Name: Плохое обслуживание
Item: Viasat
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 февраля, 2020 год 253 просмотра

Я инсталлятор с большим стажем работы в сфере спутникового телевидения, сейчас являюсь официальным партнёром компании Виасат (Вижн.тб) ещё раз убеждаюсь в том что кроме желания в этой компании как заработать больше целей ни каких. Столкнулся с такой ситуацией подключил абоненту спутниковые ресиверы 2 шт. 30.10.2019, пожилой женщине и её сыну инвалиду. В протяжении пяти дней она обязана была оплатить абонплату за услугу по своему тарифу, но она этого не сделала так как либо не поняла либо не услышала рекомендации и условия оплаты в объяснении инсталлятором. По окончании демо периода пяти дней оператор прекратил предоставлять свои услуги. Она подключила свои старые ресиверы для просмотра бесплатного контента, но когда каналы Украинских операторов закодировали (28.01.2020) она решила вернутся к официальному просмотру контента. Но за этот период оператор Виасат насчитал ей колоссальную не обоснованую суму долга более 600 гр. даже с условиями того что пользовалась она услугами оператора 5 дней. Возник спорный вопрос который оператор судя по всему решать не хочет, даже после нескольких обращений в калл цент компании операторы утверждают что долг начислен правильно. И как подымать репутацию этой компании как уже складываются такие ситуации, и все вопросы ложатся на плечи инсталлятора так как эта женщина требует от меня решение этого вопроса.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Viasat
Все отзывы

2.1 5

1128 отзывов / 168904 просмотра

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь