Юленьке побольше счастья и хорошего настроения: Отзывы о Watsons

› › ›

Анна Отзыв написан 16 декабря, 2019 год 189 просмотров

Не люблю писать негативные отзывы. Но иногда приходится. Все на работе устают, у всех может быть тяжёлый день и т.д, но это не повод выказывать свое настроение покупателям. Замечательной девушке Юленьке с Гната Юры терпения, немного больше человечности и счастья в жизни.
У всех может не пройти оплата с первого раза, это не повод хамить и возмущаться на просьбу помочь. У любого человека может возникнуть проблема с дисконтной картой. Для того существует специалист, который может подсказать решение вопроса. Ну а поздороваться с клиентом - это классика.
Эти действия не сложны и не требует больших усилий со стороны персонала.
Есть такое слово - сервис. Есть обычный, а есть хороший.
Честно говоря, за все годы этот случай первый. Внешне магазин стал красивее, но профи, которые в нем работали или выходные, или ....

Достоинства:

Плюсов много. Это замечательная сеть. Страшно подумать сколько лет мы вместе. Обычно очень грамотный персонал, который может подсказать ответ на любой вопрос, помочь с выбором и т.д.

Недостатки:

Не каждый сотрудник готов быть лицом своей компании. К сожалению

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Watsons 18 декабря, 2019 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів та ввічливої форми спілкування. Щиро сподіваємось на ваше розуміння та лояльність до мережі Watsons.

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.8 5

882 отзыва / 76000 просмотров

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее