UTEC Express отзывы / страница 50
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2314 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
Что-то долговато посылка в Борисполе
Ваша посылка UTECP4771178313YQ посылка находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Так как Борисполь возобновил прием грузов с 5 января, поступило большое количество поставок. Которые проходят проверку в порядке очереди, что может увеличить сроки прохождения проверки.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроль качества Показать 2 ответа
Посылка с 06.01.2019 в Борисполе !
Ваша посылка UTECP4771196200YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроль качества
Судьба посылки
На данный момент Ваша UTECP5809031421YQ посылка находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Стандартная процедура прохождения таможни, действительно, занимает несколько рабочих дней. Так как Борисполь возобновил прием грузов с 5 января, поступило большое количество поставок. Которые проходят проверку в порядке очереди, что может увеличить сроки прохождения проверки.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроль качества
Посылка в Борисполе уже 6й день!!!
На данный момент Ваша посылка UTECP4771193690YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроль качества
Итак, прошел почти месяц с прилета посылки в Борисполь
Андрей, наш сотрудник с Вами свяжется сегодня и проговорит варианты решения сложившейся ситуации.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Благодарю службу за доставку!
Антон, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Вся наша команда работает для наших клиентов. Будем рады доставить Вам новые заказы.
С уважением, Отдел контроля качества
Как мне врали
возврат, соответственно я по любому не смогу забрать в эти даты. Ну думаю, ок. Приеду, они перед этим отправят - сразу же получу. Приходит мне смс от НП 20.12 - Ваши посылки у нас на отделении - забирайте. Офигеть. Ну да ладно, сделают возврат - приеду - оформлю еще раз доставку. Прилетаю 28-го, звоню в контору, так и так - отправляйте. хочу до НГ получить. "Не проблема" - завтра отправится. Как Вы понимаете, не завтра, ни послезавтра ничего не произошло. звонил 29, 30 - уже отправляем. Потом позвонил 2.01, 3.01. Каждый раз какая то лапша на уши. То сегодня отправляем, то мы вообще еще с НП их возвратом не получили. Клоунада на ровном месте. Позвонил на НП - дал треки, подтвердили, что представитель забрал посылки с авто возврата 26.12. Зачем врать клиенту? все можно отследить. Если Вы их потеряли, украли, продали - скажите, а не играйте в сказочников. Братья Гримм из Вас никакие..
Дабы не считали отзыв заказным - факты
Номера посылок из Китая
utecp5809029537yq (первая)
utecp5809029538yq (вторая)
Трек НП 20450107471387 (после авто возврата трек - 59000388887645 и информация по данному треку: Відправлення отримано 26.12.2018 12:37:55.
Маршрут
Київ - Київ
Адреса доставки
Відділення №1: вул. Пирогівський шлях, 135)
Сегодня мне девочка на инфо линии "заливала" что им ничего еще не вернулось и может быть 8.01 они их получат на склад обратно. Ну не ёпрст...Может хватит врать клиентам. Я, кроме, потерянного времени и "пустых обещаний" от вашей конторы ничего не потеряю, деньги продавец вернет, как закончится срок защиты заказа. А вот с вами работать ну его....
Кстати. Вспомнил. Ваша контора как то везла нам товар с Китая в прошлом году. Наш директор с Вами намучился знатно тогда. "Шикарная" была авиа доставка за 10 дней протяженностью почти в 2 месяца. Пока он Вам не нагнул матов и не потребовал деньги назад и за товар и за доставку. Так что, Уважаемые пользователи ресурса, если Вам нужны проблемы и враньё - Вам в эту контору
Виталий, верно, на сайте Новой почты по этим посылкам стоит статус, что их возврат получен. Но фактически посылки к нам не вернулись. Совместно с Новой почтой мы провели расследование о местонахождении данных посылок. Новая почта нам обещает передать их в ближайшие дни. Очень сожалеем, что ситуация сложилась подобным образом. Как только мы их получим, сразу сможем передать для доставки к Вам.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 3 ответа
Где посылка
Егор, так как мы посылку получаем от продавца, у которого Вы купили товар, в целях безопасности, мы не меняем номер телефона по запросу. Но, это можете сделать Вы, как покупатель. Для этого достаточно, на сайте продавца, в кабинете, в котором Вы оформляли заказ, написать запрос на смену номера телефона. После этого номер обновится в нашей базе данных, и мы сможем передать посылку для доставки к Вам.
Важно, чтобы был актуальный номер телефона, так как по нему мы Вам отправляем смс-уведомление с номером ТТН. Так же по этому номеру с Вами будет связываться курьер Новой почты.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
У Ютек заказываю постоянно.
UTECP4771066344YQ
Спасибо за Ваш отзыв.
К сожалению, мы не можем влиять на работу таможенных служб. Но наши сотрудники оперативно забирают все поставки, которые уже прошли досмотр.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, Отдел контроля качества
Несмотря
Вся команда UTEC работает для наших клиентов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, Отдел контроля качества
Зря боялся
В итоге все таки заказал доставку телефона и ноутбука из Китая, и не зря - остался доволен сервисом, все доехало за 12 дней.
Спасибо за Ваш отзыв.
Традиционно ноябрь-декабрь являются периодом высокого сезона в Китае, что может влиять на сроки доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Быстрая доставка и хороший сервис
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, Отдел контроля качества
Зависло
2 дня назад,общался с девушкой с коллцентра, уточнили номер телефона, спросила может ли курьер дозвонитя, сказал да, а статус так и остался прежним.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 2 ответа
Очень быстрая доставка.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что работа с нашей компанией была для Вас комфортной, вызвала чувство доверия и надежности нашего сервиса.
С уважением, Отдел контроля качества
Супер быстрая доставка
Мы работаем над повышением уровня сервиса и качества услуг. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества
Молодцы
Спасибо за Ваш отзыв. Вся команда UTEC работает для наших клиентов.
С уважением, Отдел контроля качества
Быстро с Китая
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что работа с нашей компанией была для Вас комфортной, вызвала чувство доверия и надежности нашего сервиса.
С уважением, Отдел контроля качества
Воры
Максим, Ваша посылка сейчас находится в аэропорту Гонконга и ожидает вылет. Как только аэропорт Бориполь возобновит прием грузов, мы сможем доставить посылку в Украину.
23 декабря Вам пришло смс-уведомление, в котором мы просили Вас подтвердить адрес доставки посылки. Если Вы хотите внести измнения, Вы можете обратиться к нам на горячую линию 0800217985 и оператор примет информацию.
С уважением, Отдел контроля качества
Спасибо за быструю доставку!
Михаил, мы очень рады, что подарок приехал к празднику. Будем рады доставить Вам новые заказы.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC - лучшие
Спасибо, что уделили врем и оставили отзыв. Будем рады доставить Вам новые заказы.
С уважением, Отдел контроля качества
Нормально
Алексей, спасибо за Ваш отзыв и оценку. Действительно, в этом году сроки проходжения аэропорта Борисполь сильно увелиличились по причине большого количества поступивших грузов https://www.rbc.ua/rus/news/aeroport-borispol-priostanovil-priem-importnyh-1545235742.html
С уважением, Отдел контроля качества
Оооочень долго
На следующей неделе оказалось, что ничего я не получу, потому что посылка попала на таможенный контроль , до сегодняшнего дня не могут ее расстаможить.
Месяц в Борисполе, Карл!?
Ничего полезного, как и пишут... Читать отзыв Посылка UTECP2850501187YQ прибыла в Украину 2 декабря. Через неделю где-то позвонил, сказали все ок и на следующей неделе я уже ее получу на новой почте.
На следующей неделе оказалось, что ничего я не получу, потому что посылка попала на таможенный контроль , до сегодняшнего дня не могут ее расстаможить.
Месяц в Борисполе, Карл!?
Ничего полезного, как и пишут другие, ответить на запросы не могут, только «ждите и ждите». Неужели нельзя хоть какую-то информацию узнать у того таможенника, через которого оформляют свои грузы?
Сложив все плюсы и минусы тяжело остаться довольным этим перевозчиком пока, пока, как они говорят, ждем...
Дмитрий, посылку UTECP2850501187YQ еще ждем с таможенного контроля. Мы сожалеем, что ситуация сложилась подобным образом, но мы не можем влиять на работу таможенных служб. Как только только мы получим посылку, на Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Неплохо
Николай, мы рады, что Вы остались довольны работой с компанией. Наш менеджер с удовольствием оформит доставку Вашего нового заказа.
С уважением, Отдел контроля качества
Быстро
Андрей, спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Будем рады, если для доставки новых заказов, Вы выберете UTEC.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылку получил
Анна, мы рады, что Вам понравился наш сервис. Верно, мы отправляем нашим клиентам уведомления для подтвердения или изменения адреса доставки. Мы стремимся, чтобы нашим клиентам было удобно работать с нами. Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел контрля качества
Все отлично
Иван, спасибо, что нашли время и написали Ваши впечатления о работе нашей компании. Будем рады доставить Вам и следующие посылки.
С уважением, Отдел контроля качества
Быстрая доставка
Маргарита, мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Для удобства наших клиентов, мы доставляем посылки по адресу. При этом услугу курьерской доставки оплачивает наша компания. Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества
Отлично
Марина, если будете планировать доставку зказов, наши менеджеры будут рады Вам помочь. Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества
Отлично
Игорь, спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады доставить Вам новые заказы.
С уважением, Отдел контроля качества
Быстро
Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Когда у Вас будут новые заказы, пожалуйста, обращайтесь, менеджер с удовольствием оформит их доставку.
С уважением, Отдел контроля качества