Ухудшилась связь после того как прислали смс

Гость (Украина, Харків) 17 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Vodafone прислал смс 20.09.2017г. :"Шановний клієнте, якість зв'язку у Вашому районі буде поліпшено. Vodafone інвестує у нове обладнання........" (Вышку перенесли с заправки на АТБ)
После этого спустя пару недель связь в квартире пропала совсем. Чтобы позвонить, нужно выйти на улицу или на балкон. А сейчас уже холодно. Думаем с семьёй переходить на Киевстар - он ловит хорошо.
Г.Харьков, ул. Ростовская,... Читать отзыв Vodafone прислал смс 20.09.2017г. :"Шановний клієнте, якість зв'язку у Вашому районі буде поліпшено. Vodafone інвестує у нове обладнання........" (Вышку перенесли с заправки на АТБ)
После этого спустя пару недель связь в квартире пропала совсем. Чтобы позвонить, нужно выйти на улицу или на балкон. А сейчас уже холодно. Думаем с семьёй переходить на Киевстар - он ловит хорошо.
Г.Харьков, ул. Ростовская, 7.

2 согласны Показать 1 ответ

Майте совість!

Гость (Россия, Saint Petersburg) 17 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Користуюсь послугою vodafon tv без плати за трафік. Якщо грошей на рахунку немає, а послуга підключена, то все рівно не підключає до ефіру. А сьогодні так взагалі відсутня трансляція! Майте совість - не ображайте людей! Якщо претендуєте на компанію - лідера, то виконуйте свої обов'язки добросовісно!

Достоинства:

НЕМАЄ ніяких плюсів!

Недостатки:

Повільний інтернет, високі тарифи.

1 согласен

оператор говорит не правдивую информацию

юра (Украина, Тернопіль) 17 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 оператор говорит не правдивую информацию а затем при составлении заявки специалисты не хотят признавать ошибки оператора а их решение оспорить нельзя (так как им не возможно доказать что ты не говорил они говорят говорил и доказательств не предоставляют ) поэтому нужно платить за более дорогой тарифный план , не уведомляя абонента смской они автоматом переводят в другой тариф. испортили... Читать отзыв оператор говорит не правдивую информацию а затем при составлении заявки специалисты не хотят признавать ошибки оператора а их решение оспорить нельзя (так как им не возможно доказать что ты не говорил они говорят говорил и доказательств не предоставляют ) поэтому нужно платить за более дорогой тарифный план , не уведомляя абонента смской они автоматом переводят в другой тариф. испортили хорошего оператора связи МТС.

3 согласны Показать 1 ответ

Интернет 80% времени не работает

Гость (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Интернет от Vodafone ужасен. В районе Караваевых дач с 10:30 до 16 часов 3G имеет скорость равную 0. Покрытие очень неравномерное, чаще телефон находится в 2G, чем 3G. Оператор изменяет мой трафик, вставляя свою рекламу. Не открываются многие сайты через https. Интернет настолько неработоспособен, что видео смотреть невозможно

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

нестабильное покрытие
перегруженная сеть
разрывы соединения
сбои передачи https

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Если есть определенное место, где сигнал постоянно ухудшается, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Vodafone ( https://www.facebook.com/VFUkraine ) Ваш номер телефона, адрес, где возникают сложности (Город, улицу, номер дома и этаж), а также прикрепите скриншот со скоростью интернета (скорость передачи данных можно протестировать здесь: http://www.mts.ua/ru/online-services/speedtest/). Мы проверим качество покрытия.
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Интернет

Гость (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С*ка, да я даже на ваш сайт зайти не могу! Какой нахер 3Г, ГОВНО!!!! Зае*али, ввкидую карточку, мало того что цены за тариф подняли, а интернет ХУ*НЯ!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

НЕТ ИХ!!! БЕГИТЕ С ЭТОГО ОПЕРАТОРА!!!!

Недостатки:

Компания минус весь

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2017 год

Добрый день! Если у Вас сложности с интернетом, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Vodafone ( https://www.facebook.com/VFUkraine ) Ваш номер телефона, адрес, где возникают сложности (Город, улицу, номер дома и этаж). Мы все проверим.
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Возмутительно

Гость (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Самовольно подключают к платному контенту.Приходят сообщения с коротких номеров 5714/5716 о подключении к развлекательным услугам.
Стоимость 3,5 грн.в день.Предлагают отключится.Сообственно 7 гривен со счета списали ни за что,оператор на возмущение только предложил отключить.Судя по количеству жалоб,это носит массовый характер.НЕПЛОХОЙ СПОСОБ ЗАРАБОТАТЬ НА КЛИЕНТАХ.

5 согласны Показать 19 ответов

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2017 год

Добрый день! Мгу предположить, что это сервис Клик.
Для отказа от услуги Клик отправьте 2 бесплатных SMS на номер 20255 с текстом OFF и на номер 4701 с текстом: СТОП.
Если у Вам нужна будет консультация, напишите нам личные сообщения группы Vodafone (https://www.facebook.com/VFUkraine )
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Показать 2 ответа

vodafone unlim 3g plus

Гость (Украина, Київ) 16 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Это ужасно.За что я плачу 75 грн в месяц - неизвестно.Назвать ЭТО 3g интернетом язык не поворачивается.Даже Гуглом воспользоваться нормально нельзя,не говоря уже об Инстаграм и Ютуб.Не грузит вообще ничего, особенно последние несколько дней - полная лажа.Давно зарекаюсь что выброшу эту карточку и перейду на нормального оператора,видимо это время близко.В общем,если вы хотите платить деньги за воздух - vodafone unlim... Читать отзыв Это ужасно.За что я плачу 75 грн в месяц - неизвестно.Назвать ЭТО 3g интернетом язык не поворачивается.Даже Гуглом воспользоваться нормально нельзя,не говоря уже об Инстаграм и Ютуб.Не грузит вообще ничего, особенно последние несколько дней - полная лажа.Давно зарекаюсь что выброшу эту карточку и перейду на нормального оператора,видимо это время близко.В общем,если вы хотите платить деньги за воздух - vodafone unlim 3g plus вам в этом поможет

Достоинства:

-

Недостатки:

Это один сплошной минус

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Для организации проверочных работ по измерению уровня покрытия нам необходимы дополнительные данные, которые будут предоставлены нашим специалистам, отвечающие за развитие сети, а именно: точный адрес, где возникают трудности - город, улица, дом, этаж, Ваш номер телефона.
Ответы можете написать в личку группы Vodafone: https://www.facebook.com/VFUkraine
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С уважением, представтитель компании Vodafone Украина.

Жахливий інтернет

Сергій (Украина, Київ) 16 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я не розумію за що такі кошти брать?
Інтернет жахливий,вісне,нема постійного зв'язку.
Краще б більше вишок поставили ніж рекламу таку показувати.
Пораджу Вам за 4G і не думати.

3 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2017 год

Доброго дня!
Якщо є певне місце, де сигнал постійно погіршується, напишіть нам будь-ласка в приватні повідомлення групи ( https://www.facebook.com/VFUkraine ) Ваш номер телефону, адреса, де виникають складності (Місто, вулицю, номер будинку, поверх), а також прикріпіть скріншот зі швидкістю інтернету (швидкість можете протестувтаи тут: http://www.mts.ua/ru/online-services/speedtest/). Ми перевіримо якість покриття.
Якщо не використовуєте соцмережі, напишіть в чат за посиланням: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
З повагою, представник компанії Vodafone Україна. Показать 1 ответ

3G = 0

Гость (Нидерланды, Utrecht) 15 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 м. Олимпийская - 16:15
3G нет.....
SpeedTest не может скорость вашего 3G
Вы сами пользуетесь вашим же 3G????
Кстати, возле вашего центрального офиса его тоже нет.
Спасибо Xiaomi за 2 слот для СимКарты... и другому оператору

3 согласны Показать 1 ответ

Воруют не большие суммы когда 10 ,кода 6 гривен,

Гость (Россия, Volgograd) 15 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Компания Водафон аферистическая однозначно Вот вчера на счету было 2 гривны с копейками,сегодня своровали!!!((( Я ни куда не звонил,и ни кто с моего телефона тоже ни куда не звонил!!!(И это не не первый случай!!!) А в масштабах страны ,-это кому -то Несколько лямов в карман!!!) Единственное,что могу сделать - не пополнять счет на телефон ,может от этого хоть малюсенький... Читать отзыв Компания Водафон аферистическая однозначно Вот вчера на счету было 2 гривны с копейками,сегодня своровали!!!((( Я ни куда не звонил,и ни кто с моего телефона тоже ни куда не звонил!!!(И это не не первый случай!!!) А в масштабах страны ,-это кому -то Несколько лямов в карман!!!) Единственное,что могу сделать - не пополнять счет на телефон ,может от этого хоть малюсенький убыток компании нанесу!!!)))

Недостатки:

Водафон - ВОРЫ!!!(

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2017 год

Добрый день! На данный момент, если Вы не оплатили пакет на месяц, тариф переходит на автоматическую ежедневную оплату 2грн/день.
Если Вы не планируете часто звонить, обратите внимание на тарифы линейки Vodafone Device:
https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/device
Если Вам нужна будет консультация, мы всегда рады ответить в личных сообщениях группы Vodafone (https://www.facebook.com/VFUkraine )
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С уважением, представитель компании Vodafone Украина. Показать 1 ответ

Водафон ужасный и самый плохой.

Гость (Украина, Київ) 14 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Деньги снимают не понятно за что, оператор не смогла обьяснить,переводят на самые дорогие тарифы без придуприждения,в мобильный интернет не возможно зайти фото даже не могу посмотреть((((одним словом дирьмо а не компания(перевёлся на Киевстар не жалею)

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 14 ноября, 2017 год

Здравствуйте.
Информацию о причинах снятия представители службы поддержки предоставляют в полной мере, но за ограниченное время. Более детальну информацию Вы всегда можете проверять самостоятельно через Интернет-помощник. Это бесплатно, даже заказа детализации событий по номеру. Относительно изменений в условиях тарифов или закрытии тарифов с автоматическим переключением на другой тариф информация всегда предоставляется заранее в доступных нам источниках информирования: по номеру 111, на сайте и в виде SМS на номер.
Что касается работы интернета вопрос также следует решать через оператора: проверить настройки в телефоне и оставить заявку в технический отдел с детальным описанием возникающих сложностей и точной локации. Благодаря таким обращениям мы можем оперативно исправить качество связи!

Не удержался и поламал сим карту

Гость (Украина, Київ) 14 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не удержался и поламал сим карту. Ваш водафон деньги жрёт ужас просто. Непонятно за что. Я зарабатываю, а вы крадете, в суд подавать надо на вас. Никогда больше не вернусь на водафон. И всем знакомым буду советовать переводиться на Киевстар

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 14 ноября, 2017 год

Здравствуйте.
Любые расходы по номеру являются результатом использования услуг или условий тарифа. Самостоятельно отслеживать их причины можно через Интернет-помощник (вплоть до бесплатного заказа детализации) или уточнять у оператора. При этом у оператора Вы также можете получить рекомендацию, как сократить затраты. Служба поддержки работает круглосуточно по номеру 111 или в чате на официальном сайте.

Ужасная кампания!

Валерия (Украина) 14 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Каждый раз без предупреждения меняют тарифы! Все дороже и дороже! Причем на более дешевый тариф не переводят! А разве граждане Украины не имеют права выбора? Надо написать в прокуратуру и другие организации!

Достоинства:

Хорошая связь.

Недостатки:

Постоянно дорожаю тарифы.

4 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 14 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Валерия.
Себестоимость обеспечения работы сети увеличивается, что ведет к увеличению стоимость услуг и тарифов. Мы постоянном мониторим потребности пользователей, чтобы предоставлять оптимальный пакет услуг за сумму, которая устанавливается за тот или иной тариф. Также для экономии мы предлагаем услугу "Год без абонплат", которая дает возможность сэкономить и комфортно общаться целый год. Помочь Вам подобрать оптимальные условия на номер може оператора по номеру 111 или в чате. Служба поддержки работает круглосуточно.

Заблокирован интернет

Галина (Украина) 14 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня проплачено на год вперед, затем за те же деньги услуги сократились вдвое, а последний месяц не могу попасть в интернет, т.е. стрелки идут, вроде бы подключен, но при попытке зайти на сайт появляется красная заставка с сообщением, что нужно пополнить счет. Звонила операторам, давали разные советы, не помогло, потом они перестали отвечать, написала на их сайт жалобу -... Читать отзыв У меня проплачено на год вперед, затем за те же деньги услуги сократились вдвое, а последний месяц не могу попасть в интернет, т.е. стрелки идут, вроде бы подключен, но при попытке зайти на сайт появляется красная заставка с сообщением, что нужно пополнить счет. Звонила операторам, давали разные советы, не помогло, потом они перестали отвечать, написала на их сайт жалобу - бесполезно

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 14 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Возможно Вы не дождались ответа из-за большого количества других абонентов. Рекомендую Вам написать в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ - наши специалисты с радостью Вам помогут. С уважением - сотрудник компании Vodafone. Показать 1 ответ

Позор

Гость (Украина, Київ) 14 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 З листопада збільшили вартість мого тарифу з 90 до 110 грн, а якість зв'язку зменшили на 50%. Про інтернет я взагалі мовчу, раніше був більш менш, зараз просто жахливий. Напевно треба міняти оператора.

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 14 ноября, 2017 год

Добрий день! Так, деякі тарифи дійсно подорожчали, але одночасно було збільшено кількість послуг, які надаються у тарифі. Якщо у Вас є зауваження щодо якості звязку - рекомендую звернутись за номером 111, щоб колеги завдяки Вашому зверненню проінформували відповідних спеціалістів. Дякую! З повагою - експерт компанії Vodafone.

Требуют личные данные

Гость (Соединенное Королевство) 13 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мои коллеги пожаловались, что в течение последнего месяца не могут дозвониться ко мне. В тоже время было несколько звонков с разных номеров (более 2-х), когда в трубку молчали. Я позвонила к оператору, чтобы выяснить ситуацию, на что мне сообщили, что я подключила бизнес-уикенд при пересечении границы 2 месяца назад и для составления заявки для устранения неполадок необходимо заполнить анкету со... Читать отзыв Мои коллеги пожаловались, что в течение последнего месяца не могут дозвониться ко мне. В тоже время было несколько звонков с разных номеров (более 2-х), когда в трубку молчали. Я позвонила к оператору, чтобы выяснить ситуацию, на что мне сообщили, что я подключила бизнес-уикенд при пересечении границы 2 месяца назад и для составления заявки для устранения неполадок необходимо заполнить анкету со всеми моими личными данными. Я в ШОКЕ!!! Почему я должна предоставлять свои личные данные для устранения их неполадок???Почему это не мешает им отправлять мне 2-3 МУСОРНЫХ смс ежедневно???

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 13 ноября, 2017 год

Добрый вечер! Ситуация точечная и нужно смотреть по номеру телефона. Пожалуйста, напишите нам в личку группы номер телефона и описание ситуации: https://www.facebook.com/VFUkraine/ Любой вопрос сможем решить. С уважением, эксперт Vodafone Украина. Показать 1 ответ

Качество интернета на уровне дна

Pavel (Украина, Київ) 13 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Заказал дополнительные 4гб на 3 месяца. В итоге ходишь по киеву и пытаешься словить 3g на телефоне 2017 года выпуска.
Поддержка и консультанты никакие

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 13 ноября, 2017 год

Павел, добрый вечер! На сегодня сложности с 3G по Киеву нет, скорее всего, что настройки неправильно прописаны. Пожалуйста, напишите нам в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и мы обязательно поможем. С уважением, эксперт Vodafone Украина.

Пора менять оператора

Гость (Украина, Київ) 13 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Заказала деньги в долг,деньги не пришли,но при пополнении со счета снимают как долг,звонки на другие операторы дорогие,короче ужас,пора переходить на другой оператор

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 13 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, к нам в онлайн чат (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) или в личные сообщения группы Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine), поможем разобраться в ситуации. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

бывший абонент

Гость (Украина, Харків) 13 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 2 гривны за исходящие звонки...
Перейти некуда, выбора у людей нет. На горячей линии плечами пожимают, не можем вам помочь. Проблема решаема, купил стартовый пакет другого оператора.

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 13 ноября, 2017 год

Здравствуйте! У нас есть более экономные тарифы, чем 2 грн/день за звонки. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете написать нам в онлайн чат (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) или личные сообщения групы в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine).
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Снимают деньги за звонки, которые не совершались

Марина (Украина, Харків) 13 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Моя бабушка - человек пожилой, во всех тонкостях мобильных телефонов не очень шарит. И именно она в который раз стала жертвой этого "чудесного" оператора. Буквально в конце октября 2017 года с нее сняли 40 гривен за якобы совершенный звонок на платный номер. Я гарантирую, как и на, что звонка этого не было. Позвонили 111 оператору - сказал что нет, вы... Читать отзыв Моя бабушка - человек пожилой, во всех тонкостях мобильных телефонов не очень шарит. И именно она в который раз стала жертвой этого "чудесного" оператора. Буквально в конце октября 2017 года с нее сняли 40 гривен за якобы совершенный звонок на платный номер. Я гарантирую, как и на, что звонка этого не было. Позвонили 111 оператору - сказал что нет, вы звонили. Такая ситуация уже происходила, и тогда ей вернули деньги.
Насколько я вижу ситуацию, оператор прекрасно знает кто из его пользователей - пожилые люди. И именно у них начинаются вот такие "интересные" списания денег ни за что.
С удовольствием перейдем на другого оператора всей семьей. И друзей уговорим.

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 13 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Мы согласны, что ситуация крайне неприятная. К сожалению, случаи набора коротких номеров, действительно, бывают. Это случается от того, что в кармане, например, случайно набирается короткий номер и так как звонки на короткие номера достаточно дорого стоят, то могут списываться значительные суммы. Оператор не мониторит того, кто именно пользуется номером и не списывает в зависимости от этого деньги обманным путем, такие ситуации могут возникнуть у людей разного возраста. Если у Вас будут дополнительные вопросы, напишите нам, пожалуйста, в онлайн чат (http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger), поможем решить. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Мобильная связь

Гость (Украина) 12 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Дорожают тарифы каждые три месяца,я вот например интернетом не сильно пользуюсь,но плачу по полной,и вообще интернет слабо тянет,я 3g не имею ввиду,каждый раз все дороже и дороже становится мобильная связь водафон,что совсем не радует!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 12 ноября, 2017 год

Здравствуйте!
Если нужна помощь в подборе другого тарифа для экономии, напишите в онлайн-поддержку http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger , или в личку нашего сообщества в Facebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Спасибо.
С уважением, сотрудник Vodafone Украина. Показать 1 ответ

vodafone-быдлофон

Эдуард (Украина, Київ) 12 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 у vodafone(быдлофон) не осталось ни единого тарифа предоплаченной связи без абонплаты- по всем тарифам быдлофон ввел принудительную абонплату.
У родителей раньше был мтс 3д ноль -самовольно перевели на vodafone light+ и началось каждый день снимают 2 грн., родители звонят один-два раза в неделю, а деньги снимают ( воруют) каждый день независимо от того звонил или нет.
Могли бы какой то... Читать отзыв у vodafone(быдлофон) не осталось ни единого тарифа предоплаченной связи без абонплаты- по всем тарифам быдлофон ввел принудительную абонплату.
У родителей раньше был мтс 3д ноль -самовольно перевели на vodafone light+ и началось каждый день снимают 2 грн., родители звонят один-два раза в неделю, а деньги снимают ( воруют) каждый день независимо от того звонил или нет.
Могли бы какой то тариф оставить для простых людей у которых кнопочные телефоны и интернет им нафиг не нужен но быдлофон к таким людям относится с презрением.
На счету у них накопилось около 95 грн.-за пару месяцев быдлофон обчистит ихний счет в ноль. Видимо сейчас у них такая политика-обчищать счета абонентов в ноль.

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

Vodafone - один большой минус

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 12 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Эдуард!
Тариф Light+ сейчас является наиболее экономным пакетом. Чтобы не снималась ежедневная плата 2 грн/день, достаточно подключать пакет на месяц, предварительно пополнив счет. Подключение - *101*444#. Стоимость - 40 грн/месяц.
Также в этом тарифе можно оплатить сразу за год наперед 350 грн, набрав запрос *365#. Это позволит пользоваться тарифом в течение года, без доплат и пополнений.
Если нужна более подробная информация по данному вопросу, напишите в онлайн-поддержку http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger либо в личку нашего сообщества в Facebook: https://www.facebook.com/VFUkraine/
Спасибо.
С уважением, сотрудник Vodafone Украина. Показать 3 ответа

ЭТО ГРАБЕЖ!!!

Гость (Украина, Київ) 12 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В свое время перешла с лайфа на Водафон. Из 3х операторов был самый выгодный. А сейчас, вы ребята, зажрались. Ок, подняли цены на тарифы, это еще можно пережить. Но снимать по 2 грн, по 5 грн добровольно пренудительно-это реально Перебор и Жлобство. Уже не знаете на чем нажиться. Сегодня купили всей семьей пакеты Киевстар и друзья все перешли. Очень... Читать отзыв В свое время перешла с лайфа на Водафон. Из 3х операторов был самый выгодный. А сейчас, вы ребята, зажрались. Ок, подняли цены на тарифы, это еще можно пережить. Но снимать по 2 грн, по 5 грн добровольно пренудительно-это реально Перебор и Жлобство. Уже не знаете на чем нажиться. Сегодня купили всей семьей пакеты Киевстар и друзья все перешли. Очень жаль, что некогда нормальный оператор с адекватными ценами стал САМЫМ НЕ ВЫГОДНЫМ и зажрался

Достоинства:

Их больше нет

Недостатки:

ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!!
Самый не выгодный оператор.
Не предоставляет права выбора.
Деньги улетают со счета с космической скоростью.

3 согласны

Жалоба

Гость (Украина, Суми) 12 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Да эти ебучие псы с водафона вообще охуели, какого мать вашу хуя вы меняете самостоятельно тарифный план, пи***ы.Я слезаю с водафона и всех родственников и друзей по убираю, лучше нищебродский киевстар, чем вы хуесосы.

2 согласны

Говно

Гость (Россия, Вологда) 11 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Связь барахлит (Киев), но это ерунда по сравнению с политикой компании. Вы просто охереть как зажрались!!! Ставите людей в рамки, не даете выбора перехода на более бюджетные тарифы. Нахер мне ваш Ред С, если я не пользуюсь интернетом, например. Какого лешего я должна переплачивать, почему нет выбора и нельзя перейти например на ХС?? У вас только цены и наглость растет,... Читать отзыв Связь барахлит (Киев), но это ерунда по сравнению с политикой компании. Вы просто охереть как зажрались!!! Ставите людей в рамки, не даете выбора перехода на более бюджетные тарифы. Нахер мне ваш Ред С, если я не пользуюсь интернетом, например. Какого лешего я должна переплачивать, почему нет выбора и нельзя перейти например на ХС?? У вас только цены и наглость растет, ну нах такое, все хуже и хуже. Номер еще купила у ЮМС, пользовалась этим номером 12 лет, теперь собираюсь менять оператора!

4 согласны

Сплошной минус

Гость (Украина, Київ) 11 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Два раза блокирывали интернет, якобы за нарушения правил пользования 3g пункт 4, использование телефона в качестве модема ну и тд, хотя я это не делал и даже не пытался, в этоге операторы ничего не хотят слушать, говорят вы нарушили и все, у них видетели комп зафиксирывал

Достоинства:

Минус

Недостатки:

Минус

2 согласны Показать 2 ответа

За какие услуги снимаются деньги со счета?

Эстэр (Украина, Одеса) 11 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мне нравился раньше мтс.Сейчас чего-то не понимаю.Денег сколько не вкинь-за месяц все уходят.Тариф Vodafone Light.Звоню редко.Мобильным интернетом не пользуюсь.50грн как не бывало.Кому-то мелочи ...но...Заказала распечатку расходов.Деньги снимаются даже,когда абонент не отвечает и когда вне сети.Один звонок "безлимитный" на тот же водафон_-платный...А 30 минут на другие сети не израсходованы,а со счета снимают живые копеечки.На сутки раньше прекратили действие пакета.Теперь непонятно:если не... Читать отзыв Мне нравился раньше мтс.Сейчас чего-то не понимаю.Денег сколько не вкинь-за месяц все уходят.Тариф Vodafone Light.Звоню редко.Мобильным интернетом не пользуюсь.50грн как не бывало.Кому-то мелочи ...но...Заказала распечатку расходов.Деньги снимаются даже,когда абонент не отвечает и когда вне сети.Один звонок "безлимитный" на тот же водафон_-платный...А 30 минут на другие сети не израсходованы,а со счета снимают живые копеечки.На сутки раньше прекратили действие пакета.Теперь непонятно:если не пополнить на 40 грн(поначалу было 20 грн)то что с меня каждый день будут снимать по 2 грн,вне зависимости от того звонишь или нет???Кароче Бермудский треугольник.Каждый день новый сюрприз(потому-что без предупрежденья).Скриншоы с телефона и др.документы подтверждающие вышесказаное сохранила.(Поставила бы "ужасно",но Киевстар еще обжористее)

3 согласны 1 не согласен

Связь плохая.

Гость (Украина, Харків) 11 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Перевели на дебильный пакет с супер МТС, хотя меня все устраивало. Связи часто нет. Говорила с операторами, отвечают, что это особенности региона( живу в в Донецкой обл.) А почему у других операторов связи: Киевстар, Лайф, связь нормальная? У них нет особенностей? Перехожу к другому оператору! Задолбали. Цены растут, а качество связи хуже и хуже.

1 согласен

Хотели обуть с Vodafone market

Игорь (Украина, Кропивницький) 10 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Услуга Vodafone market подключилась автоматически, но оператор говорит, что сам подключил. На вопрос, как можно ее подключить ответили: "либо через СМС, либо через интернет". Я спросил, а как можно через интернет подключить? Мне ответили, что не знают... может где-то что-то нажал, на рекламу какую-то. Я опытный пользователь и мог такое сделать только, если это было хорошо завуалировано, как, например установка... Читать отзыв Услуга Vodafone market подключилась автоматически, но оператор говорит, что сам подключил. На вопрос, как можно ее подключить ответили: "либо через СМС, либо через интернет". Я спросил, а как можно через интернет подключить? Мне ответили, что не знают... может где-то что-то нажал, на рекламу какую-то. Я опытный пользователь и мог такое сделать только, если это было хорошо завуалировано, как, например установка яндекс браузера... В общем, чем дальше, тем больше негатива от этого оператора.

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 10 ноября, 2017 год

Доброго времени суток, Игорь!
Сервисы контен услуг не могут подключаться автоматически на Ваш номер без какого-лобо взаимодействия с самим подписочным сервисом. Подписка предоставляет доступ к каталогу мобильных игр и приложений. Каталог доступен через веб-сайт http://apps.VODAFONE.com.ua/ (http://apps.vodafone.ua/), а также через Android-приложение услуги, который можно скачать с http: //apps.VODAFONE .com.ua /. Подписку Вы могли оформить любым удобным для Вас способом: реклама в сети интернет, сам интернет-магазин либо СМС-сообщение. Показать 1 ответ

заблокировали номер

Гость (Германия) 10 ноября, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ужасный оператор!Заблокировали моб.номер телефона не с чего и сказали что обработка заявы 4 рабочих дня!!!!Это не нормально!!!!как это быть без связи сколько дней!тем более впереди еще и выходные, а они на заяву не распространяются!!!!

Ответ представителя Vodafone Украина 10 ноября, 2017 год

Доброго времени суток!
Если блокировка на номере была установлена, то нарушение в любом случае было зафиксирован. Данная блокировка не устанавливается просто так. Ожидайте разблокировки карты и тогда, возможно, сможете узнать причину, по которой карта была заблокирована.
Выходные не считаются, как одни для обработки заявки, так как у людей также должен быть выходной.
Также прошу обратить внимание, что на сайте компании в разделе "Условия пользования" в пункте 10 "ПОРЯДОК ВРЕМЕННОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ И / ИЛИ СОКРАЩЕНИЯ ПЕРЕЧНЯ УСЛУГ" описаны все возможные варианты нарушений, по которым устанавливается блокировка. Можете ознакомиться. Показать 1 ответ