Магазин б/у товарів, чи що?: Отзывы о ЖЖУК

› › ›

Гость Отзыв написан 4 ноября, 2023 год 6 просмотров

Замовляла телефон, оплата була відразу. В той же день прийшла перша смс про те, що замовлення прийняли, чекайте ТТН. Другий день - тиша. На третій зранку пришла смс з лінком на чек. Через час-два у додатку Нової пошти з'явилась ТТН від них, самі вони так і не прислали смс з номером. Посилка їхала два дні, але тут питань немає, бо відстань велика.
При розпаковці вдома помітила:
1. відсутня плівка на коробці, тобто її вже вскривали.
2. коробка трохи пом'ята зверху
3. відсутня заводська пілвка на телефоні, тобто її вже зняли і користувались телефоном (?)
4. в коробці немає картонного упорядкування для зарядного пристрою і сам провод складений як попало, без скручення.
5. не знаю, чи повинен у цій комплектації бути чехол (зазвичай йде звичайний прозорий у комплекті), але його там не було, тільки документація і скріпка для сім-лотка.

Відгук писала в самому магазині ЖЖУК, його звісно ж не пропустили. Судячи з відгуків тут, немає сенсу бодатися з ними і повертати телефон. Жалкую, що відразу не перевірила відгуки про них.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 1 декабря, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо ваше невдоволення і хочемо допомогти вирішити проблему. Щоб ми могли краще зрозуміти ситуацію, будь ласка, зверніться на [email protected], описавши ваш випадок. Ми гарантуємо, що наші спеціалісти приділять цьому питанню максимальну увагу. Чекаємо на ваш лист і дякуємо за ваше терпіння! З повагою, команда ЖУК!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1310 отзывов / 314326 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника