далее.

Ответ представителя АЛЛО 1 сентября, 2016 год

Добрый день. Олег, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Фальшивые отзывы

Гость (Украина, Маріуполь) 31 августа, 2016 год

Алло не стесняясь брешет, публикуя подставные хорошие отзывы.
"Пользователь" под ником anthimch написал отзыв, который слово в слово повторял отзыв Петра об универсальной батареи. Когда заметили, что прокололись, удалили старый отзыв, и сейчас от имени anthimch написана другая история.
Позорники!!!

2 согласны

Алло обмін ерунда повна

Гость (Украина, Київ) 31 августа, 2016 год

Вирішили купити дружині новий айфон,звернулись в магазин алло!Хотіли дізнатись скільки дадуть за старий!У дружини Ксяомі редмі 2(сертифікований)купляли півроку назад за 4 тисячі,гарантія 2 роки!Пішли на алло обмін,так за нього продавець дає 978 гривень!У вас взагалі адекватні люди працюють?Телефон без подряпин,носився в чохлі та ще з захисним склом,як новий!Бред,не ведіться на цей лохотрон!!!!!!

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Вдячні Вам за зворотній зв'язок. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження. Також, звертаємо Вашу увагу, що участь в програмі АЛЛО-ОБМІН є добровільним і рішення про згоду про обмін своєї моделі і встановленим розміром знижки приймається кожним кліентолм самостійно. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Не первый год пользуюсь услугами Алло

Иванна (Украина, Вінниця) 31 августа, 2016 год

Откуда столько негатива? Не первый год пользуюсь услугами Алло, несмотря на мелкие недочеты(кто ж без них?), типа задержки доставки на пару дней, никогда нареканий не было. На прошлой неделе я покупала сыну на День рождения фотоаппарат Sony CyberShot DSC-H300 Black. Заказала по интернету. На следующий день забрала в ближайшем к себе магазине. Все как и всегда замечательно. Если бы еще... Читать отзыв Откуда столько негатива? Не первый год пользуюсь услугами Алло, несмотря на мелкие недочеты(кто ж без них?), типа задержки доставки на пару дней, никогда нареканий не было. На прошлой неделе я покупала сыну на День рождения фотоаппарат Sony CyberShot DSC-H300 Black. Заказала по интернету. На следующий день забрала в ближайшем к себе магазине. Все как и всегда замечательно. Если бы еще консультанты чуть больше улыбались, было бы еще лучше))

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Иванна, спасибо за Ваш отзыв. Также благодарим за Ваше замечание, это поможет улучшить качество нашего обслуживания. Будем очень ждать Ваших новых заказов. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

всё отлично

Андрей (Украина, Маріуполь) 31 августа, 2016 год

У жены был ДР, заказал ей в Алло посудомойку Электролюкс в рассрочку. Так удобно было все, сразу кучу денег тратить не надо, на сайте натыкал что да как все просто и понятно, менеджер позвонил уточнил детали и ура, подароки у меня уже через 3 дня!!! Жена довольна, маникюр делает)))

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Халатность в АЛЛО

ozonium (Украина, Дніпро́) 31 августа, 2016 год

30.08.2016г пришел забрать снова телефон- это попытка 3 - я .
Но на телефоне на экране дефект( царапина) 2 мм. Снова потрачено время почти 2 часа. Нервы.
Замечу - 29.08.2016г. я предупреждал что заеду за телефоном 30 числа.
Снова сплошное "забивательство" на покупателя.
Телефон так и не забрал.
И все в АЛЛО все равно.
Олег Михайлович.
096 795 37... Читать отзыв 30.08.2016г пришел забрать снова телефон- это попытка 3 - я .
Но на телефоне на экране дефект( царапина) 2 мм. Снова потрачено время почти 2 часа. Нервы.
Замечу - 29.08.2016г. я предупреждал что заеду за телефоном 30 числа.
Снова сплошное "забивательство" на покупателя.
Телефон так и не забрал.
И все в АЛЛО все равно.
Олег Михайлович.
096 795 37 57

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, в ближайшее время с Вами свяжутся для решения вопроса. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Отличный магазин!

Василий (Украина, Дніпро́) 31 августа, 2016 год

Вчера зашел на сайт АЛЛО и заметил раздел распродажи. Думал там старье всякое, но нет. Нашел себе там игровой ноутбук со скидкой почти 6к!!, а у него просто коробка помята))) Вчера вечером доставили. Ноут целехонек, как и писали коробка помятенькая. Ненарадуюсь такой удачной покупке. У других интернет магазинов такого раздела неприпоминаю. Порадовали! Спасибо!!!

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Василий, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Спасибо АЛЛО !

Ольга (Украина, Київ) 30 августа, 2016 год

Хочется поблагодарить работников АЛЛО за помощь. Нужна была заменена образованного стекла. Всё сделали в течение 2х рабочих дней. Сотрудники call -центра поддерживали связь до момента доставки нового стекла в магазин. Очень приятно что компания находится в постоянном контакте с потребителем.

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Делаем всё возможное, чтобы от нашей работы у Вас оставались только положительные эмоции. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Все пройшло добре

Гость (Украина, Київ) 30 августа, 2016 год

Купив навушники Nomi NBH-300 Yellow.
Що можу сказати про товар: навушники класні, звучання приємне, працюють на 7 метрах здорово, далі починають неловити сигнал. В цілому - задоволений шалено.
Про компанію: замовляв через сайт, доставка в магазин (тому що набагато дешевше виходить - сподобалась безкоштовна доставка і що найголовніше, магазини є по всьому місту, не потрібно їхати через все місто,... Читать отзыв Купив навушники Nomi NBH-300 Yellow.

Що можу сказати про товар: навушники класні, звучання приємне, працюють на 7 метрах здорово, далі починають неловити сигнал. В цілому - задоволений шалено.

Про компанію: замовляв через сайт, доставка в магазин (тому що набагато дешевше виходить - сподобалась безкоштовна доставка і що найголовніше, магазини є по всьому місту, не потрібно їхати через все місто, щоб забрати - це дуже круто і в цьому перевага Алло).
Замовлення подзвонили підтвердити хвилин через 5-7, все приємно, в цілому - сподобалося. Буду і далі купувати в алло.

1 не согласен