Обман на бонусах: Отзывы о Watsons

› › ›

Инна Отзыв написан 17 августа, 2019 год 184 просмотра

Часто покупаю в интернет-магазине "Ватсонс", поскольку до ближайшего офлан-магазина надо ехать, а отделение Новой почты - в соседнем дворе. Привлекает их программа лояльности, но сервис, увы, ниже плинтуса:
- обработка заказа происходит в течение 3-7 дней (если надо срочно, Вам точно не сюда);
- бонусы от покупки могут зачисляться на карту около недели. При этом не факт, что Вы их получите в полном объёме. Могут зачислить частями, могут недодать, а при обращении на горячую линию сказать, что мол "программа неправильно посчитала". Так происходит РЕГУЛЯРНО. РЕГУЛЯРНО! Ау! ХХI век на дворе, а у них программа не "так считает", а операторы с калькулятором, конечно же, гуру арифметики! А дозачисления, кстати, снова приходится ждать около недели. Смешно, но не весело.
- при заказе на сайте персональные предложения не работают. После получения заказа надо снова звонить на горячую линию, чтобы там - та-дам! - в ручном режиме начислили скидку. Удобнооооо, слов нет.

Неужели в Украине перевелись толковые программисты или... такой бардак компании выгоден???

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Watsons
Все отзывы

2.8 5

882 отзыва / 75960 просмотров

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее