Name: Відгуки інтернет-магазин Жжук
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 марта, 2022 год 29 просмотров

Замовлення оформлене 18 числа. Відправлене 23 числа. Обіцяли відправити 20 числа. В наявності було тільки захисне скло до даного смартфона. Якби відправили вчасно, це замовлення було б отримане. А так заложник ситуації і магазина в цілому. Бо м"яко кажучи, вам далеко байдуже, як почувається ваш клієнт. Замовлення оформлене з оплатою "оплата частинами". Замовлення, через несвоєчасне відправлення товару магазином, отримати не має змоги. Оплату зняли. Від товару відмовилися, бо він так і не доїхав в пункт видачі. Гроші за товар не повертають. Тільки коли товар повернеться до них. А де ці правила інтернет-покупки прописані в законі? Яке ви маєте право не повертати мені кошти і стягувати в мене їх надалі за те, вибачте, чого в мене немає? Поверніть кошти і чекайте собі коли до вас повернеться посилка. Вона все одно застрахована. Відправляти потрібно вчасно і не брехати по числам відправлення. Я не рекомендую купувати смартфони і інші гаджети в інтернет-магазині Жжук.

Достоинства:

Іх просто не має.

Недостатки:

Одні мінуси.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 8 марта, 2022 год

Доброго дня!

Приносимо вибачення за інцидент, який викликав негативне враження про нас.

Щоб детально розібратися в даній ситуації, нам потрібно отримати більше інформації, а саме: номер Вашого замовлення та Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, який прохання нам надіслати на електронну пошту [email protected].

Очікуємо від Вас зворотнього зв'язку!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1310 отзывов / 314315 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника