UTEC Express отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 6
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 1255 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
Коли чекати посилку?
По Вашему отправлению мы еще не получили обновленной информации. Как только статус изменится, мы получим поставку после проверки и сможем передать посылки для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
АФЕРИСТЫ!!!
Посылка подарок друга, шарашкина кантора требует от меня документы о покупке. Повторяю для идиотов, подарок, ПОСЫЛКА ПОДАРОК, ИНВОЙС НА ПОСЫЛКЕ, В РОЗЕТКЕ СТОИТ ЭТА МУЛЬТИВАРКА 3000грн! Эти уроды говорят что раз это подарок... Читать отзыв UTECP5809066903YQ, три недели посылка валялась в аеропорту якобы на таможне. Теперь якобы таможня требует документы, на посылке ЕСТЬ ИНВОЙС ГДЕ УКАЗАНА ЦЕНА! цена в розетке даже 3000грн.
Посылка подарок друга, шарашкина кантора требует от меня документы о покупке. Повторяю для идиотов, подарок, ПОСЫЛКА ПОДАРОК, ИНВОЙС НА ПОСЫЛКЕ, В РОЗЕТКЕ СТОИТ ЭТА МУЛЬТИВАРКА 3000грн! Эти уроды говорят что раз это подарок тогда они ничего оформлять не будут и отправят обратно в Китай! НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО ЧЕРЕЗ АФЕРИСТОВ!!!!
Таможенная служба имеет право, на свое усмотрение, запросить подтверждение стоимости любой посылки. Если стоимость не превысит 150 евро, посылку пропустят без уплаты налога. Сегодня наши коллеги на странице Facebook предоставили Вам информацию, куда Вам необходимо обратиться, чтобы помогли решить Ваш запрос. К сожалению, мы не можем повлиять на работу таможенных служб.
Также на номер получателя приходило смс-уведомление с подробной инструкцией и всеми необходимыми подтверждающими документами, что также может помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, Отдел контроля качества
Воруют посылку!
Уже месяц БЛИН никакакой инфы!
Где посылка???
У меня через день заканчивается протект на Али.
Я бы ее на руках уже донес с ваших терминалов блин!
По Вашему отправлению UTECP5809070135YQ мы еще не получили обновленной информации. Как только статус изменится, мы получим поставку после проверки и сможем передать посылки для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Utec МОШЕННИКИ UTECP5809062267YQ
Отписку что посылка на томожне вы давали 22 апреля Сколько держит посылку таможня?
Хватит врать.
Походу без заявления в полицию не обойтись.
НЕ при каких обстоятельствах не связывайтей с Utec.
Utec МОШЕННИКИ
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Когда будет доставка или хоть один ответ?
Где же качество, в конце концов?
Или, раз качества нет, то и отвечать не нужно... А как иначе можно понять Ваш полный игнор уже 5ти вопросов?
Заранее спасибо.
По Вашему отправлению UTECP5809071132YQ мы еще не получили обновленной информации. Посылка находится на таможенной проверке. Как только статус изменится, мы получим поставку после проверки и сможем передать посылки для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Тоже с 15 апреля гуляет посылка
Тоже с 15 апреля гуляет посылка.
Это что же все апрельские посылки у людей зависли? Что за доставка такая???
Ваша посылка UTECP5809073983YQ находится в Борисполе и проходит проверку. Обычно, проверки занимают несколько рабочих дней, но службы могут увеличить сроки проверок, без пояснения причин. Ожидаем поставку у нас на складе в ближайшие дни.
Как только посылки пройдут проверку, поступят к нам на склад в Киеве, мы сможем передать их Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809071132YQ
С 8 апреля гуляет по Борисполю и "таможням". А сумма то даже ниже таможенного лимита...
Почти месяц прошел уже. Решили подождать месяц и украсть посылку?
По Вашему отправлению UTECP5809071132YQ мы еще не получили обновленной информации. Посылка находится на таможенной проверке. Как только статус изменится, мы получим поставку после проверки и сможем передать посылки для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Что с посылкой? JNTCU3900112281YQ (UTECP5809074427YQ)
Ваша посылка остановлена таможенными службами. Всю информацию для оформления мы передали. Как только посылка пройдет проверку, мы заберем Вашу посылку на склад в Киев и передадим Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Де моя посилка?
С уважением, Отдел контроля качества
Где моя посылка?
Ваша посылка UTECP5809076414YQ находится в Борисполе и проходит проверку. Обычно, проверка занимает несколько рабочих дней, но службы могут увеличить сроки проверки, без пояснения причин.
Как только нам отдадут наши поставки, мы сможем передать посылки Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809073399YQ
секретаря Потій М.В.,и следователю ОВС четвертого слідчого відділу розслідування кримінальних проваджень СУ ФР ГУ ДФС у м. Києві Наумцю С.О. как дополнение... Читать отзыв На этой странице мы не дождемся адекватного ответа и возврата наших посылок от этих мошенников. Нужно каждому пострадавшему от действий UTEC Express, отсылать жалобы в Дніпровський районний суд м. Києва на имя слідчого судді Курило А.В.,
секретаря Потій М.В.,и следователю ОВС четвертого слідчого відділу розслідування кримінальних проваджень СУ ФР ГУ ДФС у м. Києві Наумцю С.О. как дополнение справи № 755/14282/18 Номер судового провадження: 1-кс/755/1832/19
Номер кримінального провадження в ЄРДР: 32018100100000096. UTEC Express над нами смеется и издевается, так давайте вместе "посмеемся" в судебном заседании.
Светлана, посылка UTECP5809073399YQ сегодня еще нами не получена, мы ждем выдачу поставки, в которой едет Ваша посылка. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Скільки ще чекати?
Посылка UTECP5809071002YQ была остановлена таможенными службами.
На номер телефона получателя посылки приходило смс уведомление с дальнейшими инструкциями.
С уважением, Отдел контроля качества
JNTCU3900096129YQ Где?
Последний трек был больше 20 дней назад
(КВР... Киев Борисполь аэропорт)
другие четыре посылки ,купленные позднее, уже получил неделю назад
Ваша посылка UTECP5809073834YQ находится в Борисполе и проходит проверку. Обычно, проверка занимает несколько рабочих дней, но службы могут увеличить сроки прохождения без пояснения причин.
Как только посылка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Из 4 посылок за 4 месяца я получил 0!
И ВСЕ 3 ПОСЫЛКИ - ЭТО ВАША СЛУЖБА.
ПОЧЕМУ Я ПОЛУЧИЛ 71 ПОСЫЛКУ ОТ ДРУГИХ СЛУЖБ ЕЩЕ ПОЛМЕСЯЦА-МЕСЯЦ НАЗАД?
JNTCU3900124460YQ - 15.04
JNTCU3900153197YQ - 25.04
JNTCU3900095749YQ - 15.04
Посылка JNTCU3900124460YQ находится в Борисполе и проходит проверку. В ближайшие дни ожидаем посылку у нас на складе в Киеве.
По посылкам JNTCU3900095749YQ, JNTCU3900153197YQ был указан некорректный номер телефона. Мы получили информацию от китайской стороны по изменению номера телефона. Данные уже исправлены и посылки будут переданы Новой Почте.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809072678YQ
Самая тормознутая и некомпетентная транспортная компания на Украине!
Никаких движений нет.
Дозвониться не реально.
Через сайт заказывал обратный звонок - никто за неделю так и не перезвонил.
Также просил их набрать меня, написав письмо на почту - и тишина.
Надеюсь с этой гнилой конторой связываюсь в первый и в последний раз. И не понимаю как вообще такие *** работают.
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Скільки можна знущатися над нами?
Как только таможенные службы передадут нам Ваше отправление, мы заберем наши поставки на склад в Киеве и передадим их Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
JNTCU3900136149YQ
Посылка JNTCU3900136149YQ находится в Борисполе и проходит проверку.
Как только нам передадут поставку, мы сможем отправить посылки получателям.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809073399YQ
UTECP5809078228YQ
Ваша посылка UTECP5809078228YQ уже доставлена в отделение Новой почты и получена.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809070494YQ
і сплатити мито можна просто на пошті.Начитався відгуків про те як UTEC обдурює своїх... Читать отзыв з 24.04 посилка затримана у вас на складі,документи про купівлю і оплату надав,тепер вимагають сплатити послуги брокера 300 грн, надіслати копії паспота та ідентифікаційного кода і заповнити ще море документів ,в іншому випадку потрібно їхати в Київ щоб забрати посилку.Хоча інші перевізники цього не вимагають
і сплатити мито можна просто на пошті.Начитався відгуків про те як UTEC обдурює своїх клієнтів.Хто може щось порадити ?
Ваша посылка остановлена таможенными службами, мы отправляли Вам смс уведомление с дальнейшими инструкциями. От Вас мы получили информацию, что Вы будете растамаживать груз самостоятельно.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809078228YQ
Почему ваш статус не как не влияет на ФАКТ ваших обязательств?
Почему так долго задерживается груз и почему он не обрабатывается?
Или вы ждете стаю пролитающих мимо голубей в нужном направлении ?
И так : прочь сарказм и ближе к делу.,- молодые люди я работаю в точно такой же сфере обслуживания ! Но у нас подобная НЕКОМПИТЕНТНОСТЬ даже в принципе не допустима у вас все Ok.
Зла просто не хватает посылка заказана в подарок, и кормить ребенка ежедневными - " Потерпи солнышко вот еще чучюточку и дядя доберется до твоего подарка и сразу же тебе его привезет " . Силы уже нет.
Прошу Вас Хотя бе НАЧАТЬ ВЫПОЛНЯТЬ свои обязанности как сфера обслуживания !!!
P.S. я вас очень прошу не пишите мне глупости такие как ;-
Мы не как не можем повлиять на службу таможенного контроля:,
Ну вы же понимаете, это же канун пасхальных праздников:,
Ваша посылка переданна вот только система мониторинга не работает корректно!
Все подобное и из того же рода - пустые оправдания которые говорят только о некомпетентности вашей компании как лобиста международных перевозок и т.д. и т.п.
Вот да еще к общему сведенью 24.03 был сделан еще один заказ с той же торговой площадки , вы не поверете! Груз два дня как у меня! Фантастика ?!
Хотя маршрут +/- тот же вот только через порт.
Уже больше месяца посылка висит в Борисполе
Мы передали Ваше обращение менеджеру. Сегодня с Вами свяжутся и предоставят информацию по грузу.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809081671YQ
Ваша посылка UTECP5809081671YQ уже была передана Новой Почте для локальной доставки и получена.
С уважением, Отдел контроля качества
Походу стандартная схема отжима UTECP5809075391YQ
Посылка находится в Борисполе и проходит проверку. Обычно, проверка занимает несколько рабочих дней, но службы могут увеличить сроки проверок, без пояснения причин. Как только информация по поставке обновится, мы заберем посылки на склад в Киев и передадим их Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Дно, а не доставка
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.
С уважением, Отдел контроля качества
где моя посылка UTECP5809080042YQ
Ваша посылка UTECP5809080042YQ
поступила к нам на склад в Китае 15.04. В Борисполь поставка прибыла 22.04.
В данное время посылка проходит таможенный контроль. Обычно, эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможенные службы могут увеличить срок проверки без объяснения причин. Также были государственные праздничные дни, что повлияло на сроки проверок на таможне. Как только нам отдадут посылку с проверки, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
ЧИТАТ ВСЕМ У КОГО ЗАСТРЯЛА ПОСЫЛКА - ОТВЕТ!
Первый отзыв https://www.otzyvua.net/utec-express/review-848074
Второй отзыв https://www.otzyvua.net/utec-express/review-860480
Но мне дали "новый" ответ что же с посылкой:
как оказалось у UTEC был обыск в офисе и фискальная полиция изьяла у них в офисе кучу посылок, как они... Читать отзыв Короче парни пишу уже свой третий отзыв, последний писал 14 марта - по сей день ничего не получил ( посылка в Киеве с 30.01.2019)!
Первый отзыв https://www.otzyvua.net/utec-express/review-848074
Второй отзыв https://www.otzyvua.net/utec-express/review-860480
Но мне дали "новый" ответ что же с посылкой:
как оказалось у UTEC был обыск в офисе и фискальная полиция изьяла у них в офисе кучу посылок, как они написали мне, они даже не знают какие именно посылки были изьяты , нет отчетности, все изьяли.., в том числе и мою посылку , поскольку она была на тот момент в офисе для таможенного оформления.
Вся беда в том , что они мне это не сообщали до того времени пока не были уплачены налоги по моему отправлению, после оплаты они заявили, что мою посылку у них изьли..! И поэтому нужно ждать еще 1-2 месяца на решения суда, поскольку UTEC подал в суд на эти действия фискальной службы и сейчас нужно сидеть ждать судебного разбирательства которое может тянутся и год и два , а не 1-2 месяца..
Я вообще в ШОКЕ от этой канторы!!!
Так что ребята , если вы также уже долго ждете свои посылки возможно их также изьли, если конечно это не новая сказка от UTEC!
Скриншот ответа прикрепил.
Ваша посылка UTECP4771205333YQ прибыла в Украину вконце января. Так как по посылке была указана стоимость, которая подлежит уплате налога, мы обратились к Вам с данным запросом. Вы не дали согласие на оплату налога, так как купили товар по акционной стоимости. С нашей стороны были проведены переговоры с продавцом, который взял оплату налога на себя. После уплаты налога посылка поступила к нам на склад в Киеве.
К сожалению, в феврале посылка была конфискована с нашего склада. Наша компания уже подала иски в суд, будет проведено судебное заседание. Мы ожидаем,что по итогу этого заседания нам вернут конфискованные грузы.
Мы сожалеем, что ситуация сложилась подобным образом. Как только мы получим наши поставки, сможем передать их Новой Почте для локальных доставки.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Как избавиться от воров раз и навсегда
Hello Friend ! Please do not ship my order by carrier UTEC Express !
This carrier is deceiving and stealing packages, in my country many people have suffered from their actions. The carrier has big problems at customs. Assigns the parcel to himself, referring to the fact that the... Читать отзыв Пишем в комментарии к заказу и забываем об ужасе UTEC Express
Hello Friend ! Please do not ship my order by carrier UTEC Express !
This carrier is deceiving and stealing packages, in my country many people have suffered from their actions. The carrier has big problems at customs. Assigns the parcel to himself, referring to the fact that the shipment was canceled by the sender, or that the goods were detained by customs, but this is not true. The order will not come to me because the carrier stole the parcel, I will open the dispute and you will return the money to me. Do not use the services of the carrier - it is an unreliable company. Tell all your business partners about it so that they do not use the services UTEC Express.
Андрей, как мы писали ранее, Ваша посылка UTECP4771209588YQ находится у нас на складе в Киеве. Но дальнейшую доставку приостановил отправитель.
Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом для уточнения по данному заказу. Как только продавец изменит статус по Вашему отправлению, мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
UTECP5809076089YQ
В данное время посылка UTECP5809076089YQ проходит таможенный контроль. Обычно, эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможенные службы могут увелиличть срок проверки без объяснения причин. Как только нам отдадут посылку с проверки, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества