Обслуживание: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 7 декабря, 2017 год 4372 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 :
Здравствуйте, очень не понравилось обслуживание. Я пополнила счёт 6.12 Вы должны были списать 7.12 в 8:00 списания не произошло. Очень долго дозванивалась в службу поддержки, сонный голос ответил чтобы я услугу подключила в ручную, что то быстро пробормотал. Попросила смс с кодом активации,не прислали.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 7 декабря, 2017 год

Здравствуйте! Жаль, что общение с нашим сотрудником Вас огорчило. Уверяем, что в нашей компании большое внимание уделяется профессиональной подготовке персонала. Запрос для ручного подключения пакета услуг в тарифах Vodafone - *101*444#. Также, при возникновении вопросов, Вы всегда можете обращаться в on-line чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или писать нам сообщение в официальной группе в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/). Удачного дня!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663871 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь