Name: Vodafone Украина
Rating: 1.4

К новым высотам панове!

Гость 13 июля, 2019 год

Водафон достигает не бывалых высот в своей работе - 1,5, я думаю это не предл для такой эвропейской компании при её передовых подходах, в смысле маркетинговых ходах, а по простому четырехстах сравнительно честных способов отъема денег и почтении к уголовному кодекса, как завещал их духовный отец незабвенный Остап Сулейман Ибрагим Берта Мария Бендер-бей.

Сервис службы поддержки.

Гость 13 июля, 2019 год

Оператор доступен только за 10 грн.
Самообслуживание не работает, нажимаю 1 узнать тариф переключает вернутся в меню.
Выбираю 2 смену тарифа предлагает нажать возврат в главное меню.
Интересно сами разработчики пробовали переходить по своим кнопкам?
Выбираю 0 соединить с оператором, должна слушать, что разговор будет записан и оставить отзывы ответить на 3 вопроса. А по факту Вас и... Читать отзыв Оператор доступен только за 10 грн.
Самообслуживание не работает, нажимаю 1 узнать тариф переключает вернутся в меню.
Выбираю 2 смену тарифа предлагает нажать возврат в главное меню.
Интересно сами разработчики пробовали переходить по своим кнопкам?
Выбираю 0 соединить с оператором, должна слушать, что разговор будет записан и оставить отзывы ответить на 3 вопроса. А по факту Вас и не собираются соединять.
Зачем тратить время клиентов?
Записать извинения не достаточно за сервис.
Цель звонка была найти сделать переход и не оплачивать сутки 7 грн в независимости пользуешься или нет.
Перехожу к другому оператору! Сохранять номер и терпеть неудобства за 85 грн в тарифе хs, где за год уже 2 раза менялись условия.
Лояльность к клиентам палец вниз.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2019 год

Здравствуйте! Понимаем Ваше желание решить интересующие Вас вопросы.
Возможность соединения с оператором зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если количество звонков большое, сотрудники физически не могут обслужить все звонки, что может привести к появлению очереди и необходимости дольше ожидать соединение с оператором и временному отсутствию соединения.
Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально точно спрогнозировать количество обращений и соответственно обеспечить нужное количество операторов, однако бывают всплески количества обращений, которые не всегда удается учесть.
В качестве альтернатив, для связи с сотрудником ЦОА можете использовать номер 0800400111 (бесплатно для абонентов всех мобильных операторов на территории Украины), а также обращаться в чат на нашем сайте https://www.vodafone.ua/ru или личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine - будем рады помочь в решении вопроса. Показать 1 ответ

Чистый лохотрон

Гость 13 июля, 2019 год

Дозвонится оператору нереально. только за 10грн. что сказать долбаебы. С 65 на 85 подняли в связи с подорожанием себестоимости минуты. Что именно подорожало не объясняют.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2019 год

Здравствуйте! Сеть требует постоянных затрат на эксплуатацию и обслуживание. Себестоимость услуг возрастает и на данный фактор оператор, увы, повлиять не может.
Тарифы изменяются в соответствии с экономической ситуацией, но мы делаем все, чтобы они оставались актуальными в соотношении цена/качество. Факторы, которые определяют процесс повышения стоимости тарифов, объективны.
В Украине все еще одни из самых низких в мире цен на мобильную связь. В то же время качество связи и мобильного интернета уже не очень уступает многим европейским столицам, а иногда уже даже и лучше. И точно значительно дешевле.
Также на себестоимость мобильной связи влияют многие другие факторы - стоимость оборудования и его обслуживание, плата за пользование радиочастотным ресурсом, тарифы на электроэнергию, оплата налогов, арендная плата за размещение базовых станций, девальвация национальной валюты и инфляция, стоимость топлива для автотранспорта для обслуживания сети и т.д. Таким образом, экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет мобильный оператор.
Но даже с учетом ценовых изменений, тарифы Vodafone остаются наиболее привлекательными на рынке.
Если Вам нужна помощь в подборе выгодного тарифа, можете обратиться в службу поддержки (чат) на нашем сайте https://www.vodafone.ua/uk
Будем рады помочь. Показать 2 ответа

Якість надання послуг просто жах

Волосовський Павло П. 12 июля, 2019 год

Я проживаю в м.Тисмениця і користуюсь послугами Водафоне від недавна це просто ЖАХ повна тотальна не відповідність рекламі немає ні 2G ні 3G а 4G ну це взагалі міф як Єдинороги та НЛО всі чули але ніхто не бачив.Я відправив чотири запити на покращення надання послуг за останній місяць, ефекту 0. Після останнього звернення до оператора я взагалі в шоці... Читать отзыв Я проживаю в м.Тисмениця і користуюсь послугами Водафоне від недавна це просто ЖАХ повна тотальна не відповідність рекламі немає ні 2G ні 3G а 4G ну це взагалі міф як Єдинороги та НЛО всі чули але ніхто не бачив.Я відправив чотири запити на покращення надання послуг за останній місяць, ефекту 0. Після останнього звернення до оператора я взагалі в шоці він порадив мені цитую:" шукайте людей з такими ж проблемами і колективно звертайтесь до компанії ".Увага питання за що я плачу компанії водафон що місяця!? якщо це я маю займатися проблем якості та надання послуг. Ви нормальні взагалі!? І ще хочу додати Реклама компанії Водафон не відповідає дійсності та якість ваших послуг просто паскудна!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2019 год

Доброго дня, Павло.
Більшість звернень абонентів потребують детальної перевірки чи прийняття заявки, для аналізу виникнення проблеми та її вирішення.
Ми хочемо розібратися в даному питанні разом з Вами, напишіть нам, будь ласка, в онлайн підтримку за посиланням: http://www.vodafone.ua/
Будемо раді співпрацювати.

11 лет в пи.ду

Сергей 12 июля, 2019 год

11 лет пользуюсь номером, и тут каждый месяц ахрениваю(((( что ни месяц то плюс 10ть грн. Уже 160грн. Достали уже. Жалко, но буду менять оператора на Киевстар, наверное.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Покрытие- говно, тарифы - говно

11 лет в пи.ду

Сергей 12 июля, 2019 год

11 лет пользуюсь номером, и тут каждый месяц ахрениваю(((( что ни месяц то плюс 10ть грн. Уже 160

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Покрытие- говно, тарифы - говно

1 согласен

Просто бред

Стас 12 июля, 2019 год

Просто дермовейшие услуги за несоответствующие оплате.Баланс уходит в минус вместо того что бы просто запретить пользование услугой.

Показать 1 ответ

Говнофон уже не знает как струсить деньги

Ксения 12 июля, 2019 год

После повышения тарифа до 160 грн перестала пополнять водафон, и перешла на киевстар. 65 грн безлимит. Поскольку некоторые друзья еще не успели перейти на нового оператора, нужно было позвонить по водафону, и оказалось, что симку заблокировали. Симку на которой было еще 30 грн в надежде, что я пойду покупать это говнофон, чтобы восстановить номер. После этого окончательно убедилась, что водафон... Читать отзыв После повышения тарифа до 160 грн перестала пополнять водафон, и перешла на киевстар. 65 грн безлимит. Поскольку некоторые друзья еще не успели перейти на нового оператора, нужно было позвонить по водафону, и оказалось, что симку заблокировали. Симку на которой было еще 30 грн в надежде, что я пойду покупать это говнофон, чтобы восстановить номер. После этого окончательно убедилась, что водафон переживает серьезный финансовый кризис из-за отказа клиентов и ему нужны новые продажи, чтобы продержаться на рынке, но только с такой практикой обкрадывания клиентов киевстар и лайф, хоть и не лучшие операторы, но выигрывают стократно

2 согласны

Без мата не описать

Виталий 12 июля, 2019 год

Ужас. Мало того что цены поднимают без улучшения качества связи, а даже наоборот, так ещё и на абонентов забили.К операторам бесплатно дозвонится нереально, сомневаюсь что они вообще там есть.

Достоинства:

Их уже нету

Недостатки:

Неуважение к своим абонентам.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2019 год

Здравствуйте.
Решение вопроса по улучшению качества связи объективно требует некоторого времени. Компании важно, чтобы Вы были удовлетворены нашей связью, поэтому мы тоже заинтересованы в том, чтобы максимально быстро решить Ваш вопрос.
Пожалуйста, напишите в онлайн поддерку по ссылке: http://www.vodafone.ua/ , указав детальную информацию о проблеме и Ваш номер.
Будем рады помочь в решении вопроса. Показать 1 ответ

Vodafone краде мої гроші

Олег 12 июля, 2019 год

Недавно я поповнив рахунок на 47 грн.Після підключення пакету за 10 грн,у мене нічого не залишилось на рахунку.В чому причина працівники vodafone???

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2019 год

Доброго дня, Олег.
Ми зацікавленні у вирішенні даного питання, тому радимо звернутись в онлайн підтримку за посиланням, вказавши Ваш номер: http://www.vodafone.ua/ Показать 1 ответ

Водафон разочаровал...

Анна 12 июля, 2019 год

Вторую неделю звоню операторам Водафон и все линии заняты, Двагода пользовалась услугой год без абонплат, без интернета, так как мне нужны были только звонки, в этом году минимальная стоимость услуги по тарифу Лайт+ 770 грн и это с интернетом, который мне не нужен, получается 67 грн в месяц, а прросто тариф Лайт+ 70 грн в месяц. В ЧЕМ СМЫСЛ ТОГДА... Читать отзыв Вторую неделю звоню операторам Водафон и все линии заняты, Двагода пользовалась услугой год без абонплат, без интернета, так как мне нужны были только звонки, в этом году минимальная стоимость услуги по тарифу Лайт+ 770 грн и это с интернетом, который мне не нужен, получается 67 грн в месяц, а прросто тариф Лайт+ 70 грн в месяц. В ЧЕМ СМЫСЛ ТОГДА ЭТОЙ УСЛУГИ??? И зачм мне платить за интернет, которым я не пользуюсь. И с таким же вопросом многие мои друзья, которые пользовались этой услугой, когда она была по вменяемой цене. и без лишних опций…Водафон меня разочаровал, скорей всего откажусь

1 согласен Показать 2 ответа

Лохоразвод от водафон

Гость 11 июля, 2019 год

Постоянно сталкиваюсь с лохоразводом от vodafon. Реально надоело. ОПераторам звонить просто бесполезно их либо нет "свободных" и ты по 20 минут висишь на линии, либо ничего вразумительного ответить не могут, еще и делают тебя крайнего. Сначала я приобрела пакет за 25 грн с тарифом чисто для звонков с такой же стоимостью, но оказалось, что такого тарифа нет и стоит он... Читать отзыв Постоянно сталкиваюсь с лохоразводом от vodafon. Реально надоело. ОПераторам звонить просто бесполезно их либо нет "свободных" и ты по 20 минут висишь на линии, либо ничего вразумительного ответить не могут, еще и делают тебя крайнего. Сначала я приобрела пакет за 25 грн с тарифом чисто для звонков с такой же стоимостью, но оказалось, что такого тарифа нет и стоит он не 25, а 55,и условия совершенно другие. То есть оператор вообще не несет ответственности за заведомо неправдивую информацию! Пакет не был просрочен, и на нем не было ни слова о том, что могут быть изменения в условиях тарификации. Перешла на более выгодный за 80,но и здесь без проблем не обошлось. В тарифе типа бесплатный ютуб, но в приложении мегабайты все равно снимают, причем это не за рекламу, при просмотре 1 серии сериала не может быть рекламы на 300 мб, но при этом при ussd запросе использованных мегабайт всегда меньше, на какие цифры ориентироваться хрен поймешь. В Итоге в конце месяца при запросе у тебя 2000 мб, но когда заходишь в интернет, тебе приходит смс, что заканчиваются мб, далее особый тариф типа 10 грн 200 мб, точно не помню. Как?! Далее перехожу на другого оператора, полгода не пользуюсь, каждый божий день задалбывают "акциями" типа пополни на 50 получи 20 в подарок и т. д. В итоге на другом операторе не могу пополнить счёт, из за того что региональный тариф, вспоминаю про водафон, который уже не 80 а 110 грн. Звоню оператору мол есть ли акции, говорит да, можете пополнить на 90 грн, а 20 в подарок, я вам пришлю комбинацию, и абонплата снимется и с основного и с бонусного счетов. Пополнила, не приходит ни смс с комбинацией,ни "подарок".звоню в поддержку, операторов"нет"20 мин нет!ладно,жду,день,два,подарка нет,проверяю в течении 2-х дней счет,деньги не списываются за дневную абонплату,что странно.Я и не звоню.на третий день проверяю счет- вуаля!минус 10 грн . Звонок оператору,удивительно ,но дозвонилась на третьей минуте,говорит вам в смс должно быть написано,что подарок приходит в течении двух недель,а в смс ни слова про это!говорю почему оператор так нахваливал,типа уникальное предложение,но про подводные камни почему то промолчал?!что деньги приходят не сразу,как у нормальных операторов,либо в течении суток?и про то почему деньги снимают,а ты об этом даже не знаешь?на счету два дня были деньги не тронуты,но по факту они списывались,и я могла звонить раз уж я заплатила.при этом смс уведомления не было ,что списана дневная абонплата.Но ничего вразумительного я так и не услышала,кроме того что видимо я сама лох.Просто умиляет эта контора!и это далеко не все их разводняки.Сил больше нет терпеть ,по факту управу найти можно только через суд,но кто пойдет туда из-за 30 грн?безнаказанность наше все...

1 согласен Показать 2 ответа

Розчарування в зв'язку Водафоном

Людмила 11 июля, 2019 год

Доброго дня!
Користуюсь цим оператором давно, але вже "накопичилось" :
1.мобільний зв'язок в метро майже відсутній
2. за кордоном знімають кошти за роумінг, навіть, якщо не користуєшся ним
3. приїжджаючи до батьків, неможливо зв'язатися ні з ким по цьому оператору

1 согласен

Обман користувачів

Наталя 11 июля, 2019 год

Тільки но намагалася визначитися з новим тарифом і умовами користування тарифним пакетом у чаті. Тричі мені так і не вдалося з'ясувати, за що, скільки я буду сплачувати. Так і не вказали, за місяць я буду платити, чи за 4 тижні. Найцікавіше, що якщо я ставлю "невігідне питання, його просто не відображають у листуванні. І, накінець, коли задала питання "Ви що,... Читать отзыв Тільки но намагалася визначитися з новим тарифом і умовами користування тарифним пакетом у чаті. Тричі мені так і не вдалося з'ясувати, за що, скільки я буду сплачувати. Так і не вказали, за місяць я буду платити, чи за 4 тижні. Найцікавіше, що якщо я ставлю "невігідне питання, його просто не відображають у листуванні. І, накінець, коли задала питання "Ви що, "Фільтруєте" мої питання", - оператор без попередження, роз'єдналася.

Достоинства:

НЕМА ЖОДНОГО

Недостатки:

Порушення законодавства "Про захист прав споживачів", та "Про звернення громадян"

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 11 июля, 2019 год

Доброго дня, Наталя.
Ми зараз тестуємо нову, більш зручну для наших користувачів версію он-лайн чату. І поки функціонал в процесі тестування, можливі складнощі в його роботі. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Будь ласка, напишіть в приватні повідомлення нашої Facebook-спільноти: https://www.facebook.com/VFUkraine/
Обов’язково допоможемо вирішити Ваші питання.

Не обоснованное поднятие тарифов

Гость 11 июля, 2019 год

Ужасная работа водафона закрепляется ещё и не обоснованным поднятием тарифов. За что платим не понятно.как только проходит поднятие тарифов, дозвониться до операторов невозможно . Это что Европа?

2 согласны Показать 1 ответ

Худший оператор

Danyil 11 июля, 2019 год

Самый худший оператор который только может быть, постоянные перебои в сети, интернетом просто невозможно пользоваться

2 согласны Показать 1 ответ

Не понятно куда снимают деньги

Гость 10 июля, 2019 год

Забыл пополнить счет до подключения пакета, утром дома пополнил (дома есть WI-FI, никуда не выходил и мобильным интернетом не пользовался) сняло 5 грн. за использования мобильного интернета и пишет недостаточно средств для подключения пакета. пополнил еще, опять не могу подключить. Пишет недостаточно средств (надо 90, на счету-92). Пошел к ним в офис-работник говорит надо выключить передачу данных. Выключил. Пытался пополнить,... Читать отзыв Забыл пополнить счет до подключения пакета, утром дома пополнил (дома есть WI-FI, никуда не выходил и мобильным интернетом не пользовался) сняло 5 грн. за использования мобильного интернета и пишет недостаточно средств для подключения пакета. пополнил еще, опять не могу подключить. Пишет недостаточно средств (надо 90, на счету-92). Пошел к ним в офис-работник говорит надо выключить передачу данных. Выключил. Пытался пополнить, опять не хватает средств-сняло еще 5 грн. (за что?). У них при не подключенном пакете тарификация 5 грн.-100 МБ. Работник объяснил что я их потратил на фоновые загрузки, минуту назад (до выключения передачи пакетных данных на счету денег хватало, но не подключался месячный пакет-странно). Еще пополнил на 10 грн. и только тогда подключил пакет на месяц. Работник офиса нормально объяснить снятие не смогла (ответила стандартными отговорками). Необоснованное поднятие тарифов каждый месяц и многочисленные жалобы на качество услуг. Пользуются своей монополией (конкурентов своих задавили). А так хорошо начинали...

