› ›

Почему вы обманываете и шантажируете своих клиентов

Vodafone Украина - вопросы и ответы

2 ответа
768 просмотров

Александр 1 апреля, 2018 год

Водафон ворует деньги у своих клиентов, шантажирует смс. Операторы не реагируют. Сегодня 01.04.2015 с меня незаконно сняли 10 грн. за якобы использованные дополнительно 2 раза по 100 мб. В тоже время у меня остаток дополнительных мб 585, 43 (услугу дополнительные по 4 Гб я купил и она действует). Ведь сначала снимаются все дополнительные мб а затем основные. Просто ребята таким образом воруют деньги. У меня на счету было 79,05 грн, а теперь 69,05 - а снятие должно быть сегодня ночью 70 грн. Они украли 10 грн, пришлось мне пополнить счет на 5 грн, чтобы незаконно не снимали деньги в новом месяце. Обманным образом, водафон показывает, что на основном счете в на 01.04.2018 я использовал 4883 мб, если у меня тариф только 4000мб и я с 17.03.18 использую дополнительные 40000мб . ; дня подряд приходят недостоверные смс, что у меня израсходованы мб. За шантаж ( смс ками) и обман требую возмещение марального убытка 1000грн и 10 грн. материальный убыток.

Ответы на вопрос

ек 5 мая, 2018 год

это система, нужно сваливать, достали уже

ответить

abonent577 13 апреля, 2018 год

Делайте скриншоты в подтверждение и пишите жалобы в АМКУ, и другим подсказывайте куда писать, а то люди не знают. Водафон - это лжецы и мошенники!
надіслати листа на адресу [email protected].
телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035

ответить

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь