Viasat

Опубликовано 27 сентября, 2010 год
2.0
1 126 отзывов / 168 596 просмотров
Viasat
Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.

С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает в Украине!

Это значит, что в любой точке страны можно смотреть лучшие украинские, российские и международные телевизионные каналы с идеальным качеством изображения и звука.

Viasat – только интересное телевидение!
Тщательно отобранные украинские, российские и международные каналы разных жанров. Огромное количество свежих эмоций, ярких впечатлений и свежей информации 24 часа в сутки на лучших телеканалах мира. Каналы, представленные в пакетах Viasat, транслируются в качественном переводе на русский или украинский язык. На каналах практически отсутствует реклама.

Viasat – спутниковое телевидение!
Сигнал направлен с нового мощного спутника Sirius-4 непосредственно на Вашу персональную спутниковую антенну и передается в современном стандарте DVB-S2, в формате MPЕG-4. Качество сигнала не зависит от рельефа местности, расположения и высоты дома, направленности окон. Кроме того, установив оборудование, рекомендованное ТВ Viasat, клиент имеет возможность смотреть телевизионные каналы, которые транслируются со спутников Amos и Hot Bird.

Viasat – цифровое телевидение!
Для приема сигнала используются новейшие мировые технологии, которые позволяют смотреть телевидение с идеальным качеством изображения и звука на любом телевизоре, что особенно важно для современных моделей.

Цифровой спутниковый приемник Viasat SRT 7700 имеет большой набор дополнительных функций, в том числе и электронный программный гид (EPG) – необходимый и удобный проводник по широкому спектру телевизионных программ спутникового телевидения Viasat.

Viasat – это качественный сервис!
Вы можете связаться с Viasat 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Позвонив в Центр Информационной (0-800-500-460) и Сервисной Поддержки (044-401-04-04), Вы всегда получите полную информацию по любым вопросам: условия подключения, каналы, которые входят в пакеты, цены. Также здесь Вам всегда предоставят техническую и сервисную поддержку.

Шарашкіна контора

Яготин Яготин пятница, 26 сентября
Самий жахливий провайдер, не професійні оператори, дивитись нічого, усі справи досі вирішують у застарілому письмовому вигляді через пошту, листами. Якість - 10!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Не хочуть повертати кошти при зверненні
Viasat Ответ представителя Viasat суббота, 27 сентября
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про наш сервіс. Ми постійно працюємо над покращенням роботи операторів і розширенням контенту, що доступний для перегляду.
Ми прагнемо надавати нашим абонентам оперативну підтримку та зробити їх користування максимально зручним та якісним. Процедура повернення коштів більш складна та потребує написання письмової заяви з повним переліком реквізитів для повернення.
З шаблоном для повернення коштів Ви можете ознайомитись на нашому сайті за посиланням https://viasat.com.ua/services/documents.
Якщо у Вас є додаткові питання, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Будемо раді, якщо Ви дасте нам ще один шанс змінити ваше враження.

Стабільний зв'язок із Viasat

Олексій Олексій вторник, 23 сентября
Користуюсь послугами Viasat вже більше року і загалом задоволений якістю зв'язку. Іноді бувають перебої, але вони швидко усуваються службою підтримки. Ціни на послуги мене влаштовують, а обладнання, яке встановлювали, досі працює без нарікань.
Viasat Ответ представителя Viasat вторник, 23 сентября
Олексію, дякуємо, що вже понад рік з нами! Раді, що ви задоволені якістю зв’язку, роботою служби підтримки та обраним пакетом послуг. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був надійним, зручним і відповідав очікуванням наших клієнтів.
Приємно чути, що наша служба підтримки допомагає швидко вирішувати питання — це справді один із наших пріоритетів.
Завжди на зв'язку — якщо щось потрібно, звертайтесь!

Досить стабільний зв'язок

Андрій Андрій суббота, 20 сентября
Користуюсь послугами Viasat вже більше року і можу сказати, що зв'язок досить стабільний. Іноді бувають перебої під час негоди, але в цілому я задоволений. Ціни прийнятні, а обслуговування на гарному рівні.
Viasat Ответ представителя Viasat понедельник, 22 сентября
Щиро дякуємо за Ваш теплий відгук і довіру до Viasat! Нам надзвичайно приємно знати, що Ви задоволені якістю зв’язку та обслуговуванням. Дійсно, погодні умови можуть тимчасово впливати на прийом супутникового сигналу, але в таких випадках ми завжди готові допомогти: надати технічні рекомендації або організувати візит майстра для перевірки й налаштування обладнання.
Також приємно чути, що Ви позитивно оцінюєте наші ціни — ми прагнемо, щоб наші тарифи залишались доступними та відповідали якості наданих послуг.
Дякуємо, що обрали Viasat! Завжди раді допомогти з будь-якими питаннями. Бажаємо приємного перегляду та гарного настрою!

Жахливе обслуговування

Гость Гость пятница, 5 сентября
Компанія не консультує нормально, витратите купу часу на елементарні речі, не могла оплатити за послугу, автоматичний платіж відключився і щомісяця проблема оплатити. не розумію як така компанія не може налагодити оплату або належну автоматизацію цього процесу, консультанти не кваліфіковані
Viasat Ответ представителя Viasat пятница, 5 сентября
Доброго дня!

Дякуємо за звернення. Ви можете здійснити оплату за наші послуги одним із зручних для вас способів:
- Онлайн-оплата — миттєва оплата на сайті, viber bot, особистий кабінет, онлайн банкінги або будь який інший зручний для вас платіжний сервіс. Детальніше за посиланням: https://viasat.com.ua/payment ;
- Оплата через платіжні термінали;
- Оплата в касі банку чи Укр. пошти за реквізитами компанії (вказані нижче) ;
- Регулярний автоплатіж — автоматичне списання коштів. Інструкцію щодо налаштування автоплатежу знайдете тут: https://viasat.com.ua/payment , розділ Регулярний платіж.

Реквізити для оплати:

ТОВ «ВІЖН ТБ»
ЄДРПОУ: 34696608
IBAN: UA723282090000026001020037992
МФО: 328209
Призначення платежу: номер договору

Для того, щоб ми могли детальніше розглянути Вашу ситуацію, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ . Ми обов’язково перевіримо надану інформацію та допоможемо вирішити дане питання.

Не вийшло підключити тюнер самостійн

Міла Міла 20 августа, 2025 год
Доброго дня. На жаль, у мене вийшов негативний досвід з Viasat. На сайті написано, що підключити тюнер самостійно легко. Це все маркетінг. По факту виявилось, що всі чотири порти Astra у нас не працюють. Тюнер назад теж не приймають. Цікаво, що мені тепер з ним робити?
Достоинства:
  1. - легко можна придбати тюнер через сайт та отримати по Новый пошті
  2. - хороша тех. підтримка
Недостатки:
  1. - тюнер підключити не вдалось, тюнер назад не приймають.
Viasat Ответ представителя Viasat 20 августа, 2025 год
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
Шкода, що у Вас виникли труднощі з підключенням тюнера. Хочемо звернути увагу, що тюнери моделей Strong 7602 та Ромсат S2 TV мають функцію автоматичного підбору портів, але вона працює лише за умови коректного налаштування супутникової антени. Якщо сигнал відсутній, то налаштування тюнера неможливе — ні в ручному, ні в автоматичному режимі.
Для того, щоб ми могли детальніше розглянути Вашу ситуацію, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ . Ми обов’язково перевіримо надану інформацію та допоможемо вирішити дане питання.

Скасування підписки

Гость Гость 2 августа, 2025 год
На сайті немає можливості скасування підписки. Мій договір номер 0009170624, телефон+380505229454. Хочу зупинити користування у звязку з переїздом.
Viasat Ответ представителя Viasat 3 августа, 2025 год
Добрий день! На підставі Вашого звернення договірні обов’язки успішно припинено з 02.08.2025. Дякуємо за співпрацю!

Відключити віасат

Гость Гость 29 июля, 2025 год
Хочу відключити у зв'язку з переїздом 2000117752 не хочу щоб нараховувалося оплата коли мене не буде і взагалі ну дуже він поганий дивитися неможливо особливо коли погані погодні умови!
Достоинства:
  1. Плачу вчасно
Недостатки:
  1. Немає постійно сигналу
Viasat Ответ представителя Viasat 30 июля, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
На якість отримання супутникового сигналу тюнером дійсно можуть впливати погодні умови, адже під час опадів на антену не надходить стабільний сигнал, або ж перешкоди у вигляді високих дерев чи забудівель.
Якщо сигнал зникає при мінімальній зміні погодних умов ми радимо звернутися до майстра для перевірки Вашого обладнання. Ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування Вашого обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.

Задоволений послугами Viasat

Олександр Олександр 14 июля, 2025 год
Користуюся послугами Viasat уже більше року і можу сказати, що якість зв'язку досить стабільна. Іноді бувають незначні збої у роботі, але загалом проблеми швидко вирішуються службою підтримки. Ціни на послуги прийнятні, і я задоволений наданим пакетом послуг.
Viasat Ответ представителя Viasat 15 июля, 2025 год
Олександре, дякуємо, що вже понад рік залишаєтесь з Viasat. Раді чути, що ви задоволені стабільністю зв’язку, якістю обслуговування та обраним пакетом послуг. Ми щодня працюємо над тим, щоб сервіс був надійним, зручним і відповідав вашим очікуванням.
Особливо приємно знати, що служба підтримки допомагає швидко вирішувати питання — це один із наших пріоритетів. У разі будь-яких питань або пропозицій — ми завжди поруч і готові допомогти.

Задоволений якістю послуг Viasat

Андрій Петренко Андрій Петренко 8 июля, 2025 год
Користуюсь послугами Viasat уже близько року і можу сказати, що зв'язок стабільний та якісний. Ціни відповідають якості послуг. Обслуговування клієнтів на високому рівні, персонал завжди готовий допомогти та вирішити будь-які питання.
Viasat Ответ представителя Viasat 8 июля, 2025 год
Щиро дякуємо за Ваш теплий відгук і довіру до Viasat! Нам надзвичайно приємно знати, що Ви задоволені якістю зв’язку та обслуговуванням.

Ми щодня працюємо над тим, щоб забезпечувати стабільний сервіс і найкращу підтримку для наших абонентів. Ваша позитивна оцінка — це найкраща мотивація для нашої команди.

Дякуємо, що обрали Viasat. Завжди раді допомогти з будь-якими питаннями. Бажаємо приємного перегляду та гарного настрою!

Покриття сигналу

Гость Гость 21 июня, 2025 год
Доброго вечора, вже котрий день не працює. Видає, що немає сигналу!!!!! Я сьогодні плачу немалі гроші за якусь фігню!!!!! Ще й російська мова!!!!! Вам не соромно????
Недостатки:
  1. Багато російських каналів.
  2. Паршиве покриття!!!!
Viasat Ответ представителя Viasat 22 июня, 2025 год
Добрий день!

Для визначення причини відсутності сигналу напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.

Хочемо звернути Вашу увагу на те, що компанія Viasat є лише ретранслятором сигналу телеканалів і не має можливості впливати на вибір контенту, який вони транслюють та мову трансляції.

Ми працюємо відповідно до чинного законодавства України та вимог Національної ради з питань телебачення і радіомовлення. Всі телеканали, які ми ретранслюємо, мають відповідні ліцензії.
Також, на деяких каналах Ви маєте можливість обрати аудіо доріжку з мовою звучання, яка для Вас комфортна.
Ми дуже сподіваємось, що всі телеканали будуть звучати українською.

Дострокове розірвання договору

Михайло Михайло 31 мая, 2025 год
Відключіть мені, будь-ласка,VIASAT.Не користуюсь послугою близько пів рокую.За що платити? Підписка 2000320255.тел - +38(068 )6837024.
Viasat Ответ представителя Viasat 1 июня, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.

Відключити віасат

Гость Гость 21 мая, 2025 год
Як відключити віасат 7002776958 не потрібен, не дивимось,а гроші нараховує....не треба...не дивимось
Viasat Ответ представителя Viasat 22 мая, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
Viasat Ответ представителя Viasat 3 мая, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.

Крутят одно и то же

Алекс Алекс 15 апреля, 2025 год
Вы что , решили все уже задолбать по полной ? Крутите этот сраный фильм "Вышка" без перерыва уже несколько месяцев по несколько раз в день.
Viasat Ответ представителя Viasat 15 апреля, 2025 год
Добрий вечір!
Компанія «Viasat» - офіційний провайдер цифрового супутникового телебачення в Україні та є ретранслятором програм телеканалів. Ми надаємо послуги з доступу до супутникового телебачення і жодним чином, як і будь який інший провайдер телебачення, не впливаємо на контент

Дахове обслуговування

Гость Гость 2 апреля, 2025 год
Ви навмисно робите дії, які видаляють негативні відгуки? Ви непрофесійні. Повторення кінопереглядів неадекватне, вже можна вивчити напамʼять ваші кіно перегляди!!! Час виходу передачі не співпадає! Відсутній внизу екрану час виходу передачі! Це останній місяць оплатила, якщо нічого не поліпшиться, буду розривати договір! Тим паче у нас давно підключили кабельне за набагато меншу ціну!!!!
Viasat Ответ представителя Viasat 3 апреля, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук! Ми цінуємо думку кожного абонента, незалежно від того, позитивна вона чи негативна. Хочемо запевнити вас, що жоден відгук не видаляється, оскільки ми не маємо технічної можливості це робити. Ознайомитися з правилами видалення відгуків можна за посиланням: https://www.vidhuk.ua/uk/udalenie-otzyvov/.

Щодо контенту та програм – їх формують безпосередньо телеканали, а ми лише здійснюємо ретрансляцію.

Щоб краще розібратися у Вашій ситуації та допомогти, просимо Вас надати номер договору, контактний номер телефону та посилання на відгук, а також детальний опис проблеми. Ви можете надіслати цю інформацію на e-mail: [email protected] або написати нам у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Будемо раді допомогти вам вирішити це питання!

Виасат - деньги на ветер!

Гость Гость 31 марта, 2025 год
Имел неосторожность 8 месяцев назад заключить договор (подписка 2000362219) для родителей. Реально по 1-2 неделе в месяц телевизор не показывал по причине отсутствия сигнала на тюнере. Неоднократно связывался с мастером, который подключал, и так в телефонном режиме решали вопрос. В этот раз предложили купить новый) тюнер и вызвать мастера для подключения за отдельную плату… Надоело. Отключился. Не рекомендую!
Viasat Ответ представителя Viasat 1 апреля, 2025 год
Добрий день.
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження про послуги супутникового телебачення.
На якість отримання супутникового сигналу тюнером можуть впливати погодні умови, адже під час опадів на антену не надходить стабільний сигнал, або ж перешкоди у вигляді високих дерев чи забудівель.
Якщо сигнал зникає при мінімальній зміні погодних умов ми радимо звернутися до майстра для перевірки Вашого обладнання. Ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування Вашого обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.

Віасат - г***о

Гость Гость 29 марта, 2025 год
Віасат повний жах, користувались мої рідні і це найгірший провайдер телебачення. Ціни не вартують телебачення, воно взагалі має транслюватись безкоштовно тому що це вільні канали. Обслуговування операторів повний 0, дотелефонуватись не можливо, вхідна лінія - ви лохи! Постійно перебої з транслюванням, піде маленький дощ - не має каналів, маленький вітер - не має каналів, за майстра просять великі кошти а... Читать отзыв Віасат повний жах, користувались мої рідні і це найгірший провайдер телебачення. Ціни не вартують телебачення, воно взагалі має транслюватись безкоштовно тому що це вільні канали. Обслуговування операторів повний 0, дотелефонуватись не можливо, вхідна лінія - ви лохи! Постійно перебої з транслюванням, піде маленький дощ - не має каналів, маленький вітер - не має каналів, за майстра просять великі кошти а брехати за відшкодування можуть кожний день. Віасат ви повний 0, маєте бути там де ваш власник, у СІЗО! І гарні коментарі пишуть тільки ті хто там працює, якщо ви зайдете на сторінку віасат в інстаграмі і у Тік тоці побачите кожну мавпу яка написала гарний відгук, яка сама там працює. Ви повне дно і точка. Бажаю найближчого провалу та позору.
Достоинства:
  1. Не має
Недостатки:
  1. Всі
Viasat Ответ представителя Viasat 29 марта, 2025 год
Доброго дня.
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження про послуги супутникового телебачення. Ми хочемо спробувати змінити Ваші враження. Для можливості розібратись в ситуації, прохання, напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.

Відключення

Гость Гость 17 марта, 2025 год
Як відключити Viasat , підписка 2000288648,тел.0966840187,надайте ,будь ласка, консультацію.......,.....,
Viasat Ответ представителя Viasat 18 марта, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.

як відключити віасат

Василь Василь 24 февраля, 2025 год
Доброго вечора.Хочу відключити віасат телебаченняиз 1 березня,як це зробити? N 2000325666, телефон 0954763029
Viasat Ответ представителя Viasat 18 марта, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.

Була задоволена обслуговуванням

Тетяна Тетяна 20 февраля, 2025 год
Доброго дня! Хочу скасувати підписку а/# 2000111003 з 1 березня 2025 р. В зв'язку з непроживанням в Україні.
Viasat Ответ представителя Viasat 21 февраля, 2025 год
Доброго дня!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам та допоможе вирішити питання.
Телекоммуникации и связь
Sharavoz
Sharavoz

Рейтинг: 4.4
92 отзыва
lifecell business
lifecell business

Рейтинг: 1.2
6 отзывов
Ringostat
Ringostat

Рейтинг: 3
2 отзыва
TENET-TV
TENET-TV

Рейтинг: 3.5
107 отзывов
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
427 отзывов
IP-телефония Zadarma
IP-телефония Zadarma

Рейтинг: 1.7
11 отзывов
Stream Telecom
Stream Telecom

Рейтинг: 4.7
55 отзывов
fixon.com.ua
fixon.com.ua

Рейтинг: 3.9
14 отзывов