Name: Жах, поганий настрій та ставлення до клієнта.
Item: zpb.com.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Отзыв написан 3 июня, 2020 год 185 просмотров

За зіпсованими нервами, поганим настроєм-сюди! Зробила замовлення тренчу, замість обіцяних 14 днів, тренч прийшов через місяць. При цьому ніхто не попереджав, ніхто не відповідав на повідомлення, часом на дзвінки. Чекаєш місяць, а приходить річ з короткими рукавами, довжина з різницею у 5 см від заявленої на сайті. І тут найцікавіше- повернення коштів. Чекала я більше місяця, по суті, ці гроші вибивала. Постійно дзвонила, запитувала, чула одну відповідь « до кінця тижня». Я все розумію, карантин, важкі умови, але принаймні можна подзвонити, пояснити ситуацію, перепросити, попередити, але ні, це не про менеджерів цього магазину. Було враження, що вони у мене щось купують, а не я - в них. Висновок: жахливе ставлення до покупця, зіпсовані нерви та море негативних емоцій.

Достоинства: