у вас сломался калькулятор.

гость (Украина, Київ) 5 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 откуда взялись три звезды для мудафона? почти 86% сказали "ужасно", а тута хоп... и аж три звезды

на сайте кулькулятор сломался

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

1 согласен Показать 2 ответа

Водафон лажа!!!!!

Гость (Украина, Київ) 5 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мало того что связь никакая ещё и операторы хамят.

Достоинства:

Ноль!!!!!!!

Недостатки:

В начале снимают деньги а потом через два дня приходит эсэмэска. Что за бардак!!!!!

Безполезный тариф

Ромчик (Украина, Київ) 5 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Безполезный тариф. Нельзя включать на телефоне точку доступа и раздавать на ноут. Заблокируют на сутки. На кой х.. мне такой тариф. Ни на ютубе посидеть, в танки не поиграть.

Достоинства:

3 гига на день

Недостатки:

На телефоне они на... не нужны

Показать 1 ответ

3G

Шурик (Украина, Київ) 4 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Почему Киевстар ещё полгода назад установил БС 3G в пос. Глинск (Сумской обл.) а Водафон до сих пор на EDGE чахнет, да и тот выдаёт скорость вдвое меньше максимальной?!!

Ужасная связь!!!

Гость (Украина, Київ) 4 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Каждый день пропадает интернет 3G, чтобы дозвонимся оператору и уточнить причину нужно потратить пол часа своего личного времени!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Все норм

Юрий (Украина, Київ) 4 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вроде все нормально,но новый тариф Unlim,ребят,вы сначало сделайте норм покрытие,так не,они ставят какие то правила,запрет на торрент,сим карту в качестве модема ладно,но то что нельзя раздавать wifi на ноутбук это же бред,я как студент,раздал что бы сделать реферат,а мне отключили интернет на 24 часа,просто УЖАС,уберите это ограничение.
Пока только 3звезды.
Ребят вы ж получше зазнанных Киевстар и Лайфсел,так и двигайтесь... Читать отзыв Вроде все нормально,но новый тариф Unlim,ребят,вы сначало сделайте норм покрытие,так не,они ставят какие то правила,запрет на торрент,сим карту в качестве модема ладно,но то что нельзя раздавать wifi на ноутбук это же бред,я как студент,раздал что бы сделать реферат,а мне отключили интернет на 24 часа,просто УЖАС,уберите это ограничение.
Пока только 3звезды.
Ребят вы ж получше зазнанных Киевстар и Лайфсел,так и двигайтесь в лучшем направлении

Достоинства:

Цены на тарифы,услуги

Недостатки:

Покрытие(даже в Киеве во многих местах ужасное),ужасные правила пользования тарифом Unlim

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2017 год

Юрий, добрый вечер!
Ознакомьтесь, пожалуйста, с политикой честного пользования интернетом в данном тарифе:
https://www.vodafone.ua/images/upload/e6b228ab-politika-unlim-ru.pdf
Если эти условия Вам не подходят, Вы всегда можете изменить тариф.
С уважением, сотрудник компании.

связь воровская

Ренат (Украина) 4 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пополняю бабушке месячный пакет на 40 грн. и что ві думаете ровно через месяц обнаружили что тихо снимается 9,75 звоним оператору который не внятно начинает вешать лапшу что пожилой человек со старым телефоном лжи кнопочный вариант второго поколения якобы подключил себе услугу плей маркет Моему гневу нет предела ВОРЬЕ в открытом виде и самое главное нагло заученные... Читать отзыв Пополняю бабушке месячный пакет на 40 грн. и что ві думаете ровно через месяц обнаружили что тихо снимается 9,75 звоним оператору который не внятно начинает вешать лапшу что пожилой человек со старым телефоном лжи кнопочный вариант второго поколения якобы подключил себе услугу плей маркет Моему гневу нет предела ВОРЬЕ в открытом виде и самое главное нагло заученные фразы операторов
Такая связь только в воровской Украине процветает на пенсионерах со старыми телефонами с каждого снимают по 10 грн а в итоге за месяц получается приличная сумма на лексус. Деньги на счет не возвращают.Так что дорогие пенсионеры и те кто плохо владеет мобилками учитесь смотреть и следить за пополнением или лучше призываю всех уйти с этого водафона где обслуживание отвратительное,подача сигнала слабая,соединение никакое и воруют втихаря ваши денежки.

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2017 год

Добрый день, Ренат! Данную услугу возможно подключить только самостоятельно со стороны абонента. Насчет связи или в случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендую обратиться в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личку нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера.
С уважением, представитель компании Vodafone!

К вопросу о тарифах и вообще.

Юрий (Украина) 4 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Привет. Перевели меня с "Супер МТС" на Red Extra XS (без моего,кстати,согласия) за 40грн. на 28 дней (почему не на 30 или календарный месяц?), прислали смс с объяснением, что учли мои месячные траты и выбрали мне оптимальный пакет. Как вы считали, объясните? Я платил 80грн, за 90 дней, 30-40 грн вы сразу забирали за услугу Супер,а 40 оставалось у меня.... Читать отзыв Привет. Перевели меня с "Супер МТС" на Red Extra XS (без моего,кстати,согласия) за 40грн. на 28 дней (почему не на 30 или календарный месяц?), прислали смс с объяснением, что учли мои месячные траты и выбрали мне оптимальный пакет. Как вы считали, объясните? Я платил 80грн, за 90 дней, 30-40 грн вы сразу забирали за услугу Супер,а 40 оставалось у меня. Где моя выгода и обещанный вами комфорт? Хотел перейти на "Год без абонплаты" за 360 грн.,а тут пишут что цена за переход 480грн.,это правда? И ещё вопрос, вы сократили операторов? на мтс до живого оператора дозванивался всегда,а сейчас не получается. Спасибо, за ответы.

Достоинства:

Мне всегда было удобно с UMC-МТС-Vodafon.

Недостатки:

Ваши игры с тарифами,до добра не доведут.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2017 год

Добрый день, Юрий! Если у Вас возникают вопросы или сложности в пользовании нашими услугами, обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личку нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine. Поможем Вам в решении вопроса и с радостью подоберем из имеющихся тарифов тот, которым Вам будет комфортно пользоваться. С уважением, представитель компании Vodafone! Показать 1 ответ

водафон - хитрые лжецы!

злой человек 3 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Люди! Эти лжецы в своих рекламах вводят вас в заблуждение! Ни в коем случае не покупайте ихние товары, полностью не разобравшись в ихних условиях! А они обычно находятся где то там... в калоше под табуреткой...)) Эта говнокомпашка своими хитрыми рекламами разводит вас на деньги! Не верьте им! Ищите все "подводные камни", прежде чем воспользоваться "услугами" этого говнофона!!! Будьте осторожны!... Читать отзыв Люди! Эти лжецы в своих рекламах вводят вас в заблуждение! Ни в коем случае не покупайте ихние товары, полностью не разобравшись в ихних условиях! А они обычно находятся где то там... в калоше под табуреткой...)) Эта говнокомпашка своими хитрыми рекламами разводит вас на деньги! Не верьте им! Ищите все "подводные камни", прежде чем воспользоваться "услугами" этого говнофона!!! Будьте осторожны! И передайте это всем родным и друзьям! Подавайте в суды на эту гопкомпанию за недостоверность сведений в ихней рекламе, расскажите на всех форумах о ихней лжи! Только так мы сможем научить этих уродов уважать своих клиентов!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

ЛОЖЬ ВЕЗДЕ!!!

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2017 год

Вы можете разобраться в предоставлении услуг вместе с нами. Мы всегда открыты к диалогу и готовы Вам помочь. Напишите нам в личные сообщения группы на нашем сайте (ответ 24/7) :https://www.facebook.com/VFUkraine Показать 1 ответ

Купил вчера новую симку

злой человек (Великобритания, Лондон) 3 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Господа из гавнофона, зачем вы толкаете тупейшую рекламу о якобы безлимитном интернете на ваших новых тарифах безлим? за 75 и 50 гр ? чё вы мозг парите людям? Купил вчера новую симку...седня смс приходит, якобы я не могу использовать ее как точку доступа к интернету, в модеме и пр. Скажите ка, уроды, *** вы создаете тогда эти тарифы? Бабла вам... Читать отзыв Господа из гавнофона, зачем вы толкаете тупейшую рекламу о якобы безлимитном интернете на ваших новых тарифах безлим? за 75 и 50 гр ? чё вы мозг парите людям? Купил вчера новую симку...седня смс приходит, якобы я не могу использовать ее как точку доступа к интернету, в модеме и пр. Скажите ка, уроды, *** вы создаете тогда эти тарифы? Бабла вам мало? мало содрали с народа?

Достоинства:

нет и не будет!

Недостатки:

звиздаболы !

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2017 год

Добрый день, Я представитель компании Vodafone Ukraine. Данный тариф ориентирован на работу в смартфонах и планшетах. Все условия тарифа указаны на нашем сайте: https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/unlim-3g-plus Для получения более детальной ифнормации можно обращаться к нам по номеру 111 или в онлайн-чат. Мы с удовольствием все Вам расскажем и подскажем. Показать 1 ответ

у вас совесть есть?

Гость (Украина, Кременчук) 3 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 От вашего беспредела просто руки опускаются. Думала схватила выгодный тариф водафон лайт + - да не тут-то было. Вы уже не знаете как-бы так мне напакостить: то сразу повысили плату за тариф, перешла на год без абонплат за 200 грн. - тут же уменьшили количество минут по Украине вдвое. Ну а только что добили - теперь звонки по Украине стоят... Читать отзыв От вашего беспредела просто руки опускаются. Думала схватила выгодный тариф водафон лайт + - да не тут-то было. Вы уже не знаете как-бы так мне напакостить: то сразу повысили плату за тариф, перешла на год без абонплат за 200 грн. - тут же уменьшили количество минут по Украине вдвое. Ну а только что добили - теперь звонки по Украине стоят 50 коп., пока год без абонплат не закончится. СПАСИБО! МОЛОДЦЫ! Что же с вами делать-то???????

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2017 год

Здравствуйте! Это не так. Мы не отменяем пакетные минуты в тарифе. Как и ранее, Вы сможете 30 мин/мес использовать бесплатно. 0,50 грн/мин - это стоимость звонков на другие направления по Украине после использования пакетных минут.
Мы снижали стоимость в рамках акции от 17.11.2016 года, тогда стоимость минуты звонка в ряде тарифов Vodafone была снижена до 25 копеек. С 23.10.2017 года возвращаются базовые условия тарифа, 50 копеек на другие сети и только после использования бесплатных минут. С условиями тарифа можете ознакомиться по ссылке:
https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/red-light-plus-all-other-regions

Был предан мтс украина с детства.. Валю...

Гость (Украина, Київ) 3 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Двенадцать лет с МТС (Vodafone). Но такого калла еще небыло. Заявки на улучшение покрытия по г.Кременчуг висят с июня, 5 штук. Оператор даже не знает что сделали техники за все это время. дебилы просто. реально руки растут с того места, где спина раздваивается... В помещении телефон вечно падает в 2G. Никто ничего не делает (просто коллекционируют заявки)... На 3G сейчас... Читать отзыв Двенадцать лет с МТС (Vodafone). Но такого калла еще небыло. Заявки на улучшение покрытия по г.Кременчуг висят с июня, 5 штук. Оператор даже не знает что сделали техники за все это время. дебилы просто. реально руки растут с того места, где спина раздваивается... В помещении телефон вечно падает в 2G. Никто ничего не делает (просто коллекционируют заявки)... На 3G сейчас один мегабит в секунду, скорость падает порой до 350 кбит/сек. Это 3G? Впервые готов "похвастать" росийский киевстар... У них 24 мегабита в секунду 3G и покрытие шире.. Украинский водафон -
гамно. даже в плане 2G!!!

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2017 год

Здравствуйте! Мы прилагаем максимум усилий для обеспечения наилучшего качества мобильной связи.
Все обращения систематизируются и внимательно анализируются. К сожалению, не всегда все зависит от нас. Природные, погодные условия, застроенность территории и т.д. влияют на мощность и наличие радиосигналов.
Наша компания постоянно контролирует качество связи, работая над тем, чтобы все клиенты имели постоянный доступ к услугам. В этом нам помогают абоненты, обращая внимание на те моменты, которые важны именно для них. Благодарим Вас за предоставленную информацию, которая была передана технический отдел. Не всегда вопросы качества связи решаются так быстро, как нам бы этого хотелось, но уверяем, что все Ваши заявки не останутся без внимания. Надеемся на Ваше понимание. Показать 1 ответ

тариф

Алексей (Украина, Донецьк) 3 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день, решил перейти на тариф год без абонплат, сейчас у меня тариф red xs+ и плачу 40 грн в месяц. но при пополнении счета на 360 грн как было озвучено, у меня не получилось перейти на такой тариф... после попытки были четны дозвониться до оператора, и в итоге только с третьего номера удача... на что мне ответили... Читать отзыв Добрый день, решил перейти на тариф год без абонплат, сейчас у меня тариф red xs+ и плачу 40 грн в месяц. но при пополнении счета на 360 грн как было озвучено, у меня не получилось перейти на такой тариф... после попытки были четны дозвониться до оператора, и в итоге только с третьего номера удача... на что мне ответили что сумма перехода на тариф год без абонплат составляет 480 грн. якобы смена тарифа произошла... *лять в чем тогда ваша выгода??? как водафон заявляет о снижении тарифов... качество связи ужасно!!! качество обслуживание ну кое как, операторы многие не могут и пары слов связать, только разводят руками... да уж вы испоганились!!!!! это не бывший мтс, а жаль....

Достоинства:

их уже почти нет

Недостатки:

связь УЖАС, операторы тупят, дозвониться не возможно, как так можно было за несколько лет так испортить связь...

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2017 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи. Тариф red xs+ стоит 40 грн/мес. На год оплата подорожала с 21.09 до 480 грн.
Подключив услугу ГБА сегодня, Вы получаете свой пакет услуг из месяца в месяц без дополнительных платежей и систематических пополнений. Даже если стоимость услуг в вашем тарифе станет выше, у вас не будет необходимости что-то дополнительно доплачивать.
За дополнительными вопросами по качеству связи и работе услуг компании можете обратиться к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь. Показать 1 ответ

Просто ужас

Сергей (Украина) 3 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ТАРИФ!!! У меня яблоко, поменял свой старый тариф на эти фикалии!!! Интернетом пользуюсь постоянно и вот новость я оказывается нарушаю п.4 договора!!! интернет не раздаю, в режиме модема телефон не работает, но мне блокируют интернет!!! Оператор говорит что просто так не блокируют и я нарушитель. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕКЛАМУ, ТАРИФ И РАБОТА ОПЕРАТОРОВ НЕ... Читать отзыв Здравствуйте, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ТАРИФ!!! У меня яблоко, поменял свой старый тариф на эти фикалии!!! Интернетом пользуюсь постоянно и вот новость я оказывается нарушаю п.4 договора!!! интернет не раздаю, в режиме модема телефон не работает, но мне блокируют интернет!!! Оператор говорит что просто так не блокируют и я нарушитель. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕКЛАМУ, ТАРИФ И РАБОТА ОПЕРАТОРОВ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НИКАКИМ СТАНДАРТАМ!!! ОСТАНЕТЕСЬ КАК И Я БЕЗ ИНТЕРНЕТА!!!

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2017 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Пропадает связь возле города.

Михаил 2 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня купил стартовый пакет в городе Львов , и как только выехал немного за город, связь то есть то нет, разговаривать не возможно, единственное достоинство, это безлимитное 3G, но только в центре города.

Достоинства:

Безлимит на разные услуги

Недостатки:

Очень очеееееень плохая связь.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2017 год

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв. В случае сложностей со связью рекомендуем обратиться к нам в онлайн-чат для решения вопроса: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger , либо по номеру 111. С уважением, эксперт Vodafone. Показать 1 ответ

Крайняя непорядочность оператора.

Гость (Украина) 2 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Активировал услугу "Год без абонплаты". через время пришло смс с предложением перейти в другой тарифный пакет. Случайно отправил смс по предложенному номеру. Тут же дозвонился оператору с заявлением ,что смс отправлена случайно, прошу вернуть в старый тарифный план.Ответили- нужно оформить заявку после активации нового в течении суток. После этого с оператором связаться стало невозможным.Пришлось с дальнего района ехать в сервисный... Читать отзыв Активировал услугу "Год без абонплаты". через время пришло смс с предложением перейти в другой тарифный пакет. Случайно отправил смс по предложенному номеру. Тут же дозвонился оператору с заявлением ,что смс отправлена случайно, прошу вернуть в старый тарифный план.Ответили- нужно оформить заявку после активации нового в течении суток. После этого с оператором связаться стало невозможным.Пришлось с дальнего района ехать в сервисный центр и оттуда связываться с оператором, Который меня заверил, что все нормально: "Год без абонплаты" остается в силе.Через время приходит смс о необходимости пополнения счета для активации месяного пакета услуг. Я не пополнил. Предоставление услуг прекратилось. Водафон ограбил меня на стоимость годового пакета.

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2017 год

Услуга на год действительно должна в некоторых случаях сохраняться при смене тарифа (тут уже от тарифа зависит), либо же её может восстановить оператор, к которому Вы звонили, если она не сохранена. Для разъяснения ситуации рекомендовали бы обратиться по номеру 111, либо в онлайн-чат: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger . С уважением, эксперт Vodafone.

брехуны брехуны брехуны

возмущена (Украина, Суми) 2 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Был тариф МТС. Пользовалась 2-3 раза в месяц по 1,50грн. за день. Позвонил БРЕХУН с vodafone и заявил, что тариф МТС ликвидируется и меня переводят на 2,00грн. за день, только в случае пользования. Пришлось согласиться. Однако подключили на Red XS с ежедневным снятием денег. На моё возражение и просьбу вернуть на МТС ответили, что если откажусь,... Читать отзыв Был тариф МТС. Пользовалась 2-3 раза в месяц по 1,50грн. за день. Позвонил БРЕХУН с vodafone и заявил, что тариф МТС ликвидируется и меня переводят на 2,00грн. за день, только в случае пользования. Пришлось согласиться. Однако подключили на Red XS с ежедневным снятием денег. На моё возражение и просьбу вернуть на МТС ответили, что если откажусь, то на МТС не вернут, а будут высчитывать по 2.00грн. каждый день даже если не звоню (а интернетом не пользуюсь вообще), якобы им пришло такое распоряжение. Имея минимальную пенсию и экономя на всём, позволю себе спросить: "Когда вы, БРЕХУНЫ, грабя нашу нищету, набьёте себе пузо и лопнете?"

Достоинства:

нет плюсов-брехуны

Недостатки:

неоднократно меняют тарифы с постоянным ухудшением для пользователя

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2017 год

Здравствуйте! На данный момент плата в тарифе Vodafone RED XS, если неоплачен тариф на месяц (40 грн), плата 2 грн снимается только в день пользования. Плата ежедневная будет введена только с 23.10. Рекомендуем для решения вопроса о снятиях до этого момента обратиться к нам по номеру 111, либо в онлайн-чат: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger . С уважением, эксперт Vodafone Украина.

водафон

Анатолий 1 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 При пополнении на месячный RED EXTRA-C 55 ГР. Я остался в минусе 8 гр. водафон ВЫ случайно не Порошенка родственики... не рекомендую VODAFONE

Недостатки:

грабите людей без предупреждения VODAFON DERMO

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2017 год

Добрый день, Анатолий! Если у Вас возникают сложности, мы всегда рады помочь в личных сообщения группы Vodafone (https://www.facebook.com/VFUkraine ).
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Напишите нам, мы все решим.

ужасное

Гость (Украина, Родинське) 1 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 воруют деньги у людей самовольно подключают ненужные услуги и опять за них дерут деньги звонишь оператору в ответ детский лепет вы мол сами случайно подключились и прочий бред воопщем обосрались полностью

Достоинства:

ворюги

Недостатки:

наглючие

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2017 год

На самом деле, это не так. Мы ценим своих клиентов и заинтересованы в длительном сотрудничестве. Система Клик более не идет в комплекте с новыми тарифами и подключается только вручную через сообщение. Мы постоянно работаем над улучшением качества работы наших услуг и обслуживания. Если у Вас будут вопросы, мы всегда рады помочь в личных сообщениях группы Vodafone (https://www.facebook.com/VFUkraine ).
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Очень не коректная и не дешовая компания по услугам.

Николай (Украина, Кропивницький) 1 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я очень не доволен вашей компанией. Вы поднимаете ваши тарифы когда хотите, даже не предупреждая своих абонентов за ране о подорожание тарифов, как с 360 гр. до 480 гр. Вы хоть немножко смотрите за повышением зарплат, мы за вами просто не успеваем зарабатывать, чтобы пользоваться вашими услугами. Спуститесь с небес на землю. По Киеву повыше зарплаты чем в провинциях. И... Читать отзыв Я очень не доволен вашей компанией. Вы поднимаете ваши тарифы когда хотите, даже не предупреждая своих абонентов за ране о подорожание тарифов, как с 360 гр. до 480 гр. Вы хоть немножко смотрите за повышением зарплат, мы за вами просто не успеваем зарабатывать, чтобы пользоваться вашими услугами. Спуститесь с небес на землю. По Киеву повыше зарплаты чем в провинциях. И читайте отзывы о вашей компании и вы всё поймете о чём речь. Вы теряете клиентов и портите своё имя жадностью и не качественной связью. Я просто пытаюсь быть вежлив, а то бы писал одно только пи............ Опускайте цены а не поднимайте и улучшите качество связи. На один и тот же номер приходиться звонить по многу раз, что бы пообщаться, прерываеться связь. И ещё. Восстанавливали симку после кражы телефона, прошли всю процедуру по всем вопросам и нам её отдали заблокированную. Хотя я разговаривал с оператором о том, чтобы сняли блокировку. Когда я позвонил о том, что они отдали нам заблокированную карту мне сказали, что нужно опять идти на их главный офис и писать заявление. Но на этом же офисе нам и отдали заблокированную новую сим карту. Мы плюнули и купили другую симку так проще. Моя оценка вашей компании 3 из 10 балов. Наслаждайтесь своей жадностью. Подумываю уйти от такого оператора и не я один. Повторюсь, заглядывайте на отзывы о вашей компании и делайте выводы. НИКОЛАЙ.

Достоинства:

Нету.

Недостатки:

Дорого и некачественная услуга.

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 1 октября, 2017 год

Добрый день, Николай!
Цена фактически не повышалась, те же 40 грн на месяц, просто можно оплатить на год авансом, чтоб не пропускать дату оплаты. Повышение цен – означает повышение стоимости предоставление услуг мобильной связи.
Номер после замены активируется до 24-х часов. Если возникла задержка в активации номера, и Вы получили консультацию у оператора, рекомендуем, воспользоваться рекомендацией и обратиться в магазин для детальной проверки данных.
С уважением, сотрудник компании Vodafone. Показать 1 ответ

Шо робить?

Согласен совсем. (Украина, Київ) 1 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купив собі у суседа стареньку Нокию, їй десь років десять, але вона ше гарно дзовинть. Скажіть, а як тут в неї пользуваться інтернетом?

1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2017 год

Ви можете подзвонити до нас на 111 або зайти в одне з наших відділень, там наш співробітник з радістю допомже Вам все налашутвати.
Список відділень можете переглянути тут:
https://www.vodafone.ua/uk/pos

Подскажите самый дешёвый ваш тариф

Гость (Украина, Київ) 1 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Подскажите самый дешёвый ваш тариф, и если есть без интернета, надоело платить за то чего нет. Смысла не вижу в вашем 3г, мне только связь тогда нужна с таким интернетом. Спасибо.

Достоинства:

Даже не знаю что тут написать

Недостатки:

3G его попросту нету.

Показать 1 ответ

Очень красиво обдираете клиентов

Андрей (Украина, Вінниця) 1 октября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уважаемый, Водафон! Многие люди пользуются Вашими услугами не регулярно, (пополняют счет, раз в полтора, два месяца, например).
Проинформируйте, пожалуйста, четко, пользователей, какие "танци с бубнами" нужно сделать, чтобы пополнив счет, получить ПОЛНЫЙ пакет услуг на месяц!
Учтите, прошу Вас, что многие, кто не пополнил счет заранее - люди не владеющие тонкостями, настроек своего телефона.
Ибо при тарифе 60грн, пополняя... Читать отзыв Уважаемый, Водафон! Многие люди пользуются Вашими услугами не регулярно, (пополняют счет, раз в полтора, два месяца, например).
Проинформируйте, пожалуйста, четко, пользователей, какие "танци с бубнами" нужно сделать, чтобы пополнив счет, получить ПОЛНЫЙ пакет услуг на месяц!
Учтите, прошу Вас, что многие, кто не пополнил счет заранее - люди не владеющие тонкостями, настроек своего телефона.
Ибо при тарифе 60грн, пополняя сумму 60грн, нормальный человек не думает, что с него будут, вычитать по 15грн, каждый день, за интернет!
Из сложившейся ситуации, хочется сделать вывод -
ВЫ ОЧЕНЬ КРАСИВО ОБДИРАЕТЕ КЛИЕНТОВ!!!

2 согласны Показать 1 ответ

Заработали на семье 80 грн!!!

Михаил (Украина, Київ) 30 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вчера пополнил дочке и жене счет на 40 грн у них у обоих да как и у всех пользователь новеньких гаджетов была включена передача данных пополнил вечерком через 4 дня у обоих на счету 0.00.Я оператору девушка уже улыбаясь говорит,рассказать о финансовой истории!!!Я да .Не могу понять куда делись деньги она мол вы не выключили передачу данных и у вас... Читать отзыв Вчера пополнил дочке и жене счет на 40 грн у них у обоих да как и у всех пользователь новеньких гаджетов была включена передача данных пополнил вечерком через 4 дня у обоих на счету 0.00.Я оператору девушка уже улыбаясь говорит,рассказать о финансовой истории!!!Я да .Не могу понять куда делись деньги она мол вы не выключили передачу данных и у вас снимало каждый день по 15 грн и в связи с этим не активировалась услуга!!!Короче компания только на моей семье заработала 80 грн и еще я если бы пополнил на 80 было бы уже 160!!Как работают оферюги.Я обосную почему "оферюги"на данный момент у всех гаджеты нового поколения и все по любому связаны с интернетом и вот на этом компания с играла у моей мамы lenovo 6010 как думаете если она не 22 а 23 числа пополнит счет у нее хватит смыкалки зайти в настройки и отключить передачу данных 57лет...Или у дочки которой всего 6 лет...Прикиньте сколько на простых людях рвонут бабок...

Достоинства:

Нет..развод

Недостатки:

Покрытие никакущее +развод

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 30 сентября, 2017 год

Добрый день, Михаил! Вы всегда можете самостоятельно активировать тариф и не ожидать подключения системой. Если тариф заканчивается, Вам поступает SMS, что пора пополнять счет. Все мы люди и можем забывать. Вам достаточно пополнить счет и набрать комбинацию *101*444# и клавишу вызова. Так не будет переплаты за пакет, и целый месяц будете пользоваться пакетом. Так же, есть возможность оплаты на год. По всем вопросам Вы можете обращаться к нам в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ Всегда рады Вам помочь. С уважением, эксперт Vodafone Украина. Показать 1 ответ

Одни маты про вашу компанию лезут

Гость (Украина, Київ) 30 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Дома блин сидишь, и интернет пропадает 3 раза за 10 сек, это вообще нормально, как же это зае*ало, просто бл*дь, вы них*я не делаете, а только говорите что мы работаем, над чем бл*дь? Над собой???? В метро он вообще не ловит, и дело не в трафике, а в том что покрытие ху*та, при чём полная!!!!!!!!!Них*я ваша работа не помогает, ху*ня... Читать отзыв Дома блин сидишь, и интернет пропадает 3 раза за 10 сек, это вообще нормально, как же это зае*ало, просто бл*дь, вы них*я не делаете, а только говорите что мы работаем, над чем бл*дь? Над собой???? В метро он вообще не ловит, и дело не в трафике, а в том что покрытие ху*та, при чём полная!!!!!!!!!Них*я ваша работа не помогает, ху*ня оператор, выкидываю к х*ям карточку, зае*ался платить по 90 грн в месяц, за какую то, ху*ту, которая вообще них*я не работате. Удачи, бл*ди!!!!!

Достоинства:

Не нашёл.

Недостатки:

Псевдо интернет даже дома пропадает

1 согласен

Vodafone - обдиралово.

Шахтер (Украина, Алчевськ) 30 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Проживаю на оккупированной территории. Всё понимаю, война обстрелы, но связи просто нет! Плачу деньги за эти переходы на тарифы мне нахрен не нужные , за 3g котрого даже нет в пределах 50 км. Сделать тариф временный для зоны ато не хватает извилин? Мы такие же украинцы как и вы!

Достоинства:

Единственный оператор (зона АТО) к сожалению.
Радует онлайн поддержка! Так как поговорить с оператором из-за бл*дской связи не возможно :)

Недостатки:

-качество связи
-стоимость тарифов (только было 360 уже 480)(год без абонплаты)

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 30 сентября, 2017 год

Доброе утро! Компания старается поддерживать связь, но иногда происходят ситуации, которые не зависят от нас. По поводу предложения о новых тарифах, Вы можете обратиться в онлайн поддержку и оставить там свой запрос:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

1

Шурик (Украина, Київ) 30 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На сайте читаешь, в ответах представителя только и написано "сожалеем", "сожалеем", "сожалеем"... Может вместо того чтобы сожалеть, вы что-нибудь решать начнёте?

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 30 сентября, 2017 год

Если есть вопросы, которые необходимо решить, пожалуйста, можете обращаться к нам в чат на сайте: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger , или в личные сообщения нашей группы Facebook: https://www.facebook.com/VFUkraine/ , сможем помочь!

Киев

Гость (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Парадокс в том что месяц назад я принял решение перейти от мобильного оператора Киевстар на Vodafon,так как условия последнего показались мне более превлекательные. Я купил стартовый пакет и почти месяц его тестировал первое с чем столкнулся это не очень стабильный интернет , но ладно думаю я зато на Киевстаре мой средний счёт был 470 грн в месяц а на Водафон... Читать отзыв Парадокс в том что месяц назад я принял решение перейти от мобильного оператора Киевстар на Vodafon,так как условия последнего показались мне более превлекательные. Я купил стартовый пакет и почти месяц его тестировал первое с чем столкнулся это не очень стабильный интернет , но ладно думаю я зато на Киевстаре мой средний счёт был 470 грн в месяц а на Водафон в первые 24 дня я потратил всего 260 , и это плюс.
И я решился перейти на Vodafon окончательно, но так как на мой старый номер могут звонить и друзья и по работе , решил подключить услугу "Мой новый номер", позвонил на 111 прождав соединения 7 минут( на Киевстаре был подключен к программе "золотой абонент" и в связи с этим имел наивысшей приоритет соиденения с оператором) попал на сотрудника кол-центра Vodafon который не то что двух слов связать не смог, он даже про такую услугу о которой написано на сайте Vodafon и знать не знает и что самое главное что я услышал что и не хочет знать. В общем пообщавшись 20 минут с этим сотрудником, оформив ( с трудом!!!) на него жалобу я принял решение что БОЖЕ УПАСИ МНЕ ПЕРЕХОДИТЬ НА VODAFON, зачем имея солидный средний счёт мне нужна такая головная боль. Тысячу раз пожалел о том что придумал сам на свою голову приключения.
В общем вывод сложился простой: Мобильному оператору Vodafon платежеспособные клиенты не нужны.
А ведь больше второй попытки стать новым абонентом выше упомянутой компании ни я, ни многие другие которые столкнулись с похожим НЕ ПРЕДПРИМУТ.
Остатки средств я уже перевел обратно на Киевстар.
У меня все.

Достоинства:

2 Тарифы

Недостатки:

1 Кол-центр
2 Покрытие
3 Отсутствие грамотных специалистов
4 Отсюда ХАМСТВО
5 И БЕЗРАЗЛИЧИЕ НА САМОМ ДЕЛЕ !!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2017 год

Хотелось бы исправить Ваше мнение о компании! Услуга "новый номер" есть. У нас есть много привлекательных тарифов, которые могут порадовать. С радостью проконсультируем по любому вопросу в чате: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger.

Провалы 3G в Киеве

Дмитрий (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Постоянно пропадает 3G в Киеве, даже на центральных улицах, причем не просто сваливается в Edge, а просто исчезает. В одних и тех же местах. Ужасно раздражает, если куча дыр в столице что и говорить про другие города и области.

1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2017 год

Дмитрий, обязательно проверим пробелы и улучшим покрытие! Напишите, пожалуйста, детальней о сложности и Ваш номер в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger.

Полный отстой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пока еще абонент (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Контора "рога и копыта". Желаю вам быстрее загнуться на нашем рынке. Сменили мой тариф без предупреждения и уведомления. КОЗЛЫ............

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2017 год

Обо всех изменениях со стороны компании обязательно есть уведомления. Если пожелаете, напишите к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger. Вместе с Вами подберем наиболее оптимальный тариф!