АЛЛО отзывы

МОШЕННИКИ В АЛЛО

Гость (Украина, Київ) 30 августа, 2016 год

27.08.2016 пришел забрать телефон с сервистного центра в магазин в г.Кривой Рог пр. 200 тия Кривому Рогу 7Д. 30 минут прождал. Директор не владела ситуацией по моему вопросу.Меня бросили продавцы, занимались поклейкой пленки другому человеку. после того как я захотел забрать свои документы с магазина- мне сказали что я ничего им не давал в руки. У "НИХ" ничего нету.... Читать отзыв 27.08.2016 пришел забрать телефон с сервистного центра в магазин в г.Кривой Рог пр. 200 тия Кривому Рогу 7Д. 30 минут прождал. Директор не владела ситуацией по моему вопросу.Меня бросили продавцы, занимались поклейкой пленки другому человеку. после того как я захотел забрать свои документы с магазина- мне сказали что я ничего им не давал в руки. У "НИХ" ничего нету. После того как был совершен звонок в полицию ---ЧУДО "Акт приема - передачи " нашли сразу.
Получается сотрудники Алло хотели забрать себе акт ( на основании его я только могу забрать телефон, он является доказательством что я его сдавал в сервистный центр).

28.08.2016 - пришел в магазин снова.
Директор ЮЛЯ сказала - Чего Вы пришли ?! - Я вас не ждала.
Телефон я так и не забрал. Так как Юля не смогла мне продлить гарантийный талон.
Не знала как! И Это директор магазина !
не смогла предоставить акт выполненых работ касательно телефона
Следует заметить что в этом же магазине мне разбили стекло

Не смогла обьяснить какое заявление я должен писать.
Хамски.
я звонил на гарячую линию 5 раз
27- 30 августа. Обещали со мной быстро связаться но все не как.
096 795 37 57

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Ваш вопрос находиться под контролем сотрудников и руководства магазина. Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудников магазина. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Верните мне деньги

Андрей (Украина, Миколаїв) 30 августа, 2016 год

22 июня сего года купил телефон Nomi i504 Dream Black, код товара 172352, заказ №101783152. 25 июня приехал домой и хотел воспользоваться этим телефоном, однако, включить его не получилось. 13 июля сего года отправил телефон обратно в Одессу на ул. Еврейская 52. После этого звонил туда много раз и узнавал когда будет произведен возврат денег. До 9 августа мне отвечали,... Читать отзыв 22 июня сего года купил телефон Nomi i504 Dream Black, код товара 172352, заказ №101783152. 25 июня приехал домой и хотел воспользоваться этим телефоном, однако, включить его не получилось. 13 июля сего года отправил телефон обратно в Одессу на ул. Еврейская 52. После этого звонил туда много раз и узнавал когда будет произведен возврат денег. До 9 августа мне отвечали, что разбираются с моей ситуацией. Потом сказали что принято решение о возврате денег и они будут мне возвращены на банковскую карточку через неделю. Потом еще два раза обещали вернуть через неделю. Сейчас никто не звонит и ничего не обещают. Деньги мне не вернули. Что меня ожидает мне не известно. Скоро буду писать жалобу в Общество по защите прав потребителей.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Андрей, приносим Вам извинения за неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, в ближайшее время с Вами свяжутся для решения вопроса. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Спасибо

anthimch (Украина, Дніпро́) 30 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, ул. Карла Либкнехта, 4Д Купил тут два телефона себе и дочери)) Все отлично,со мной связались уточнили что к чему, и я смог забрать заказ на следующий день, в магазине мне сразу предложили оформить Алло-Защиту. Я сначала подумал, бред, а потом решил попробовать. Купил для дочки. Дети же они неосторожные, мало ли что в школе может случиться)) Так вот, не прогадал, доча через месяц залила... Читать отзыв Купил тут два телефона себе и дочери)) Все отлично,со мной связались уточнили что к чему, и я смог забрать заказ на следующий день, в магазине мне сразу предложили оформить Алло-Защиту. Я сначала подумал, бред, а потом решил попробовать. Купил для дочки. Дети же они неосторожные, мало ли что в школе может случиться)) Так вот, не прогадал, доча через месяц залила телефон лимонадом, вот так вот. Тут то мне Защита и пригодилась. Спасибо ребята! Умно придумали, для детишек то что надо.

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. На будущее, у нас запланировано много интересных предложений. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

екстра-сервіс

Іван (Германия, Falkenstein) 30 августа, 2016 год

Просто узяли гроші за так званий екстра сервіс. Жодного сервісу. У телефону, що не приймає сигнал мережі не бачать недоліків. Це жах, це шахрайство( Далі буде, мої любі алло, чекайте на виклик до суду.

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Доброго дня. Іван, приносимо вибачення за незручності. Підкажемо, що по закінченню 14 днів з моменту покупки, повернення товару можливе лише в разі, якщо виявлено заводський брак про що є підтвердження з авторизованого сервісного центру або Екта сервісу. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Ужасный магазин

sveta (Украина, Маріуполь) 30 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 Отвратительное обслуживание. Продавцы не знают, что должны быть вежливыми и не имеют права брехать. Несут полный бред, лишь бы товара побольше втюхать. Больше туда ни ногой. И вам не советую

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Светлана, приносим извинения за неудобства. Просим Вас более детально описать ситуацию с подробностями Вашего обращения и адресом магазина. Мы обязательно передадим информацию на руководство для принятия мер по исключению подобного в будущем. Также, просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Неякісний Сервісний центр

Михайло (Украина, Полтава) 30 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Полта́ва, ул. Фрунзе, 24/42 Придбав телефон Nomi i182
Сподобалось: ввічливість продавців, ціна відповідає заявленій, в подарунок дали стартовий пакет. Головне: товар принесли повністю запакований і відкрили в мене на очах.
Не сподобалось: спочатку консультанти хотіли "впарити" додаткову гарантію. Здається, послуга називається "експрес заміна".
Через півроку пристрій перестав працювати. В магазині товар ввічливо прийняли без зайвих запитань, відправили в СЦ Робим Гуд.
СЦ повідомив, що... Читать отзыв Придбав телефон Nomi i182
Сподобалось: ввічливість продавців, ціна відповідає заявленій, в подарунок дали стартовий пакет. Головне: товар принесли повністю запакований і відкрили в мене на очах.
Не сподобалось: спочатку консультанти хотіли "впарити" додаткову гарантію. Здається, послуга називається "експрес заміна".

Через півроку пристрій перестав працювати. В магазині товар ввічливо прийняли без зайвих запитань, відправили в СЦ Робим Гуд.
СЦ повідомив, що випадок не гарантійний, бо в телефон потрапила волога (насправді телефон ніде не плавав). Пропонували заміну плати за 290 грн.
Пізніше сам виявив: проблема в тому, що окислився один із контактів батареї. Відремонтував самостійно, менше ніж за 5 хв.

Магазин чудовий, але я б не рекомендував співпрацювати з вказаним сервісним центром.

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Доброго дня. Михайло, дякуємо за Ваш відгук. Також дякуємо за Ваше зауваження, це допоможе поліпшити якість нашого обслуговування. Будемо дуже чекати Ваших нових замовлень. Всього найкращого. Звертайтеся в АЛЛО.

Все супер

Тимур (Украина, Одеса) 30 августа, 2016 год

У жены был ДР, заказал ей в Алло посудомойку Электролюкс в рассрочку. Так удобно было все, сразу кучу денег тратить не надо, на сайте натыкал что да как все просто и понятно, менеджер позвонил уточнил детали и ура, подароки у меня уже через 3 дня!!! Жена довольна, маникюр делает)))

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 30 августа, 2016 год

Добрый день. Тимур, благодарим Вас за отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Будем рады каждому Вашему заказу. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

отличный магазин

Марина Будько (Украина, Житомир) 30 августа, 2016 год

Заказала варочную поверхность после неудачного заказа в другом и-нет магазине. Дважды мне перезванивали и переносили доставку. Но вот сегодня привезли, все целое и невредимое в полной комплектации. Еще и маленький подарочек - компенсацию за задержку сделали. Спасибо!

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 30 августа, 2016 год

Добрый день. Марина, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Очередной брехливый отзыв

Гость (Украина, Маріуполь) 29 августа, 2016 год

Пётр заказал универсальную мобильную батарею, и пишет, что она хорошо держит. Петя наверное и в руках то её никогда не держал. Не может универсальная батарея "хорошо держать", у неё предназначение отличное от внутреннего аккумулятора, от неё просто заряжаются.

1 согласен 2 не согласны

впервые купил товар

петр (Украина, Рівне) 29 августа, 2016 год

Сегодня впервые купил товар в интернет-магазине "Алло". Заказал батарею для мобильного телефона Nomi A052 5200 mAh green. Вот пользуюсь уже неделю, держит хорошо, пришла с гарантией, все замечательно. Всем советую!

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 30 августа, 2016 год

Добрый день. Пётр, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. На будущее, у нас запланировано много интересных предложений. Будем рады каждому Вашему заказу. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Буду сотрудничать в дальнейшем.

Виктор (Украина, Суми) 29 августа, 2016 год

Воспользовался услугами этого продавца. Грамотная косультация и хорошо подобранный товар.
Впечатления только положительные.Приятно иметь дело.
Буду сотрудничать в дальнейшем.
Рекомендую другим взять пример!

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 30 августа, 2016 год

Добрый день. Виктор, спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Будем рады каждому Вашему заказу. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Отправляют нерабочие товары

Гость (Украина, Одеса) 29 августа, 2016 год

Купил духовой шкаф Ventolux по акционой цене. Когда товар пришел, оказалось, что присутствуют потертости и царапины на регуляторах(незначительно, но ...). При обращении в колл-центр сказали, что заменить не могут, а могут предложит другой товар за эти же деньги. Решили забрать. Подключили к сети и выбило УЗО, попробовали несколько раз и результат - шкаф не работает. При вскрытии оказалось, что шкаф... Читать отзыв Купил духовой шкаф Ventolux по акционой цене. Когда товар пришел, оказалось, что присутствуют потертости и царапины на регуляторах(незначительно, но ...). При обращении в колл-центр сказали, что заменить не могут, а могут предложит другой товар за эти же деньги. Решили забрать. Подключили к сети и выбило УЗО, попробовали несколько раз и результат - шкаф не работает. При вскрытии оказалось, что шкаф собран ногами. Что касается АЛЛО, то компания не удосужилась провести даже визуальный осмотр перед отправкой, а может и знала о нерабочем состоянии.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 30 августа, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или номер контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Очень не качественные товары и сервис.

Гость (Украина, Дніпро́) 29 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, просп. Карла Маркса, 52 11 месяцев назад купили в алло айфон 5S. Но уже через 8 месяцев телефон начал периодически выключаться, мы обратились в магазин, где у нас приняли телефон для отправки в сервисный центр. Первое что удивило, когда телефон вернулся в магазин из сервисного центра, нам показали заключение где было написано что с телефоном все в порядке, и никаких работ не было проведено.... Читать отзыв 11 месяцев назад купили в алло айфон 5S. Но уже через 8 месяцев телефон начал периодически выключаться, мы обратились в магазин, где у нас приняли телефон для отправки в сервисный центр. Первое что удивило, когда телефон вернулся в магазин из сервисного центра, нам показали заключение где было написано что с телефоном все в порядке, и никаких работ не было проведено. Гарантию нам продлили на 7 дней, которые телефон находился в центре, не учитывая то что мы не пользовались ним 23 дня. На телефоне просто обновили прошивку и он стал корректно работать. Но длилось это "чудо" совсем не долго.. Через два месяца мы опять обратились в магазин, но уже проблема была в том что экран просто потух, и телефон не выключался и только звонил с потухшим экраном. Сейчас ждем новых историй от магазина алло по поводу товара который они продают. Обидно то что телефон стоит не тысячу гривен, и за его стоимость нет гарантии качества.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 30 августа, 2016 год

Добрый день. Сожалеем, что с Вашим телефоном произошел гарантийный случай. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Евгений

Гость (Украина, Сарата) 29 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. 50-летия Октября Заказал в интернет-магазине телевизор, в тот же вечер перезвонили, оформили, а потом с четверга до понедельника были проблемы - мне не могли сказать номер декларации. Я уж было начал переживать, но в понедельник телевизор был у меня. Товар в отличном состоянии, все на месте. Работой магазина удовлетворен. Советую!!!

Ответ представителя АЛЛО 30 августа, 2016 год

Добрый день. Евгений, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Также благодарим за Ваше замечание, это поможет улучшить качество нашего обслуживания. Будем ждать Ваших новых заказов. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Отвратительная продажа

Владимирович (Украина, Житомир) 28 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ул. Красноармейская 66-68 Приехал покупать Xiaomi MI5 - как вещала реклама телефон официальный украинский. Посмотрел на витрине - спросил есть ли не с витрины. Ответили есть в коробке - запечатанный. Черного цвета.
Поверил в честность - приносят -... Читать отзыв Приехал покупать Xiaomi MI5 - как вещала реклама телефон официальный украинский. Посмотрел на витрине - спросил есть ли не с витрины. Ответили есть в коробке - запечатанный. Черного цвета.
Поверил в честность - приносят - вижу что пленка на коробке вскрывалась и к ней скотчем приклеена какая то бумажка с рваными краями. Ну ладно подумал я - пленка то не болшая проблема.
И тут начался развод - дали в руки телефон, включили. Проверять что и как работает - даже не думают, стоят смотрят - в магазине (КИЕВ, метро Олимпийская ( сразу возле выхода)) работает 10 человек. Всем по цимбалам ( чтоб не сказать грубее) - если я уже покупаю телефон то рассказать и показать - надо???.... Это не дешевый аппарат и я хочу быть уверен в его работоспособности. Вообщем попросил проверить зарядку - работает.
Телефон якобы сертифицированный - тут есть пакость - ни на телефоне ни на коробке нет ни одного опознавательного знака что он сертифицирован. Думаю что имей в белом списке тоже наврядли значится.
Надо думаю проверить наличие языка - украинского и русского в раскладках клавиатуры. ТОЛЬКО английский - обратился к телу в форме продавца, - он сам не в курсах где включать языки, обратился к старшему товарищу - тот потратив 5 минут нашел таки русский. А украинского нету - пришлось снова повторять процедуру.
К телефону должен идти в подарок интернет - 100 дней - это карточка Интертелекома - возник вопрос о проверке телефона с картами - продавец нехотя сказал что надо бы телефон купить - я не возражал.
Маленькое эссе - упомянутая выше белая бумажка оказалась оборванным под линейку куском листа А4- а по совместительству гарантийным талоном (ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ) - сервис Ксиоми осуществляет "РОБИМ ГУД" - нет официального сервиса.... есть РОБИМ ГУД. Второй клочок туалетной бумаги нес какие то характеристики телефона.
ТОЕСТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КОМПЛЕКТУЕТСЯ ТУАЛЕТОНОЙ БУМАГОЙ - ДАЖЕ НЕ ЦЕЛЫМ ЛИСТОМ а ОБОРВЫШЕМ?????
В этом месте - произошло чудо - оакзывается что закончились стартовые пакеты ИНТЕРТЕЛЕКОМА - протавец пребывая в крайней степени спокоствия спросил у начальника магазина (Девушка) - что делать.... ответ - пакеты наверное будут в понедельник. На вопрос что делать поступило предложение от одного из "Зомби - продавцов" - поехать в ОУШЕН плаза за пакетом.
Еще от директора магазина - этот пакет стоит 1 гривну.... - хорошо три месяца высокоскостного интеренета - да не вопрос.... какая разница сколько стоит - главное что вы это продаете и обещаете у себя на витрине... и добила фраза мы Вообще ИНТНРТЕЛЕКОМ не продаем - так какого вы его взялись продавать....

С ЛЕГКОЙ ДУШОЙ СКАЗАЛ, ЧТО ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ ТАК КАК ДОЛЖНО БЫТЬ - У ВАС ТЕЛЕФОН, ПАКЕТ,.... у меня деньги.
Когда все будет - наберете на номер .
Думаю не стоит вообще считать их продавцами - они не продают товар они его отгружают. Профессионализм директора магазина носит знак "-".... хорошо быть красивой в компании из 10 мужчин в коллективе - но это же никак не относится к продажам ....
БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТУ СЕТЬ.... ВСЯ ОФИЦИАЛЬНОСТЬ - ФЕЙК. Экономят на всем- даже на бумаге для гарантий - единственный профессионал - маркетолог что напечатал их буклеты, но к сожалению даже лучший продукт и лучшая реклама не может прикрыть ВОПИЮЩИЙ НЕПРОФЕСИОНАЛИЗМ, ХАЛАТНОСТЬ....
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ.

Ответ представителя АЛЛО 28 августа, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Доволен покупкой

kostiqe (Украина, Дніпро́) 28 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, просп. Карла Маркса, 52 Заказал себе смартфон Lenovoo, устроила цена, намного ниже чем в других магазинах по городу. Мне перезвонили, приехал забрал его. Качество телефона отличное, каких либо недостатков или брака не обнаружил. С большим удовольствием пользуюсь теперь, спасибо за хорошее обслуживание и качество.

Ответ представителя АЛЛО 28 августа, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

интернет-магазин не советую

Гость (Украина, Київ) 27 августа, 2016 год

22 августа я к дню рождения дочери заказала в интернет-магазине allo.ua планшет и несколько аксессуаров к нему. Оператор, принимавшая заказ, уверила меня, что 23 августа планшет будет отправлен в Николаев, а не позднее 26 августа я смогу забрать его из магазина. В подтверждение ее слов я получила смс с уведомлением о том, что ориентировочная дата продажи 26 августа.
Мне... Читать отзыв 22 августа я к дню рождения дочери заказала в интернет-магазине allo.ua планшет и несколько аксессуаров к нему. Оператор, принимавшая заказ, уверила меня, что 23 августа планшет будет отправлен в Николаев, а не позднее 26 августа я смогу забрать его из магазина. В подтверждение ее слов я получила смс с уведомлением о том, что ориентировочная дата продажи 26 августа.
Мне было очень важно получить планшет до 27 августа, о чем я говорила оператору, ведь это подарок ребенку. Однако, к моему огромному разочарованию, планшет так и не дошел не то что до магазина, но даже до Николаева! После долгих и изнуряющих звонков в магазин и службу поддержки 26 августа, выяснилось, что его еще даже не отправляли!
Уважаемая администрация ГК "Алло", ночной поезд Киев-Николаев ходит ежедневно, дорога занимает не более 12ти часов.
Ранее я заказывала в Комфи и Эльдорадо различные товары с доставкой в магазин. И знаете что? Вы будете удивлены! Заказы приходят на следующий день в первой половине дня!
Я не знаю по чьей вине произошел этот неприятный инцидент, да это и не важно. Главное вот что - никто из службы поддержки, абсолютно НИКТО не смог мне ничем помочь, дать внятный ответ и предложить варианты решения вопроса. После длительных перезвонов и созвонов максимум, что смогла сделать ваша техподдержка это зарегистрировать мой запрос. Я предполагаю, что ответ на него я получу в следующем году.
Единственный человек, который извинился, проявил искреннее участие и желание помочь мне - это консультант Виктория, которая работает в магазине. И все! Вот как-то так грусненько.
По итогу получается, что в вашей организации никто ни за что не отвечает и никто ничего не знает. А планшет обещали доставить 29 августа, вот только какого года не уточнили.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 28 августа, 2016 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

супер магазин

Гость (Украина, Миколаїв) 27 августа, 2016 год

Приобретала в данном магазине мобильный телефон Lenovo A6010Pro Black. Это была моя первая покупка через их интернет магазин, буду и дальше тут заказывать. Очень порадовало качество обслуживания и доставка - оперативно и качественно. Товар с официальной гарантией, теперь можно не рисковать заказывая в других магазинах. Побольше бы таких магазинов в Украине)).

