Желаю скорейшего закрытия (8 фото): Відгуки про Viasat

› › ›

Ждун Відгук додано 11 квітня, 2021 год 28 переглядів

Самая отвратительная компания с которой имела опыт.
Вызвала мастера, договорились на 09.04, я приехала в посёлок и ожидаю мастера. Прикрепляю скрины сколько я звонков сделала в эту контору и какой ответ мне дали на вопрос где мастер? «мы зафиксировали Вашу заявку, наберём через час Вас»
Естественно никто не брал за 3 дня, естественно никто не предупредил что мастера не будет, понятное дело что никому дела нет к проблеме.
А ещё каждый раз отписывать проблему, вы серьезно? При каждом звонке номер договора, та я вас по 10 раз в день набираю

Переваги:

Большое количество операторов, который ни один с них вам не поможет

Недоліки:

Клиент для данной конторы ничто.
Завести заявку, которая не будет обработана либо не зафиксирована(было и такое) и обязательно бросить трубку
Клиентоориентированность

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Viasat 12 квітня, 2021 год

Доброго дня! Після вашого звернення на офіційну сторінку Віасат у Фейсбук ми додатково передали запит та отримали відповідь від наших партнерів про термін виконання сервісу та проінформували вас у телефонному режимі. Зі свого боку ми проконтролюємо, щоб заявка була виконана у обговорений термін та додатково зв’яжемося з вами для підтвердження. Ми зробимо усе можливе, щоб ви змінили думку про якість нашого сервісу.

Відповісти

Viasat
Всі відгуки

2.0 5

1126 відгуків / 168623 перегляда

Всі відгуки

Viasat

Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів.
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше

Телекомунікації та зв'язок