Все как у людей.

Гость (Украина) 8 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 После пополнения сняли 3.50 , все как и у людей, мне сказали что я сам виноват, подключил себе услугу мобильни приколы , как то так ( это они правильно назвали).Ну что же если вы этого добились то у вас получилось, ухожу в Интелтелеком там все на месяц а не на 28 дней и 44 гривны стоимость. если вам было мало... Читать отзыв После пополнения сняли 3.50 , все как и у людей, мне сказали что я сам виноват, подключил себе услугу мобильни приколы , как то так ( это они правильно назвали).Ну что же если вы этого добились то у вас получилось, ухожу в Интелтелеком там все на месяц а не на 28 дней и 44 гривны стоимость. если вам было мало тех денег что вносились каждый месяц, у вас не будет больше ничего от меня . Вы же испытываете каждого абонента на терпение, стойкость, жадность, внимание и на все то что удерживает людей оставаться и платить вам за ваше воровство обман и унижение .Давно искал куда бы податься от вас везде скажу паршиво по своему, но у вас почти в открытую измываются над абонентами. знают тоже что уйти особенно некуда. и абонентам приходится сновать в куче навоза называемым операторами мобильной связи Украины ища местечко где не очень будет смердеть от ваших услуг и сервизов.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Мошенничество

Екатерина (Украина, Kharkov) 8 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 По номеру 095 6074852 работает мошенник.Сообщите в службу безопасности и примите меры.Спасибо!

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 17 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Приложение My Vodafone - хуже не бывает

Илья (Украина) 7 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 О приложении My Vodafone - самое плохое приложение по сравнению с подобными приложениями всех остальных мобильных операторов Украины.
С момента появления, оставлял заявки разработчикам My Vodafone на множественные недочеты и ошибки - никакой реакции. Так как за столько времени, так ничего с приложением My Vodafone сделать не смогли, вывод один - не в состоянии. Получается, нет у водафона специалистов соответствующего... Читать отзыв О приложении My Vodafone - самое плохое приложение по сравнению с подобными приложениями всех остальных мобильных операторов Украины.
С момента появления, оставлял заявки разработчикам My Vodafone на множественные недочеты и ошибки - никакой реакции. Так как за столько времени, так ничего с приложением My Vodafone сделать не смогли, вывод один - не в состоянии. Получается, нет у водафона специалистов соответствующего уровня, что бы хотя бы обеспечить клиентов самой элементарной информацией (как у всех остальных операторов) в приложении My Vodafone. А может просто начальство запрещает сделать My Vodаfone хоть чуточку, по информативности, похожее, хоть совсем чуть чуть, на подобное у Киевстара, Лайва или Интертелекома. Может так? Объяснений, почему за годы существования приложения, отсутствуют элементарные информативные вещи: срок действия пакета (дата начала и дата окончания действия оплаченного пакета); статистика по дополнительно приобретенным услугам - интернету, минутам (местные и внешка), и т.д и т.д.
Кто, например, хоть раз заходил в приложение, например от Киевстар, однозначно понимает, что значит информация для клиенту по номеру и тарифу... Неужели трудно, просто взять хороший пример и сделать то же самое, пусть хоть не лучше, но хотя бы приблизительно похожее?
My Vodafone - совсем не мой (или немой) :) или отстой? :)

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 17 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Илья!
Мы постоянно работаем над улучшением приложения, и все пожелания принимаются во внимание. В ближайших обновлениях планируем запуск проверки возможности даты обновления тарифа.
Если у Вас есть дополнительные вопросы - обращайтесь к нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .

Водафон - неприкрытый обман абонентов прям со старта использования та.

Илья (Украина) 7 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пару дней назад вставил давно забытую карточку водафона в телефон и прослушал в информаторе информацию по тарифу SuperNet Start, где говорилось: "Подключайтесь или переходите в тариф и получите гарантированно 4 или 12 дополнительных Гб к своему тарифу." Дал денег водафону, подключил тариф SuperNet Start и снова прослушал информацию уже по подключенному тарифу через меню автоинформатора 111-1-1. Снова заявляется, что "Подключайтесь... Читать отзыв Пару дней назад вставил давно забытую карточку водафона в телефон и прослушал в информаторе информацию по тарифу SuperNet Start, где говорилось: "Подключайтесь или переходите в тариф и получите гарантированно 4 или 12 дополнительных Гб к своему тарифу." Дал денег водафону, подключил тариф SuperNet Start и снова прослушал информацию уже по подключенному тарифу через меню автоинформатора 111-1-1. Снова заявляется, что "Подключайтесь или переходите в тариф и получите гарантированно 4 или 12 дополнительных Гб к своему тарифу." НО... Нет "гарантированных" гигабайтов. Дозвониться, к оператору, естественно невозможно, поэтому пошел в чат счерез "Мой Водафон". Операторы, которые выходили в чат (специально связывался с несколькими, для возможного исключения попадания на некомпетентного, коих много), дали понять, что никаких "гарантированных" гигабайтов мне никто не даст, и что это "4 или 12 гарантированных гигабайт" на самом деле просто обман, для завлечения абонентов на тариф, условия которого вскоре всё равно поменяются и цена за тарифный план возрастет.
Давно уже на Киевстаре, а номер водафона лежал голодный со времен начала агрессивной политики и массового обмана водафона - по отношению к клиентам. Вот решил ещё раз наступить на грабли. Благо, пополнил счет в аккурат к стоимости тарифа, а то, понимаю, ещё бы и денег сняли как у многих тут описано. Не буду говорить, что выкину номер. Номеру уже лет 20, жалко. Но снова посажу номер голодать на год, а там посмотрим, может менеджеры и маркетологи водафона перестанут барыжничать и когда о начнут заниматься честным бизнесом?! А может таки скоро и будет возможность перевести свой номер на Киевстар. Время покажет. Пока что, нет никакого респекта водафону, и уже с давних пор.

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Добрый день.
Абоненты, подключившиеся к тарифу до 31-08-2018 получали гарантированый подарок в рамках розыгрыша по акции "СуперЛето" На данный момент акция продолжается. Однако подарками остались Vodafone Video PASS, Insta PASS или Vodafobe Music (в зависимости от выбранного тарифа Vodafone SuperNet) на 3 месяца.
Спасибо, что обратили наше внимание на информирование.

Сняли деньги в роуминге за интернет.

Алекс (Украина, Kiev) 7 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Был за границей с 26.08 по 06.09 , с собой 2 одинаковых аппарата подключённых к водафон , один предоплата , другой -контракт , на обоих был выключен мобильный интернет и передача данных в роуминге . В итоге на контракте пропало 500 грн. , предоплата - ни копейки . При обращению в службу поддержки меня уверяли что я пользовался интернетом... Читать отзыв Был за границей с 26.08 по 06.09 , с собой 2 одинаковых аппарата подключённых к водафон , один предоплата , другой -контракт , на обоих был выключен мобильный интернет и передача данных в роуминге . В итоге на контракте пропало 500 грн. , предоплата - ни копейки . При обращению в службу поддержки меня уверяли что я пользовался интернетом , на вопрос почему на другом телефоне всё ок , гениальный ответ "у вас что-то с аппаратом".

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 17 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Алекс!
Оплата за пользование интернетом в роуминге снимается только по факту пользования.
Для проверки информации, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Ужасное обслуживание

Человек (Украина) 7 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Разводят Нас на деньги.Неоплатил вовремя.Когда оплатил забыл нажать 101,4 и село за день все бабло.Розвод полный

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Vodafone украина -дважды снимает оплату за один день пользования .

Гость (Украина) 7 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 тариф Стандартный , при подключении услуги "Смартфон на месяц" всё равно снимают оплату за день , получается берут оплату дважды.

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 17 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Оплата 3 грн действительно снимается в день продления тарифа на месяц. Это оплата за пользования в период с начала суток - и до включения тарифа на месяц.

Водафон - мошенники

Виолетта (Украина, Radio) 7 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я сегодня пополнила счёт, и у меня снято сразу 7 грн. Я звонки не совершала и интернетом мобильным не пользовалась. Позвонила оператору , девушка Андриана нагло врала. Говорила что моб.интернет был включен две минуты после пополнения. Я с уверенностью могу сказать что нет! Я пользовалась в тот момент только вайфаем . Вообщем я ничего не добилась, и деньги конечно мне... Читать отзыв Я сегодня пополнила счёт, и у меня снято сразу 7 грн. Я звонки не совершала и интернетом мобильным не пользовалась. Позвонила оператору , девушка Андриана нагло врала. Говорила что моб.интернет был включен две минуты после пополнения. Я с уверенностью могу сказать что нет! Я пользовалась в тот момент только вайфаем . Вообщем я ничего не добилась, и деньги конечно мне никто не вернул. Водафон - мошенники!!!!

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 17 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Заблокировали счет без предупреждения пользуюсь более 15 лет

Ольга (Франция, Very) 6 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый вечер
Скажите пожалуйста пользуюсь услугами более 15 лет вчера по не понятным причинам счёт заблокирован постоянно оплачиваю компании счета и приношу достойную прибыль не экономию. Когда будет номер работать скажите пожалуйста обещали что днём уже заработает но так и ничего не поменялось? Выйхать в главный офис нет возможности. Надеюсь на Ваше понимание. И хочу поскорее пользоваться Вашими... Читать отзыв Добрый вечер
Скажите пожалуйста пользуюсь услугами более 15 лет вчера по не понятным причинам счёт заблокирован постоянно оплачиваю компании счета и приношу достойную прибыль не экономию. Когда будет номер работать скажите пожалуйста обещали что днём уже заработает но так и ничего не поменялось? Выйхать в главный офис нет возможности. Надеюсь на Ваше понимание. И хочу поскорее пользоваться Вашими услугами!!!

В противном случае буду вынуждена писать жалобы и отзывы о том как без всяких предупреждений когда на счету не 50 грн а более грн блокируют счет
Вы мне сможете помочь?
Звонки обычно совершаю на номера родственников знакомых и друзей кому звоню все номера знаю звоню практически на одни и те же номера с учётом что с января по март была за границей и практически не пользовалась связью но не переставала оплачивать услуги
Разговариваю достаточно не много
Лет пять назад специалист в компании специально поставили кодовое слово для непредвиденных ситуаций и пароль подтверждала не однократно.
Прошу разблокировать мой счёт в кратчайшие сроки!!!
Родственники начинают уже переживать!!!
Сутки меня нет на связи и у меня нет возможности их предупредить так как меня без предупреждений и даже никаких намеков не было что ко мне не смогут дозвониться и я не смогу позвонить!!!
Вы читаете мои сообщения
Я могу продолжать пользоваться своим номером

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Ольга!
Для проверки информации, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

мошеннические действия!

Гость (Украина) 6 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мне предложили перейти на другой тариф,прислали смс с кодом подтверждение нового пакета. При окончании действия старого пакета я позвонил оператору и уточнил алгоритм своих действий, набрал комбинацию пополнил счет, в итоге как оказалось подтвердил свой старый пакет и у меня сняли деньги,а через 10мин перевели на другой тариф, а всё из за того что у Водафона код один для любых... Читать отзыв Мне предложили перейти на другой тариф,прислали смс с кодом подтверждение нового пакета. При окончании действия старого пакета я позвонил оператору и уточнил алгоритм своих действий, набрал комбинацию пополнил счет, в итоге как оказалось подтвердил свой старый пакет и у меня сняли деньги,а через 10мин перевели на другой тариф, а всё из за того что у Водафона код один для любых пакетов а переводят они сами в любое удобное для себя время ! В итоге я потерял деньги. Такое чувство что Водафон это мошенники которым плевать на своих клиентов!

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Для проверки информации, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Хуже оператора наверное нет на белом свете

Гость (Украина) 6 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Деньги снимают когда хотят,сколько хотят,переводят на пакеты самостоятельно,стоимость услуг растёт, а качество ухудшается.При МТС дорожили клиентами,а водафону насрать на клиентов.Надеюсь что когда ваши клиенты разбегуться вы изменить политику компании.Удачи.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Для проверки информации, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Не хорошие люди!!!

Гость (Украина) 5 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мало, того что блокируют uTorrent - так ещё и обрезают видео в Ютуб.
И ЭТО В ТАРИФНОМ ПЛАНЕ БЕЗЛЕМИТ!!!!!

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
В тарифе есть политика честного пользования, с ней можете ознакомиться по ссылке:
https://www.vodafone.ua/images/upload/e6b228ab-politika-unlim-ru.pdf
Она была создана для того, чтобы не было перегрузок в сети, и все абоненты могли пользоваться качественным интернетом.

Связь полное дно!

Alex (Украина) 5 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Качество связи ниже среднего. Частые перебои с интернетом, низкая скорость траффика и полная потеря связи 3G.Операторы зачастую некомпетентны, гонят отсебятину, а в некоторых случаях просто тупы.. примерно из 10 операторов 1 реально сможет вникнуть в суть проблемы. Вобщем реальная проблема - сам водафон. Оператора хуже и ниже мне ещё не встречалось. Категорически не рекомендую!

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Качество связи и предоставляемых услуг крайне низка.
Операторы не компетентны в 90 % случаев.
Постоянные проблемы с оборудованием и программами (исходя из слов в разделе 111)

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Алекс!
Если у Вас наблюдаются сложности в работе сети, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

3g в мариуполе полное га**о!!!

Никита (Украина) 5 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 За LTE я вообще молчу работает в трех местах города. 3g уже два года в нашем городе, музыку в онлайне до сих порн не послушаешь, во многих местах только одного района выпадает в эдж! Можно было бы грешить на телефон, но у меня их несколько. Ситуация на всех одинакова!

Достоинства:

Хорошая связь, лучше чем киевстар, по крайней мере в Мариуполе.

Недостатки:

Интернет полный отстой, с учетом того что цена на пакет образуется за счет колличества мегабайт которыми ты не можешь пользоваться!

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Никита!
Если у Вас наблюдаются сложности в работе сети, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Отвратительный мобильный интернет

Марта (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 5 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользуясь Киевстар и Водафон, могу сказать следующее. Водафон дороже и намного хуже мобильный интернет. Постоянно проподаёт связь. Плюсов нет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной минус

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Марта!
Если у Вас наблюдаются сложности в работе сети, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Конченая компания

Гость (Украина) 4 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Такой конченой связи ещё невидел деньги исчезают .деньги дерут са 3дж каторой в помине нету .и делать не собираются интернет говно нада гнать сепаров из нашэй украины

Достоинства:

Мтс хорошо водафон говно

Недостатки:

Просто говно

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Если у Вас наблюдаются сложности в работе сети, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Воры и жлобы

гость (Украина) 4 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 что будет если не платить ? через сколько заблокируют ?

2 согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 6 сентября, 2018 год

Добрый день!
Для продления срока действия номера достаточно пополнить счет на сумму от 5 грн одним платежом. Срок действия номера будет продлен на 365 дней с момента пополнения.
Обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личку нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера и сути вопроса для более детального анализа ситуации.

Зашквар

Надежда (Украина) 4 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Если бы можно было, вообще ноль звёзд поставила. Ужасная сеть.

Достоинства:

Отсутствуют.

Недостатки:

1. Зашкварный интернет, постоянно переходящий в 2G.
2. Вечное повышение цен (мне нахрен не сдалось на один гиг больше интернета, за доп. 10 грн).
3. Идиотская связь, которая вечно прерывается и заикается.
4. Куча бесполезной рекламной информации.

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Надежда!
Если у Вас наблюдаются сложности в работе сети, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Ужасное покрытие

Гость 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ужасное покрытие

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 4 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Напишите нам по ссылке http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger детальное описание сложности со связью с указанием Вашего номера телефона, чтобы мы могли передать информацию для проверки и анализа.

воришки

Виталий (Украина) 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 тарифы подымают, а фирма как была с РФ так и осталась и обслуживание соответственно для овощей им везет что альтернативы нет (как появится сменю) Бабушке постоянно подключают тарифы/услуги левые потом нагнетают якобы сами виноваты! тариф 28 дней он автоматом не подключится, даже не надейтесь, а сожрет 3 грн как бонус и если не останется денег на ваш тариф так и... Читать отзыв тарифы подымают, а фирма как была с РФ так и осталась и обслуживание соответственно для овощей им везет что альтернативы нет (как появится сменю) Бабушке постоянно подключают тарифы/услуги левые потом нагнетают якобы сами виноваты! тариф 28 дней он автоматом не подключится, даже не надейтесь, а сожрет 3 грн как бонус и если не останется денег на ваш тариф так и выжрет до конца МОШЕННИКИ и ВОРЫ.

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Виталий!
Если у Вас есть вопросы касательно услуг компании, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Ниже плинтуса!

Василий (Украина) 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Быдло компания не отвечающая на критику!
Да еще и удаляют неудобные отзывы!
Мразь полнейшая! Противно!!!

Достоинства:

Ноль!

Недостатки:

Шобло аферистов!

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Василий!
Если у Вас есть вопросы касательно услуг компании, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Что со связью?

Гость (Украина) 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Почему так слабо работает 3G? Я заплатил за безлимит, и использую сим-карту только на смартфоне. Так почему периодически 3-G выключается сегодня? В чём причина? Прошу ответить: [email protected]

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 4 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, детальней сложность в работе мобильного Интернета по адресу http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
В письме обязательно укажите свой номер телефона и город, в котором проживаете.
Будем рады Вам помочь!

Гость (Украина) 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 The future is пустая антенна... Ready? Mudafone! Опять вы т..ари днём сигнал прикрутили....- 112 db в городе!!!! Какая х..ня на этот раз?? Вообще оборзели,п...дить и недоруководство и недоспециалистов нужно!!! Затрахали уже.

