Водафон - неприкрытый обман абонентов прям со старта использования та.: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Илья Украина Отзыв написан 7 сентября, 2018 год 1112 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пару дней назад вставил давно забытую карточку водафона в телефон и прослушал в информаторе информацию по тарифу SuperNet Start, где говорилось: "Подключайтесь или переходите в тариф и получите гарантированно 4 или 12 дополнительных Гб к своему тарифу." Дал денег водафону, подключил тариф SuperNet Start и снова прослушал информацию уже по подключенному тарифу через меню автоинформатора 111-1-1. Снова заявляется, что "Подключайтесь или переходите в тариф и получите гарантированно 4 или 12 дополнительных Гб к своему тарифу." НО... Нет "гарантированных" гигабайтов. Дозвониться, к оператору, естественно невозможно, поэтому пошел в чат счерез "Мой Водафон". Операторы, которые выходили в чат (специально связывался с несколькими, для возможного исключения попадания на некомпетентного, коих много), дали понять, что никаких "гарантированных" гигабайтов мне никто не даст, и что это "4 или 12 гарантированных гигабайт" на самом деле просто обман, для завлечения абонентов на тариф, условия которого вскоре всё равно поменяются и цена за тарифный план возрастет.
Давно уже на Киевстаре, а номер водафона лежал голодный со времен начала агрессивной политики и массового обмана водафона - по отношению к клиентам. Вот решил ещё раз наступить на грабли. Благо, пополнил счет в аккурат к стоимости тарифа, а то, понимаю, ещё бы и денег сняли как у многих тут описано. Не буду говорить, что выкину номер. Номеру уже лет 20, жалко. Но снова посажу номер голодать на год, а там посмотрим, может менеджеры и маркетологи водафона перестанут барыжничать и когда о начнут заниматься честным бизнесом?! А может таки скоро и будет возможность перевести свой номер на Киевстар. Время покажет. Пока что, нет никакого респекта водафону, и уже с давних пор.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 21 сентября, 2018 год

Добрый день.

Абоненты, подключившиеся к тарифу до 31-08-2018 получали гарантированый подарок в рамках розыгрыша по акции "СуперЛето" На данный момент акция продолжается. Однако подарками остались Vodafone Video PASS, Insta PASS или Vodafobe Music (в зависимости от выбранного тарифа Vodafone SuperNet) на 3 месяца.

Спасибо, что обратили наше внимание на информирование.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9726 отзывов / 3664007 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь