Ювелирная фабрика Столичная отзывы

› ›

4.0 5

474 отзыва / 35513 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Все файно!!!!

Олег Смаглюк 5 июня, 2025 год

Замовив вперше на сайті ланцюжок,переживав,але дарма. По перше все дуже чітко описано,фото якісні і можно все роздивитись. По друге там є дуже детальний опис прикраси і це допомогло уявити яка вона буде. Все прийшло добре упаковано,швидко ,всі проби є ,це дуже зручно коли немає часу ходити по магазинах і шукати подарунок.

Достоинства:

гарні ціни, зручний ім

Отличный магазин

Власенко Валентина 4 июня, 2025 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, Оболонський проспект, 47/42 Долго выбирала кольцо, консультант терпеливо показывал разные модели, объяснял про материалы и уход. В итоге нашла именно то, что хотела – удобное, стильное, с надежной посадкой камня. Понравилось, что не навязывали более дорогие варианты, а действительно помогли с выбором.

Подарок маме

Почта Юлия 2 июня, 2025 год

Купили серьги в подарок, переживали за качество, но оказалось зря. Очень аккуратная работа, удобный замок, камни хорошо закреплены. Через месяц ношения всё так же красиво блестит. Магазин понравился, обслуживание внимательное.

Быстрый заказ

Лиза 2 июня, 2025 год

Заказала цепочку, доставили в Одессу за 2 дня с подарочной коробочкой. Качество отличное, вес точный. Менеджеру отдельное спасибо, выполнил все как просила)

ІМ замовлення

Наталья Труханова 26 мая, 2025 год

Замовляла онлайн вперше саме у них. Був певний острах щодо відповідності фото. Але коли отримала сережки, вони виявились навіть кращими! Деталізація на фото не передавала всієї краси.

1 не согласен

Жахлива якісь і обслуговування м.Львів

Luda 14 мая, 2025 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, Московский проспект, 23 Купили браслет у типу»хорошому магазині», камінець відливів на другий день!а тепер чекай місяць на ремонт! Це ви називаєте якість ????
Шкода що обрали такий магазин для покупки! Обслуговування в мазані жахливе!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Якісь і обслуговування

1 согласен

Разочарование!!!!

Татьяна Гонта 14 мая, 2025 год

Качество золота ужас, качество английских застежек кошмар !!!! Никакой пожизненной гарантии , как говорили в обслуживание и гарантии та изделие - нет!! Это только маркетинг !! 4 года назад на день рождения муж мне подарил золотые серьги. Так как они были дорогие и красивые одевала я их не часто , в основном на мероприятия . Через какое-то время начала замечать... Читать отзыв Качество золота ужас, качество английских застежек кошмар !!!! Никакой пожизненной гарантии , как говорили в обслуживание и гарантии та изделие - нет!! Это только маркетинг !! 4 года назад на день рождения муж мне подарил золотые серьги. Так как они были дорогие и красивые одевала я их не часто , в основном на мероприятия . Через какое-то время начала замечать , что серьги постоянно растягивались. В какой-то из дней одну потеряла . Так как они мне нравились я заказала отдельно новую. Их цена уже была значительно дороже , одна сережка мне обошлась в 2 раза дороже чем две . Но это был подарок , я решилась . Мое разочарование началось Когда поняла ,что проблема в самих сережках . В их застежке , она постоянно растягивается. Я обратилась с этой проблемой в магазин, девочка посмотрела и с казала , что нужно немного их подтянуть верх ( сама все сделала) с рекомендацией , что золото гнется и вы можете сами окуратненько его выправлять в верх , показав как. Скажу так поносила я их после этого не долго . В какой-то момент, одевав само ушко просто лопнуло на пополам . У меня много груш из сережек золотых , им лет и лет . Но проблем с Английской застежкой никогда не было , а чтобы золото просто лопалось по полам ( как будто это обычный дешманский метал) тем более . Обратившись в магазин по гарантии, мне сообщили , что прошел год и вам прийдется заплатить за ремонт самим ! На минуточку , я уже дважды заплатила . А еще дочке я купила тоже серьги , но серебряные, слава богу . Проблема с Английской застежкой - таже !!!! Она почти каждый день теряет в кровати.

1 согласен

мое мнение

Даша Корниенко 12 мая, 2025 год

Многие пишут откровенную чушь о золоте. Я вот например купила подвеску, ношу каждый день уже 8 месяцев, как новая. Ни царапин, ни потемнений — качество на уровне, рекомендую!

1 не согласен

Качество на высоте

Марина Пилипенко 8 мая, 2025 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Каменное, б-р Строителей, 27а В 2024 покупала серьги по акции в ТРЦ Терра. Серьги ношу уже полгода, камни на месте, ничего не потемнело. Качество действительно радует, а цена приятно удивила на тот момент, а сейчас вообще не купить такие уже за те деньги)

1 не согласен

Діаманти в СЮФ

Ельвіра 7 мая, 2025 год

Купую діамантові прикраси тільки тут. Чомусь довіряю тільки цій мережі. Є висновок, сертифікат. Одного разу перевіряла камінець – 100% діамант. Розумію, що в інших теж повинно все бути, але тут все перевірено тому тільки сюди!

1 согласен 1 не согласен

Пірсинг в ніс

Олен 6 мая, 2025 год

Дуже тонка, схожа на голку сережка в ніс. Випадає з отвору в носі. Не має запобіжника, яким тримається в отворі носу.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не продумана конструкція. Загубиться в будь-який момент.

1 согласен

Якість жах

Тетяна 6 мая, 2025 год

ВЕЛИКІ ГРОШІ,КРАСА ПРИКРАС,А ЯКОСТІ НУЛЬ!!!!!
Вперше купила прикрасу в СЮФ,каблучку і сережки з дорогоцінним камінням сапфір і діамантами за немаленьку суму.Прикраси дуже подобаються,но ЯКІСТЬ просто ЖАХ!!!
По гарантії на ремонт застібки сережки звернулась через рік,коли загубила сережку в магазині одягу,просто застібка перестала держатися(відправили на експертизу,повернули все працювало)
Наступний раз випав камінь сапфір на сережках ,це був Шок,коли просто змінювала... Читать отзыв ВЕЛИКІ ГРОШІ,КРАСА ПРИКРАС,А ЯКОСТІ НУЛЬ!!!!!
Вперше купила прикрасу в СЮФ,каблучку і сережки з дорогоцінним камінням сапфір і діамантами за немаленьку суму.Прикраси дуже подобаються,но ЯКІСТЬ просто ЖАХ!!!
По гарантії на ремонт застібки сережки звернулась через рік,коли загубила сережку в магазині одягу,просто застібка перестала держатися(відправили на експертизу,повернули все працювало)
Наступний раз випав камінь сапфір на сережках ,це був Шок,коли просто змінювала дома прикраси(добре,що камінь лишився в руках)ЯК ТАК???
В мене таке вперше ,маю не одні сережки з камінцем ,навіть самим звичайним!Ношу багато років і ніколи нічого не ламалось і не випадало!!!
Коли звернулась знову в магазин прикрас СЮФ (((експертиза і звісно ремонт за Ваш рахунок!
Ніколи більше нічого купувати не буду!!!!!
Не раджу нікому!!!!
НЕ ПРИКРАСИ ,А …..!!!!!!(інших слів не маю)!!!!!
Повне розчарування!!!!!!
ВЕЛИКІ ГРОШІ,КРАСА ПРИКРАС,А ЯКОСТІ НУЛЬ!!!!!

Достоинства:

Великий вибір гарних прикрас

Недостатки:

Якість Жах

1 согласен

непогані ціни

Евгения Пастухова 30 апреля, 2025 год

Непогана мережа, дійсно є що вибрати, чого немає в інших. Цінник трохи дешевше, але що сподобалось – є варіанти на будь-який гаманець. Можна сережки і за 2000 грн. вибрати. Це плюс.

Дуже гарна мережа

Руслана Пак 23 апреля, 2025 год

Магазини всі де була – запам’ятовуються, на вітрині немає хаосу, все розгруповано та добре доступне для зору. Консультанти теж приємні, можуть і вислухати і підказати, не лізуть з тим, що потрібно продати, а допомагають вибрати саме те, що хотілось би.

Гарна якість виробів

Марьяна Субботина 17 апреля, 2025 год

На днях купували мамі на день народження комплект з натуральним камінням. Вона дуже задоволена,дуже якісно все виконано ,оригінальний і сучасний вид виробу.

Покупка в СЮФ

Таня 14 апреля, 2025 год

Брала подвеску и цепочку – качество достойное, всё соответствует заявленным характеристикам. Проверила у знакомого ювелира – золото соответствует пробе, камни натуральные. Вежливый персонал, помогают с выбором, не давят на покупателя.

завжди гарне враження

Лина Колбаса 13 апреля, 2025 год

Ми вже не перший рік купуємо прикраси саме в цій мережі,завжди якісні і гарні прикраси. Ціни доступні і завжди є приємні пропозиції.

Очень быстрая доставка

Танечка 12 апреля, 2025 год

Заказала подвеску, доставка удивила — пришла на следующий день. Упаковка отличная, все целое и невредимое так сказать, украшение в идеальном состоянии, ни одной затертости или следов рук. Очень порадовало отношение к клиенту.

В интернет-магазине

Тимофей Расхадько 9 апреля, 2025 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Біла Церква, ул. Ярослава Мудрого, 40 Делал заказ в интернет магазине. Покупал браслет, по размеру подошел идеально, все как на фото. По весу замечаний нет, чесная цена по скидке. Остался доволен

1 не согласен

Гарні магазини

Виливчук Карина 30 марта, 2025 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, Оболонський проспект, 47/42 Я на минулому тижні купувала саме в цьому магазині собі браслет, дуже оригінальний. Консультант дуже мила дівчина приділила мені достатньо уваги і показала дуже багато цікавих варіантів. Дякую.

ТЦ Gorodok Gallery

Пашкова Ирина Викторовна 27 марта, 2025 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Всі магазини цієї фабрики дуже зручно розташовані та саме цей прям біля моєї роботи тож я часто заходжу подивитися що є цікавого і які знижки. Одного разу я так дуже вигідно купив дружині сережки, вона буде в приємному шоці, а я був радий зробити їй такий подарунок ще й за привабливою ціною.

ТРЦ DREAM yellow (атріум «Голлівуд»)

Валерия Кульбаба 26 марта, 2025 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, Оболонський проспект, 47/42 Це мій улюблений магазин ювелірних товарів, стильний і красивий, в ньому дуже просторно та гарне освітлення, всі прикраси так сяють, що хочеться купити все. Остання наша покупка була- це сережки на день народження свекрухи. Сподобався вибір, обрали сучасну модель з діамантами з англійською застібкою, надійно закривається і гарно виглядає на вухах . Головне що іменинниця була дуже задоволена.

1 не согласен

Погана якість і непрацююча гарантія

Марина 23 марта, 2025 год

Через 4 місяці носки каблучки випав камінь і звичайно, що я вирішила віднести в магазин по гарантії, але як виявилось ніякого толку немає з цієї гарантії тому, що ремонт платний - 200 грн при тому, що ніде не вказано цієї інформації при покупці не було.

Недостатки:

Неякісні прикраси
Гарантія не працює

1 согласен

Подарунок на 8 березня мамі

Виктория 19 марта, 2025 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, ул. Б.Васильковская, 143/2 Замовила в них золоті сережки-пусети з квіточками для мами. Прийшли вчасно, хоч я хвилювалась перед святом. Мама носить, каже, що зручно і не чіпляються за шарф. На сайті була гарна весняна акція, тому вийшло дуже вигідно.

1 не согласен

Мій відгук

Илона Ференчук 17 марта, 2025 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, Оболонський проспект, 47/42 Дуже гарний вибір, не хочу робити антирекламу іншим мережам, але все ж таки у них немає лояльної цінової політики як у СЮФ. Тут прикраси на будь-який гаманець, а в наший час – це головне як правило.

1 не согласен

Лимонне золото Francelli змінило колір

Olena Sopko 9 марта, 2025 год

Купила рік тому сережки та каблучку з колекції франчеллі. Помітила через рік, що каблучка стала набагато світлішою. В магазині Столичної ювелірної фабрики мені сказали, що це нормально адже лимонне золото, як і біле покривають спеціальним сплавом для такого кольору🤯🤯🤯. Я була щиро здивована і засмучена, адже чула таке вперше. Мені ще й запропонували перекрити каблучку за 800 грн і сказали,... Читать отзыв Купила рік тому сережки та каблучку з колекції франчеллі. Помітила через рік, що каблучка стала набагато світлішою. В магазині Столичної ювелірної фабрики мені сказали, що це нормально адже лимонне золото, як і біле покривають спеціальним сплавом для такого кольору🤯🤯🤯. Я була щиро здивована і засмучена, адже чула таке вперше. Мені ще й запропонували перекрити каблучку за 800 грн і сказали, що так доведеться періодично робити. Я зателефонувала на гарячу лінію компанії і там такій відповіді продавців були здивовані, завірили, що нічим лимонне золото не покривають. Я ще раз звернулась в магазин, там була вже інша зміна і мені сказали, що я це все видумала, таке ніхто з них озвучити не міг. Під моїм натиском вони таки забрали каблучку в сервіс. Хочу звернути увагу, що в них гарантія на безкоштовну чистку і полірування виробів, але самі вони про це не говорять. При порівнянні з тими каблучками, що в магазині моя була відверто світліша, але продавці сказали що я вигадую. В результаті мені ніхто з сервісу не дзвонив поки я сама не звернулась уточнити чи вони взагалі мою прикрасу отримали. Тоді мені перетелефонували і пообіцяли розібратися. Через тиждень прийшло повідомлення, що моя каблучка в магазині. Мені її відполірували і повернули назад. Чому колір змінився ніхто мені не пояснив, добитись нічого неможливо. Продавці спочатку розповідали про покриття лимонного золота, потім що я вигадала зміну кольору, в сервісі знали яка саме проблема і абсолютно проігнорували мене. В мене декілька виробів франчеллі. Більше нічого купувати не буду і іншим не раджу.

1 согласен

Купляла сережки Франчелі

Tamara 2 марта, 2025 год

Купляла сережки Франчелі з жовтого золота, які через деякий час почервоніли. Передзвонив менеджер , озвучила ій своі вимоги і скарги, вона сказала, що поговорить з керівництвом і передзвонить. Неділя тиші, потім дзвінок з магазину, ваші прикраси в магазині. Прийшла , мені покрили іх в жовтий колір, сказали, що все добре, просто вони полиняли, а чому вони не знають.... Читать отзыв Купляла сережки Франчелі з жовтого золота, які через деякий час почервоніли. Передзвонив менеджер , озвучила ій своі вимоги і скарги, вона сказала, що поговорить з керівництвом і передзвонить. Неділя тиші, потім дзвінок з магазину, ваші прикраси в магазині. Прийшла , мені покрили іх в жовтий колір, сказали, що все добре, просто вони полиняли, а чому вони не знають. Треш повний, ви купляєте жовте золото., а потім воно стає червоним. Бракодєли, які не цінують своіх клієнтів, ще й на сайті ні в соц мережах не можна написати відгук. Лише на цей сайт зайшла , і прочитала таку ж історію за 2023 рік. Позорище, а ще столичною називаються, жаль, що не читала раніше не залежних відгуків про цю шарашкіну контору, не купляйте нічого у цих шарлатанів

Недостатки:

Одні мінуси

1 согласен Показать 1 ответ

Хочете зіпсувати собі нерви, настрій і свято, обов’язково купуйте тут)

Каріна 27 февраля, 2025 год

Отримала від хлопця подарунок на день народження, золотий браслетик. Через 3 дні браслет зламався (на експертизі в магазині підтвердили що через брак при виготовленні), ремонтувати погодились безкоштовно, але коли я віддавала браслет, наголосила на тому, щоб довжина лишалась така сама, і якщо зламані ланки не можна відремонтувати, вони можуть додати нові, і ми за це заплатимо (бо зламаних ланок було... Читать отзыв Отримала від хлопця подарунок на день народження, золотий браслетик. Через 3 дні браслет зламався (на експертизі в магазині підтвердили що через брак при виготовленні), ремонтувати погодились безкоштовно, але коли я віддавала браслет, наголосила на тому, щоб довжина лишалась така сама, і якщо зламані ланки не можна відремонтувати, вони можуть додати нові, і ми за це заплатимо (бо зламаних ланок було 4 і я розуміла що, якщо їх приберуть, довжина від цього сильно зміниться, а браслет був чітко під моє запʼястя розміром).
Через 3 тижні коли віддавали браслет, виявилось що вони не вважали за потрібне звертати увагу на вимоги покупця, і 4 прибраних ланки ніхто не змінив. Я поміряла браслет і навіть погодилась забрати, бо за сантиметрами він майже не змінився. Поки дійшла додому і зняла браслет (пройшло від сили година часу) я на нього глянула і в місці ремонту браслет мало того що був не такого кріплення і форми як весь інший, так ще й до того ж там знов була тріснута ланка, а з іншої сторони браслета, там де він навіть не ремонтувався, бо був цілий була також тріснута ланка.
На наступний день ми повернули знов його в ремонт, нам одразу вже сказали що ремонт буде платний якщо нам потрібно змінити поламані ланки на цілі (нагадую, на платний ремонт ми були готові ще першого разу, аби тільки зробили як потрібно і не змінився розмір).
Ну і звичайно дівчатка консультантки в магазині в ТРЦ “NEW WAY” які «нічого не знають, нічого не в курсі, і перед ними не відчитуються що саме робили, і чи виконали всі прохання клієнта, коли передають ремонтовану річ з виробництва»
Після другого ремонту браслет ще не повернули, буду чекати на результат, і обовʼязково додам оновлену інформацію)
Але ніколи і нікому не рекомендую купляти тут прикраси і псувати собі настрій такими моментами.

1 согласен

Якість виробів неякісна!!!

Вероніка 30 января, 2025 год

Купувала тричі в Столичній Ювелірній прикраси і з усіх повилітали камінчики. Ремонтувати безкоштовно не хочуть, кажуть це я винна. Цікаво, що з інших ювелірних фабрик куплені прикраси цілі та не ушкоджені.
Більше тут не купуватиму.

1 согласен

Місяця не проносила браслет, випало два камінця

Виктория 20 января, 2025 год

Я купляла декілька прикрас в Столичній Ювелірній фабриці. Був в травні 24 року глюк на сайті, купівля не відображалась в кабінеті, що додало неприємних вражень. А потім восени купляла кольє з доставкою через Нову Пошту - конюшина з перламутром, і на деяких перламутрових поверхнях були грудочки. Але я вирішила тоді не піднімати це питання, бо треба одразу було повернути, а... Читать отзыв Я купляла декілька прикрас в Столичній Ювелірній фабриці. Був в травні 24 року глюк на сайті, купівля не відображалась в кабінеті, що додало неприємних вражень. А потім восени купляла кольє з доставкою через Нову Пошту - конюшина з перламутром, і на деяких перламутрових поверхнях були грудочки. Але я вирішила тоді не піднімати це питання, бо треба одразу було повернути, а я забрала і наче моя провина. А цього разу хотіла придбати новий виріб, а знижка за промокодом не спрацювала. Мало того, ця знижка що має прийти на День Народження, вона взагалі не прийшла. Оператор довго і неприємно допитувала мене чи я на той бот підписалась, чи той товар замовила, які мої дані. Коли виявилось що я все правильно роблю, ця "мадам" заявила що вона не розуміє чим я невдоволена і може оформити замовлення вручну!!! Навіщо тоді кошик на сайті якщо функціонал не працює як треба? Після неприємної "бесіди" з підтримкою, я вирішила почитати відгуки про Столичну фабрику і залишаюсь досі в шоці. Вирішила подивитись свої інші вироби, і на браслеті, який купила менше місяця тому, виявила два випавші камінці. Це фіаніти, але.... для мене цей браслет був дуже дорогим, і я і гадки не мала, які неякісні вироби виробляє ця фабрика. Скільки тут таких самих відгуків що випали у людей камні. Додаю фото як доказ і не знаю що тепер робити з цим браслетом. Віддавати на місяць в платний ремонт, а потім нові випадуть і знову віддавати... вважаю що Столичній фабриці не місце на ринку ювелірних виробів, гнати поганою мітлою вас треба.

Ювелирная фабрика Столичная - Місяця не проносила браслет, випало два камінця

Достоинства:

Дівчата в Рівер Мол приємні

Недостатки:

Оператор на сайті Оксана неприємна и груба
Вироби неякісні. Браслет не проносила місяця, випало два камні. На перламутрі в кольє грудочки.
Купівля через кошик на сайті нормально не працює

3 согласны

Ювелирная фабрика Столичная

Ювелирная фабрика Столичная была основана порядка 19 лет назад и за годы своего существования зарекомендовала себя как одну из самых надежных и ответственных компаний на ювелирном рынке Украины. На сегодняшний день магазины Столичной Ювелирной Фабрики открыты в таких городах как Киев, Белая Церковь, Борисполь, Бровары, Буча, Винница, Житомир, Ивано-Франковск, Ковель,... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 474 отзывов

Ювелирные изделия