Ответ представителя АЛЛО 28 августа, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Отлично

Андрей (Украина, Маріуполь) 27 августа, 2016 год

Купил Планшет Prestigio MultiPad PMT3108 8" 3G 8GB Black еще и карту памяти подарили, ваще шара!!! облазил перед заказом множество интернет магазинов - не айс..., и цены высокие, и акций нет. Зашел на Алло и был приятно удивлен. Забрал уже на следующий день, мне позвонили из магазина и сказали, что планшетик меня уже ждет, понравилась эта маленькая забота) короче, я... Читать отзыв Купил Планшет Prestigio MultiPad PMT3108 8" 3G 8GB Black еще и карту памяти подарили, ваще шара!!! облазил перед заказом множество интернет магазинов - не айс..., и цены высокие, и акций нет. Зашел на Алло и был приятно удивлен. Забрал уже на следующий день, мне позвонили из магазина и сказали, что планшетик меня уже ждет, понравилась эта маленькая забота) короче, я осталася доволен!

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 28 августа, 2016 год

Добрый день. Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы Вы оставались нашим постоянным клиентом. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

классный магазин

Владимир Зубов (Украина, Житомир) 27 августа, 2016 год

Я тоже хочу поделиться своим опытом покупок в Алло. Заказал на сайте Ноутбук Asus E202 (E202SA-FD0007D) Thunder Blue, перезвонил менеджер минут через 5, юноша все объяснил, помог подобрать сумку и мышку сразу же и по акциям рассказал, все четко и быстро. Советую всем заказывать в Алло, мне нравится!!!))

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 28 августа, 2016 год

Добрый день. Владимир , спасибо за Ваш отзыв. Делаем всё возможное, чтобы от нашей работы у Вас оставались только положительные эмоции. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Экстра замена

Гость 26 августа, 2016 год

Если не воспользовался услугой экстра замены деньги за услугу возвращаются?

Ответ представителя АЛЛО 28 августа, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Подскажем, что возможность возврата как услуги экстра-замена, так и других сертификатов на услуги, отсутствует. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ужасный сервис, доставка на нуле

Гость (Украина, Київ) 26 августа, 2016 год

Все началось с трудностей оформл заказа до не получения своего заказа. На телефон эти скоты не отвечают. Зачем иметь 10 тел, чтобы на них не отвечать?! Дозвониться не реально, чтобы узнать доставлен товар в точку самовывоза или нет. Приехав на место, днем, сказали товар еще не доставлен, срок указанный в смс не соответствует завявленному, пришла в тот день, написанный в... Читать отзыв Все началось с трудностей оформл заказа до не получения своего заказа. На телефон эти скоты не отвечают. Зачем иметь 10 тел, чтобы на них не отвечать?! Дозвониться не реально, чтобы узнать доставлен товар в точку самовывоза или нет. Приехав на место, днем, сказали товар еще не доставлен, срок указанный в смс не соответствует завявленному, пришла в тот день, написанный в смс. Изза того что телефоны не отвечают, пришлось ехать на др конец города, а это 1,5 ч времени убитого. В итоге не получив заказ. 3 ч моего времени просто убито этими скотами. Рядом стол мужчина и скандалил изза задержки доставки микроволновки для подарка, тоже не пришло вовремя. Ни ногой в ваш магазин

Ответ представителя АЛЛО 30 августа, 2016 год

Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Заказ мультиварки.

Александр Нестеров (Украина, Вінниця) 26 августа, 2016 год

Позвонил на горячую линию алло, заказал мультиварку Redmond RMC-M12 White, менеджер пообещал, что смогу забрать через пару дней.Очень приятно, что из магазина сами перезвонили пригласили получить товар , проверил оплатил на месте. Очень удобно и быстро!!! Доволен покупкой и обслуживанием, спасибо. Рекомендую )

Ответ представителя АЛЛО 26 августа, 2016 год

Добрый день. Александр, спасибо за Ваш отзыв. Также благодарим за рекомендации. На будущее, у нас запланировано много интересных предложений. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Все хорошо

Юлия (Украина, Черкаси) 26 августа, 2016 год

А мне в магазине Алло понравилось все: и цена, и наличие товара, и обслуживание! Покупала Xiaomi Redmi 3 Pro 32GB Grey (украинская версия) по акции: цена соответствовала заявленной и была оооочень приятной, товар на складе был, обслуживание на высшем уровне !! Молодцы, ребята, - так держать !

Ответ представителя АЛЛО 26 августа, 2016 год

Добрый день. Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что работа компании получила Вашу высокую оценку. В будущем, будем прилагать все усилия для наилучшего качества обслуживания. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Все отлично

Denis (Украина, Дніпро́) 26 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, просп. Карла Маркса, 52 Купил на подарок, заказ оформил через сайт за 2 минуты, через день забрал в магазине на ул. Мельникова, 1. Проблем не было. Все отлично! Обслуживанием более чем доволен!

Ответ представителя АЛЛО 26 августа, 2016 год

Добрый день. Денис, спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы от нашей работы, у Вас оставались только приятные впечатления. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Продают БУ технику.

Гость (Украина, Маріуполь) 26 августа, 2016 год

А чего ещё стоит ожидать? Они проводят акцию "обменяй старое устройство на новое". Как думаете, куда идут старые телефоны и планшеты? Плюс экстра сервис забирает технику с небольшими поломками. Себе ведь они их не оставляют. Слегка подремонтировали, и опять на прилавки под видом новых устройств.
Увы, у Алло уже давно нет совести...

1 согласен Показать 1 ответ

Наглый развод на деньги

Татьяна 25 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, ул. Баррикадная, 15 Продают вместо новой техники б\у, нагло наживаясь на покупателях. На моем планшете Asus TF300 задняя крышка была с выламанными крепежами, крышка держалась на жирном слое клеея, печать гарантии под крышкой была разорвана. Такой б\у планшет должен стоить в разы дешевле. Наглое жулье.

Ответ представителя АЛЛО 26 августа, 2016 год

Добрый день. Татьяна, приносим извинения за неудобства.Подскажем, что наша компания продает лишь новые товары от производителя, за исключением уцененных, о чем указано на сайте и предупреждается при покупке.Также, при получении у Вас есть возможность проверить товар на отсутствие внешних повреждений, работоспособность и комплектацию, а также необходимые документы (чек и гарантийный талон). Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Лохотрон від АЛЛО

Юрій (Украина, Київ) 25 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Володимир-Волинський, ул. Ковельская Повний ЛОХОТРОН. Придбавши телефон повівся на рекламу про заміну старого на новий. Доплатив 350 грн. до вартості телефону. Через 8 місяців телефон почав сам виключатися і я вирішив зробити екстра заміну. Відправляв телефон на "Екстра Сервіс" 2 рази. В результаті отримував відмови нібито мій телефон справний. Ніхто заміну робити не буде, а в магазині мені обіцяли, що при заключені... Читать отзыв Повний ЛОХОТРОН. Придбавши телефон повівся на рекламу про заміну старого на новий. Доплатив 350 грн. до вартості телефону. Через 8 місяців телефон почав сам виключатися і я вирішив зробити екстра заміну. Відправляв телефон на "Екстра Сервіс" 2 рази. В результаті отримував відмови нібито мій телефон справний. Ніхто заміну робити не буде, а в магазині мені обіцяли, що при заключені з ними договору 100% заміну телефону. Просто розводять людей на гроші. Це справжнє шахрайство, тому моя порада нікому не вестися на рекламу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 26 августа, 2016 год

Добрий день. Юрій, приносимо вибачення за незручності. Підкажемо, що заміна пристрою можлива лише на підставі висновку з сервісного центру про НЕ ремонтопридатність моделі або при наявності сертифіката на суму покупки з Екта сервісу. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього доброго. Звертайтеся до нас ще. Показать 1 ответ

Очень довольна покупкой

Наталья (Украина, Київ) 25 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Горлiвка, ул. Волкова, 15 Доброго времени суток! Заказала эпилятор Philips HP6520/01 самовывозом со Скай мола,всё прошло хорошо,заказала-позвонили-забрала,хорошо организована выдача товара,быстро и понятно, запутаться нереально)

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 26 августа, 2016 год

Добрый день. Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Приобрела вчера хлебопечку

Гость (Украина, Київ) 25 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Олександрія, пр.Ленина, 91/3 Приобрела вчера хлебопечку, редко покупаю в интернете, честно волновалась, но была приятно удивлена. Доставили на дом с гарантией проверила все так как и хотела уже пользуюсь, спасибо ребята. Нареканий нет!

1 не согласен