UTEC Express отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 5
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 1255 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
Так де знаходиться моя посилка? UTECP5809071002YQ
На наш склад в Китае посылка UTECP5809071002YQ поступила от продавца 17.05. Когда она прибыла в Украину, мы передали ее нашему партнеру для локальной доставки. 23.05. посылка выдана получателю в отделении Новой почты.
С уважением, Отдел контроля качества
Віддайте посилку UTECP5809071002YQ
По посылке UTECP5809071002YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Дополнение 2
https://utec-express.com/tracking/?t=UTECP5809070141YQ
https://utec-express.com/tracking/?t=UTECP5809071002YQ
Больше вопросов быть не должно...
Наши посылки чудесным образом растворились.
Дополнение
Похоже, что посылку или потеряли, или украли.
Такая же ситуация и у других людей, которые по треку отправили посылки в те же даты.
С уважением, Отдел контроля качества
Худший сервис среди почтовых операторов
В частности, согласно тому же кодексу, фактурной стоимостью товара является сумма с учетом ВСЕХ скидок.
В посылке 2 камеры суммарной ДЕКЛАРАТИВНОЙ ценой 197 долларов ДО учета скидок (китайцы во время распродаж могут нарисовать ЛЮБУЮ цену, а потом дать с нее даже 80% скидки - мы... Читать отзыв Собственно проблема. Есть посылка UTECP5809070141YQ, которая согласно таможенному кодексу Украины входит в лимит 150 евро.
В частности, согласно тому же кодексу, фактурной стоимостью товара является сумма с учетом ВСЕХ скидок.
В посылке 2 камеры суммарной ДЕКЛАРАТИВНОЙ ценой 197 долларов ДО учета скидок (китайцы во время распродаж могут нарисовать ЛЮБУЮ цену, а потом дать с нее даже 80% скидки - мы все это знаем). Далее предоставлены скидки продавца, после которых стоимость товара составила 167 долларов (меньше 150 евро). И далее еще и скидка Алиэкпресс (купон) - в итоге цена товара стала 150 долларов. Что значительно меньше таможенного лимита.
Это четко задокументировано скриншотами. Сначала мобильными, потом десктопными. Платеж был осуществлен с помощью подарочного сертификата, поэтому по банку проводок не было. Хотя покупку сертификата могу подтвердить и по банку.
Посылку задержали в середине апреля. Служба поддержки красиво рассказывает сказки и ничего не делает. Документы повторно у меня запрашивали МЕСЯЦ!!!!
Во всех службах - в Мисте, Новой Почте, ЕМС - во всех считают ПО КОДЕКСУ. Мист вообще за таможенное оформление денег не берет, кроме гос.платежей.
Если бы я был виноват, я бы просто заплатил налог и оформление, и всего делов. НО Я НЕ ГОТОВ ПЛАТИТЬ КОРРУПЦИОНЕРАМ!! С таким подходом: или пропускайте посылку, или отправляйте обратно китайцам - они мне отправят мистом. Я лучше заплачу еще раз мисту, чем вашей организации. И еще и напишу напоследок письма в нужные места о неправомерных действиях вашей таможни и организации.
Просьба в течение двух суток или пропустить посылку, или отправить ее обратно.
PS: НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ J-NET/UTEC.
По посылке UTECP5809070141YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по данному отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809076558YQ
По посылке UTECP5809076558YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771205119YQ
Алексей, по посылке UTECP4771205119YQ мы провели служебное расследование. Наш сотрудник сегодня перезвонит Вам, предоставит полную информацию, а так же проконсультирует по дальнейшим шагам.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылка пришла
Я конечн рад, но больше работать с ними не буду и никому не рекомендую. Нервы важнее!
К сожалению, мы не можем влиять на работу таможенных служб.
Как только поставка поступила к нам на склад, мы передали Вашу посылку Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
JNTCU3900095455YQ
По посылке JNTCU3900095455YQ все подтверждающие документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию от таможенной службы, по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
11-497-499-781 и 11-485-522-466
С 25 Марта в борисполе, мороз полный.
Тут отвечают что передали и мне перезвонят.
ииии? И никто не звонил .
Китайцы тоже -_- ..... Продолжают отправлять этой недокомпанией.
Повторно передали Ваш запрос менеджеру. Сегодня специалист с Вами свяжется и подскажет по грузу.
С уважением, Отдел контроля качества
Компанія Ютек злодії і брехуни!!!!!! Віддайте посилку
По посылке UTECP5809071002YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809073632YQ
По Вашей посылке UTECP5809073632YQ мы передали все предоставленные документы.
Как только мы получим ответ от таможенной службы по Вашему отправлению, мы сможем передать посылку Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Вопрос без ответа
UTEC Group- это группа ,которая включает в себя несколько компаний.
Если у Вас вопрос по доставке посылки, уточните, пожалуйста трек код отправления.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809080042YQ когда будет доставлена?
Ваша посылка UTECP5809080042YQ уже была передана Новой Почте для локальной доставки и доставлена в город получателя. Ожидайте, пожалуйста, дополнительное смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809075204YQ
Ваша посылка уже была получена.
К сожалению, были увеличены сроки доставки, в связи со сроками проверки у таможенных служб.
С уважением, Отдел контроля качества
И опять возвращаемся на круги своя
1) JNTCU3900124460YQ - 15.04 попала в Киев. Сегодня мне её доставила Новая Почта под дверь. Но, ОГРОМНОЕ НО, доставлена она была не с помощью UTEC, а с помощью какой-то "Teleport Logistics Limited". Да уж, даже страшно шутить о ТЕЛЕПОРТЕ, когда посылка почти месяц висела в Киеве. И да, что за ТЕЛЕПОРТ?... Читать отзыв За последние 3 месяца на UTEC попало 3 посылки.
1) JNTCU3900124460YQ - 15.04 попала в Киев. Сегодня мне её доставила Новая Почта под дверь. Но, ОГРОМНОЕ НО, доставлена она была не с помощью UTEC, а с помощью какой-то "Teleport Logistics Limited". Да уж, даже страшно шутить о ТЕЛЕПОРТЕ, когда посылка почти месяц висела в Киеве. И да, что за ТЕЛЕПОРТ? Где хоть какое-то упоминание UTEC?
JNTCU3900153197YQ - 25.04 прибыла в Киев. 08.04 прибыла в мой город, но отделение не возле меня, в абсолютно противоположной стороне города. И да, опять же "Teleport Logistics Limited", а не UTEC
JNTCU3900095749YQ - 15.04. Посылка от того же продавца, что посылка сверху. Один в один. Даже заказ в этот же день. Но посылка почему-то удержана. Сейчас опять начнете втирать о споре?
Посылка JNTCU3900124460YQ уже была передана Новой Почте и получена по адресу. Посылка JNTCU3900153197YQ уже прибыла в отделение, которое Вы ранее указывали. Посылку JNTCU3900095749YQ уже поставили на отправку, как только мы передадим ее Новой Почте, Вам придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Брехуни і крадії! Віддайте посилку UTECP5809071002YQ
Брехуни і крадії! Віддайте посилку UTECP5809071002YQ
По посылке UTECP5809071002YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809079426YQ
22 апреля
19:42
В пути - Покинула промежуточный пункт
Boryspil International Airport (KBP)
закз должен быть доставлен за 30 суток а он болтаетс уже более 40.
Где посылка
Ваша посылка UTECP5809076362YQ находится в Борисполе и проходит проверку.
Как только поставка с Вашим отправлением пройдет проверку, мы сможем забрать ее на склад и передать Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express, они вообще, люди?
Одна с 22 апреля числа JNTCU3900124499YQ (utecp5809067679yq), вторая с 17 апреля JNTCU3900115288YQ (UTECP5809067679YQ).
В первой попросили доки, я 24 скинул все, по второй тишина. Вот я сижу жду, надеюсь. продолжаю наяривать, а в ответ что попугаи один и тот же ответ, ждем от таможни бла бла. Я... Читать отзыв Моя история такова, что девушки в колцентре мило говорят, лежат посылочки на таможне:
Одна с 22 апреля числа JNTCU3900124499YQ (utecp5809067679yq), вторая с 17 апреля JNTCU3900115288YQ (UTECP5809067679YQ).
В первой попросили доки, я 24 скинул все, по второй тишина. Вот я сижу жду, надеюсь. продолжаю наяривать, а в ответ что попугаи один и тот же ответ, ждем от таможни бла бла. Я не выдерживаю, начинаю звонить по 2070770 и 0800500575 (таможня и их партнер перевозчик), о боже мой, в таможне мне сказали, что посылки вообще нема, и 22 вылетела с Китая (вообще космополет), а у перевозчика, переключили на брокера, который так и ответил "я без понятия, где твоя посылка".
Что сказать, ребят, это не то чтобы не правильно, убиваете намертво представительство компании, таким сервисом. Или вы решаете эти проблемы, или действительно будет конец, будут суды, и как следствие еще быстрее закроют представительство. Это перебор.
Заказал смеситель и лампу под ремонт квартиры, бабки заморозились, вы морозитесь от ответов, я вообще не понимаю, как мне быть с установкой воды в будущую квартиру.
Ваши посылки UTECP5809067679YQ и UTECP5809067679YQ остановлены таможенными службами.
Если Вы предоставляли все необходимые документы для подтверждения стоимости товара и у таможенных служб не возникнет больше вопросов, отправления поменяют статус в трекинг отслеживании и мы сможем передать их Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Так де моя посилка? Два рази проходить таможню? 2серия
По посылке UTECP5809071002YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Компания споскудилась, не рекомендую с ними работать.
2. Судя по всему сильно порезали зарплату менеджерам, потому как те массово увольняются и постоянно меняются.
3. Сроки доставки сейчас выросли значительно.
4. Присылают груз в разорванных коробках.
Уточните, пожалуйста, код клиента или трек код груза, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.
С уважением, Отдел контроля качества
Из Китая в Борисполь, быстрее, чем из Борисполя в Киев
Сегодня 2019-05-08, что может делать груз, почти месяц в аэропорту?
Посылка JNTCU3900110984YQ уже была передана Новой Почте и доставлена в отделение, которое было указано ранее.
С уважением, Отдел контроля качества
JNTCU3900153216YQ
Ваша посылка JNTCU3900153216YQ уже была передана Новой Почте для локальной доставки.
Ожидайте, пожалуйста, смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809079571YQ
11-497-499-781 и 11-485-522-466
С 25 марта статус - в борисполе... Перевозчик на морозе, продавец просит еще немного подождать, мол перевозчик обещает скоро доставить =)).
Думаю посылки уже не увижу.
Мы передали Ваш запрос менеджеру. Сегодня с Вами свяжутся и предоставят информацию по грузу.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Так де моя посилка? Два рази проходить таможню?
Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
С уважением, Отдел контроля качества
Где моя посылка, сколько можно ждать?
Ваша посылка UTECP5809074164YQ уже поступила к нам на склад. В ближайшее время мы передадим ее Новой Почте для локальной доставки и Вам придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Где мои отправления?
UTECP5809070052YQ по треку с 16 апреля на складе в Киеве в статусе Hold. И никакого движения. Что это значит?
UTECP3639000119YQ и UTECP2328801502YQ по треку находятся в РФ.
Посылка UTECP5809070052YQ находится у нас на складе в Киеве. По данному отправлению указан некорректный номер телефона. Вам необходимо связаться с отправителем для изменения данных получателя.
По посылкам UTECP3639000119YQ и UTECP2328801502YQ продавец выбрал способ доставки по железной дороге.По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 30-ти дней с момента получения нами заказа от продавца. По данным заказам также указаны некорректные номера телефонов, что может увеличить сроки локальной доставки, когда груз будет у нас на складе готовится к отправке.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