Ювелирный магазин "Срібна Країна" отзывы клиентов / страница 5

Ювелирный магазин "Срібна Країна" отзывы клиентов
Ювелирный магазин "Срібна Країна"
2.7 5
251 отзыв / 28488 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное качество, камушки вылетают

Nastya5177405@gmail.com [email protected] 21 декабря, 2021 год
В феврале будет год кольцу, гарантия закончится, а камни вылетают каждые два месяца, сдавала уже три раза по гарантии, ремонт месяц, в карантин два.. Итог больше кольцо пробыло на ремонте. Когда гарантия закончится видимо придётся выбросить, тк ремонтировать его после окончания гарантии не вариант...
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жах просто, найгірша ювелірна фірма

Гость Гость 18 декабря, 2021 год
Просто жах! Не срібло, а проволка. Купувала першого разу, повідлітали камінчики від хрестика, здала в ремонт, думала ну буває, купила інший раз, сережка одразу ж на інший день зламалася. Найгірші ювелірні вироби та обслуговування на гарячій лінії
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

ЖАХ!!! ЦЕ НЕ СРІБЛО А ЗАЛІЗЯКА

Ірина, м.Івано-Франківськ Ірина, м.Івано-Франківськ 11 декабря, 2021 год
Купила 3 ювелірні прикраси (хрестик, ланцюжок і кульчики) проносила 1 місяць і від блиску не залишилося ні сліду, таке відчуття, що просто залізяка якась, я заспокоювала себе тим, що срібло чорніє, але коли в мене від кульчиків почалася алергія, аж до того,що поспухали місця проколів, причому, маючи дві дірки у вуші, від мого старого кульчика немає алергії, а від цих... Читать отзыв Купила 3 ювелірні прикраси (хрестик, ланцюжок і кульчики) проносила 1 місяць і від блиску не залишилося ні сліду, таке відчуття, що просто залізяка якась, я заспокоювала себе тим, що срібло чорніє, але коли в мене від кульчиків почалася алергія, аж до того,що поспухали місця проколів, причому, маючи дві дірки у вуші, від мого старого кульчика немає алергії, а від цих диво сережок просто до болі. Ювелирный магазин Срібна Країна - ЖАХ!!! ЦЕ НЕ СРІБЛО А ЗАЛІЗЯКА НЕ КУПИПУЙТЕ ТУТ НІЧОГО... ЦЕ ВСЕ ОБМАН, НА ЖАЛЬ НА САЙТІ НЕ МОЖУ НАПИСАТИ ВІДГУК.
Недостатки:
  1. СУЦІЛЬНИЙ МІНУС... ЩЕ ТАКОГО НЕ БУЛО НІКОЛИ, ЩОБ ДО ФІЗИЧНОГО БОЛЮ НОСИЛА ПРИКРАСИ
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Обслуживание желает лучшего

Елена Елена 6 декабря, 2021 год
Купила золотые серьги, пришли на магазин с браком, потом ждала ещё 3 дня, когда привезут новые, теперь читаю отзывы и я в ужасе. Как будут носится посмотрю в процессе носки. Ещё купила кольцо уже жалею, очень его хотела, но никак не могла подобрать размер, попросила оставить на магазине два размера, что б точно выбрать, иииии оставили один , "типа, отстаньте... Читать отзыв Купила золотые серьги, пришли на магазин с браком, потом ждала ещё 3 дня, когда привезут новые, теперь читаю отзывы и я в ужасе. Как будут носится посмотрю в процессе носки. Ещё купила кольцо уже жалею, очень его хотела, но никак не могла подобрать размер, попросила оставить на магазине два размера, что б точно выбрать, иииии оставили один , "типа, отстаньте от нас", перед этим был не приятный разговор с оператором Снежаной. Больше у меня нет желания, что либо у них покупать, ювелирных магазинов много!!!! Не рекомендую!!!!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Сомнительное качество серебра

Дарина Дарина 22 ноября, 2021 год
Вот такое качество у серебра. Поржавело быстро на месте крепления и ничем не получается оттереть! От этих сережек начались чесаться и облазить мочки ушей, такое со мной впервые.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Не рекомендую

Гость Гость 12 ноября, 2021 год
Ніколи не купуйте у них ювелірні прикраси!!!
Магазин ставить велику націнку,якби ж прикраси відповідали ціні.
Прикраси чорніють,перли у них не тримаються,відлітає із сережок і також з каблучки.Після ремонту,воно заново все повипадало.А також після ремонту колечко дуже гнулось.
Не витрачайте свої кошти в їхній мережі,це шахраї!!!!!!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Ужасна компанія

Гость Гость 12 ноября, 2021 год
По перше персонал ужасний у декількох острівках.
Націнка у них дуже велика,якщо зайти на сайт закупівель,то націнка в 3-4рази більша.
Прикраси гнуться дуже легко,також чорніють.
По відгукам я щераз переконалась,що вони дурять не тільки покупців так щей свій персонал.
Спілкування в них по стандартах відсутнє,не розуміють покупців,хамлять.
Мій хлопець був свідком інцендентом самого персону,як сварили між собою працівники.(і це не... Читать отзыв
По перше персонал ужасний у декількох острівках.
Націнка у них дуже велика,якщо зайти на сайт закупівель,то націнка в 3-4рази більша.
Прикраси гнуться дуже легко,також чорніють.
По відгукам я щераз переконалась,що вони дурять не тільки покупців так щей свій персонал.
Спілкування в них по стандартах відсутнє,не розуміють покупців,хамлять.
Мій хлопець був свідком інцендентом самого персону,як сварили між собою працівники.(і це не те,що сварились,вони кричали та не звертали увагу на покупців.
Якщо могла, то б ні одної зірочки не поставила б.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Отзыв о магазине "Срібна країна"

Евгения Евгения 27 октября, 2021 год
Крайне не рекомендую покупать какое либо ювелирное изделие в "срібній країні"!!!! Была куплена цепочка серебряная довольно дорогая. При покупке я у продавца уточнила родированное ли данное ювелирное изделие? Ответ был "Да, конечно же !" В итоге после первой же носки цепочка потемнела. Обратились с вопросом в магазин. Нам было сказано что это не гарантийный случай и вы его стёрли или... Читать отзыв Крайне не рекомендую покупать какое либо ювелирное изделие в "срібній країні"!!!! Была куплена цепочка серебряная довольно дорогая. При покупке я у продавца уточнила родированное ли данное ювелирное изделие? Ответ был "Да, конечно же !" В итоге после первой же носки цепочка потемнела. Обратились с вопросом в магазин. Нам было сказано что это не гарантийный случай и вы его стёрли или смыли! Вот как, так что делайте выводы друзья. И кстати магазин работает без документов! Город Днепр ТРЦ Мост Сити 1 этаж.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Есть
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

ужасное качество изделий и громкая реклама гарантии а на самом деле обман!

Соломия Соломия 15 сентября, 2021 год
Купила кольцо, консультант мне долго рассказывала о гарантии 2 года на кольца и тд. Приехала я домой достала свое кольцо из упаковки, а оно без камня. Положили мне такое или вылетело по ходу его упаковки, я не знаю. Но, я спустя неделю поехала его отдать, на что мне продавец сразу сказали, вам вряд ли обменяют, но я отдам на экспертизу!... Читать отзыв Купила кольцо, консультант мне долго рассказывала о гарантии 2 года на кольца и тд. Приехала я домой достала свое кольцо из упаковки, а оно без камня. Положили мне такое или вылетело по ходу его упаковки, я не знаю. Но, я спустя неделю поехала его отдать, на что мне продавец сразу сказали, вам вряд ли обменяют, но я отдам на экспертизу! прошел месяц, мне позвонили, и я получила описание экспертизы))) и смех и грех))) «механическое повреждение и приложение усилий чтобы изъять камень из кольца». Камушечек церконий которого еле видно в этом кольце меня обвинили, что я его сидела и колупала, а оно еще и погнулось у меня в пальцах и поломалось на части - когда я показывала продавцу, что качество
Достоинства:
  1. в магазин приветливые консультанты
Недостатки:
  1. у меня их много, а самое главное качество!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Жахливе обслуговування і якість

Анастасія Анастасія 8 сентября, 2021 год
Я вибачаюсь, але це жах! По Інтернету мені хлопець заказав браслет, все по телефону вирішили і все сказали добре буде і запакують гарно, а насправді я прийшла забирати на пошту посилку мені кажуть, що я повинна заплатити ще суму хоча, все оплатили відразу ж повністю доставку і ми чекали поки вони зв'яжуться з новою поштою і вирішать це питання,... Читать отзыв Я вибачаюсь, але це жах! По Інтернету мені хлопець заказав браслет, все по телефону вирішили і все сказали добре буде і запакують гарно, а насправді я прийшла забирати на пошту посилку мені кажуть, що я повинна заплатити ще суму хоча, все оплатили відразу ж повністю доставку і ми чекали поки вони зв'яжуться з новою поштою і вирішать це питання, у підсумку вони вирішили це питання, але коробку відправили однією посилкою, а браслет зовсім іншою посилкою відправили, вони її навіть не упакували! жахливий сервіс, одні розчарування negative
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Никогда ничего не покупайте здесь

Анна Анна 30 августа, 2021 год
Не советую ничего покупать у этой шаражкиной конторы. Купила сережки достаточно дорого 1099 грн , (явно переплатив непонятно за что). При этом, после трёх недель носки сломалось крепление в одной сережке - кончик швензы-петли, вторая серёжка с такой же проблемой и тоже на грани в том же месте. В мастерской сказали починке не подлежит, тонкий металл и припаян ниже... Читать отзыв Не советую ничего покупать у этой шаражкиной конторы. Купила сережки достаточно дорого 1099 грн , (явно переплатив непонятно за что). При этом, после трёх недель носки сломалось крепление в одной сережке - кончик швензы-петли, вторая серёжка с такой же проблемой и тоже на грани в том же месте. В мастерской сказали починке не подлежит, тонкий металл и припаян ниже чем нужно, всё-равно сломается. Он не литой, а штампованый и очень тонкий для нормального пользования. Когда пришла в магазин и отослали фото на горячую линию, - ответ - "не подлежит гарантийному обслуживанию, механическое повреждение" (а какое оно должно быть, если его носили)))) Срібна Країна - обычные перекупщики-торгаши, продающие с огромными наценками изделия разных производителей и несущих НИКАКУЮ ответственность за их качество. При этом, не ценящими ни своё имя, ни своих постоянных покупателей, просто проходимцы !!!
Достоинства:
  1. магазины везде в Форах и на каждом углу. и это все плюсы )))))
Недостатки:
  1. Дорого, наценка на 40-50 процентов больше чем везде. Гарантии нет, как выяслилось. Ответственность за качество товара не несут.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Никогда не покупайте в этой конторе!!!!

Снежана Снежана 17 августа, 2021 год
Вскорости после приобретения в срибной краине дорогущей цепочки, у меня поламалась застежка.
Т.к. изделие на гарантии, я вернула в магазин, что бы отремонтировали.
Они приняли у меня, но очень быстро и вернули-неотремонтированную.
Сказали, что я сама ее порвала, а это не подлежит гарантийному ремонту.
Когда я прочитала отзывы, поняла, что в этой канторе со всеми так поступают...
Об этом пишут... Читать отзыв
Вскорости после приобретения в срибной краине дорогущей цепочки, у меня поламалась застежка.
Т.к. изделие на гарантии, я вернула в магазин, что бы отремонтировали.
Они приняли у меня, но очень быстро и вернули-неотремонтированную.
Сказали, что я сама ее порвала, а это не подлежит гарантийному ремонту.
Когда я прочитала отзывы, поняла, что в этой канторе со всеми так поступают...
Об этом пишут даже сами продавцы.
Поэтому, не покупайте у этих негодяев ничего и никогда, они наживаются на наси не несут никакой ответственности!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ ТУТ!!!!

Гость Гость 28 июля, 2021 год
Це жах! Купила каблучку, через 2 дні почалася жахлива алергія з пухирями і поцервонінням, причому не лише на одному пальці, а і на сусідніх двох, де прилягало кільце! Коли звернулася повернути кошти, мені спочатку у цьому відмовили, аргументуючи тим, що треба дозвіл керівництва. Шановні, це грубе порушення ПРАВ СПОЖИВАЧІВ!!!!! Я маю право повернути ваш непотріб протягом 14 днів!!!!І ніякий дозвіл... Читать отзыв Це жах! Купила каблучку, через 2 дні почалася жахлива алергія з пухирями і поцервонінням, причому не лише на одному пальці, а і на сусідніх двох, де прилягало кільце! Коли звернулася повернути кошти, мені спочатку у цьому відмовили, аргументуючи тим, що треба дозвіл керівництва. Шановні, це грубе порушення ПРАВ СПОЖИВАЧІВ!!!!! Я маю право повернути ваш непотріб протягом 14 днів!!!!І ніякий дозвіл мені не треба!! Жалкую, що повернула каблучку до того моменту, як зробила експертну оцінку з приводу того, що за треш у складі так званого «срібла» та подала на Вас до суду за порушення прав споживачів та нанесену моєму здоров’ю шкоду!!!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Все!!!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Чудова якість обслуговування

Олександр Олександр 20 июля, 2021 год
Вчора купував намиста у ,,Тц Євро парк" на браслет.все пройшло чудово,продавець привітний і приємний.рекомендую!!!!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня, ім'я.
Дякуємо за зворотній зв'язок та приємні слова)
Будемо очікувати на Ваші майбутні звернення та покупки.
Бажаємо гарного дня та мирного неба.

Обидно что пытаться нажиться на нас

Татьяна Татьяна 20 июля, 2021 год
Купила дочке цепочку (в магазине который находиться в европарке на соф.борщаговке) на второй день она порвалась даже я бы сказала распалась это при том что перед сном я её сняла ...да не суть ..пошла к ним сразу же ,естественно ,и я почему то не удивлена, продавец пыталась доказать что это наша вина ,с горем пополам они забрали якобы на экспертизу... Читать отзыв Купила дочке цепочку (в магазине который находиться в европарке на соф.борщаговке) на второй день она порвалась даже я бы сказала распалась это при том что перед сном я её сняла ...да не суть ..пошла к ним сразу же ,естественно ,и я почему то не удивлена, продавец пыталась доказать что это наша вина ,с горем пополам они забрали якобы на экспертизу ну и на ремонт, и эта процедура оформления каких-то документов на ремонт заняла час
Прошло 10 дней звонят вообщем мне и сообщают об отказе ...никто мол ремонтировать не будет ..ну мне почему то кажется что они её за прилавком все эти дни продержали.
.я в шоке ..цены же лупят не маленькие, я её же не 5 грн купила ,теперь ещё и за ремонт платить не известно сколько..могли бы хоть как то посодействовать

Не советую вам срибну краину
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Сподіваюсь вашу контору скоро прикриють. Я вам в цьому трохи допоможу!

Олена Олена 19 июля, 2021 год
Почнемо з того, що при купівлі срібних виробів, через недбалість та неуважність продавця, мені пробили замість ланцюжка, який вибрала я, ланцюжок на 1000 гривень дорожчий. Зробити скасування товару продавець відмовилась і мені довелося замість 2 прикрас купувати 5, щоб не втрачати свої кошти. Через 2 тижні після купівлі, у мене порвався ланцюжок – ремонтувала я його за свої кошти. Також... Читать отзыв Почнемо з того, що при купівлі срібних виробів, через недбалість та неуважність продавця, мені пробили замість ланцюжка, який вибрала я, ланцюжок на 1000 гривень дорожчий. Зробити скасування товару продавець відмовилась і мені довелося замість 2 прикрас купувати 5, щоб не втрачати свої кошти. Через 2 тижні після купівлі, у мене порвався ланцюжок – ремонтувала я його за свої кошти. Також ЧЕРЕЗ 2 ТИЖНІ обліз кулончик. На що мені відмовили в його ремонті знову. На цей раз може Ви мені скажете, що я сама його зубами погризла? Я подзвонила на гарячу лінію – там мене вислухали і просто кинули слухавку. Такого хамства до своїх клієнтів я ще не бачила ніколи. Вибачте звичайно, а де гарантія на ваші прикраси, що через 2 тижні прикраса просто облізла? Я не один рік ходжу з срібними прикрасами з інших ювелірних магазинів, і на жодній з прикрас немає ніяких пошкоджень. Або може у Вас і не срібло? З моєю проблемою мені не допомогли ні магазин, ні гаряча лінія.
Тож, завтра моя заява буде в прокуратурі, а потім і прикраси поїдуть на експертизу.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Я щаслива, що там не працюю більше

Гость Гость 3 июля, 2021 год
Наскільки це бридка компанія, і бридке керівництво. Регіональні директори повдягали на голову корони і нічого не роблять а лиш гребуть гроші лопатами, постійно штрафують продавців, щоб більше зп собі мати. Скільки я всякого знаю про цю шарашкіну кантору, можна зразу в податкову і у всі служби дзвонити
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Ця компанія вже є мінус, через те, що вона існує.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Ужасное обслуживание

Сергей Сергей 28 июня, 2021 год
Купил девушке кольцо,но точно не знал какой размер,спросил у продавца возможен возврат(заметьте не обмен,а возврат)так как хотел что то недорогое но просто что бы приятно.Размер не подошёл я приезжаю менять,а мне говорят нельзя,позвонил в поддержку так ещё и там нахамили
Не рекомендую связываться с этой конторой
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Много
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Обходьте 10-ою дорогою!Шахраї)

Yuliya Yuliya 25 июня, 2021 год
Мала необережність здійснити покупку в Смарт-плаза м. Київ. При розрахунку картою операція не відбулась, продавець переконала, що поверненя коштів відбувається на протязі години чи наступний день максимум і розрахувалась повторно готікою, з розрахунку , що кошти повернуться на наступний день. Кошти не повернулись і коли прийшла зробити повернення сказали, що не полвертають ( бірки, коробки все на місці) і про... Читать отзыв Мала необережність здійснити покупку в Смарт-плаза м. Київ. При розрахунку картою операція не відбулась, продавець переконала, що поверненя коштів відбувається на протязі години чи наступний день максимум і розрахувалась повторно готікою, з розрахунку , що кошти повернуться на наступний день. Кошти не повернулись і коли прийшла зробити повернення сказали, що не полвертають ( бірки, коробки все на місці) і про кошти , які мають повернутись- підтвердження з банку уже третій день не можуть прислати. Техніка подвійних стандартів - обмін можна, повернення - ні. По телефону ..окрім "я вас розумію" і якоїсь однотипної беліберди не почуєте. Компанія - шахраї, потрачено дуже багато часу, і зараз ще більше на звернення в службу захисту прав споживачів і податкову. Не купуйте абсолюно нічого там, шахраї.
Достоинства:
  1. Не бачу жодного
Недостатки:
  1. Брехливі що продавці, що менеджери. Вирішити ситуацію не можуть і по ходу шахрайська вся ФОП.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Разочарование

Виктория Виктория 20 июня, 2021 год
Сделали бронь серёжек на день рождения ребенку, когда приехали забирать в указанный менеджером магазин - товара не оказалось в наличии
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Не рекомендую!!!

Гость Гость (Ukraine, Kyiv) 8 мая, 2021 год
Замовила сережки за 561грн, є скріни мого замовлення, але товар прийшов за ціною 1144грн. Все що мені сказали, перепрошуємо за незручності. Жаль, що є такі магазини) Розчарована!!!
Достоинства:
  1. Жодного.
Недостатки:
  1. Ціна не співпадає з ціною при замовлені на сайті.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Жахливий магазин і некомпетентні продавці

Гость Гость (Ukraine, Lviv) 8 мая, 2021 год
Вчора придбала сережки,оплатила,не відходячи від продавця зауважила,що сережка поламана ,замок розчіпається,продавець відмовилась повернути кошти,ще й намагалася обдурити,показавши ,що все нормально на іншій сережці,будьте обережні з цією мережею,бо в нас важко добитися справедливості,купляла в Кінг крос м Львів
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

изделие не ремонтируют, на сайте информация недостоверная

Галина Галина 22 апреля, 2021 год
После покупки сережек обнаружили брак, отдали на замену или ремонт - почти через месяц вернули в том же состоянии и предложили выбрать замену. Выбрали сережки-протяжки (на сайте), когда серьги доставили в магазин, оказалось застежка-гвоздики.
Не советуем покупать в этом магазине.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Дополню отзыв от 23 марта

Гость Гость 20 апреля, 2021 год
Забрали моё кольцо без одного камня ещё раз в ремонт и на експертизу. Спустя две недели пришол отказ в замене на новое изделие, потому как я якобы деформировала кольцо и по этой причине из него начали сыпаться камни. При этом они его отремонтировали, когда продавец мне его показала оно было потемневшее и кривое! Пока я возмущалась и скандалила с продавцом... Читать отзыв Забрали моё кольцо без одного камня ещё раз в ремонт и на експертизу. Спустя две недели пришол отказ в замене на новое изделие, потому как я якобы деформировала кольцо и по этой причине из него начали сыпаться камни. При этом они его отремонтировали, когда продавец мне его показала оно было потемневшее и кривое! Пока я возмущалась и скандалила с продавцом из этого же кольца выпало ещё два камня!!! В общем я уже приняла решение обращаться в общество по защите прав потребителей, как на следующий день мне все таки перезвонили и сообщили, что обменяют на новое изделие.Вчера поменяла, надеюсь, что больше подобных проблем не будет. Кольцо другое выбрала совсем без камней!!! Осадок остался, больше никогда и ничего там не куплю. Ювелирный магазин Срібна Країна - Дополню отзыв от 23 марта Ювелирный магазин Срібна Країна - Дополню отзыв от 23 марта
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Не рекомендую більше цей магазин

Незадоволений Незадоволений 17 апреля, 2021 год
Було колечко, погнулося від легкого натиску. Сережки поржавіли через 4 місяці. Завжди доглядаємо за виробами, періодично протираємо. Хіба срібло ржавіє? Ще й продають дешеве срібло за скажені гроші. Кому цікаво, де беруться прикраси ось посилання на сайт https://silverland.com.ua/agni/ , знайдете те саме ТОВ АГНІ ЛІМІТЕД.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Осторожно! В серебро добавляют всякую дрянь!!

Алёна Алёна 5 апреля, 2021 год
Купила серёжки в марте . Два дня в них походила.. Обсыпало, взялось корой шея, уши, за ушами!сильный зуд! От обычного серебра такого не бывает никогда!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Одно разочарование

Гость Гость 2 апреля, 2021 год
Купила себе серебряную подвеску. Проносила месяц и цепочка порвалась. Никогда в жизни у меня не рвались цепочки, ничего не ломалось, потому что к вещам я отношусь бережно. Но, срібна країна абсолютно бездарная, не качественный товар, вызывает большие сомнения. И да, кстати, в отличии от других таких же клиентов как я , мне лично в службе поддержки вообще сказали что они... Читать отзыв Купила себе серебряную подвеску. Проносила месяц и цепочка порвалась. Никогда в жизни у меня не рвались цепочки, ничего не ломалось, потому что к вещам я отношусь бережно. Но, срібна країна абсолютно бездарная, не качественный товар, вызывает большие сомнения. И да, кстати, в отличии от других таких же клиентов как я , мне лично в службе поддержки вообще сказали что они ремонтом не занимаются и что хотите то и делайте. Охереть, я потратила кучу денег на два полноценых комплекта из серебра и даже надеть толко ничего не успела. Первую подвеску в надела и то порвалась . НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Дополню отзыв от 07.02.2021

Гость Гость 23 марта, 2021 год
Ранее писала о двух кольцах, с которых выпали камни.. Так вот, обратилась я все таки в магазин, сдала их в ремонт, спустя дней 10 мне их вернули, заверили в том, что мастер всё сделал очень качественно, пересмотрел все камни в кольцах и больше такого не повториться!!! Спустя месяц я решаюсь надеть одно из колец и вуаля! Из него опять выпадает... Читать отзыв Ранее писала о двух кольцах, с которых выпали камни.. Так вот, обратилась я все таки в магазин, сдала их в ремонт, спустя дней 10 мне их вернули, заверили в том, что мастер всё сделал очень качественно, пересмотрел все камни в кольцах и больше такого не повториться!!! Спустя месяц я решаюсь надеть одно из колец и вуаля! Из него опять выпадает камень! НЕ ПОКУПАЙТЕ ИЗДЕЛИЯ В ЭТОЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ!ДОРОГО И НЕ КАЧЕСТВЕННО!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Найгірша компанія

Гость Гость 11 марта, 2021 год
Мені соромно, що я там працювала.
Найжахливіша компанія.
Покористувались для своєї вигоди, і все, допобачення. Гарно вміють заробляти на працівниках гроші, і більше нічого, ні умов роботи ні нормального ставлення від керівників.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Ни качества товара, ни сервисного обслуживания

Гость Гость 13 февраля, 2021 год
Дуже розчарована якістю срібла і сервісним обслуговуванням. Купляли дитині срібні сережки, на 5 років подарунок. Дочка не проносила їх і тижня, випав великий камінчик. Звернулися по гарантії, здали. В результаті в ремонті відмовили... "в зв'язку з прикладанням сили", Це ж якої насправді якості виходить товар, що дитина в п' ять років не змогла походити і тиждень! При тому що сережки... Читать отзыв Дуже розчарована якістю срібла і сервісним обслуговуванням. Купляли дитині срібні сережки, на 5 років подарунок. Дочка не проносила їх і тижня, випав великий камінчик. Звернулися по гарантії, здали. В результаті в ремонті відмовили... "в зв'язку з прикладанням сили", Це ж якої насправді якості виходить товар, що дитина в п' ять років не змогла походити і тиждень! При тому що сережки вибрали круглі, які не чіпляються застібками! При продажу дівчина наголосила що рік гарантії, а виявилося, що це просто обман.
Не рекомендую нікому: ні сережки, які дуже поганої якості, ні компанію в якій обманюють покупців.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. 1. Неякісний товар
  2. 2. Обман при продажу і сервісному обслуговуванні.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.
Ювелирный магазин "Срібна Країна"
Ювелирный магазин "Срібна Країна"
Рейтинг 2.7 из 5 на основании 251 отзыва

Ювелирные изделия
Ювелирный дом Zarina
Ювелирный дом Zarina

Рейтинг: 2.9
39 отзывов
Ювелирная фабрика Столичная
Ювелирная фабрика Столичная

Рейтинг: 4
474 отзыва
Ювелирный гипермаркет zlato.ua
Ювелирный гипермаркет zlato.ua

Рейтинг: 4.5
147 отзывов
​Ювелирный Магазин Love You
​Ювелирный Магазин Love You

Рейтинг: 3
16 отзывов
Ювелирный завод Золотой Век
Ювелирный завод Золотой Век

Рейтинг: 1.2
215 отзывов
Ювелирная компания AURUM
Ювелирная компания AURUM

Рейтинг: 4.3
298 отзывов
Ювелирный бутик Il Cammeo
Ювелирный бутик Il Cammeo

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
Ювелирный дом Sova
Ювелирный дом Sova

Рейтинг: 4.6
467 отзывов
Ювелирный магазин Укрзолото
Ювелирный магазин Укрзолото

Рейтинг: 1.6
27 отзывов