Name: Куда-то баллы испарились...
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Radio Отзыв написан 30 ноября, 2017 год 747 просмотров

Предпоследний раз была в магазине 28.11.17. Баллы не использовала, что может подтвердить мой чек. У меня на конец покупки было 1968. Сегодня, 30.11.17, оказалось, что у меня 810 баллов на начало. Позвонила на горячую линию. Мои баллы просто испарились. Обещали разобраться. Но... Я никогда раньше не следила за баллами, в этот раз случайно получилось. Кто его знает, может это не первый раз?

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Житомир) 29 декабря, 2017 год

У Ватсонса с баллами постоянно что-то творится. Я сначала тоже не замечала, пока не обнаружила, что мой счёт полностью обнулился. Со счёта баллы самопроизвольно списываются, при покупке в интернет-магазине не начисляются. Каждый раз надо звонить на горячую линию и спрашивать, почему так. После звонка мне какие-то баллы восстанавливают, но почему-то не все и не понятно по какому принципу они это делают. Такое отношение к клиентам неприятно удивляет.

Ответить

Ответ представителя Watsons 1 декабря, 2017 год

Доброго дня! Надішліть, будь ласка, нам номер Вашої картки на е-мейл [email protected] - ми обов’язково вирішимо питання.

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.7 5

884 отзыва / 76471 просмотр

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее

Косметика и парфюмерия Товары для детей Товары для дома

Косметика и парфюмерия