Отримала в подарунок три вироби.Що можу сказати...Виробник одного з них Китай(що вказано на етикетці).Інший виріб виявився з дефектом у вигляді відсутніх камінчиків.В точці продажу відмовились показувати сертифікати якості і відразу зачинили відділ.Спілкування з оператором гарячої лінії не вирішило питання.Єдиною реакцією магазину був дзвінок від особи,яка запропонувала варіант з обміном, а на питання про те, з ким я розмовляю я отримала відмову в наданні інформації. Відповідей про те, чому на вітринах магазину продають товари китайського виробництва і де супровідні сертифікати , що свідчать про їхню беспеку я не отримала. Не рекомендую цього виробника.
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Жахлива якість, відсутність конструктивного діалогу
Нам прикро, що подарунок не виправдав очікувань і ситуація викликала у Вас негативні емоції. Щодо країни-виробника: в асортименті мережі можуть бути представлені прикраси як українського, так і закордонного виробництва. Всі вироби, незалежно від країни походження, проходять обов’язкову перевірку якості, мають клеймо, бірку та відповідають державним стандартам. Щодо обслуговування — Ваші зауваження ми обов’язково врахуємо. Наша мета — зробити сервіс комфортним і прозорим для кожного клієнта. Якщо у Вас залишилися прикраси з дефектом — радимо звернутися у фізичний магазин з прикрасою, чеком і паспортом прикраси (біркою) для огляду та подальшої консультації.
Жахливий магазин - Отзывы об Ювелирный магазин "Срібна Країна"
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам прикро, що подарунок не виправдав очікувань і ситуація викликала у Вас негативні емоції. Щодо країни-виробника: в асортименті мережі можуть бути представлені прикраси як українського, так і закордонного виробництва. Всі вироби, незалежно від країни походження, проходять обов’язкову перевірку якості, мають клеймо, бірку та відповідають державним стандартам. Щодо обслуговування — Ваші зауваження ми обов’язково врахуємо. Наша мета — зробити сервіс комфортним і прозорим для кожного клієнта. Якщо у Вас залишилися прикраси з дефектом — радимо звернутися у фізичний магазин з прикрасою, чеком і паспортом прикраси (біркою) для огляду та подальшої консультації.