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Если у Вас наблюдаются сложности в работе сети, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Водафон ворует деньги

Ирина (Украина) 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 ВОДАФОН ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!!!!! Подключила через приложение 1гб за бонусы, еще оставалось 500мгб интернета, сняло 20грн с денежного счета. Оставила заявку оператору, вернули 5грн., сделала еще несколько заявок, оператор подтвердила, что деньги сняты не корректно. Но с тех поддержки пришла смс о том что проблема не подтвердилась. Самое интересное - теперь, по номеру 111 дозвониться к оператору НЕ МОГУ, гоняют по... Читать отзыв ВОДАФОН ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!!!!! Подключила через приложение 1гб за бонусы, еще оставалось 500мгб интернета, сняло 20грн с денежного счета. Оставила заявку оператору, вернули 5грн., сделала еще несколько заявок, оператор подтвердила, что деньги сняты не корректно. Но с тех поддержки пришла смс о том что проблема не подтвердилась. Самое интересное - теперь, по номеру 111 дозвониться к оператору НЕ МОГУ, гоняют по кругу ....

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 4 сентября, 2018 год

Добрый день!
Напишите нам, пожалуйтса, в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
В своем обращении кратко опишите суть вопроса, а также укажите свой номер телефона.
Мы обязательно все проверим!

заблокировали номер

Гость (Украина, Kharkov) 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Заблокировали мне номер по неизвестной причине. Пополнить невозможно. Горячая линия 111 торжественно сообщает, что ваш номер заблокирован, по всем вопросам звоните на 111. Подал заявку через чат в тех поддержку, 4 дня прошло и до сих пор никаких результатов. Номеру 2 месяца. Активно звонил, интернетом не пользовался.

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Для проверки информации, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Хитрие умники

Гость (Украина) 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 вы тупо здираете с людей денги и больше ничего

Достоинства:

Плюсов Вооооооооообще ННННЕЕЕЕТТТТТТТТТ

Недостатки:

9999999999999999999999999

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Виталий!
Если у Вас есть вопросы касательно услуг компании, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Плохое покрытие интернет

Гость (Украина) 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В с.Правдино интернет практически отсутствует. Зделайте что нибудь!!!

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 4 сентября, 2018 год

Добрый день!
Напишите нам, пожалуйста, по ссылке http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger свой номер телефона и точный адрес для того, чтобы мы передали информацию ответственным специалистам для проверки и анализа.

Очень плохое качество работы

Гость (Украина) 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Где покрытие интернет???За что яплачу сто грн в месяц???

Недостатки:

Плюсов я не вижу

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 4 сентября, 2018 год

Добрый день!
Просьба написать нам в личные сообщения по адресу http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger кратко описание сложности в работе Интернета.
Обязательно все проверим по Вашему номеру!

Ужасно

Ирина (Украина) 2 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Постоянно пропадает связь, в центре города еще как не шло, только выезжаешь за пределы центра , все связи практически нет.Дом на окраине города , никто дозвониться не может, потом ночью начинают идти СМС, что нам звонили. Телефоны разных марок не один не берет, получается все дело в связи. Тарифы сумасшедшие, а связь отвратительная. Позор владельцу компании. Получаеться все на уровне... Читать отзыв Постоянно пропадает связь, в центре города еще как не шло, только выезжаешь за пределы центра , все связи практически нет.Дом на окраине города , никто дозвониться не может, потом ночью начинают идти СМС, что нам звонили. Телефоны разных марок не один не берет, получается все дело в связи. Тарифы сумасшедшие, а связь отвратительная. Позор владельцу компании. Получаеться все на уровне воровства, деньги берет а обслуживания нет!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

плохая связь и интенет

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 4 сентября, 2018 год

Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine описание сложности. Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
В письме укажите свой номер телефона.
Будем рады помочь в решение вопроса!

Услуга-Ежедневный гороскоп

Юля (Украина) 2 сентября, 2018 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Подключили без согласия услугу и снимали каждый день по 2 грв. Когда перезвонила и спросила почему подключили?Ответ от разных операторов получала разный: сами подтвердили смс, когда узнали, что тел был у ребенка, ответ поменялся, сказали, что подтвердили, после звонка подтверждения.
Будьте внимательны.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 сентября, 2018 год

Добрый день.
Вы всегда можете написать нам в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
В своем обращении обязательно укажите свой номер телефона и суть вопроса.
Обязательно поможем решить Ваш вопрос!