Я дуже розчарована цим ювелірним магазином. Я придбала каблучку лише два тижні тому, і вона ще повністю на гарантії, але мені відмовили у ремонті без зрозумілих пояснень. Менеджер, який займається гарантією та ремонтом, поводиться неадекватно, різко та непрофесійно, не намагається вирішити проблему і не проявляє жодної поваги до клієнта. Я вважаю такий рівень сервісу неприйнятним. Магазин не виконує свої гарантійні... Читать отзыв Я дуже розчарована цим ювелірним магазином. Я придбала каблучку лише два тижні тому, і вона ще повністю на гарантії, але мені відмовили у ремонті без зрозумілих пояснень.
Менеджер, який займається гарантією та ремонтом, поводиться неадекватно, різко та непрофесійно, не намагається вирішити проблему і не проявляє жодної поваги до клієнта.
Я вважаю такий рівень сервісу неприйнятним. Магазин не виконує свої гарантійні зобов’язання, і я не рекомендую робити тут покупки. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на цю ситуацію та надасть належне
На жаль, немає проби на виробі. Є лише логотип компанії. Не знайшла ані державної ані міжнародної проби. Ані механічної ані лазерної. Більше не купуватиму тут, сумнівний матеріал.
Це жах,якби почитала відгуки раніше нізащо не купили в цьому магазині нічого
Достоинства:
Жахлива якість ,на третій день випав камінь,в майстерні сказали якість жахлива, камені приклеєні аби як, залишки клею,щоб відремонтувати треба не 10 хв ,не всі майстри беруться за такі роботи
Каблучка виявилась неякісна. Носила всього два дні, випав камінець. Ремонтували по гарантії 2 місяці замість заявленого 1місяця. На другий день як отримала заміну, знову випав камінь! Згідно чинного законодавства товар НЕНАЛЕЖНОЇ якості можна відремонтувати, обміняти на новий або повернути кошти. Продавець з піною в роті пише тільки що товар якісний, але для любого покупця каблучка яку носиш... Читать отзыв Каблучка виявилась неякісна. Носила всього два дні, випав камінець. Ремонтували по гарантії 2 місяці замість заявленого 1місяця. На другий день як отримала заміну, знову випав камінь! Згідно чинного законодавства товар НЕНАЛЕЖНОЇ якості можна відремонтувати, обміняти на новий або повернути кошти. Продавець з піною в роті пише тільки що товар якісний, але для любого покупця каблучка яку носиш лише один день і в неї випадає камінь якісною назвати не можна!!! При чому історія повторилася двічі! По факту вийшло так що я її придбала, а користуватися нею не можу, бо вона постійно в ремонті або на обміні, яку треба чекати 2 міс, а я купую прикрасу для того щоб користуватися нею кожен день, а не один раз в два місяці. З такою якістю що треба відправляти на ремонт після кожної носки ця каблучка мені зовсім непотрібна. Кошти повертати на хочуть. Є з чим зрівняти ваші вироби та вироби інших виробників, маю каблучки яким 10, 20 років але каміння на місці.
Был куплен браслет и при первом ношении через несколько часов выпало 4 камня,ювелир заверил,что смысла ставить их нет,при постоянной механическом воздействии на браслет камни будут выпадать ,мои отзывы на самом сайте не выкладывают,не советую с ними связываться ,браслет стоит 2700 ,но это дешёвая бижутерия !!!!
Замовляла срібний хрестик найменшого розміру. Все як на картинці. Замовлення відправили швидко, пакування акуратне та красиве. Саме те, чого давно хотілося. Рекомендую.
Купувала срібні сережки в інтернет магазині https://sribnalavka.com.ua і дуже задоволена цією купівлею! Все як на картинці, швидко, якісно і горловне за адекватну ціну!!! Рекомендую усім цей магазин!
Відмова в гарантійному ремонті та непрофесійне ставлення персоналу
Менеджер, який займається гарантією та ремонтом, поводиться неадекватно, різко та непрофесійно, не намагається вирішити проблему і не проявляє жодної поваги до клієнта.
Я вважаю такий рівень сервісу неприйнятним. Магазин не виконує свої гарантійні... Читать отзыв Я дуже розчарована цим ювелірним магазином. Я придбала каблучку лише два тижні тому, і вона ще повністю на гарантії, але мені відмовили у ремонті без зрозумілих пояснень.
Менеджер, який займається гарантією та ремонтом, поводиться неадекватно, різко та непрофесійно, не намагається вирішити проблему і не проявляє жодної поваги до клієнта.
Я вважаю такий рівень сервісу неприйнятним. Магазин не виконує свої гарантійні зобов’язання, і я не рекомендую робити тут покупки. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на цю ситуацію та надасть належне
Немає проби на виробі.
Жахлива якість
Це жах,якби почитала відгуки раніше нізащо не купили в цьому магазині нічого
В первый день покупки сломались
В первый же день сломались, сказали не гарантийный, не покупайте в этом магазине, шарлотаны
Відсутня якість кріплення каміння
виявилась неякісна. Носила всього два дні, випав камінець. Ремонтували по гарантії 2 місяці замість заявленого 1місяця. На другий день як отримала заміну, знову випав камінь!
Згідно чинного законодавства товар НЕНАЛЕЖНОЇ якості можна відремонтувати, обміняти на новий або повернути кошти. Продавець з піною в роті пише тільки що товар якісний, але для любого покупця каблучка яку носиш... Читать отзыв Каблучка
виявилась неякісна. Носила всього два дні, випав камінець. Ремонтували по гарантії 2 місяці замість заявленого 1місяця. На другий день як отримала заміну, знову випав камінь!
Згідно чинного законодавства товар НЕНАЛЕЖНОЇ якості можна відремонтувати, обміняти на новий або повернути кошти. Продавець з піною в роті пише тільки що товар якісний, але для любого покупця каблучка яку носиш лише один день і в неї випадає камінь якісною назвати не можна!!! При чому історія повторилася двічі!
По факту вийшло так що я її придбала, а користуватися нею не можу, бо вона постійно в ремонті або на обміні, яку треба чекати 2 міс, а я купую прикрасу для того щоб користуватися нею кожен день, а не один раз в два місяці.
З такою якістю що треба відправляти на ремонт після кожної носки ця каблучка мені зовсім непотрібна. Кошти повертати на хочуть.
Є з чим зрівняти ваші вироби та вироби інших виробників, маю каблучки яким 10, 20 років але каміння на місці.
Браслет Срибна Лавка
Был куплен браслет и при первом ношении через несколько часов выпало 4 камня,ювелир заверил,что смысла ставить их нет,при постоянной механическом воздействии на браслет камни будут выпадать ,мои отзывы на самом сайте не выкладывают,не советую с ними связываться ,браслет стоит 2700 ,но это дешёвая бижутерия !!!!
Очень плохое качество
Купував сережки
Хрестик срібний
Рекомендую.
Придбання срібних сережок