Худший сервис среди почтовых операторов - Отзывы о UTEC Express

UTEC Express
Отзыв написан 17 мая, 2019 год 214 просмотров
Собственно проблема. Есть посылка UTECP5809070141YQ, которая согласно таможенному кодексу Украины входит в лимит 150 евро.

В частности, согласно тому же кодексу, фактурной стоимостью товара является сумма с учетом ВСЕХ скидок.

В посылке 2 камеры суммарной ДЕКЛАРАТИВНОЙ ценой 197 долларов ДО учета скидок (китайцы во время распродаж могут нарисовать ЛЮБУЮ цену, а потом дать с нее даже 80% скидки - мы все это знаем). Далее предоставлены скидки продавца, после которых стоимость товара составила 167 долларов (меньше 150 евро). И далее еще и скидка Алиэкпресс (купон) - в итоге цена товара стала 150 долларов. Что значительно меньше таможенного лимита.



Это четко задокументировано скриншотами. Сначала мобильными, потом десктопными. Платеж был осуществлен с помощью подарочного сертификата, поэтому по банку проводок не было. Хотя покупку сертификата могу подтвердить и по банку.

Посылку задержали в середине апреля. Служба поддержки красиво рассказывает сказки и ничего не делает. Документы повторно у меня запрашивали МЕСЯЦ!!!!

Во всех службах - в Мисте, Новой Почте, ЕМС - во всех считают ПО КОДЕКСУ. Мист вообще за таможенное оформление денег не берет, кроме гос.платежей.

Если бы я был виноват, я бы просто заплатил налог и оформление, и всего делов. НО Я НЕ ГОТОВ ПЛАТИТЬ КОРРУПЦИОНЕРАМ!! С таким подходом: или пропускайте посылку, или отправляйте обратно китайцам - они мне отправят мистом. Я лучше заплачу еще раз мисту, чем вашей организации. И еще и напишу напоследок письма в нужные места о неправомерных действиях вашей таможни и организации.

Просьба в течение двух суток или пропустить посылку, или отправить ее обратно.

PS: НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ J-NET/UTEC.

Достоинства:
  1. Милая девушка по телефону
Недостатки:
  1. Пахнет мошенничеством, чтобы неправомерно собрать свои несчастные 300 гривен за брокерские услуги и вероятно копии документов.
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 20 мая, 2019 год
Добрый день, Евгений.

По посылке UTECP5809070141YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по данному отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.



С уважением, Отдел контроля качества


UTEC Express
Все отзывы

3.4 5
2314 отзывов / 351769 просмотров
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее

Адрес: Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Телефон: 0800 215 777
Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23665 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
345 отзывов
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 отзывов
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
99 отзывов
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 отзыва