Item: Viasat
Rating: 5
Author: Менеджер

› › ›

Менеджер Отзыв написан 3 мая, 2014 год 536 просмотров

Максим, во первых у вас предусмотрено гарантийное обслуживание на 1 год, и в тех.поддержке операторы обязаны предоставить выезд мастера до тех пор, пока сигнал не восстановится! А если вы не хотите платить а/п, то вам проще всего позвонить в тех.отдел и попросить операторов перевести вас на пакет ua.tv-это тв без а/п, не меняя при этом тюнер! Удачи
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Максим 3 мая, 2014 год

Так как-раз в том то и дело, что мастера они мне не присылают, хотя признаки неправильной настройки тарелки или тюнера на лицо! Все мои попытки заставить их прислать мне мастера, сводятся на нет - то они передают информацию руководству, то проверяют сами что-то там, то хамят откровенно! Офиса, куда можно подойти и в живую пообщаться с руководством нет, это и понятно, потому что с таким качеством услуг их бы уже давно закопали...

Я плачу абонплату своевременно и в полном объеме, только в ответ не получаю заявленного качества услуги! А переходить на юа.тв - то же самое. что менять шило на мыло - тот же шлак, только якобы без абонплаты.

Во всяком случае, для себя я решил (и уже советовался с юристом), если в понедельник не будет обещанного мастера, буду готовить иск в суд и заявление в Общество по защите прав потребителя...другого выхода у меня нет заставить их работать, а не хапать деньги!

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.0 5

1126 отзывов / 168620 просмотров

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь