Бесполезная реклама: Отзывы о Bigl.ua / Бигль юа

› › ›

Людмила Отзыв написан 3 апреля, 2019 год 282 просмотра

Ищу определенный товар в гугле... "ручка диктофон купить украина" - гугл предлагает ключевую фразу. Ссылка на необходимый товар 5-я в списке на первой странице (первые 4 ссылки вообще никакого отношения к запросу не имеют). Но при переходе по ссылке, вижу мини-камеры, видеокамеры и прочее, что мне не нужно...
Ребята, извините, я пишу этот отзыв не для того, чтобы понизить ваш рейтинг, а чтобы вы не тратили деньги на бесполезную рекламу. Наверное, я не единственная, кто перешел по ссылке и не увидел то, за чем пришел. Но при этом вы заплатили деньги за мой переход на ваш портал...
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bigl.ua 11 апреля, 2019 год

Людмила, добрый день!

Благодарим за отзыв.

У нас на портале примерно 17 млн. товаров и 16,5 тыс. продавцов. Ассортимент и наличие товара меняется практически ежеминутно. К сожалению, мы не можем проследить за всеми товарами по запросам, что пропадают из нашей товарной выдачи. Но мы стараемся подобрать максимально похожие варианты к интересующим пользователя запросам. Так случилось и с вашим запросом "ручка диктофон купить украина" Вы перешли на нашу страницу "Ручка диктофон с камерой" но таких товаров уже не было в наличии, и сработал алгоритм подборки похожих товаров по словам из поискового запроса. Спасибо, что помогаете нам становится лучше, мы со своей стороны постоянно работаем над улучшением нашей площадки. Хотим что бы покупать было легко и просто!

Ответить

Людмила 4 апреля, 2019 год

Почитала отзывы ниже о 15% отмененных заказов, люди, вы реально считаете, что проблема в магазине?? Мы не на бигле, у нас отличное обслуживание, качественный товар, большой ассортимент, средние цены и 38% процентов отмененных заказов... Причины: а) дорогая доставка, а ехать далеко, или нет времени, или не хочется; б) клиент не хочет делать предоплату, а самовывозом с оплатой наличными ему тоже не с руки; в) просто передумал покупать товар; г) вообще ничего не заказывал и понятия не имеет, кто от его имени и с его номером телефона оформил заказ; д) нет времени оплатить заказ; е) нет денег. И имейте в виду, что тех, у кого нет денег, 1,2%... То есть, приезжает курьер с заказом по указанному адресу, все заранее согласовано, перед выездом курьер связался с заказчиком, потрачено время, деньги на бензин, клиент открывает дверь и сообщает, что денег нет, вы товар оставьте, а мы потом как-нибудь вам на карту сбросим... %((( И вы считаете, что магазин может как-то повлиять на % отмены заказов?..

Ответить

Bigl.ua / Бигль юа
Все отзывы

2.1 5

387 отзывов / 116993 просмотра

Все отзывы

Bigl.ua / Бигль юа

Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю.

Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее