Ужасный магазин: Отзывы о Watsons

› › ›

Олег Ukraine, Kharkiv Отзыв написан 30 апреля, 2021 год 13 просмотров

Из трёх последних заказов ни один не был выполнен полноценно. Заказываешь туалетную бумагу одну, присылают абсолютно другую и списывают это на ошибку загрузки не того фото на сайте. Возврат денег ждали месяц, сделав 20 звонков с объяснениями и требованиями!!! Заказываешь несколько зубных паст, присылают похожую по цене, а не ту, что ты выберешь. Венцом терпения стал последний заказ, в котором зубная щётка, согласно фото, шла в одной монолитной упаковке с зубной пастой (пробник). Пришла только зубная щётка! Ну и при звонке на горячую линию, тот же ответ... «Извините за неправильное фото.» Чистой воды обувало и некомпетентность персонала.
Никому не советую данный магазин! Любой интернет заказ в Ватсонсе - это игра в рулетку. И если вы думаете, что вам повезёт, то это не так.

Достоинства:

Замануха скидками и бонусами

Недостатки:

Полная некомпетентность персонала и неправдивая информация на сайте!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Watsons 3 мая, 2021 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваш відгук та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва для того, щоб на складі ретельніше перевіряли зовнішній вигляд товарів.

Також, на нашому сайті представлені акційні пропозиції від виробників, вони знаходяться в обмеженій кількості, і під час комплектації замовленя можуть закінчитись на нашому складі

Інформацію щодо даної ситуації передамо до відповідного відділу нашої компанії, щоб фото було оновлено і правила проведення акцій були зазанчені одразу біля товару.

Сподіваємось на ваше розуміння та лояльність до компанії Watsons!

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.8 5

882 отзыва / 75947 просмотров

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее