UTEC Express отзывы / страница 17
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2314 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
UTECP5809076441YQ
Но вот в чем проблема, почему большинство посылок (те которые я посмотрел) по вашему заверению с 15.04 в борисполе, 16.04 "Отправление физически засканировано Гонконг".
Как по мне вы создаете липовые статусы, а люди смотрят , что за 4 дня с Китая в... Читать отзыв я являюсь счастливым обладателем посылки, которая по заявлению utec-express с 15.04 на таможне(как и большинство здесь).
Но вот в чем проблема, почему большинство посылок (те которые я посмотрел) по вашему заверению с 15.04 в борисполе, 16.04 "Отправление физически засканировано Гонконг".
Как по мне вы создаете липовые статусы, а люди смотрят , что за 4 дня с Китая в Украину(ух как быстро). А на самом деле оно даже территорию Китая не покинуло.
Просьба предоставить реальный статус посылки, и не отписывать когда ваша компания получила посылку , мне не интересно, мне нужен результат
Константин, посылка UTECP5809076441YQ поступила на наш склад в Китае 10.04. На данный момент посылка проходит таможенный контроль. В ближайшие дни ждем выдачу поставки, в которой идет данная посылка. Когда ее получим, сразу передадим Новой почте для доставки к получателю.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809079227YQ
Дмитрий, посылка UTECP5809079227YQ поступила на наш склад в Китае 12.04. На сегодня посылка еще на таможенном контроле. Как только мы ее получим, сразу передадим для доставки по Украине. На номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН Новой почты.
С уважением, отдел контроля качества
UTECP5809064543YQ
UTECP5809074164YQ
Сергей, посылка UTECP5809074164YQ сейчас находится на таможенной проверке. В ближайшие дни ждем выдачу поставки, в которой едет посылка. Как только она будет у нас, мы сразу передадим посылку Новой почте для доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809042493YQ
Святослав, посылка UTECP5809042493YQ находится на нашем складе, ее выдача остановлена отправителем. В переписке, которую Вы предоставили, не указан трек код посылки. По этой причине мы не можем ее выдавать. Со своей стороны мы направили повторный запрос продавцу для подтверждения выдачи. Как только мы получим от него разрешение на выдачу, получательнице посылки придет смс-уведомление с номером ТТН. Чтобы ускорить ответ продавца, пожалуйста, со своей стороны, напишите ему запрос подтвердить выдачу и обязательно пусть укажет трек код посылки.
с уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809072714YQ
Уже вторая подряд посылка ,которая лежит в Киеве больше двух недель!!Сколько можно?!!
15.04.19 - Handling by airport , Boryspil International Airport (KBP)
Я понимаю таможня и всё такое....но столько жалоб и косяков! - дайте координаты их конторы и телефоны-будем им претензии предявлять.
Но мне кажется что UTEC лень каждый день ездить и забирать посылки!
UTECP4771209018YQ
Движение пошло
Ответьте где посылка
UTECP5809079293YQ
И где же оно на самом деле?
Доставка даже не голубиной почтой, а неторопливыми, но породистыми ишаками, не иначе...
С 8 апреля валяется где то то ли в Борисполе, то ли на таможне в ожидании чего то.
А где оно сейчас на самом деле? Когда можно надеяться (и надеяться ли) его получить?
UTECP232880....YQ уже месяц не выехала из Китая
UTECP232880....YQ уже месяц не выехала из Китая.
Браво!!!
Наверное, какой-нибудь бандит или депутат ваш хозяин, которому наплевать на всех потому, что у него крыша и связи.
Напишу отзыв в Алиэкспресс и всех продавцов буду предупреждать о вас.
Советую и другим это делать.
UTECP4771209588YQ
С 27.02 посылка в Украине.
За 2 месяца ее можно было пешком донести со Львова.
Когда я получу свою посылку ????????????
Ваша посылка UTECP4771209588YQ находится у нас на складе в Киеве. Но дальнейшую доставку приостановил отправитель.
Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом для уточнения по данному заказу. Как только продавец изменит статус по Вашему отправлению, мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
JNTCU3900095106YQ ( UTECP5809069355YQ )
Ваша посылка UTECP5809069355YQ 04.04 поступила к нам на склад в Китае. Действительно, поставка с 10.04 была в Борисполе и проходила проверку. 25.04 посылки поступили к нам на склад и мы передали их Новой Почте для локальной доставки по Украине.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.
С наступающим праздником Пасхи!
С уважением, Отдел контроля качества
Свершилось.
Надеюсь что у других людей так же посылки быстро пройдут таможню и будут переданы Новой почте.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества
Какого... ....
ОЧЕРЕДНАЯ посылка, которую я не могу получить.
Спор не открыт, все нормально, но посылка якобы удержана. Вы там ох???
По отправлению UTECP5809072506YQ указан некорректный номер телефона. Вам необходимо связаться с продавцом и указать верный контактный номер, чтобы мы могли далее передать посылку для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771209017YQ
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809064543YQ
UTECP5809073399YQ
Ваша посылка UTECP5809073399YQ находится в Борисполе и будет проходить проверку. Обычно проверка занимает три рабочих дня, но службы могут увеличить сроки без пояснения причин. Как только поставка пройдет проверку, мы заберем ее на склад в Киеве и передадим Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809069236
Дозвониться или получить ответ на почту невозможно, а если чудом это получится, то вы получите информацию, которая не имеет ничего общего с реальностью.
В частности данный заказ якобы проходил таможенную проверку, хотя полным... Читать отзыв Абсолютно ненадежная служба доставки. Операторы до последнего будут уверять, что производят таможенную проверку, хотя по нарисованному "задним числом" треку, заказ якобы уже отправлен обратно продавцу в китай.
Дозвониться или получить ответ на почту невозможно, а если чудом это получится, то вы получите информацию, которая не имеет ничего общего с реальностью.
В частности данный заказ якобы проходил таможенную проверку, хотя полным ходом летел в Китай.
Кстати, удалите мои персональные данные, которые вы затребовали для якобы таможенного оформления.
Залишу відгук і я
In transit 2019-04-15 KBP
Import process 2019-04-15 Boryspil International Airport (KBP)
Handling by airport 2019-04-15 Boryspil International Airport (KBP)
Відгук залишаю не для того, щоб отримати від представників компанії про митницю і т.д., а для того щоб застерегти інших користувачів оминати доставку даною компанією.
Ростиславе, відправлення UTECP5809078108YQ надійшло до нашого складу в Китаї 12.04. Наразі відправлення проходить митний контроль. Зазвичай ця перевірка займає кілька робочих днів, але співробітники митниці можуть подовжити термін перевірки без пояснення причин.
Щойно ми отримаємо відпарвлення, одразу передамо його Новій пошті для доставки по Україні.
З повагою, Відділ контролю якості
UTECP5809079293YQ
Где же на самом деле посылка??!
Уважаемый представитель гордо проигнорировал мой прошлый вопрос в этой теме...
Спрошу снова: где на самом деле моя посылка??!
Раньше по телефону говорили что посылка на таможне и в задержках виновата лишь эта самая неизвестная никому таможня...
Трекинг гласил:
2019-04-22 10:14 Kiev, On hold - Stopped by customs
2019-04-16 11:00 Kiev, Hold
2019-04-16 08:05 Kiev3 UTEC warehouse, In transit
2019-04-08... Читать отзыв UTECP5809071132YQ
Уважаемый представитель гордо проигнорировал мой прошлый вопрос в этой теме...
Спрошу снова: где на самом деле моя посылка??!
Раньше по телефону говорили что посылка на таможне и в задержках виновата лишь эта самая неизвестная никому таможня...
Трекинг гласил:
2019-04-22 10:14 Kiev, On hold - Stopped by customs
2019-04-16 11:00 Kiev, Hold
2019-04-16 08:05 Kiev3 UTEC warehouse, In transit
2019-04-08 01:02 Boryspil International Airport (KBP), Handling by airport
...
2019-04-04 05:20 Hong Kong International Airport (HKG), In transit
...
2019-04-03 16:44 Shenzhen, Export process
2019-04-03 13:50 Shenzhen UTEC warehouse, In transit
...
Сейчас, вдруг, статусы ну вообще изменились в кукарямбу (их ВСЕГО три):
2019-04-24 13:32 HongKong UTEC warehouse, Parcel received
2019-04-24 11:35 HongKong warehouse, Signed
2019-04-03 07:29 Shenzhen UTEC warehouse, Parcel received
tmm нам говорит, как и раньше, что:
2019-04-19 11:17:21 Київ Вантаж на складі
2019-04-15 16:12:41 HONG KONG Відправлено з депо
2019-04-15 15:02:23 Київ Розміщено на зберігання під митним контролем
2019-04-12 16:08:00 HONG KONG Відправлення фізично заскановано
Грустненько. В чём прикол и где посылка?
UTECP5809069237YQ
In transit 2019-04-16 Kiev3 UTEC warehouse
Customs clearance 2019-04-19
Signed 2019-04-24... Читать отзыв Где моя посылка? По трекингу она идет обратно в Китай?
In transit 2019-04-16 Kiev3 UTEC warehouse
Customs clearance 2019-04-19
Signed 2019-04-24 HongKong warehouse
работа с клиентами
UTECP5809073399YQ
Светлана, Вашу посылку UTECP5809073399YQ мы получили в Китае 08.04. Сейчас она на таможенном контроле. мы не можем влиять на работу таможенных служб. Но как только мы получим посылку, сразу передадим ее Новой почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
JNTCU3900119638YQ
Где моё отправление?
Можно узнать физический адрес вашего офиса?
Почему так долго висит в Борисполе посылка?они что анализ ДНК делают?
Посылка JNTCU3900119638YQ поступила на наш склад в Китае 08.04. На сегодня Ваша посылка на таможенном посту и ожидает проверку. Как только нам выдадут посылку, мы сразу сможем передать ее Новой почте для доставки к получателю. на номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Сроки проверки обычно составляют до 3х рабочих дней, но таможня может их увеличивать без объяснения причин. В случае уточнений по стоимости посылки, сотрудники таможни могут запросить документы для подтверждения цены товара.
С уважением, Отдел контроля качества
Вранье в трекинге
2019-04-08 HKG
2019-04-08 Hong Kong International Airport (HKG)
2019-04-10 GYD
2019-04-10 Baku International Airport (GYD)
2019-04-10 Baku International Airport (GYD)
2019-04-10 KBP
2019-04-10 Boryspil International Airport (KBP)
2019-04-10 Boryspil International Airport (KBP)
Кстати, ну совсем не палевно, 10 Баку и 10 го же Борисполь... Читать отзыв Все как у всех. С 10.04 висит в Борисполе , но это по трекингу UTEC. :)
2019-04-08 HKG
2019-04-08 Hong Kong International Airport (HKG)
2019-04-10 GYD
2019-04-10 Baku International Airport (GYD)
2019-04-10 Baku International Airport (GYD)
2019-04-10 KBP
2019-04-10 Boryspil International Airport (KBP)
2019-04-10 Boryspil International Airport (KBP)
Кстати, ну совсем не палевно, 10 Баку и 10 го же Борисполь . Крутяк же. Супер быстрая доставка :)
Но ниже, в отзывах , есть ссылка на отслеживание ТММ
Вбиваем трек и вуаля :)
Информация о местонахождении отправления
Дата Время Город Статус
2019-04-16 11:54:29 HONG KONG Отправлено из депо
2019-04-16 11:48:53 HONG KONG Отправление физически засканировано
Вот тепрерь понятно и долгая растоможка и чего движений нет по треку.
Одно непонятно, врать то зачем ?
Василий, уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы смогли прокомментировать ее местоположение.
с уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Головная боль часть3.
Прошло 5 дней, изменений, как не... Читать отзыв Крайнее мое обращение в UTEC, а это 19.04, закончилось тем, что вдруг отменился статус «возврат отправителю» и по треку посылка стала на «таможенное оформление». При этом оператор направила меня на таможенный пост, на котором были очень удивленны что я им звоню, ибо таких услуг они не предоставляют, и с посылками вообще не работают.
Прошло 5 дней, изменений, как не странно никаких.
Пять дней я честно ждал, потому что все таки это таможня, но на 4-е сутки устал и сделал вот что:
- 14 репортов, которые успешно приняла администрация Алиэкспресс
- заявления в полицию:
(ст 185 ч 2 крадіжка)
- запрос в полицию на установление достоверного юридического адреса компании
Так же были разосланы запросы по телеканалам, в частности от журналиста канала «Новый канал» и редактора проекта «Абзац» назначена встреча на четверг. И от канала «1+1» со мной вышел на связь и так же назначил встречу редактор программ «Гроші», «Секретні матеріали» и «Українські сенсації». Их очень заинтересовала ваша сфера деятельности с таможней.
Так же я не тратил время зря и детально и подробно все изложил продавцу, со всеми доводами и фактами, на случай чтобы вы не пробовали его «кинуть» так же как всех своих клиентов.
Так как вы иногда читаете этот сайт, и даже отвечаете на отзывы, то прошу вас связаться со мной для предоставления информации по поводу реального местонахождения моей посылки и обрисовать точные сроки доставки.
Трек номер моей посылки: UTECP5809068740YQ, номер телефона у вас есть.
P.S. Отписка про таможенный контроль до 30-ти дней не актуальна, так как получен ответ от таможенной службы на официальный запрос по поводу сроков таможни товаров из интернет магазинов.
тоже Борисполь :)
Другой товар ваще коппечный заказал на две недели позже и уже он на руках у меня, вот так у других перевозчиков, и не надо ляля что проблемы на таможне у всех перевозов.