Интернет заказ, сначала деньги - потом товар: Отзывы о Watsons - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Отзыв написан 28 ноября, 2021 год 8 просмотров

Иногда захожу в этот магазин, покупаю, вроде неплохие скидки. Решила заказать крем с самовывозом. Выбрала, перешла к оформлению и тут сюрприз - оплата карточкой и никакой возможности оплатить на месте. А самое главное, что косметика по акции у них не подлежит обмену (если захочеш поменять на товар посвежее).
Был опыт год назад такой покупки у них. Из 3 наименований: 2 теней для век и подводки с нормальным сроком годности оказалась только подводка. Тени, как выяснилось уже после открытия вобще непонятного срока годности, наклейка была на пленке, а вот на самой коробке кто-то заботливо вырезал дату изготовления и конечную дату годности.
В общем пост о интернет заказах и о том, что сначала платиш, а потом береш то, что дадут.
Берите примеры с других крупных магазинов, хоть ту же Розетку или Эпицентр, где платиш на месте, после того, как посмотрел товар.

Достоинства:

Скидки.

Недостатки:

Интернет заказ только с предварительной оплатой. Подсовуют залежавшийся товар.

Комментарии к отзыву

Ира 29 ноября, 2021 год

Косметика нигде не подлежит обмену, если она надлежащего качества, это написано в законе о защите прав потребителей. Если здесь написано, что косметика НЕ надлежащего качества, то почему не обратились к консультантам. Значит, не было причин и замечаний. То есть, на словах писать обман можно, а на практике показать доказательства (фото, чеки и прочее) не получается. А потому, что в Ватсоне не бывает просроченной косметики.

Ответить

Гость 14 февраля, 2022 год

Не правда.

Ответить

Ответ представителя Watsons 28 ноября, 2021 год

Привіт! Дякуємо вам за ваш відгук та водночас приносимо вибачення за завдані незручності при користуванні онлайн-магазином. Ваші побажання щодо оплати товару у магазині буде передано керівництву. Ми працюємо над вдосконаленнями для того, щоб нашим клієнтам завжди було зручно робити покупки в нашому онлайн-магазині♥

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.7 5

884 отзыва / 76469 просмотров

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее