Vodafone Unlim 3G

Гость (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте.Тариф просто нет слов г.Операторы не професионалы с улицы взяты.Спросил будет этот тариф работать в модеме сказали да(хотя выяснилось что нет).Выслушать не могут,клиента перебивают.Оказывается симкарту вообще нельзя ставить в модем,блокируют интернет,хотя мой модем поддерживает голос.Я может хочу звонить с него!Я не доволен работой оператора.Операторы еще говорят что радиоволны через стену не проходят,у них нет а у меня да проходят) зачем... Читать отзыв Здравствуйте.Тариф просто нет слов г.Операторы не професионалы с улицы взяты.Спросил будет этот тариф работать в модеме сказали да(хотя выяснилось что нет).Выслушать не могут,клиента перебивают.Оказывается симкарту вообще нельзя ставить в модем,блокируют интернет,хотя мой модем поддерживает голос.Я может хочу звонить с него!Я не доволен работой оператора.Операторы еще говорят что радиоволны через стену не проходят,у них нет а у меня да проходят) зачем тогда и мобильная связь?Но еще много можно писать "очень хорошего"

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2017 год

Очень хочется исправить Ваше мнение о компании. Действительно, на тариф есть определенные ограничения, которые указаны на сайте в описании пакета. Если необходима консультация - всегда открыты к общению! Напишите, пожалуйста, в чат: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger, подберем вместе с Вами оптимальный тариф. Показать 1 ответ

ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОПЕРАТОРОВ !!!!!!!!!!

аня (Россия) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Обслуживание УЖАСНОЕ целый день звонишь до оператора они не соединяют с оператором !!!!!! Видимо они заняты.

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2017 год

Аня, по 111 большая нагрузка - необходимо немного в очереди подождать. Вы всегда можете обратиться в чат на сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger либо в личные сообщения группы: www.facebook.com/VFUkraine. Всегда открыты к общению!

- 12

Гость (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Полный развод и самоуправство . 26 09 2017 тариф Unlim 3G пришло смс предупреждение о нарушении правил . 28 09 217 перешел на тариф Devise L ,а 29 09 2017 мне отключили интернет из-за нарушений. Я как законопослушный гражданин сменил тариф и не нарушать правила мне отключают тариф Devise L в котором не указывается о подобных нарушениях.Нарушение потребительских прав,это будем... Читать отзыв Полный развод и самоуправство . 26 09 2017 тариф Unlim 3G пришло смс предупреждение о нарушении правил . 28 09 217 перешел на тариф Devise L ,а 29 09 2017 мне отключили интернет из-за нарушений. Я как законопослушный гражданин сменил тариф и не нарушать правила мне отключают тариф Devise L в котором не указывается о подобных нарушениях.Нарушение потребительских прав,это будем рассматривать в суде!

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2017 год

Без номера проверить информацию довольно сложно. Напишите нам, пожалуйста, в чат на сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger. Обязательно вместе с Вами всё проверим и выясним ситуацию!

UNLIM 3G PLUS

Сергей (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Когда я покупал стартовый пакет, я читал ваши правила, особенно п.4. Неделю попользовался и меня заблокировали на сутки. Правила я не нарушал. Объясните почему меня заблокировали. Проверьте свои логи в вашей долбанной "идеальной" системе и докажите мне что я что-то нарушил. В нашей стране ещё действует призумпция невиновности. Ответьте более развернуто, чем ПУНКТ 4. Потому что этот ответ я слышал... Читать отзыв Когда я покупал стартовый пакет, я читал ваши правила, особенно п.4. Неделю попользовался и меня заблокировали на сутки. Правила я не нарушал. Объясните почему меня заблокировали. Проверьте свои логи в вашей долбанной "идеальной" системе и докажите мне что я что-то нарушил. В нашей стране ещё действует призумпция невиновности. Ответьте более развернуто, чем ПУНКТ 4. Потому что этот ответ я слышал от 6 операторов, 1 консультанта в вашем КЦ. И ваши техники ответили "ваше предложение рассмотрено. планов по изменению услуг не предусматривается".

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2017 год

Сергей, без номера информацию не проверить. Обратитесь, пожалуйста, в чат на сайте http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger. Обязательно проконсультируем и разьясним вопрос вместе!

Все хуже и хуже.

Гость (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вместо обновления пакета услуг снимают со счета за ежедневное пользование. К оператору не дозвонится, автоответчик извиняется и просит позвонить попозже, на странице в ФБ сообщение отправить невозможно, хотя с другими пользователями общаюсь. Отправить сообщение можно только нажав кнопку " страница нравится". А если не нравится? Интернет с каждым днем все более тормозит. Местами вообще не ловит. Часто с три джи... Читать отзыв Вместо обновления пакета услуг снимают со счета за ежедневное пользование. К оператору не дозвонится, автоответчик извиняется и просит позвонить попозже, на странице в ФБ сообщение отправить невозможно, хотя с другими пользователями общаюсь. Отправить сообщение можно только нажав кнопку " страница нравится". А если не нравится? Интернет с каждым днем все более тормозит. Местами вообще не ловит. Часто с три джи переходит в 2 джи и останавливается совсем. После перехода мтс и водафон с каждым месяцем только минусы .

1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2017 год

Доброго времени суток! Нам очень хотелось бы помочь Вам разобраться во всех вопросах. Уверенны, что сможем прийти к единому решению. Обращаться Вы можете к нам в онлайн чат (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger). Готовы помочь Вам в любое время суток!

3g unlim +

Антон (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Доделать наконец свои бока уважаемые, надоело читать смс о том что я нарушаю п4 правил пользования, я не роздавал вайфаем инет и у тем более не использовал модем, звонок оператору ничего не даст, твердят что я нехороший и нарушал и дают блок на 24 часа, обещают при повторном дать больше, что это за без предел? Я не буду переходить в... Читать отзыв Доделать наконец свои бока уважаемые, надоело читать смс о том что я нарушаю п4 правил пользования, я не роздавал вайфаем инет и у тем более не использовал модем, звонок оператору ничего не даст, твердят что я нехороший и нарушал и дают блок на 24 часа, обещают при повторном дать больше, что это за без предел? Я не буду переходить в Фейсбук, сами там сидите , вы просто обманываете своих клиентов чтобы дать розгрузку сети, сами сделали безлимит, теперь рознице последствия!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

Безлимит на 3 g

Недостатки:

Безпочвенные баны , некомпетентные операторы, банковая система определения.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2017 год

Блокировка доступа к интернету устанавливается в случае, если правила нарушались, ошибочных блокировок наша система не могла установить. В дальнейшем во избежание таких ситуаций рекомендуем придерживаться правил, установленных в тарифе. С уважением, эксперт Vodafone.

Дерьмо,а не мобильный оператор

Юлия Заарур (Украина, Київ) 28 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользуюсь даным номером больше 10 лет и по началу очень была довольна!Но в последние несколько лет полный обман!Деньги просто улетают без объяснения, а про интернет я вообще молчу!Операторы безтолковые, даже разговаривать неумеют! Элементарные проблемы,как например уже 8 мес не работает услуга перевод денег,абсолютно не решаются!А о компинсации за неудобство, я вообще молчу!Та о какой компинсации речь,вы хоть операторов говорить научите!Такое... Читать отзыв Пользуюсь даным номером больше 10 лет и по началу очень была довольна!Но в последние несколько лет полный обман!Деньги просто улетают без объяснения, а про интернет я вообще молчу!Операторы безтолковые, даже разговаривать неумеют! Элементарные проблемы,как например уже 8 мес не работает услуга перевод денег,абсолютно не решаются!А о компинсации за неудобство, я вообще молчу!Та о какой компинсации речь,вы хоть операторов говорить научите!Такое чувство,что я в ганделик или бурсу обратилась!А ведь оператор-голос и лицо компании!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь. Так же, Вы можете заполнить форму обратной связи на сайте компании, на что получите официальный ответ от менеджеров компании. Показать 1 ответ

Покрытие

Гость (Украина, Київ) 28 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Самое конченное покрытие во всем мире, хуже интернета не существует!!!

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Конченное покрытие, в Киеве через метр работотает, олимпийская я вообще молчу, только одно название 3G

Ответ представителя Vodafone Украина 28 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Vodafone Unlim 3G

Анна (Украина, Київ) 28 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Интернет первое время работал шикарно, все нравилось, потом начали присылать смс что вы якобы нарушаете правила и раздаете через мадем интернет. Потом заблокировали на сутки.Интернет не раздавала не в каком виде! Оператор проверить нечего не может ,только твердить вы нарушили. Безлимит, вы серьёзно ? теперь без интернета сутки.Сделали безлимит, доделайте теперь ваши программы до совершенства.

1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 28 сентября, 2017 год

Добрый день, Анна.
Пожалуйста, напишите нам детально Вашу проблему в личные сообщения на официальной странице в Facebook, мы обязательно разберемся:
www.facebook.com/VFUkraine

Вот пишу вам с другого оператора

Бывший (Украина, Київ) 28 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Фух, скажем так: жизнь после водафона есть
- инет в метро есть, оказывается
- навигаторы работают(не тупят)

Ответ представителя Vodafone Украина 28 сентября, 2017 год

Добрый день.
Я эксперт компании Vodafone. Если у Вас возникла сложность с работой мобильного интернета, пожалуйста, обратитесь в личние сообщения на нашей официальной странице в Facebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine

Позорище

Гость 27 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Компания Водафон самая наглая , операторы не компитены , хамство.вместо помощи реклама Настоятельно не рекомендую ни кому

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ответ представителя Vodafone Украина 28 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Я представитель компании Vodafone. Сожалеем, что у Вас возникло такое мнение, и верим, что любой вопрос можно разрешить. Если будут вопросы, обращайтесь в нашу официальную группу в Facebook: https://www.facebook.com/VFUkraine/ , постараемся помочь!

хуже просто нет

Гость (Украина, Київ) 27 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 за последнее время оператор проявил себя с отрицательной стороны во всех вопросах, а точнее, в отсутствии решения в возникших вопросах...дозвониться не реально, дозвонившись слышишь не понять что. отвратительно, мерзко, буду менять оператора хоть и пользуюсь уже лет не менее 10.
теряете клиентов

Ответ представителя Vodafone Украина 27 сентября, 2017 год

По 111 большая нагрузка - необходимо немного в очереди подождать. Вы всегда можете написать в чат на сайте http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger, обязательно поможем решить вопрос!

Воруют деньги без вашего ведома

Гость (Украина, Дніпро́) 27 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Был тариф МТС 3д ноль Днепр год прошел тариф поменялся заказал за 30гр опт в месяц сняли. 30гр опт. Утром не хватает 11гр обратился в вадафон где деньги ответ вы подписаны к файловому обменнику хотя я не смс на подписку

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 27 сентября, 2017 год

Подписки такого характера могут быть активированы и на интернет-сайтах по неосторожности, и по SIM-меню. Обязательно подскажем как такого избежать и отключить подписки! Напишите нам в чат на сайт, пожалуйста: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger.

телереклама

Гость (Украина, Дніпро́) 27 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 когда прекратится ваша мерзкая отвратительная реклама с ходячими зомби, создатель рекламы чёкнутый на фильмах ужасов. Одним словом реклама дерьмо вызывающая отвращение. Если не хватает фантазии пусть посмотрит рекламу Киевстара, нормальные рекламщики и всё понятно и к компании только уважение. А к вашей конторе эта реклама вызывает только отвращение, тем более связь крайне не качественная,прислушайтесь к голосу народа)))

Ответ представителя Vodafone Украина 27 сентября, 2017 год

Каждая реклама несет в себе некую цель, ярко показывает преимущества тарифа либо услуги. Показать 1 ответ

о якобы Безлимитном 3g

Гость (Украина, Київ) 27 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Недавно появился новый тариф "Безлим 3g". Скажите, зачем называть так этот тариф, если в нём (оказалось для меня открытием) есть множество ограничений. Это же подлинный обман потребителей. Я понимаю, что есть прописаны правила пользования этим тарифом, притом от самой компании Водафон, что, действительно, комично. Если говорить о крайностях, то можно смело подавать в суд. Это нарушение прав потребителя.

Ответ представителя Vodafone Украина 27 сентября, 2017 год

Тариф создан исключительно для пользования в смартфоне либо планшете. Пакет услуг, который входит в Unlim 3G, вполне оправдывает свое название для этих устройств! Все правила, как Вы отметили, указаны на сайте в описании тарифа, а также на стартовом пакете. Обязательно прописываем всю информацию, чтобы наши абоненты знали все условия! Если пожелаете, можете написать нам в чат на сайте http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger, консультанты подберут самый оптимальній тариф именно для Вас!

обманули с интернетом

Гость (Украина) 27 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купила роутер и мне к нему посоветовали симку ,заплатила где-то 700 грн .Пользовалась пол месяца и мне заблокировали интернет ,оператор сказал что карточка не такая .В инструкции для роутера не указано нигде что для пк нужно использовать другую карту . В магазине впарили не то что нужно ,а теперь я ещё должна идти и опять платить деньги за новую карту.У... Читать отзыв Купила роутер и мне к нему посоветовали симку ,заплатила где-то 700 грн .Пользовалась пол месяца и мне заблокировали интернет ,оператор сказал что карточка не такая .В инструкции для роутера не указано нигде что для пк нужно использовать другую карту . В магазине впарили не то что нужно ,а теперь я ещё должна идти и опять платить деньги за новую карту.У меня не резиновые карманы ,как можно так обманывать людей .Это просто издевательство над людьми.

1 не согласен

Ужасная связь

Ида (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 27 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Самая отвратительная связь во всем мире,просто непонимаю за что плачу деньги !Никому нельзя дозвониться ,если вы не справляетесь со своей задачей то я не понимаю зачем платить за такую связь деньги.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отвратительная связь

Ответ представителя Vodafone Украина 27 сентября, 2017 год

Ида, мы готовы изменить Ваше мнение. Искренне хотим помочь разобраться Вам в сложившемся вопросе. Напишите, пожалуйста, нам в чат (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или личные сообщения группы Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/) . Будем ждать!

интернет

чернигов (Украина, Київ) 27 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 что вы мне бля ссылки пишете,интернет настройте лучше.отписались видите ли,думаете проблемму решили?! Звонил оператору опять,ждите пять минут,прождал семь хоть бы кто ответил!!!! не могут ответить на звонок????

Ответ представителя Vodafone Украина 27 сентября, 2017 год

Во время Вашего обращения в контактный центр поступало большое количество звонков, в связи с этим Вы могли дольше обычного ожидать очереди для соединения с оператором. Есть возможность связаться с оператором через чат: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Вам обязательно помогут решить все вопросы.

интернет

чернигов (Украина, Київ) 27 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 что за предоставление услуги 3g,пользуюсь месяц безлимитным за 50 в месяц с августа,летал инет . был доволен,щас вообще жесть,тормоз полный,вылетает.скорости нет,вайбер ватсап и тот не подключаеться,не говоря о браузере,открыть гуглишь.до оператора хер дозвонишься,ждите пять минут,ждите десять минут ответит.мне что бля всю жизнь ждать????

Ответ представителя Vodafone Украина 27 сентября, 2017 год

Добрый день! Нам бы очень хотелось, чтобы хорошее мнение о компании оставалось у Вас всегда и готовы приложить максимум усилий, чтобы так и было. Мы поможем решить все вопросы. Обращайтесь, пожалуйста, к нам на в чат (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или в личные сообщения группы Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/). Будем ждать!

Не советую

Виктор (Украина, Вінниця) 26 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Что за прикол.Вчера специально пополнил счет на 50 грн,что-бы сегодня пользоваться интернетом.Только-что включаю телефон,денег нет и интернета тоже нет.Дозвонился к оператору и она меня ошарашила,говорит,что деньги сняло,а тариф не активировался,извините мол,в течении суток все будет.Мне нужно прямо сейчас,для этого я и приобрел этот пакет.Короче если в течении часа не активируют пакет,займусь "рекламой" водафона в соцсетях

Ответ представителя Vodafone Украина 26 сентября, 2017 год

Виктор, добрый вечер! Мы обязательно решим вопрос с подключением тарифа, но наши эксперты готовы Вам помочь в рабочее время. Понимаю, что сложность возникла не по Вашей вине. Заявку будем решать в кратчайшие сроки. С уважением, эксперт Vodafone Украина.

Осторожно обман от Водафон анлим 3джи

Автор 066-233-54-98 (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Будьте внимательны, граждане развод от Водафон в тарифе анлим 3 джи!!! Нельзя использовать через модем ( при чем держу в руках стартовый вчитывалась с лупой в мелкие шрифты) Нет такого пункта!! 75 грн псу под хвост... Будьте более бдительными не ведитесь на рекламу по телеку(((( Теперь оставшись без инэта мне в переходе... Читать отзыв Будьте внимательны, граждане развод от Водафон в тарифе анлим 3 джи!!! Нельзя использовать через модем ( при чем держу в руках стартовый вчитывалась с лупой в мелкие шрифты) Нет такого пункта!! 75 грн псу под хвост... Будьте более бдительными не ведитесь на рекламу по телеку(((( Теперь оставшись без инэта мне в переходе настарый тариф отказали. Такое. Не порекомендую даже врагу. Обман, кругом обман

Ответ представителя Vodafone Украина 26 сентября, 2017 год

Добрый день! Все условия описаны на сайте https://www.vodafone.ua/images/upload/e6b228ab-politika-unlim-ru.pdf
Это тарифы для пользования услугами на мобильных устройствах. Это не замена проводному интернету дома или в офисе. С уважением, эксперт Vodafone Украина.

Шакалы

Николай (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вначале заказал тариф анлим3g норм работал на ноуте с него, тратил 1-1,5 гига в день. Через месяц пришла смс мол нельзя.. Только с телефона или планшета можно пользоваться, а расшаривать нельзя на ноут. Сегодня прислали смс, что заблокировали инет на 24 часа.
Инет, честно говоря говно. Постоянно вылетает. Для работы херня полная.
Лучше я буду за лайф платить 300грн за... Читать отзыв Вначале заказал тариф анлим3g норм работал на ноуте с него, тратил 1-1,5 гига в день. Через месяц пришла смс мол нельзя.. Только с телефона или планшета можно пользоваться, а расшаривать нельзя на ноут. Сегодня прислали смс, что заблокировали инет на 24 часа.
Инет, честно говоря говно. Постоянно вылетает. Для работы херня полная.
Лучше я буду за лайф платить 300грн за тот же объем, при том, что лайф обещает скорость в 5 раз выше. Пусть даже в 3 раза будет выше уже круто

Достоинства:

дешево

Недостатки:

никому не надо на таких дибильных условиях
недосказанность - ЛОЖЬ

Ответ представителя Vodafone Украина 26 сентября, 2017 год

Добрый день, Николай! Все условия описаны на сайте https://www.vodafone.ua/images/upload/e6b228ab-politika-unlim-ru.pdf
Это тарифы для пользования услугами на мобильных устройствах. Это не замена проводному интернету дома или в офисе. С уважением, эксперт Vodafone Украина.

Где можно оставить жалобу

Гость (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Где можно оставить письменную жалобу на вашу шарагу, что бы она дошла на вверх!???????

Достоинства:

ДА НЕТ В ЭТОЙ ШАРАГЕ ПЛЮСОВ!!!!!!! НЕТ И НЕ БУДЕТ!!!!!

Недостатки:

ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС!!!!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 26 сентября, 2017 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ Обязательно поможем в решение вопросов.

Уже кипит

Гость (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Боже, когда же вас закроют к чертям собачим, и поместят в отдельный котёл, 3г дерьмо, это 2г он пропадает каждые 10-15 сек, нахер он такой нужен, проше на Киевстар перейти, в метро не ловит ничерта, дома так же, работники ножа и топара блин, не интернет а высер собаки, к вам на сайт зайти нереально потому что скорость как у 2г,... Читать отзыв Боже, когда же вас закроют к чертям собачим, и поместят в отдельный котёл, 3г дерьмо, это 2г он пропадает каждые 10-15 сек, нахер он такой нужен, проше на Киевстар перейти, в метро не ловит ничерта, дома так же, работники ножа и топара блин, не интернет а высер собаки, к вам на сайт зайти нереально потому что скорость как у 2г, вы нихера не делаете что бы улучшить, а просто бабки сбиваете, тьфу шарага отдним словом, удачи в отдельном котле. И откуда у вас 3 звезды хрен знает, сотрудники ставят 5 звёзд? Вместо того что бы хоть что-то делать?

Достоинства:

ДА НЕТ ТУТ ПЛЮСОВ, КОМПАНИЯ ПРОСТО СБИВАЕТ БАБКИ, А НА ОСТАЛЬНОЕ ЛОЖИТ, БОЛЬШОЙ И ТОЛСТЫЙ

Недостатки:

В ЦЕЛОМ ВСЁ СПООШНОЙ МИНУС, ВСЁ!!!!

Ответ представителя Vodafone Украина 26 сентября, 2017 год

Добрый день! Все проблемы с интернетом можно устранить. Напишите, пожалуйста, нам в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ или наберите по номеру - 111. Мы обязательно проверим настройки в Вашем телефоне и передадим заявку для технического отдела.

3г

Гость (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 По вашему нормально что 3г пропадает каждые 10 сек и это в центре города, за чертой наверное вообще не ловит нихера. Говно компания как и интернет. Откуда у вас 3 звезды, сами что ли ставите себе оценки.

Достоинства:

-

Недостатки:

Большой минус

Ответ представителя Vodafone Украина 26 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Я не доволен

Гость (Украина, Київ) 25 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Связь гов нище,обещанный 3 дж надо бегать искать.Зато деньги снимают исправно и вовремя

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 26 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Обслуживание

Гость (Украина, Київ) 25 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ужасная связь, в центре Киева не возможно пользоваться мобильным интернетом!
Обслуживание и тем более оставляет желать лучшего. Деньги снимают за все и вся. В оповещениях смс не указаны все правила. За не правильно предоставленные оповещения снимаются деньги и понятно, что их никто не вернет.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Можете сделать вывод сами.

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 25 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Мы стараемся всегда работать над улучшением качества связи и обслуживания. Если деньги списываются некорректно, компания также совершает возвраты. Вы можете написать в онлайн чат нашим специалистам указав номер телефона и сложность, обязательно все разберем:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Снимают деньги и не предоствляют связи

Гость (Украина, Запоріжжя) 25 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С меня дважды в одни сутки сняли деньги за месячный пакет услуг связи, загнав мой счет в "-" и не дали связи, хотя по всем правилам я ее оплатила, ведь мы платим наперед. 22.09.2017 в 9.26 я пополнила свой счет на 47,50грн., мне предоставили пакет на день за 2грн., ночью 23.09. (0.00-8.00 в это время предоставляется пакет услуг по словам... Читать отзыв С меня дважды в одни сутки сняли деньги за месячный пакет услуг связи, загнав мой счет в "-" и не дали связи, хотя по всем правилам я ее оплатила, ведь мы платим наперед. 22.09.2017 в 9.26 я пополнила свой счет на 47,50грн., мне предоставили пакет на день за 2грн., ночью 23.09. (0.00-8.00 в это время предоставляется пакет услуг по словам он-лайн консультанта) когда деньги уже были на счету, мне не подключили пакет на месяц, я отправила предложенную в СМС комбинацию для подключения, в 9.52 с меня сняли 40грн., и в 13.47 с меня снимают еще 40грн., при этом позвонить я не могу т.к. на счету недостаточно средств и он заблокирован, дозвониться к оператору нереально, т.к. постоянно занято ("извините очень много звонков, перезвоните позже" это постоянный ответ при связи с оператором). Оператор он-лайн обещала разобраться, на данный момент 25.09. связи нет и деньги не вернули. С абонента снимают деньги наперед, с меня их сняли дважды , а в результате сегодня еще присылают СМС с предложением пополнить счет, это что издевательство?

Ответ представителя Vodafone Украина 25 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Последние несколько дней в компании проводились плановые работы и у некоторых абонентов действительно наблюдались сложности со снятием абонплаты. Вам нужно повторно написать, например, в чат с указанием Вашего номера, наши специалисты разберутся:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Неблагоприятные звонки и смс

Александр (Украина, Полтава) 25 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вроде как новый тариф, ну и решил попробовать для себя, ибо мегабайт другого оператора маловато.
Не прошло и 3 дня как приходят смс с отp банка, в смс ках отчет о пополнении карточного счета... Ну вроде карточка в плюсе, да и бог с ней (хотя в отр банке не был ни разу, и кредиты в жизни не брал, ибо петля... Читать отзыв Вроде как новый тариф, ну и решил попробовать для себя, ибо мегабайт другого оператора маловато.
Не прошло и 3 дня как приходят смс с отp банка, в смс ках отчет о пополнении карточного счета... Ну вроде карточка в плюсе, да и бог с ней (хотя в отр банке не был ни разу, и кредиты в жизни не брал, ибо петля на шею).
Сегодня звонят с их банка и говорят что у меня задолженность.
Хотя как то пофигу... Может мошенники? А может еще что. Но не мой фактор - явно. Времени разобраться нет.
Вот и тут вопрос, либо номера подбирают мошенники, либо кто то когда-то с моего "нового номера" брал кредит, симку выбросил, прошло немного времени и старый номер "перештамповали" на новый пакет.
Лично мне не приятно.
Карточку выбросил, ибо "3 джи" только в крупных городах есть. Мне так не подходит. Ну деньги на рекламу есть... А улучшить покрытие?

Ответ представителя Vodafone Украина 25 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Искренне жаль, что у Вас сложилась такая ситуация, все номера со временем перевыпускаются и действительно, прошлый владелец мог иметь отношение к данному банку. В таких случаях, рекомендуется обращаться напрямую в банк и сообщать, что Вы новый владелец номера.
По поводу сигнала 3G, мы стараемся расширять и улучшать качество связи, надеемся, что Вы, все-таки, воспользуетесь нашими услугами снова.
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Связь очень не стабильная

Сергей (Украина, Київ) 25 сентября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Очень не стабильная связь и не стабильный интернет, тесты показывают хорошие результаты, но пользоваться интернетом крайне неприятно из-за провалов связи

Ответ представителя Vodafone Украина 25 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Вы можете по этому поводу обратиться в онлайн чат нашей компании с детальным описанием ситуации, специалисты обязательно примут меры для решения проблемы:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.