Заблокирован номер

krimskiy 10 июля, 2019 год

Заблокирован номер телефона. Написали чтобы обратился в центр водофона. Никто внятно так и не сказал почему заблокировали. Пишите заявление на разблокирование. Сказали ждать сутки. Одним словом лажа а не провайдер услуг . Не советую связываться.

1 согласен

Всё ужасно!!!!!

Аноним 10 июля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Цены на тарифы огромные, И поднимаются резко со 115 скакнуло сразу на 160. Это вообще нормально? Второе - снимают деньги ни за что! Каждый раз проблема одна - списали со счёта 3 грн, потом 7 грн в следующем месяце. Вроде бы мелочи, но если посчитать каждый раз, то это просто грабёж!!!! Если позвонить оператору и наехать на них, то вернут.... Читать отзыв Цены на тарифы огромные, И поднимаются резко со 115 скакнуло сразу на 160. Это вообще нормально? Второе - снимают деньги ни за что! Каждый раз проблема одна - списали со счёта 3 грн, потом 7 грн в следующем месяце. Вроде бы мелочи, но если посчитать каждый раз, то это просто грабёж!!!! Если позвонить оператору и наехать на них, то вернут. Но готовьтесь к тому, что соединения с оператором вам надо будет ждать 15-30 минут!!! Обслуживание ужасное, плюсов нету.

1 согласен

Самое плохое качество связи!

Гость 10 июля, 2019 год

Скорость очень низкая! Интернет пропадает каждые пять минут! Связь полное говно! И с этого месяца мой пакет стоит 160гривен! За что? 3g не работает как надо! Дозвониться практически не возможно! Перехожу на другого оператора!

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

В отзыве все написал!

1 согласен Показать 1 ответ

Добавление к предыдущему отзыву!

Ксения 9 июля, 2019 год

Еще забыла сказать. Эти водафоновские мошенники после смс-ки о повышении тарифов до 160 грн, звонят и начинают "предлагать выгодные тарифы". Оператору высказала все, что следует и сказала, что не хочу в дальнейшем пользоваться их хреновой связью. Бросил трубку. Не досчитаются в этом месяце и в дальнейшем десятки миллионов из-за отказа пользователей, будут думать, что делают. Менеджеры хреновы((

1 согласен

Обман! Тарифы растут помесячно!

Ксения 9 июля, 2019 год

Покупала тариф еще за 35 или что-то около этого. Едва ли не каждые два месяца шли повышения, то 65, то 85, то 90, потом 100, потом 125. 125 уже очень накладно было платить, но платили. Месяц назад пришло смс, что повышается до 160. Симку больше не пополняю. Это разводилово клиентов. Если бы я хотела купить тариф за 160 грн, я... Читать отзыв Покупала тариф еще за 35 или что-то около этого. Едва ли не каждые два месяца шли повышения, то 65, то 85, то 90, потом 100, потом 125. 125 уже очень накладно было платить, но платили. Месяц назад пришло смс, что повышается до 160. Симку больше не пополняю. Это разводилово клиентов. Если бы я хотела купить тариф за 160 грн, я бы сразу это делала. Не нужно обманывать людей. Водафон это позор! Буду пользоваться лайфом, киевстар, чем угодно, но после такого обмана ни я, ни члены моей семьи не будут пользоваться водафоном.

1 согласен Показать 1 ответ

Это оператор?

Сергей,которого достал фэйсбук 9 июля, 2019 год

Деньги пропадают,интернет пропадает,связь жуткая,хватило полтора месяца,чтоб выбросить гребаную симку уродского ватафоне,операторов нет,тока за 10гр минута,мокшанщина в действии.Ваш ватафон прикрыть пора тут,в Украине.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Жирный минусище

1 согласен Показать 1 ответ

О тарифах и службе поддержки

Анастасия 9 июля, 2019 год

Оставила я отзыв о приложении, меня вынудило это сделать резкое повышение тарифа- с 65 грн до 85. А сделать это можно только через приложение. После моего отзыва- написали на почту и предложили решить проблему - по личному обращению. Собственно об этом- ребята не могут ничего посоветовать кроме как год без абонплат( хотя он ничем не выгоднее обычного тарифа, а по... Читать отзыв Оставила я отзыв о приложении, меня вынудило это сделать резкое повышение тарифа- с 65 грн до 85. А сделать это можно только через приложение. После моего отзыва- написали на почту и предложили решить проблему - по личному обращению. Собственно об этом- ребята не могут ничего посоветовать кроме как год без абонплат( хотя он ничем не выгоднее обычного тарифа, а по сравнению с тем что у меня был даже дороже). А после самопроизвольно отключились от чата( есть скрины и подтверждения) Я почти не звоню( раз в 2 недели- не чаще) Интернетом не пользуюсь- зачем мне грабительские тарифы?

Недостатки:

Грабительские тарифы, отвратительная поддержка клиентов?

Задолбало повышение тарифов, выкачка денег в пустую

Екатерина 9 июля, 2019 год

Сколько можно повышать цены на тарифы!!!!!! Достали!!!! И при этом не повышать качество обслуживания, связь стала полное г..., минуты,Гб, смс как были два года назад так и остались, просто в тупую поднимается цена каждые 5 месяцев на 10 грн, ни за что!!!!
МТС превратился в Vodafone Украина и начался полный грабёж денег, больше этим оператором пользоваться не буду!

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Связь,
интернет,
грабёж денег

Закон джунглей слабый должен ...

Гость 9 июля, 2019 год

Социально экономические отношения капитализма учитывают только один фактор, доход любым путем, это условия выживания на рынке, поэтому хитрость и обман всего лишь дополнительные средствами получения прибыли, вспоминайте об этом когда взываете к справедливости и сочувствию к транс национальной компании, это им непонятно и не правильно .

ужасноужасно

Гость 9 июля, 2019 год

большое желание поменять оператора, пополнила счет на 95грн. и не могу подключиться, ждите 10минут, ........нет слов

Как можно дозвониться до оператора. Задроченая связь. Не могу посоветовать не кому.

Гость 8 июля, 2019 год

Ужас какой то, не возможно дозвониться до оператора, зато тарифы расстут с каждым месяцем.как деньги снять это мигом а помочь с каким либо вопросом не дозвонился. Не советую компанию водафон

Показать 1 ответ

Они ПРОСТО МОШЕННИКИ !

аня 8 июля, 2019 год

Во-первых, безо всяких причин блокируют симку !
Причем, то происходит, как правило, на 2-3- й день после ПОЛНОЙ оплаты тарифного плана !
Голословно предъявляют "обвинение" от РОБОТА , что рассылка спама (типа)..
Затем, нужно долго и нужно звонить, выяснять , причем В ОПЛАЧЕННОЕ ЗА УСЛУГУ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ , время !!!! А ТО ОТ 3 и более дней !!
Читать отзыв Во-первых, безо всяких причин блокируют симку !
Причем, то происходит, как правило, на 2-3- й день после ПОЛНОЙ оплаты тарифного плана !
Голословно предъявляют "обвинение" от РОБОТА , что рассылка спама (типа)..
Затем, нужно долго и нужно звонить, выяснять , причем В ОПЛАЧЕННОЕ ЗА УСЛУГУ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ , время !!!! А ТО ОТ 3 и более дней !!
Ну как пираты или мошенники !
Но самое интересное : НУЖНО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОСЕТИТЬ "ОХФИС" И ПРЕДОСТАВИТ СКРИН ПАСПОРТА И КОД ТЕЛЕФОНА !!!!
СЕПАРАТИСТЫ СОБИРАЮТ БАЗУ ДАННЫХ ???
На КАКОМ ОСНОВАНИИ ? КТО ЭТО САНКЦИОНИРОВАЛ ???
ЗАЧЕМ ЭТО ВСЕ ???
КОМУ НУЖЕН ЭТОТ ДЕРЬМОВЫЙ СЕРВИС С НАГЛЫМИ МОШЕННИКАМИ ?
ПОЧЕМУ В НАШЕЙ СТРАНЕ КАКОМУ -ТО ВОДОФОНУ ПОЗВОЛЕНО НАРУШАТЬ НАШИ ГРАЖДАНСКИЕ ПРАВА ГРАЖДАН !!!! ???

Достоинства:

-

Недостатки:

отвратительный сервис с наглыми сотрудниками !
все , что происходит - это вымогательство и шантаж !

Показать 1 ответ

Заграница нам поможет( Остап Бендер)

Гость 8 июля, 2019 год

Небывалый случай рейтинг нашего водафона 1.9 , люди похоже тикают по немногу хоть и особенно некуда но оператор нашей замечательной связи по английски невозмутим и дело его живет .Вот поднял бы всем еще гривен на 50 хотя бы, чтоб знали кто в доме хозяин и не подымали аборигены свой хвост на английского Пера.

Показать 1 ответ