Name: Вул.Глінки, 2(ТРЦ Мост-Сіті) та вул.Європейська,1(ТЦ Пасаж)
Item: Varus market, Дніпропетровськ
Rating: 1
Author: Оксана Вікторівна

› › ›

Оксана Вікторівна Відгук додано 20 лютого, 2024 год 22 перегляда

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, бульвар Европейский,1д 18.02.24р. о 23:00 зробила он-лайн замовлення товарів в магазині Варус, години доставки кур'єром були вказані на 19.02 від 12:30 до 12:50. О 12:48 зателефонував працівник Варуса, та повідомив, що із-за великої кількості замовлень, вони не встигають зробити доставку, та пропонують перенести моє замовлення на 3 год.пізніше, я була обурена таким відношенням, як до постійного клієнта, і зробила відмову.Наступного дня - 20.02.24р.роблю он-лайн замовлення на адресу: Європейська,1, година доставки з 13:30 до 13:50, і знову повторюється те ж саме, що і з моїм попереднім...Варус-це знущання над своїми покупцями, ви безвідповідальне товариство, яке не несе жодних зобов'язань перед своїми клієнтами. Хочу оформлю замовлення, а захочу, то не оформлю. Якщо Ви й надалі не покращите обслуговування своїм клієнтам, і не почнете вводити штрафні санкції своїм коллегам, щоб вони відповідальніше відносилися до виконання своєї роботи, то вважаю, що ваша кампанія так довго не втримається на плаву. " Процвітання" тобі Варус, та побільше " вдячних" покупців.

Переваги:

Попередні замовлення виконували вчасно.Але ж...персонал на разі не хоче працювати.

Недоліки:

Доставка не хоче працювати, від слова " ЗОВСІМ". Тоді видаліть цю послугу, навіщо вона потрібна???

Коментарі до відгуку

Громадянин України 12 березня, 2024 год

Я вибачаюсь. Ви одна замовлення робите? Мабуть якщо не встигають, то людей не вистачає. А ви така розумна пропонуєте прогнати тих що є штрафами. У голові щось є? Не подобається - не замовляй.

Відповісти

Гость 12 березня, 2024 год

Шановний! Я, громадянка України! І тому нікому не дозволю спілкуватися зі мною в подібному тоні! Тому, зараз складу на Вас скаргу та надам її у відповідні органи!

Відповісти

Відповідь представника Varus market 21 лютого, 2024 год

Вітаємо, Оксано! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Відповісти

Varus market, Дніпропетровськ
Всі відгуки

1.6 5

413 відгуків / 55160 переглядів

Всі відгуки

Varus market, Дніпропетровськ

Мережу супермаркетів VARUS на ринку продуктового роздробу України розвиває компанія "Омега". Асортимент VARUS налічує близько 25 000 найменувань продуктів харчування та супутніх товарів. Ключовою перевагою мережі VARUS є власне виробництво.
З початку 2012 року мережа розвивається в новому для себе форматі "магазин біля дому". У Дніпропетровському та Кіровоградському регіонах відкрито... детальніше

Мережа супермаркетів