Name: Шахраї, найгірший магазин
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Євген

› › ›

Євген Отзыв написан 7 августа, 2023 год 8 просмотров

Дуже пагана фірма. Шахраї. Замовив в них по акційній ціні офісне крісло. Прислали іншу, дешевшу модель зі слідами вживання. На новій почті я перевірив комплектацію, але, на жаль не помітив що модель не та. Заплатив гроші. А вже дома, коли почав його збирати, побачів що воно не те. З'вязавcя з техпідтримкою, та повернув їм товар. Але після цого вони сказали що не можуть мені прислати той товар, що я замовляв, и не можуть мені повернути гроші. Так як кортонна коробка в який я ім відправив крісло пошкоджена. Причому уся переписка з тп відбувалася доволі повільно, я сам постийно дзвонив на тп та питав як там моя справа, менеджер завжди казали ми вам передзвонимо, но ніхто не дзвонив. Таке враження що це робиться навмисне, щоб протримати клієнта у невізначеності більше 14 діб, и не повертати гроші. Це сама погана фірма, що я зтикався

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 1 декабря, 2024 год

Доброго дня! Ми дуже цінуємо наших клієнтів і нам прикро, що ваш досвід взаємодії з нами був не таким, як ви очікували. Щоб ми могли допомогти, напишіть, будь ласка, деталі вашої ситуації на [email protected]. Ми зробимо все можливе, щоб швидко вирішити це питання. Дякуємо за ваше звернення! З повагою, команда ЖУК!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1317 отзывов / 315206 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника