Где обещанный безлимит????

Гость (Украина, Одеса) 12 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 За что я плачу??? Без лимита нет???
Сплошной обман, в утиль ваш убогий водафон.
Возможно Киевстар будет лучше.

2 согласны

3G Безлимит ЛАЖА!!!

Гость (Украина, Одеса) 12 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 3g отсутствует, сплошной обман,
Недобезлимит, множество запретов и накой он такой безлимит?!
Про воровство денег вообще молчу, держу счёт на нуле, иначе втихаря тырят.

4 согласны

3джи

Гость 11 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Интернет га**о. Черепаха и то быстрее бегает чем унних работает интернет.

3 согласны Показать 1 ответ

Тихий ужас

Гость (Украина, Київ) 11 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Был МТС была связь, стал Водафон связь умерла, это не связь это тихий кошмар.
Вдобавок ещё узаконенная кража денег в виде подключения бесполезных услуг да ещё и без согласия абонента, тупо подключают а потом приходит смс , типа вам подключена платная услуга , хотите отключить итп. Прощелкал смс и пошел развод. Интернет изгонялся, постоянные обрывы и висяки, и это в... Читать отзыв Был МТС была связь, стал Водафон связь умерла, это не связь это тихий кошмар.
Вдобавок ещё узаконенная кража денег в виде подключения бесполезных услуг да ещё и без согласия абонента, тупо подключают а потом приходит смс , типа вам подключена платная услуга , хотите отключить итп. Прощелкал смс и пошел развод. Интернет изгонялся, постоянные обрывы и висяки, и это в черте города Николаева, что там дальше творится даже страшно представить.
Нет больше в Украине нормальной связи , одно шерлотанство и развод, ещё и тарифы за это уг... хотят поднимать.((,

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 11 декабря, 2017 год

Добрый день!
Пожалуйста, если есть вопросы по услугам связи Vodafone или замечания – напишите нам в личные сообщения группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/

ужасно

Гость (Украина, Київ) 11 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 в последнее время у меня постоянно крадут деньги. только пополнишь счет на 20грн., уже денег нет, непонятно ,куда деваются. Самое интересное , что никуда не звонила и смс не посылала, а денег нет. Вчера еще был остаток 3грн. с мелочью, сегодня остаток 0,31грн. И это творится ... Читать отзыв в последнее время у меня постоянно крадут деньги. только пополнишь счет на 20грн., уже денег нет, непонятно ,куда деваются. Самое интересное , что никуда не звонила и смс не посылала, а денег нет. Вчера еще был остаток 3грн. с мелочью, сегодня остаток 0,31грн. И это творится последний месяц. Вы . что списываете деньги и за то, что клиент посмотрел, сколько денег на остатке.Точно придется помахать вам ручкой и буду очень рада, когда Вас все покинут- с ворами работать не хочеться

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 11 декабря, 2017 год

Можно разобраться в ситуации и узнать, в чем проблема. Уверяю Вас, что проверка баланса бесплатная. Вы можете отследить каждую копейку в Интернет-Помощнике. Вход и регистрация находится в правом верхнем углу на нашем сайте. Если Вам будет нужна помощь, то обращайтесь, пожалуйста, в наш чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger. Мы с радостью Вам поможем!

"3g"

Гость (Украина, Київ) 10 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ребята! Ну это же не триджи. Это испытание на прочность нервов и характера.

3 согласны Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 10 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Несмотря на высокие тарифы за услуги связи - качество связи отвратительное. Мало того, что в Киеве не везде ловит, так в Херсонской области поговорить вообще невозможно, либо фиг дозвонишься, либо поговорить невозможно: то прерывается, то разговариваешь сам с собой, то постоянное эхо... в общем не сумма не соответствует качеству.

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 10 декабря, 2017 год

Здравствуйте!

Мы уделяем большое внимание качеству покрытия. Нам очень важно получать актуальную информацию о сложностях со связью. Могли бы Вы написать нам в личные сообщения группы на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/) Ваш номер телефона и более детальное описание ситуации? Сделаем все возможное, чтобы решить сложности.

С уважением,
представитель компании Vodafone Украина.

Также там глюк когда кончится пакет а на счету 0.00грн то 50мб каждова дня на халяву сидиш

Гость (Украина, Харків) 10 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Также там глюк когда кончится пакет а на счету 0.00грн то 50мб каждова дня на халяву сидиш

1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 10 декабря, 2017 год

Здравствуйте!

Мы бы хотели помочь Вам разобраться. Могли бы Вы написать нам в личные сообщения нашей группы на Facebook ( https://www.facebook.com/VFUkraine/ )?
Вместе сможем решить все открытые вопросы.

С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ivan (Украина, Київ) 10 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хочу рассказать о подвал-конторе "Водафон". Мошенники они, потому что я у них 3 раза брал услугу "20 грн. в борг", и все эти 3 раза они мне их "протягом доби" так и не дали зато, когда я пополнял счет на 35 грн., они списывали 20 грн. за услугу "гроші на замовлення"... И в итоге эти жульники мне 40 грн. уже... Читать отзыв Хочу рассказать о подвал-конторе "Водафон". Мошенники они, потому что я у них 3 раза брал услугу "20 грн. в борг", и все эти 3 раза они мне их "протягом доби" так и не дали зато, когда я пополнял счет на 35 грн., они списывали 20 грн. за услугу "гроші на замовлення"... И в итоге эти жульники мне 40 грн. уже должны, так как на третий раз я уже не пополнял счет, потому что эта басня повторилась бы.

В общем, настоятельно не рекомендую "Говнофон".

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 10 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Иван!
Видимо, когда Вы подключали услугу "Деньги на заказ", на Вашем счету был положительный баланс, т.е. больше 0,02 грн. Если это так, деньги поступали на дополнительный счет и действовали 30 дней. Для проверки дополнительного счета наберите *101*10#.

Детальное описание услуги можете посмотреть здесь:
https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/uslugi/dengi-na-zakaz

Чтобы мы смогли проверить Ваш номер более детально, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/ ), указав номер телефона и детальное описание ситуации.
Будем рады помочь!

С уважением,
представитель компании Vodafone Украина. Показать 1 ответ

Хуже 3g інтернета наверное во всем мире не найти

Гость 9 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сиджу на работе 30 км от киева и не могу фильм посмотреть да не то что фильм на футбол.юа по пол часа грузит

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 9 декабря, 2017 год

Здравствуйте! Наша компания заинтересована в обеспечении качественного покрытия и мы постоянно работаем над улучшением сети. Однако, есть факторы, которые значительно влияют на мощность сигнала в каждой точке. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальной группы в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/) Ваш номер телефона и координаты, чтобы мы составили заявку.

Почему у клиента нет выбора тарифа!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Харків) 9 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хотела перейти на ред хs,позвонила оператору для преревода,говорит нет дешёвых пакетов( до 1 декабря можно было перейти) !!!!!! Может быть на Новый год будут какие-то акции и новые пакеты.Зачем мне ждать нового года если мне надо сейчас!!!!!!!!!! СВОЛОЧИ! И что это за "добровольно-принудительный "переход на другой тарифный план без моего согласия! Верните мой старый пакет!!!!! ГДЕ ПРАВО ВЫБОРА!!!!!!!!

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 9 декабря, 2017 год

В рамках перехода на работу под брендом Vodafone, компания в 2017 году планирует полностью перейти на продажу тарифов Vodafone в магазинах, а также закрыть ряд архивных тарифов МТС. Вам были отправлены SMS-сообщение с просьбой сменить тариф самостоятельно на любой из тарифов Vodafone, но, видимо, Вы этого не сделали. Вам не нужно оставаться на своем текущем тарифе. Компания предоставляет широкий выбор тарифов, которые предлагают различные объемы услуг в месяц. Мы предлагаем несколько способов экономии, такие как смена тарифа на другой, подключение услуги Год без абонплат и другое. Если Вам нужна помощь, то, пожалуйста, обращайтесь в наш чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger. С радостью Вам поможем!

