Name: Разрыв договора
Item: Viasat
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 октября, 2019 год 944 просмотра

Компания полный 0. Во первых месячная аренда тюнера стоит 50грн без права выкупа, во вторых- если ломается тюнер(а он ломается, тюнера не качественные, бюджетные и б/у) ремонтировать за свои деньги. Выход-разрываем договор, покупаем лично свой тюнер и настраиваем его. Внимательно смотрим lan номера при настройке. Мастера во время установки меняют местами, чтобы нельзя было сделать самостоятельную настройку каналов. Почитайте форумы, посмотрите ютуб.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Viasat 21 октября, 2019 год

Доброго дня!

Шкода, що у Вас виникли складнощі у користуванні послугами Viasat.

Якщо тюнер при підключенні надавався Вам у користування, у такому випадку на тюнер діє гарантія на весь період користування послугою (ремонт тюнера здійснюється виключно за рахунок компанії).

Відправте, будь ласка, інформацію з номером Вашого договору на e-mail [email protected] або у fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.

Ми перевіримо більш детально інформацію за Вашим запитом та допоможемо його вирішити.

Ответить

Гость 21 октября, 2019 год

Общалась с операторами. Первое-Отправка Новой Почтой за свой счёт в г.Днепр мастеру по ремонту.(если гарантийны случай-ремонт за счёт фирмы. Тюнер б/у, сколько раз он уже был в ремонте?) Второе-гарантия на тюнер действует 1 год(со слов оператора).На данный момент я разрываю с вами договор с 1.11

Ответить

Ответ представителя Viasat 21 октября, 2019 год

Доставка тюнера в сервісний центр здійснюється за рахунок користувача обладнання, ремонт тюнеру та зворотня доставка за рахунок компанії.

Гарантія на 1 рік надається виробником обладнання у випадку якщо Ви придбали новий тюнер.

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.0 5

1126 отзывов / 168631 просмотр

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь