Як розірвати договір?: Отзывы о Viasat

› › ›

Катерина Кравчук Отзыв написан 11 сентября, 2023 год 15 просмотров

Мене не влаштовує якість роботи деяких каналів, часто глючасть основні (СТБ, новий), а коли негода - нічого не працює. У тарифі за 149грн платні канали переважно російськомовні, російські, що дуже дратує! Та і показують вони через раз. Ми не дивимось їх. Перейти на дешевший тариф не дозволяють.
Тепер намагаюсь додзвонитись до операторів, щоб розірвати з ними договір, та дізнатись деталі, що робити з тюнером - гаряча лінія не приймає дзвінки, номери вказані на сайті лише зі сталим меню, зав'язатися з оператором неможливо. В статті на сайті вказано, що треба написати фізичну заяву, відправити поштою, потім якийсь акт, але для чого ці зайві маніпуляції, якщо тюнер ми замовляли онлайн, чому не можна розірвати договір аналогічно? Посилання, яке прийшло в повідомленні - неіснуюче. Ауу! Як достукатись у фортецю Віасат??? Договір 7005440031

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Viasat 11 сентября, 2023 год

Доброго дня! Наш представник зателефонує вам щодо закриття підписки. На якість отримання супутникового сигналу тюнером можуть впливати погодні умови, адже під час опадів на антену не надходить стабільний сигнал, або ж перешкоди у вигляді високих дерев чи забудівель. Мову трансляції обирає сам телеканал, Віасат є провайдером та не виплаває на це рішення.

Якщо у вас виникнуть додаткові питання можете написати нам на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.1 5

1129 отзывов / 169145 просмотров

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь