Name: Обман користувачів
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Наталя

› › ›

Наталя Отзыв написан 11 июля, 2019 год 128 просмотров

Тільки но намагалася визначитися з новим тарифом і умовами користування тарифним пакетом у чаті. Тричі мені так і не вдалося з'ясувати, за що, скільки я буду сплачувати. Так і не вказали, за місяць я буду платити, чи за 4 тижні. Найцікавіше, що якщо я ставлю "невігідне питання, його просто не відображають у листуванні. І, накінець, коли задала питання "Ви що, "Фільтруєте" мої питання", - оператор без попередження, роз'єдналася.

Достоинства:

НЕМА ЖОДНОГО

Недостатки:

Порушення законодавства "Про захист прав споживачів", та "Про звернення громадян"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 11 июля, 2019 год

Доброго дня, Наталя.

Ми зараз тестуємо нову, більш зручну для наших користувачів версію он-лайн чату. І поки функціонал в процесі тестування, можливі складнощі в його роботі. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Будь ласка, напишіть в приватні повідомлення нашої Facebook-спільноти: https://www.facebook.com/VFUkraine/

Обов’язково допоможемо вирішити Ваші питання.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 11 июля, 2019 год

Ответить

Я 11 июля, 2019 год

а что делать тем каво вы забанили в фейсбуке за правду?

Ответить

Гость 12 июля, 2019 год

Пишите в АМКУ. Меня тоже забанили в ФБ. Зато после жалоб в АМКУ и иннет появился, и деньги вернули и не воруют...

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9915 отзывов / 3667847 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь