Name: Нажаль, Viasat - це просто жахливо,і не коштує своїх грошей.
Item: Viasat
Rating: 1
Author: Анастасія

› › ›

Анастасія Отзыв написан 7 января, 2021 год 4477 просмотров

Відразу після підключення почали виникати проблеми,про них далі.Постійно треба чекати оновлення списку каналів,при ввімкнені з'являється вікно з написом "ініціалізації....".Часто пропадає сигнал,уже декілька разів викликали майстра(що дуже "затратно"). Сьогодні на екрані з'явилась інформація про те,що приймач не отримує сигнал від базового транспондера.У контакт центрі немає операторів які б могли відповісти на дзвінок.Враження від користування послугами Viasat просто жахливі.

Достоинства:

Немає.

Недостатки:

Занадто багато проблем,які "відбирають" бажання дивитись телевізор.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Viasat 8 января, 2021 год

Анастасія, доброго дня!

Для вирішення даного питання, бажано провести діагностику тюнера у телефонному режимі. Будь ласка напишіть нам Ваші контактні дані у приватні повідомлення Фейсбук за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ або на електронну пошту [email protected] та наш технічний спеціаліст з Вами зв'яжеться для вирішення питання.

Ответить

Анна Перепелица 29 мая, 2021 год

Пропал сигнал, звонил оператору, но, специалист совершенно не компетентен. Вытащить из розетки и перезагрузить тюнер могу и я самостоятельно...Ваш сервис на данный момент не состоятелен...На своем канале YouTube готов отрицательно Вас рекламировать...Вызывать мастера за 500---700 грн. не вижу смысла...Договор 0005436634.Телефон для контакта 0968402806

Ответить

Ответ представителя Viasat 29 мая, 2021 год

Анна, доброго дня! Наш представник у телефонному режимі провів налаштування та допоміг відновити трансляцію. При виникненні будь-яких питань ви можете написати нам на електронну пошту [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ . Приємного перегляду!

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.0 5

1126 отзывов / 168599 просмотров

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь