Viasat отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Viasat
Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 719 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- Оплата
- как писать отказ об услуги виасат
- Тривалий час пише що йде ініціалізація, що робити?
- отказаться от услуг Виасат
- 7002272334
- о российских каналах.
- Почему нас штрафуют?
- ЭЙ администрация канала демократы вы (херовы).Где российские каналы. Я БОЛЬШЕ НЕ ВАШ ПОДПИСЧИК .
- где российские каналы?
- сломался ПУ
Всим рекомендую відмовитися
Приносимо вибачення за те, що не могли надати відповідь, дійсно у грудні на лінії підтримки спостерігалось навантаження через підвищений попит.
Якщо ваше питання залишилось невирішеним, ми хочемо допомогти, будь ласка, напишіть нам у групі https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ у особисті повідомлення ваші дані: номер телефону та номер підписки, ми зв’яжемося з вами та вирішимо питання оперативно.
Ужасс!!??
Вчера установили тюнер и подключились к виасат. Итог: каналы переключаться с задержкой в 7 секунд, кнопка сортировки(перемещения каналов ) вабще не работает, хотя в инструкции описано наличие этой функции.
После дозвона в техподдержку виасата(соединение длилось 40 мин.!!?
Вчера установили тюнер и подключились к виасат. Итог: каналы переключаться с задержкой в 7 секунд, кнопка сортировки(перемещения каналов ) вабще не работает, хотя в инструкции описано наличие этой функции.
После дозвона в техподдержку виасата(соединение длилось 40 мин.!!?
Тоесть , другими словами тюнер который предоставляет компания недоделпнный, полная лажа!!
Вопрос так наукой вообще нужен такой провайдер, где половина функций урезаная, и за который нужно еже месячно платить бабки??
Вообщем нас очередной раз развели на деньги!!
Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження стосовно компанії "Віасат". Переміщати канали між собою дійсно можливості немає, оскільки тюнер запрограмований таким чином, що кожен канал закріплений за своїм номером, і на порожні канали, в подальшому, будуть додані нові. Проте є можливість налаштування списку улюблених каналів для зручності користування. Якщо Ваше питання ще актуальне, ми з радістю допоможемо у його вирішенні. Для цього напишіть нам у групі https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ в особисті повідомлення ваші дані: номер телефону та номер підписки, ми зв’яжемося з вами та вирішимо питання оперативно.
Виасат ужас! Не подключайтесь
Нам дуже шкода, що у Вас виникла така думка стосовно надання послуг компанії «Віасат». Погодні умови напряму впливають на надання супутникового сигналу на Вашу антену, і повпливати на це компанія, на жаль, не в стані. При сильному вітрі і дощі дійсно можуть бути короткотривалі перебої з подачею сигналу, проте якщо Ваша антена налаштована коректно, складнощі виникатимуть вкрай рідко. Для налаштування антени компанія «Віасат» може запропонувати послуги наших партнерів, проте сервіс – послуга дійсно платна. При цьому майстром надається гарантія на встановлені комплектуючі на антені, і при виході їх з ладу замы буде безкоштовною.
Оператори тупі
Приносимо вибачення за те, що не могли надати відповідь, дійсно у грудні на лінії підтримки було підвищене навантаження через високий попит.
Якщо ваше питання залишилось невирішеним, ми хочемо допомогти. Будь ласка, напишіть нам у групі https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ у особисті повідомлення ваші дані: номер телефону та номер підписки, ми зв’яжемося з вами та вирішимо питання оперативно.
Не рекомендую!
А от додатковий телевізор вже дев‘яту добу не можу підключити!!! 30-40 хвилин слухаю музику в телефонній трубці, а потім служба підтримки щось налаштовує, обіцяє що через 20 хвилин буде працювати, все добре- відповідають! А телевізор сигналу так... Читать отзыв Купив два супутникові приймачі. Підключитись вдалося лише тільки через дві доби, тому що ніхто не відповідає на телефонні дзвінки, тільки звучить музика!
А от додатковий телевізор вже дев‘яту добу не можу підключити!!! 30-40 хвилин слухаю музику в телефонній трубці, а потім служба підтримки щось налаштовує, обіцяє що через 20 хвилин буде працювати, все добре- відповідають! А телевізор сигналу так і не має!
Підключаю старий приймач все працює, а viasat-ні!!! Напевно буду повертати!
Приносимо вибачення за незручності, в грудні дійсно спостерігалось високе навантаження на лінії сервісної підтримки через підвищений попит. Якщо Ваше питання на даний момент актуальне - ми з радістю допоможемо. Надішліть нам, будь ласка, у групі в fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ у особисті повідомлення ваші дані: номер телефону та номер підписки, ми зв’яжемося з вами та вирішимо питання оперативно.
Отвратильный сервис
Приносимо вибачення за те, що не могли надати відповідь, дійсно у грудні на лінії підтримки спостерігалось навантаження через підвищений попит.
Якщо ваше питання залишилось невирішеним, ми хочемо допомогти. Надішліть нам, будь ласка, у групі https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ у особисті повідомлення ваші дані: номер телефону та номер підписки, ми зв’яжемося з вами та вирішимо питання оперативно.
Очень плохое качество обслуживания
Нам дуже шкода, що у Вас склалось негативне враження стосовно сервісного обслуговування. На лінії сервісної підтримки дійсно періодично може спостерігатись навантаження через підвищений попит, проте ми намагаємось надати консультацію якомога більшій кількості наших клієнтів. При виникненні запитань стосовно обслуговування по діючому договору Ви також можете звертатись на сторінку в fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, а також можете надіслати запит на пошту [email protected]
Шарашкина контора!
Приносимо вибачення за незручності, в грудні на лінії сервісної підтримки дійсно спостерігалось навантаження через підвищений попит. Якщо Ваше питання залишилось не вирішеним, ми хочемо допомогти. Для цього Ви можете вказати в приватні повідомлення на сторінці в fb Ваші дані: номер телефону та номер підписки, ми зв’яжемося з вами та вирішимо питання оперативно. Також запит можна відправити на електронну пошту [email protected]
замена тюнера ужасное
Приносимо вибачення за те, що не могли надати відповідь, дійсно у грудні на лінії підтримки спостерігалось підвищене навантаження через високий попит.
Якщо ваше питання залишилось невирішеним - ми хочемо допомогти. Напишіть нам, будь ласка, у групі https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ у особисті повідомлення ваші дані: номер телефону та номер підписки, ми зв’яжемося з вами та вирішимо питання оперативно.
Отвратительный сервис
Нам дуже шкода, що у Вас склалось негативне враження стосовно сервісного обслуговування компанії «Віасат». В інструкціях, які розміщені на сайті у вільному доступі ми намагались максимально детально описати дії, які необхідно виконати для підключення тюнера. При виникненні додаткових запитань Ви можете звернутись на лінію сервісної підтримки, або на сторінку в fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/
Обслуговування клієнтів
Приносимо вибачення за те, що не могли надати відповідь і швидко вирішити питання, дійсно у грудні на лінії підтримки було підвищене навантаження через високий попит.
Якщо ваше питання залишилось невирішеним - ми хочемо допомогти. Будь ласка, напишіть нам у групі https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ у особисті повідомлення ваші дані: номер телефону та номер підписки, ми зв’яжемося з вами та вирішимо питання оперативно.
Нету слов!
Компанія "Віасат" проводить оновлення систем кодування вперше за десять років роботи компанії. Заміна тюнерів – вимушений, але необхідний крок, адже без оновлення систем ми не зможемо надалі надавати якісний сигнал нашим клієнтам та стабільний доступ до телеканалів. Розуміючи, що заміна тюнерів може викликати певні незручності, ми розробили для постійних клієнтів систему знижок, завдяки якій тюнер можна придбати за зниженою вартістю.
Декабрь 2019
Приносимо вибачення за те, що не могли надати відповідь, дійсно у грудні на лінії підтримки спостерігалось навантаження через підвищений попит.
Якщо ваше питання залишилось невирішеним, ми хочемо допомогти. Будь ласка, напишіть нам у групі https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ у особисті повідомлення ваші дані: номер телефону та номер підписки, ми зв’яжемося з вами та вирішимо питання оперативно. Показать 1 ответ
Г..... но провайдер
Подключился к айпи провайдеру,- изначально его не рассматривал т.к. было предубеждение о качестве картинки и зависании, но по факту был приятно удивлен качеством и выбором HD каналов и прочими плюшками, техподдержка отвечает после второго гудка и просят каждый раз оценить диалог..В, общем, два мира.. Просто шок.
Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження стосовно компанії "Віасат".
Питання подібного технічного плану можна вирішити в телефонному режимі. Якщо питання ще актуальне, Ви можете звернутись на лінію сервісної підтримки, або на сторінку у fb за посиланням:https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, і наш представник спробує максимально швидко і якісно вирішити Ваше питання. Показать 1 ответ
Платная замена тюнера
Компанія "Віасат" проводить оновлення систем кодування вперше за десять років роботи компанії. Заміна тюнерів – вимушений, але необхідний крок, адже без оновлення систем ми не зможемо надалі надавати якісний сигнал нашим клієнтам та стабільний доступ до телеканалів. На жаль, замінити тюнера всім клієнтам безкоштовно можливості немає, тому ми, розуміючи що заміна тюнерів може викликати певні незручності, розробили для постійних клієнтів систему знижок, за допомогою якої тюнер можна придбати за зниженою вартістю. Показать 2 ответа
Шарашкина контора
Нам дуже шкода, що у Вас виникло таке враження стосовно компанії "Віасат".
Робота супутникового телебачення напряму залежить від погодних умов, проте якщо Ваша антена коректно налаштована, складнощі з трансляцією будуть виникати вкрай рідко. Якщо у Вас є питання стосовно сервісного обслуговування обладнання, Ви можете звернутись на лінію сервісної підтримки, або на сторінку в fb за посиланням:https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/
Разводняк!
Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке негативне враження стосовно компанії "Віасат".
Компанія "Віасат" проводить оновлення систем кодування вперше за десять років роботи компанії. Заміна тюнерів – вимушений, але необхідний крок, адже без оновлення систем ми не зможемо надалі надавати якісний сигнал нашим клієнтам та стабільний доступ до телеканалів. Розуміючи, що заміна тюнерів може викликати певні незручності, ми розробили для постійних клієнтів систему знижок, завдяки якій тюнер можна придбати за зниженою вартістю.
Лохотрон, НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ!
Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке негативне враження стосовно компанії "Віасат".
Тюнера, які встановлює компанія "Віасат" якісні, на них діє гарантія терміном в 1 рік. При виникненні складнощів з роботою обладнання, Ви можете звернутись на лінію сервісної підтримки, або на сторінку в fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/
Нав'язування
Компанія "Віасат" ніяким чином нікого не змушує підключатись до власних послуг. Яке телебачення дивитись - особиста справа кожного. Рекламу ж на телебаченні транслюють самі телеканали, і компанія "Віасат" на це впливу не має.
не работает на второй день
Нам дуже шкода, що у Вас виникли складнощі при користуванні послугами «Віасат». Для перевірки інформації стосовно трансляції каналів рекомендуємо звернутись на лінію сервісної підтримки за одним з номерів: 0681708282, 0501708282, 0931708282, або залишити запит на сторінці в fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/
Лохотрон все ужасно
В мінімальний пакет, який транслює компанія «Віасат», входить 83 телеканали. Може бути дві причини з яких у вас каналів значно менше:
1. В налаштуваннях тюнера не обрано провайдера Viasat і ви переглядаєте лише канали відкритого доступу. Якщо це так, у загальному списку каналів відображається лише 20 каналів. Для того, щоб перейти в режим Viasat, вам потрібно натиснути кнопку «Меню» перейти в розділ «Установки», вибрати пункт «Вибір оператора» та обрати оператора «Viasat» зі списку.
2. Відсутній сигнал з одного або декількох супутників. Якщо у загальному списку каналів більше, працюють лише 20, а на інших є повідомлення про те, що відсутній сигнал, це означає, що вам потрібно звернутись до майстра, який зможе перевірити налаштування супутникової антени.
Сподіваємось, що Ваше питання буде вирішено якнайшвидше, і складнощів більше не виникатиме. Також Ви завжди можете звернутись за допомогою на лінію сервісної підтримки, або на сторінку в fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
жахлива якість послуг
Готові допомогти Вам вирішити Ваше питання. Для перевірки інформації за Вашим договором рекомендуємо звернутись на лінію сервісої підтримки або на сторінку в fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/. Хочемо зазначити, що на лінії сервісної підтримки періодично спостерігається навантаження, тому з’єднанням з оператором може займати деякий час.
Також доступ до телеканалів може бути відсутній з технічних причин. Рекомендуємо перевірити налаштування антени та з’єднання антени з тюнером.
Не зв'язуйтеся ні в якому разі!!!
Дякуємо, що протягом 10 років ви є нашим клієнтом. Співчуваємо, що зміни, які проходять в компанії викликали для вас такі незручності.
Тюнер, як і будь-яка інша техніка, після тривалого використання може виходити з ладу та потребувати ремонту. Крім того, з часом технічні рішення змінюються, та техніка потребує заміни та оновлення. Viasat проводить оновлення систем кодування вперше за десять років роботи компанії. Заміна тюнерів – вимушений, але необхідний крок, адже без оновлення систем ми не зможемо надалі надавати якісний сигнал нашим клієнтам та стабільний доступ до телеканалів. Розуміючи, що заміна тюнерів може викликати певні незручності, ми розробили для постійних клієнтів систему знижок, завдяки якій тюнер можна придбати за зниженою вартістю. Придбати пульти та інші комплектуючі ви можете в точках продажу техніки у вашому місті або замовити у спеціалізованих інтернет-магазинах. Сподіваємось, що після завершення процесу оновлення систем, ви надалі будете нашим клієнтом та з задоволенням будете переглядати улюблені канали.
Як вИ думаєте налагоджувати сітку ?
Нам дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження стосовно сервісного обслуговування компанії «Віасат». Для вирішення Вашого питання Ви можете звертатись як на лінію сервісного обслуговуваня, так і на сторінку в fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ або на сторінку електронної пошти [email protected]. Представники сервісної підтримки прикладуть максимум зусиль для того, щоб запити були оброблені швидко та якісно.
Не советую
Нам дуже шкода, що у Вас склалось негативне враження про компанію «Віасат На лінії сервісної підтримки періодично спостерігається навантаження, тому з’єднанням з оператором може займати тривалий час.Для вирішення питання Ви також можете звертатись на сторінку в fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, або відправити запит на e-mail [email protected]
Не раджу( дозвонитись не можливо, рекламу ростова не потрибно мені(
Нам дуже шкода, що у Вас склалось негативне враження про компанію «Віасат». На лінії сервісної підтримки періодично спостерігається навантаження, тому з’єднанням з оператором може займати тривалий час. Для вирішення питання, Ви також можете звертатись на сторінку в fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, або відправити запит на e-mail [email protected]
Компанія «Віасат» українаська та не має жодного відношення до трансляції реклами подібного типу, яку Ви вказали у відгуку.
Жахливий обман і відношення
При замовленні обладнання у виробника ми робимо все можливе, щоб тюнером було леко та зручно користуватись як мога більшій кількості наших клієнтів. Для з’єднання з телевізором в тюнері є роз’єми типу «Тюльпан» та «HDMI». В комплектації до тюнера виробником передбачений кабель типу «Тюльпан». Даний тип кабелю підходить до більшості моделей телевізорів. Якщо за допомогою стандартної комплектації підключити тюнер до Вашого телевізора не має можливості, ми рекомендуємо придбати додаткові пристрої – кабель HDMI або перехідник для кабелю тюльпан, якщо на вашому ТВ інший тип роз’єму.
Повернути тюнер можна протягом 14 днів після його придбання. Тюнер повинен бути в робочому стані, мати товарний вигляд та повну комплектацію.
сат ресивер
Хочемо звернути увагу, що компанія Viasat є офіційним провайдером супутникового телебачення і надає послуги з доступу до перегляду телеканалів. Ціноутворенням вартості тюнерів та їх продажем займається виключно компанія імпортер і постачальник ТОВ «СТРОНГ Юкрейн». Viasat не може впливати на ціни які встановлює імпортер на обладнання. Показать 1 ответ
Разрыв договора
Шкода, що у Вас виникли складнощі у користуванні послугами Viasat.
Якщо тюнер при підключенні надавався Вам у користування, у такому випадку на тюнер діє гарантія на весь період користування послугою (ремонт тюнера здійснюється виключно за рахунок компанії).
Відправте, будь ласка, інформацію з номером Вашого договору на e-mail [email protected] або у fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Ми перевіримо більш детально інформацію за Вашим запитом та допоможемо його вирішити. Показать 1 ответ
Полное дно
Шкода, що у Вас виникли складнощі у користуванні послугами Viasat.
Для якісного прийому сигналу, Ваша супутникова антена повинна бути у справному стані та налаштована на супутники Astra, Amos та Hot Bird. Як будь яка техніка, супутникові антени час від часу можуть виходити з ладу, і їх потрібно налаштовувати. При виникненні будь-яких питань Ви завжди можете звернутися до нас у Facebook за посиланням (https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/) або на абонентську скриньку ([email protected]).