Name: Вул.Глінки, 2(ТРЦ Мост-Сіті) та вул.Європейська,1(ТЦ Пасаж)
Item: Varus market, Днепропетровск
Rating: 1
Author: Оксана Вікторівна

› › ›

Оксана Вікторівна Отзыв написан 20 февраля, 2024 год 22 просмотра

Отзыв о Varus market, Днепропетровск по адресу Дніпро, бульвар Европейский,1д 18.02.24р. о 23:00 зробила он-лайн замовлення товарів в магазині Варус, години доставки кур'єром були вказані на 19.02 від 12:30 до 12:50. О 12:48 зателефонував працівник Варуса, та повідомив, що із-за великої кількості замовлень, вони не встигають зробити доставку, та пропонують перенести моє замовлення на 3 год.пізніше, я була обурена таким відношенням, як до постійного клієнта, і зробила відмову.Наступного дня - 20.02.24р.роблю он-лайн замовлення на адресу: Європейська,1, година доставки з 13:30 до 13:50, і знову повторюється те ж саме, що і з моїм попереднім...Варус-це знущання над своїми покупцями, ви безвідповідальне товариство, яке не несе жодних зобов'язань перед своїми клієнтами. Хочу оформлю замовлення, а захочу, то не оформлю. Якщо Ви й надалі не покращите обслуговування своїм клієнтам, і не почнете вводити штрафні санкції своїм коллегам, щоб вони відповідальніше відносилися до виконання своєї роботи, то вважаю, що ваша кампанія так довго не втримається на плаву. " Процвітання" тобі Варус, та побільше " вдячних" покупців.

Достоинства:

Попередні замовлення виконували вчасно.Але ж...персонал на разі не хоче працювати.

Недостатки:

Доставка не хоче працювати, від слова " ЗОВСІМ". Тоді видаліть цю послугу, навіщо вона потрібна???

Комментарии к отзыву

Громадянин України 12 марта, 2024 год

Я вибачаюсь. Ви одна замовлення робите? Мабуть якщо не встигають, то людей не вистачає. А ви така розумна пропонуєте прогнати тих що є штрафами. У голові щось є? Не подобається - не замовляй.

Ответить

Гость 12 марта, 2024 год

Шановний! Я, громадянка України! І тому нікому не дозволю спілкуватися зі мною в подібному тоні! Тому, зараз складу на Вас скаргу та надам її у відповідні органи!

Ответить

Ответ представителя Varus market 21 февраля, 2024 год

Вітаємо, Оксано! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Ответить

Varus market, Днепропетровск
Все отзывы

1.6 5

413 отзывов / 55164 просмотра

Все отзывы

Varus market, Днепропетровск

Сеть супермаркетов VARUS на рынке продуктовой розницы Украины развивает компания «Омега». Ассортимент VARUS насчитывает около 25 000 наименований продуктов питания и сопутствующих товаров. Ключевым преимуществом сети VARUS является собственное производство.
С начала 2012 года сеть развивается в новом для себя формате «магазин у дома». В Днепропетровском и Кировоградском регионах открыты... подробнее

Сеть супермаркетов