Желаю скорейшего закрытия (8 фото): Отзывы о Viasat

› › ›

Ждун Отзыв написан 11 апреля, 2021 год 28 просмотров

Самая отвратительная компания с которой имела опыт.
Вызвала мастера, договорились на 09.04, я приехала в посёлок и ожидаю мастера. Прикрепляю скрины сколько я звонков сделала в эту контору и какой ответ мне дали на вопрос где мастер? «мы зафиксировали Вашу заявку, наберём через час Вас»
Естественно никто не брал за 3 дня, естественно никто не предупредил что мастера не будет, понятное дело что никому дела нет к проблеме.
А ещё каждый раз отписывать проблему, вы серьезно? При каждом звонке номер договора, та я вас по 10 раз в день набираю

Достоинства:

Большое количество операторов, который ни один с них вам не поможет

Недостатки:

Клиент для данной конторы ничто.
Завести заявку, которая не будет обработана либо не зафиксирована(было и такое) и обязательно бросить трубку
Клиентоориентированность

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Viasat 12 апреля, 2021 год

Доброго дня! Після вашого звернення на офіційну сторінку Віасат у Фейсбук ми додатково передали запит та отримали відповідь від наших партнерів про термін виконання сервісу та проінформували вас у телефонному режимі. Зі свого боку ми проконтролюємо, щоб заявка була виконана у обговорений термін та додатково зв’яжемося з вами для підтвердження. Ми зробимо усе можливе, щоб ви змінили думку про якість нашого сервісу.

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.0 5

1126 отзывов / 168626 просмотров

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь