Vodafone Украина - вопросы и ответы

Всего 170 вопросов
Гость 7 сентября, 2018 год
Звоню в Португалию,там высвечивается совсем другой номер с кодом другой страны ,и это длиться уже месяц,хотя смс туда приходит с моего номера..обьясните причину.. Звоню в Португалию,с Украины,там высвечивается совсем другой номер,с кодом другой страны,причем каждый раз меняется,хотя смс приходит туда с моего номера..обьясните причину такого сбоя...это длиться порядка трех.недель...
Гость 1 сентября, 2018 год
Навязанная услуга Получила СМС о подключении услуги mobymus.com за 3.50 грв/день, хотя ничего не заказывала. СМС с отказом от услуги не отправляется, выскакивает ошибка
Дмитрий г.Полтава 16 июля, 2018 год
мошенничество! 5 дней назад закончилась услуга "безлимит". На счету осталось 2 грн с копейками. Пополняю счет на 90 грн. Проверяю счет - показывает 92 грн. Набираю комбинацию *101*444# ответ - недостаточно денег на счету (хотя стоимость услуги 90 грн). Еще раз- ответ тот же. Проверяю тариф. Ответ- "безлимит 3g плюс". Через... Читать далее
serg001 8 июля, 2018 год
вчера пришли две смс улуга к эксклюзивному контенту для взрослых стоимостью 5гр в день подключена, отключить ее смс стоп на номер 5725, вторая смска за 3.50 на какуюто музыку, никаких услуг я не активировал, никаких приложений последний год тоже не устанавливал, откуда это лезети как от этого зашитится ? если это такой сервис от мтс то он только во вред,
Александр г. Полтава 24 июня, 2018 год
Почему такой вялый интернет? Когда он будет хотя бы 3G? В г. Полтава интернет работает по-прежнему из каменного века. Какое 4G? Какое 3G? Ложь и обман. Позор! Мне за вас стыдно и обидно...
Гость 18 июня, 2018 год
интернет по номеру ребенок уехал,я ему отключала с помощью оператора интернет. Теперь общение возможно через вайбер,а интернет отключен,я в растеренности...В кол центр подойти нет возможности...как помочь он лайн!!
Людмила Марковна 17 июня, 2018 год
Помогите!!! Я, мягко говоря, фигею... Пополнила счет на 40 грив. и не сделав ни единого звонка, узнала, что "недостаточно средств". Обратилась в службу МТС и получила ответ: нужно было АКТИВИРОВАТЬ ... Как эту процедуру нужно делать? Я уже год пользуюсь этим МТС и ни разу до этого не "активировала",... Читать далее
Елена 21 мая, 2018 год
Снятие денег без предоставления услуг. Здравствуйте!Из-за отсутствия связи(живу на неподконтрольной территории)услугами не пользовалась,но 19 мая включила телефон-денег нет(было на счету 74 грн.).Все деньги в любом случае не должны сняться,в чем дело?Точно так же на другой карточке была услуга год без абонплат-услуги не оказывались,но деньги сняли? Причина?
Гость 3 мая, 2018 год
Куда списали деньги со счета? Проживаю на неподконтрольной территории Украины (Макеевка). Связи водафон не было около 3х месяцев. Почему списывали деньги, если услугу не предоставляли?
Валерий 1 мая, 2018 год
Подтверждение пополнения тарифа Перевели на новый тариф, а сегодня сообщили, что денег для звонков недостаточно. Я пополнил счет. Нужно ли какое-то подтверждение или тариф включится автоматически?
Елена 29 апреля, 2018 год
Тарификация входящих звонков Нахожусь в Украине, а абонент, которому мне надо позвонить, находится в Египте. У нас обоих тариф Vodafone Red S. Вопросы:
1) входит ли Египет в перечень 62 стран, которые есть в данном тарифе?
2) как будет тарифицироваться мой входящий звонок для абонента в Египте?Кстати, роуминг за 150 грн.... Читать далее
Александр 23 апреля, 2018 год
Почему меняют тарифный план у абонентов с услугой на год????????? Почему меняют тарифный план у абонентов с услугой на год?????????
Я подключил услугу «Vodafone Light+» на год в декабре 2017 года!!!
В пакет входило:
- Звонки на другие операторы, в том числе стационарные на территории Украины 60 минут на месяц (теперь 30 мин. на месяц)
теперь с 20 апреля
- Услуга... Читать далее
Гость 18 апреля, 2018 год
Возврат денег по тарифу Пополнил счет в прошлом месяце, пришла смс о том, что пакет подключен. Потом проблемы - денег на счету нет. Звонок оператору и... Бинго, оказывается я заказывал мелодию звонка. Я этого не делал. Пол часа рассказов, в течении дня разобрались и все вернули назад. В этом месяце все снова повторилось, но... Читать далее
Гость 12 апреля, 2018 год
Необоснованное снятие денег со счета При установке на телефон карточки 4G начали сниматься деньги за пользование интернетом, до замены карты такая плата не взималась. Интернетом в телефоне я не пользуюсь. Настройки в телефоне НЕ МЕНЯЛИСЬ!!!
Пытался выяснить у операторов - БЕСПОЛЕЗНО!
Кто ответит почему так произошло ?!!
Почему не предупредили о таких особенностях... Читать далее
Александр 1 апреля, 2018 год
Почему вы обманываете и шантажируете своих клиентов Водафон ворует деньги у своих клиентов, шантажирует смс. Операторы не реагируют. Сегодня 01.04.2015 с меня незаконно сняли 10 грн. за якобы использованные дополнительно 2 раза по 100 мб. В тоже время у меня остаток дополнительных мб 585, 43 (услугу дополнительные по 4 Гб я купил и она действует). Ведь сначала... Читать далее
Гость 16 февраля, 2018 год
Продают стартовые пакеты а потом меняют тариф Полный маразм а не водафон никому нерекомендую оператор включаетдурака ме6яют тариф самост от ятельно.
Алексей 12 февраля, 2018 год
компания водофон поменяла мой тарифный план. У меня был тарифный план "супер мтс 0". Компания против моего желания заменила мой тарифный план на "рейд с". Я неоднократно обращался к оператору с просьбой дать мне возможность перейти на тарифный план "лайд", так как установленный ими тарифнай план "рейд с" мне неудобен, однако в моей просьбе было отказано.... Читать далее
Иван 20 января, 2018 год
Почему не возможно позванить из Луганск в Украину родственикам? Я не могу из Луганска дозвонится родственнику в Украину. В чём проблема?
Гость 9 января, 2018 год
почему блокировалась карточка ? вчера около 22:00 у меня заблокирували карточку я позвонил другу поговорили і потом на попитку звонка кажет ваш номер заблоковано позвоните на номер 111 с другого номера водофон или мтс што за хрень позвонил с номера сестри говорили протягом робочого дня или до 4 р.д.
номер 0501769894
yhyhyh 4 января, 2018 год
кто хочет скачивать через торрент в unlim 3g пишите [email protected] кто хочет скачивать через торрент в unlim 3g пишите [email protected]
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12953 отзыва
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
155 отзывов
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
430 отзывов
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1870 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 отзыв
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
91 отзыв