Name: Ждать заказ три недели, после чего предлагают снова его оформить
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Чернівці Отзыв написан 8 августа, 2018 год 309 просмотров

Watsons - Ждать заказ три недели, после чего предлагают снова его оформить

Достоинства:

Удобный сайт

Недостатки:

Оформили заказ через интернет 16.07.18. Спустя неделю, не дождавшись его, в душе появилась паника - заказывал жене туалетную воду на 2 августа... Но время ещё позволяло купить. После звонка оператору на горячую линию (прождав по минут 10 при каждой попытке выяснить хоть какую-то информацию), сказали, что заказ есть, но произошёл сбой в их системе и они обязательно его отправят в ближайшее время. Спустя пару дней - ни ответа, ни привета. Снова звоню на горячую линию - и опять оператор не сразу находит в базе заказ (но всё же находит!) И ссылаясь на переезд склада, просит ещё немного подождать, божась, что уже очень скоро посылка будет у меня...
Каждую неделю я звонил на горячую линию, и каждый раз (не сразу, а после запросов по номеру телефона, имени, а сегодня даже номер карты спросили) мне обещали отправить долгожданную посылку.
Уже можно было бы и успокоиться, сделав для себя вывод, что ждать от "Watsons" заказ бессмысленно, но два раза подряд разные операторы горячей линии этой забавной сети извинялись

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Watsons
Все отзывы

2.8 5

882 отзыва / 75996 просмотров

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее

Косметика и парфюмерия Товары для детей Товары для дома

Косметика и парфюмерия