Я инсталлятор с большим стажем работы в сфере спутникового телевидения, сейчас являюсь официальным партнёром компании Виасат (Вижн.тб) ещё раз убеждаюсь в том что кроме желания в этой компании как заработать больше целей ни каких. Столкнулся с такой ситуацией подключил абоненту спутниковые ресиверы 2 шт. 30.10.2019, пожилой женщине и её сыну инвалиду. В протяжении пяти дней она обязана была оплатить абонплату за услугу по своему тарифу, но она этого не сделала так как либо не поняла либо не услышала рекомендации и условия оплаты в объяснении инсталлятором. По окончании демо периода пяти дней оператор прекратил предоставлять свои услуги. Она подключила свои старые ресиверы для просмотра бесплатного контента, но когда каналы Украинских операторов закодировали (28.01.2020) она решила вернутся к официальному просмотру контента. Но за этот период оператор Виасат насчитал ей колоссальную не обоснованую суму долга более 600 гр. даже с условиями того что пользовалась она услугами оператора 5 дней. Возник спорный вопрос который оператор судя по всему решать не хочет, даже после нескольких обращений в калл цент компании операторы утверждают что долг начислен правильно. И как подымать репутацию этой компании как уже складываются такие ситуации, и все вопросы ложатся на плечи инсталлятора так как эта женщина требует от меня решение этого вопроса.
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів. З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
Плохое обслуживание - Відгуки про Viasat
відгук
Коментарі до відгуку