Viasat отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Viasat
Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 719 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- Оплата
- как писать отказ об услуги виасат
- Тривалий час пише що йде ініціалізація, що робити?
- отказаться от услуг Виасат
- 7002272334
- о российских каналах.
- Почему нас штрафуют?
- ЭЙ администрация канала демократы вы (херовы).Где российские каналы. Я БОЛЬШЕ НЕ ВАШ ПОДПИСЧИК .
- где российские каналы?
- сломался ПУ
Шарашкіна контора
Ми прагнемо надавати нашим абонентам оперативну підтримку та зробити їх користування максимально зручним та якісним. Процедура повернення коштів більш складна та потребує написання письмової заяви з повним переліком реквізитів для повернення.
З шаблоном для повернення коштів Ви можете ознайомитись на нашому сайті за посиланням https://viasat.com.ua/services/documents.
Якщо у Вас є додаткові питання, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Будемо раді, якщо Ви дасте нам ще один шанс змінити ваше враження.
Жахливе обслуговування
Дякуємо за звернення. Ви можете здійснити оплату за наші послуги одним із зручних для вас способів:
- Онлайн-оплата — миттєва оплата на сайті, viber bot, особистий кабінет, онлайн банкінги або будь який інший зручний для вас платіжний сервіс. Детальніше за посиланням: https://viasat.com.ua/payment ;
- Оплата через платіжні термінали;
- Оплата в касі банку чи Укр. пошти за реквізитами компанії (вказані нижче) ;
- Регулярний автоплатіж — автоматичне списання коштів. Інструкцію щодо налаштування автоплатежу знайдете тут: https://viasat.com.ua/payment , розділ Регулярний платіж.
Реквізити для оплати:
ТОВ «ВІЖН ТБ»
ЄДРПОУ: 34696608
IBAN: UA723282090000026001020037992
МФО: 328209
Призначення платежу: номер договору
Для того, щоб ми могли детальніше розглянути Вашу ситуацію, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ . Ми обов’язково перевіримо надану інформацію та допоможемо вирішити дане питання.
Скасування підписки
Покриття сигналу
Для визначення причини відсутності сигналу напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.
Хочемо звернути Вашу увагу на те, що компанія Viasat є лише ретранслятором сигналу телеканалів і не має можливості впливати на вибір контенту, який вони транслюють та мову трансляції.
Ми працюємо відповідно до чинного законодавства України та вимог Національної ради з питань телебачення і радіомовлення. Всі телеканали, які ми ретранслюємо, мають відповідні ліцензії.
Також, на деяких каналах Ви маєте можливість обрати аудіо доріжку з мовою звучання, яка для Вас комфортна.
Ми дуже сподіваємось, що всі телеканали будуть звучати українською.
Крутят одно и то же
Компанія «Viasat» - офіційний провайдер цифрового супутникового телебачення в Україні та є ретранслятором програм телеканалів. Ми надаємо послуги з доступу до супутникового телебачення і жодним чином, як і будь який інший провайдер телебачення, не впливаємо на контент
Дахове обслуговування
Щодо контенту та програм – їх формують безпосередньо телеканали, а ми лише здійснюємо ретрансляцію.
Щоб краще розібратися у Вашій ситуації та допомогти, просимо Вас надати номер договору, контактний номер телефону та посилання на відгук, а також детальний опис проблеми. Ви можете надіслати цю інформацію на e-mail: [email protected] або написати нам у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Будемо раді допомогти вам вирішити це питання!
Виасат - деньги на ветер!
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження про послуги супутникового телебачення.
На якість отримання супутникового сигналу тюнером можуть впливати погодні умови, адже під час опадів на антену не надходить стабільний сигнал, або ж перешкоди у вигляді високих дерев чи забудівель.
Якщо сигнал зникає при мінімальній зміні погодних умов ми радимо звернутися до майстра для перевірки Вашого обладнання. Ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування Вашого обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.
Віасат - г***о
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження про послуги супутникового телебачення. Ми хочемо спробувати змінити Ваші враження. Для можливості розібратись в ситуації, прохання, напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.
Просто жахливо
Ваш запит передано до відділу управління договорами.
Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам та допоможе вирішити питання.
Качество супер но содержание в другую сторону
Компанія «Viasat» - офіційний провайдер цифрового супутникового телебачення в Україні та є ретранслятором програм телеканалів. Ми надаємо послуги з доступу до супутникового телебачення і жодним чином, як і будь який інший провайдер телебачення, не впливаємо на контент. Зі свого боку ми постійно працюємо над розширенням каналів різних жанрів у наших пакетах.
Не рекомендую дану компанію
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження про послуги супутникового телебачення. Ми хочемо спробувати змінити Ваші враження. Для можливості розібратись в ситуації, прохання, напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.
Російськомовні канали.
Компанія «Viasat» - офіційний провайдер цифрового супутникового телебачення в Україні, та є ретранслятором програм телеканалів. За контент та його якісь відповідає сам канал.
Нажаль не всі фільми, що зараз транслюються мають український переклад, але ми працюємо над цим та сподіваємось, що найближчим часом всі програми будуть мати український переклад.
В налаштуваннях тюнера є можливість змінювати мову трансляції (українська, російська, англійська).Для того щоб змінити мову на певному каналі, потрібно на конкретному каналі натиснути на пульті кнопку червоного кольору Audio, з списку необхідно обрати мову і натиснути кнопку ОК.
Не рекомендую нікому цю компанію.
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження про послуги супутникового телебачення. Ми хочемо спробувати змінити Ваші враження. Для можливості розібратись в ситуації, прохання, напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.
Мои проблемы с Viasat!
Обслуживание
не единожды.
Напишіть, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ ми перевіримо надану Вами інформацію і будемо раді допомогти з вирішенням питання.
Обслуговування
Напишіть, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ ми перевіримо надану Вами інформацію і будемо раді допомогти з вирішенням питання.
Як выдключити Viasat ? Номер підписки 2000325029
Ваш запит передано до відділу управління договорами.
Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам та допоможе вирішити питання.
Я відмовився від Viasat
Павло, кожен абонент обирає для себе найактуальніший вид телебачення, враховуючи потреби і можливості. У кожної технології є свої недоліки і переваги. Супутникове телебачення залишається невід'ємною технологією для отримання доступу до телеканалів для багатьох користувачів на довгі роки.
Всё чаще перебои в вещании
Вікторе, на жаль, ворожі атаки на супутники продовжуються і час від часу спостерігаються збої в прийомі сигналу багатьох каналів, які входять до пропозиції VIASAT, а також подекуди реєструється підміна контенту на ворожий.
Вчора технічні спеціалісти одразу взялися до вирішення даного питання, трансляція телеканалів було відновлено.
Дякуємо за ваше терпіння і розуміння.
Слава Україні!
Прошу Вас відключити віасат
Напишіть, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, після наш спеціаліст зателефонує Вам і допоможемо вирішити питання.
Найжахливіші послуги.
Жахливі послуги
Неможливо дивитись
Напишіть, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, після наш спеціаліст зателефонує Вам і допоможемо вирішити питання.
Жахливо дуже
Платформа дно
Вилучення певних каналів з переліку доступних, на платформі, дійсно час від часу відбувається. Зміни у переліку каналів, зумовлені декількома факторами, зокрема: припинення мовлення каналу, змінами у технічних налаштуваннях супутників, закінчення ліцензії на мовлення або заборону трансляції каналу відповідно до законодавства України. Такі зміни відбуваються в незалежності від провайдера надання послуг та технології отримання телевізійного сигналу. Нам прикро, що певні канали вилучаються з пакетів послуг, але ми постійно намагаємося знайти та додати нові канали зі схожою тематикою. На сьогодні є багато цікавих каналів. Рекомендуємо до перегляду світові блокбастери на фільмових каналах родини Viasat, Cine+ та Hollywood, відомі серіали на FX та FX Life, пізнавальні канали про історію, природу, подорожі та лайфстайл - History, Discovery, Animal Planet, Food Network, а також топові спортивні канали Setanta Sports.
Жесть просто
Компанія «Viasat» - офіційний провайдер цифрового супутникового телебачення в Україні та є ретранслятором програм телеканалів. За контент та його якісь відповідає сам канал. Зазвичай на каналах присутнє попереднє коротке-повідомлення фільмів/програм у вигляді відеоролика, який складається з коротких і зазвичай найбільш видовищних уривків фільму для його анонсування або реклами, яка має відбутися найближчим часом щоб користувач міг спланувати собі перегляд фільму. Рекомендуємо звернутись до каналів/медіагруп з побажаннями щодо внесення змін в телепрограм в тому числі анонсів фільмів та реклами.
Куди пропали канали?
Через зміни у технічних налаштуваннях супутників у січні, Viasat змушений відключити деякі канали. Так, в наших пакетах будуть недоступні канали кіно PROKINO, Наше улюблене кіно, Kinoliving; пізнавальні канали Континент Е, Travel XP, One Planet, Кус Кус та ін.; музичні канали EU Music, 4ever Music; дитячий канал Duck TV, новинні канали Deustche Welle Deutsch, CNN. Нам прикро, що зазначені канали будуть вилучені з пакетів Viasat, проте ми маємо багато інших каналів зі схожою тематикою. Рекомендуємо до перегляду світові блокбастери на фільмових каналах родини Viasat, Cine+ та Hollywood, відомі серіали на Fox та Fox Life, пізнавальні канали про історію, природу, подорожі та лайфстайл - History, Discovery, Animal Planet, Food Network, а також топові спортивні канали Setanta Sports.
Чому немає українського дубляжу?
Розірвання договору
Напишіть, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, після наш спеціаліст зателефонує Вам і допоможемо вирішити питання.
Неможливо підключитись