Связи практически

Гость (Украина, Луганськ) 9 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Место пользования - Луганск. Постоянные перебои в сети, очень часто ее вообще нет. Сделал предоплату за год - 360 грн. Деньги взяли, а работать не хотят - не хорошо. Вобщем мтс лучше был чем водафон, оказывается это не просто название поменялось, но и качество обслуживания, причем в худшую сторону. Верните МТС.

Достоинства:

То что мобильный оператор якобы есть

Недостатки:

Не стоит заплаченных денег

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 9 декабря, 2017 год

Здравствуйте!
Мы стараемся предоставлять связь настолько, насколько это возможно. В наших интересах предоставлять качественные услуги и мы это знаем. Кроме названия компании, еще много чего изменилось в нашей стране и это влияет на скорость решения проблем. Если у Вы испытываете сложности со связью, то, пожалуйста, обращайтесь, в наш чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger для их решения.

Наверное худший оператор

Александр (Украина, Київ) 8 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Начал пользоваться UMC в далеком 1999. В 2015 году, заметил, что со счета уходят небольшие суммы, сначала думал показалось, и за 1-2грн. было лень заморачиваться. Последней каплей стала пропажа 60грн. С огромным трудом дозвонился в поддержку, и начали они лепить горбатого- я должен им сказать, какого именно числа пропали деньги, иначе помочь не могут. Что за дичь!,... Читать отзыв Начал пользоваться UMC в далеком 1999. В 2015 году, заметил, что со счета уходят небольшие суммы, сначала думал показалось, и за 1-2грн. было лень заморачиваться. Последней каплей стала пропажа 60грн. С огромным трудом дозвонился в поддержку, и начали они лепить горбатого- я должен им сказать, какого именно числа пропали деньги, иначе помочь не могут. Что за дичь!, как оператор может не знать куда девались деньги?! Смысл в такой поддержке?
Прискорбно, что Водафон так относится к своим клиентам.
Теперь, использую Лайф, и проблем не знаю.
МТС пополняю 1 раз в год на 5грн., чтобы номер не пропал.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

- Тарифы несуразные (Lihgt+ для перехода недоступен, а линейка Red- полный бред)
- Недееспособная служба поддержки
- Воровство
- Качество предоставляемых услуг ухудшается

3 согласны

незнаю как поступить.

Гость (Украина, Київ) 8 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вчера купил пакет , сразу начал глючить. Потом пару раз позвонил в Россию и заблокировали. Позвонил с другой слуюбы на горячую линию-пообещали в течении 4 х дней решить проблему. Деньги уже удержали (25грн-за разговор с горячей линией). Это минус компании.

1 согласен

Полнейший отстой !!!

Гость (Китай, Langfang Shi) 8 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Первое тарифы подняли как сами захотели одним 55 грн другим 60 грн связь паскудная постоянно шумит прерывается вышек наставили кругом но их половина не работает , а видно это по антенне которая не держит . Был МТС стабильность хоть и маленькая но была и связь в сто раз лучей была . БРОСАТЬ этот так и просится не хорошее слово водафон... Читать отзыв Первое тарифы подняли как сами захотели одним 55 грн другим 60 грн связь паскудная постоянно шумит прерывается вышек наставили кругом но их половина не работает , а видно это по антенне которая не держит . Был МТС стабильность хоть и маленькая но была и связь в сто раз лучей была . БРОСАТЬ этот так и просится не хорошее слово водафон !!!

Достоинства:

Не обнаружил !!!

Недостатки:

Сплошь и рядом !!! С начала включите все вышки пусть связь наладится и уберите заоблачные тарифы !!!

2 согласны Показать 1 ответ

Отмороженная компания

Гость (Украина, Київ) 8 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Переводят на тарифы на которые хотят, не дают выбор клиенту. Мне не нужен Ваш сранный новый тариф, оставьте тот, который у меня есть. Негодяи...

2 согласны

Разочарование

Гость (Украина) 8 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользовался услугой тариф «Рік без абонплати»,пришло SMS сообщение, что тариф досрочно прекращает свое действие и меня переводят на тариф RED за 55 грн. в месяц, кроме того если закончатся деньги, каждый день независимо от пользования будет насчитываться 3 гр.за день. Это как???? пожизненная simкарта?, а как же законы Украины о запрещении изменять тарифы без согласия потребителя?, а как же выполнение... Читать отзыв Пользовался услугой тариф «Рік без абонплати»,пришло SMS сообщение, что тариф досрочно прекращает свое действие и меня переводят на тариф RED за 55 грн. в месяц, кроме того если закончатся деньги, каждый день независимо от пользования будет насчитываться 3 гр.за день. Это как???? пожизненная simкарта?, а как же законы Украины о запрещении изменять тарифы без согласия потребителя?, а как же выполнение договорных обязательств перед клиентом, деньги то я заплатил за год. Проще Киевстаром становится пользоваться, а я с 1997 г.был с вами.

4 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

погане обслуговування - за 6місяців уже 4 раз блокують номер

Татьяна (Украина, Київ) 7 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пишу повторно відгук.
Знову заблокували телефон. ще вже 4 раз.
Відповідь одна ви порушили 10пункт правил. І через те що ви багато говорите перейдіть на контрактну форму обслуговування. Але ж це не вирішення проблеми.Чому я повинна платити більше????
Ви ж рекламуєте безліміт.
І співробітники ваші не вміють спілкуватися. Просто кидають трубку і в чаті не відповідають.
Така ситуація у мене... Читать отзыв Пишу повторно відгук.
Знову заблокували телефон. ще вже 4 раз.
Відповідь одна ви порушили 10пункт правил. І через те що ви багато говорите перейдіть на контрактну форму обслуговування. Але ж це не вирішення проблеми.Чому я повинна платити більше????
Ви ж рекламуєте безліміт.
І співробітники ваші не вміють спілкуватися. Просто кидають трубку і в чаті не відповідають.
Така ситуація у мене на роботі виникла уже у 10людей і відповідь була однакова.
Де ваша допомога та підтримка, де вирішення проблеми і пояснення її причини????

Достоинства:

жодного не має

Недостатки:

один великий мінус

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 7 декабря, 2017 год

Доброго дня, Тетяно! Справді, при порушенні 10 розділу «Умов користування мережами мобільного зв'язку ПрАТ «ВФ УКРАЇНА» надання послуг за номером може припинитись. Рекомендуємо Вам звернутись у приватні повідомлення нашої офіційної групи в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/) для більш детального обговорення ситуації. Також, можливо, Ви зверталися в період великого навантаження на он-лайн чат. Даний канал обслуговування користується попитом, тому не всі звернення можуть бути опрацьовані. Можемо відразу у Facebook обсудити і це запитання. Показать 2 ответа

Обслуживание

Гость (Украина, Київ) 7 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 :
Здравствуйте, очень не понравилось обслуживание. Я пополнила счёт 6.12 Вы должны были списать 7.12 в 8:00 списания не произошло. Очень долго дозванивалась в службу поддержки, сонный голос ответил чтобы я услугу подключила в ручную, что то быстро пробормотал. Попросила смс с кодом активации,не прислали.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 7 декабря, 2017 год

Здравствуйте! Жаль, что общение с нашим сотрудником Вас огорчило. Уверяем, что в нашей компании большое внимание уделяется профессиональной подготовке персонала. Запрос для ручного подключения пакета услуг в тарифах Vodafone - *101*444#. Также, при возникновении вопросов, Вы всегда можете обращаться в on-line чат (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или писать нам сообщение в официальной группе в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/). Удачного дня!

Гуд Бай

Гость (Украина, Київ) 6 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Всё, досвидания! Надоел Ваш 3G(нет) интернет! Вы нихера не делаете для улучшения НИХЕРА! Зато цены на пакеты повышать так на легке! И запрещать людям перейте на другой более дешевый тарифный план тоже! Тьфу контора! Вы реально ДЕРЬМО! Шараг санная! Оценка один как раз вам подходит! Больше не буду пополнять вашу симку, ещё и в минус загоню, за что я вообще... Читать отзыв Всё, досвидания! Надоел Ваш 3G(нет) интернет! Вы нихера не делаете для улучшения НИХЕРА! Зато цены на пакеты повышать так на легке! И запрещать людям перейте на другой более дешевый тарифный план тоже! Тьфу контора! Вы реально ДЕРЬМО! Шараг санная! Оценка один как раз вам подходит! Больше не буду пополнять вашу симку, ещё и в минус загоню, за что я вообще платил 110 грн, за санную вашу шляпу! Пида*асы!!!!!!!!!

2 согласны Показать 1 ответ

прощай

николай (Украина, Київ) 5 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 скорость нета пропадает до нуля. В нет зайти не возможно грузится страница 5-17 минут спидтест дает 2653 милисекунд. Делайте скорость

Достоинства:

нет

Недостатки:

есть

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 5 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Николай.
На платы по улучшению работы сети в целом и интернета в частности больше влияние имеют обращения наших абонентов с указанием точной локации и максимально подробного описания ситуации. Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 111 или в чат на официальном сайте с результатами тестирования скорости интернета на этой странице: http://www.mts.ua/ru/online-services/speedtest/

Польша как дома

Гость (Украина, Харків) 5 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день, у вас работают не компетентные сотрудники, которые не умеют предоставлять полную и конкретную информацию. Научите их правильно предоставлять свои услуги, и верните на счет деньги которые вы сняли.

3 согласны Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание!!!

sunderer (Россия, Петрозаводск) 5 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отвратительная работа! Возмущению нет предела! Что за использованные симки вы продаёте? У вас хоть что то человеческое осталось? Я же просила продать мне симку для пожилого человека! В итоге я устала отвечать и бегать по банкам, доказывая, что я не тот человек, которому звонят!!! Это же какой-то бред!!! Как же так можно работать? Что у вас за компания такая???!!!

2 согласны

Интернет без интернета...

Честный (Украина, Кропивницький) 5 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вообщем, был поражен глупостями, которые происходят в этом тарифе. Давно хочу сменить этот МТС / Vodafone на Киевстар. Да, дороже... Да, не так удобен для местами... НО! Блин, как же достало то, что они что хотят то и делают. Сколько я натерпелся от них за эти 10 лет. Словами не передать, одни фразы на ум приходят. И снятие денег было,... Читать отзыв Вообщем, был поражен глупостями, которые происходят в этом тарифе. Давно хочу сменить этот МТС / Vodafone на Киевстар. Да, дороже... Да, не так удобен для местами... НО! Блин, как же достало то, что они что хотят то и делают. Сколько я натерпелся от них за эти 10 лет. Словами не передать, одни фразы на ум приходят. И снятие денег было, и переброски на другой тариф, ибо тот что был стал "архивным" и перестал обслуживаться и т.д..
Недавно, начались другие проблемы. А именно, тариф 3G Unlim Plus который позиционирует себя как тариф для смартфона и ИНТЕРНЕТА не имеет такового, из-за того что недоработанная глупыми "специалистами безопасности" Водафон постоянно блокирует мой телефон. Сколько я боролся, сколько ходил в сервисные центры, всё не так и не так.
Чего только не приписывали... И то что симка в модеме, и то что я раздаю интернет с телефона, и то что пользуюсь VPN (хотя он не запрещен тарифом), даже то что у меня телефон некачественный, мол модуль связи с модема взят, Китай... Хотя сами же такие в магазинах продают. Сначала были предупреждения, я звонил, выяснял что и как, потом начали блокировать. Тоесть, связь есть а ИНТЕРНЕТА НЕТУ, того, за который грубо говоря и ПЛАЧУ. Не то что 3G, его вообще нет. Отключают на сутки. Как хочешь так и живи. Исключая всё возможные причины, система всё равно блокирует меня, хотя нарушений нет. При выяснении причин, ответ один "это не мы блокируем, это система" и всё. Жалобы? Писал... Звонил, строчил и т.д.. Итог один, им глубоко побоку на клиентов, всё ради денег, и чем больше их будет, тем лучше.
Факт - нарушений нет, но блокируют. Почему? Да потому что это маркетинговый ход, чтобы перетащить абонентские базы других операторов, того же Киевстара. Вот, вы порадуйтесь немного, потом мы замучаем клиентов и в конце клиент сам перейдет на другой тариф (который стоит больше) или свалит. Но клиент не свалит, ибо номер то у всех...
Вывод простой. Я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ переходить на Водафон или подключаться на него впервые. Включая потери сигнала и частые проседания... Лучше купите самый дешевый тариф Киевстар платите так же, но жалеть так не будете, как я теперь жалею. Благо телефон на две симки, со временем я перейду на Киевстар. Всё таки, это национальный оператор, местами дороговат, зато надежный.

Достоинства:

Иногда кажется что у тебя хороший тариф, обслуживание и безлимит.

Недостатки:

Сплошное кидалово и наплевательское отношение к клиентам.

4 согласны Показать 1 ответ

Повышают цены как хотят

Гость (Украина, Харків) 4 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Деньги со счета стали снимать в размере, который установили сами. Жалею, что пополнял счет. Навязали тариф с абоноплатой в 65 грн., от которого нельзя отказаться - нельзя перейти на тариф с меньшей оплатой. Номер не хочется менять, но уже принял решение перейти на Киевстар. Все понятно, хотят решать свои финансовые проблемы за счет клиентов, но только испортили себе репутацию даже... Читать отзыв Деньги со счета стали снимать в размере, который установили сами. Жалею, что пополнял счет. Навязали тариф с абоноплатой в 65 грн., от которого нельзя отказаться - нельзя перейти на тариф с меньшей оплатой. Номер не хочется менять, но уже принял решение перейти на Киевстар. Все понятно, хотят решать свои финансовые проблемы за счет клиентов, но только испортили себе репутацию даже у самых старых своих пользователей. Желаю всего плохого этой шарашкиной конторе, чтобы ее (как и всех жлобов) постиг финансовый крах.

Достоинства:

Плюсы перечеркнуты жирным минусом.

Недостатки:

Жлобье.

3 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 4 декабря, 2017 год

Добрый вечер! Пожалуйста, напишите нам Ваш номер и опишите ситуацию. Вместе с Вами разберемся и решим все открытые вопросы. Написать можете в личные сообщения группы в Facebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine/.

Интернет

Елена (Россия, Киров) 4 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купила новый стартовый пакет с безлимитным интернетом, за 75 грн, очень довольна работает на отличной скорости.

3 не согласны Показать 1 ответ

Ворует деньги водафон

Крамаренко Сергей (Украина) 4 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Принудительно перевели на тариф Vodafone red s. Я счет не пополнял, так как я не наговариваю на 55 грн. в месяц. Через некоторое время исчезли деньги со счета, хотя и вообще не разговаривал. Оказывается, не оплачиваешь счет - плати по 3,0 грн. абоноплаты в день, даже без разговоров. За что? И это вообще без предупреждения, в СМС о смене... Читать отзыв Принудительно перевели на тариф Vodafone red s. Я счет не пополнял, так как я не наговариваю на 55 грн. в месяц. Через некоторое время исчезли деньги со счета, хотя и вообще не разговаривал. Оказывается, не оплачиваешь счет - плати по 3,0 грн. абоноплаты в день, даже без разговоров. За что? И это вообще без предупреждения, в СМС о смене тарифа предупреждения не было. Получается - не хочешь пополнять счет - все равно вывернем с тебя деньги даже без разговоров. Обратился к оператору, звернення 39171910, посоветовали детали по номеру 111. Деньги украли – слушай меню. Это даже не МТС, а UMC во всей красе 90-х. С явным неуважением. Крамаренко Сергей. 0956540073.

2 согласны Показать 2 ответа

Ворует деньги водафон

Крамаренко Сергей (Украина, Кропивницький) 4 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Принудительно перевели на тариф Vodafone red s. Я счет не пополнял, так как я не наговариваю на 55 грн. в месяц. Через некоторое время исчезли деньги со счета, хотя и вообще не разговаривал. Оказывается, не оплачиваешь счет - плати по 3,0 грн. абоноплаты в день, даже без разговоров. За что? И это вообще без предупреждения, в СМС о смене... Читать отзыв Принудительно перевели на тариф Vodafone red s. Я счет не пополнял, так как я не наговариваю на 55 грн. в месяц. Через некоторое время исчезли деньги со счета, хотя и вообще не разговаривал. Оказывается, не оплачиваешь счет - плати по 3,0 грн. абоноплаты в день, даже без разговоров. За что? И это вообще без предупреждения, в СМС о смене тарифа предупреждения не было. Получается - не хочешь пополнять счет - все равно вывернем с тебя деньги даже без разговоров. Обратился к оператору, звернення 39171910, посоветовали детали по номеру 111. Деньги украли – слушай меню. Это даже не МТС, а UMC во всей красе 90-х. С явным неуважением. Крамаренко Сергей. 0956540073.

2 согласны

Буфер неимоверный!!!)

Гость (Украина, Київ) 4 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день!Хочу поделиться своим мнением о "скорости,качестве" 3g интернета.Его просто нет!Пользуюсь честно,без раздачи,торрентов и тд.Сеть на всю,горит H+,скорость,от 0 до 30-40 кб.в секунду!Жесть.Ютуб качество 144p,тормозит.Ну как это можно смотреть?Загрузка страниц,сами представляете как грузит!Вобщем работает ещё ниже ограничения,если бы я использовал 3 гб.На то у тарифа и название,правильное "unlim",так-как просто не возможно,использовать эти 3 гб.Скорость сопоставима с 2 g,да!Смешно)Месяц назад,было... Читать отзыв Добрый день!Хочу поделиться своим мнением о "скорости,качестве" 3g интернета.Его просто нет!Пользуюсь честно,без раздачи,торрентов и тд.Сеть на всю,горит H+,скорость,от 0 до 30-40 кб.в секунду!Жесть.Ютуб качество 144p,тормозит.Ну как это можно смотреть?Загрузка страниц,сами представляете как грузит!Вобщем работает ещё ниже ограничения,если бы я использовал 3 гб.На то у тарифа и название,правильное "unlim",так-как просто не возможно,использовать эти 3 гб.Скорость сопоставима с 2 g,да!Смешно)Месяц назад,было ещё,более менее.Да,падала скорость,но с помощью переподключения моб.данных,скорость подростала,до 300-700кб.Хоть что-то можно было посмотреть. Сейчас пошла 3 неделя, интернет просто печаль!Живу в Запорожье.Но,за городом,в деревне,скорость до 10 мегабит!!!В городе,замерял спидтестом,0,5-0,7...!!!Как это понять???Если у Вас ДНЕМ,постоянный перегруз,то какой смысл в этом тарифе?Вечером более менее,скорость повышается,но зачем оно надо,если дома есть wifi?Объясните нам всем: Почему мы должны придерживаться,вашей политике честных правил,верить Вам,когда вы сами нас обманываете?Может у Вас ремонтные работы,не знаю.Но у многих есть желание,сменить тариф-оператора.Желаю вам быть качественней!

3 согласны Показать 3 ответа

Обнаглели!!!!!!

Гость (Великобритания, Лондон) 4 декабря, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте. Пишу отзывы везде где только можно. Вы общем оборзели, помимо того что сдираете каждый месяц все больше и больше, связи и интернета нихера нормального нет, так вы ещё и снимаете ежедневную плату по окончании ежемесячного тарифа даже если я не звоню и не включаю интернет. Чтоб вы все без связи сидели!!!!!!

Недостатки:

Стирают деньги за все!!!!!!!

4 согласны