Поезд 132 Л Львов- Днепр 7.10.23. Вагон номер 7. Очень дует с окон. Вагон совершенно не подготовлен к зиме. Все люди очень замерзали. Но большим плюсом оказалось- проводники. Большое спасибо женщине - проводнице ( к сожалению не знаю её имени): очень внимательная и доброжелательная. Всем предложила одеяла. По первому зову чай и кофе и так далее. Спасибо Вам большое.... Читать отзыв Поезд 132 Л Львов- Днепр 7.10.23. Вагон номер 7. Очень дует с окон. Вагон совершенно не подготовлен к зиме. Все люди очень замерзали. Но большим плюсом оказалось- проводники. Большое спасибо женщине - проводнице ( к сожалению не знаю её имени): очень внимательная и доброжелательная. Всем предложила одеяла. По первому зову чай и кофе и так далее. Спасибо Вам большое. Вы скрасили нашу дорогу свои теплом и вниманием!
Достоинства:
Очень хорошие проводники. Внимательные , ответственные и просто хорошие люди
5.10.2023- поезд 038 П Запорожье- Киев Пассажирский , вагон номер 11: вонь сопровождала до самого Киева. В вагоне так воняло туалетом, что у многих пассажиров был приступ кашля. Соседка по вагону дословно: этот запах мочи у меня в горле стоит. Первый раз в жизни ехали в такой вони. Неужели в нашей современности нет средств для соблюдения гигиены. Или просто... Читать отзыв 5.10.2023- поезд 038 П Запорожье- Киев Пассажирский , вагон номер 11: вонь сопровождала до самого Киева. В вагоне так воняло туалетом, что у многих пассажиров был приступ кашля. Соседка по вагону дословно: этот запах мочи у меня в горле стоит. Первый раз в жизни ехали в такой вони. Неужели в нашей современности нет средств для соблюдения гигиены. Или просто всем наплевать на людей и на гигиену в том числе. Такое впечатление, что в платскартных вагонах едут не люди, если допускаются такие условия при перевозке пассажиров
Дуже приємна , та чемна провідниця Ольга. Всі пасажири в захваті за високу якість обслуговування та відношення до людей. Сподіваюсь, що такі провідники , будуть в кожному вагоні потягу . Не дивлячись на вік вагону , дуже чистий та затишний. В санвузлах все чисто, та все було в наявності. Дуже рада , що така провідниця,мені зустрілася.
Хочу виразити велику подяку провіднику Кузьмину Дмитру Максимовичу ,який виявися дуже чемною та порядною людиною . Я сама переселенка , 3.10.2023 їхала потягом Коломия- Львів у 13 вагоні ,де забула сумку майже зі всіма грошима та телефоном.Через 5 хвилин як вийшла зателефонував провідник Дмитро і повідомив , що знайшов цю сумочку, ввечері я вже отримала свою суку і там... Читать отзыв Хочу виразити велику подяку провіднику Кузьмину Дмитру Максимовичу ,який виявися дуже чемною та порядною людиною . Я сама переселенка , 3.10.2023 їхала потягом Коломия- Львів у 13 вагоні ,де забула сумку майже зі всіма грошима та телефоном.Через 5 хвилин як вийшла зателефонував провідник Дмитро і повідомив , що знайшов цю сумочку, ввечері я вже отримала свою суку і там всі речі та гроші були на місці . Дуже дякую цій людині, бо ті кошти були дуже важливі . Побільше б нашому світу таких чемних , чесних , та порядних людей ,як Дмитро . Сподіваюся УЗ побачить цей коментар і віддячить та буде дорожити такими працівниками.
Варто задуматися, про встановлення резеток на 220в в електричках, щоб їдучи додому або нароботу люди могли заряджати телефони ноутбуки і самокати,і wi,fi Дякую за увагу)
Потяг Київ-Дніпро 734 — Інтерсіті +. Ганьба співробітникам вагону №3 —буфет. Пояснюю: замовили 3 порції ролів з копченою куркою, після відкриття і перших надкусів виявилося, що продукт є замороженим, всередині з льодом, відповідно не придатним до споживання. На прохання замінити продукт, оскільки він був зіпсований за провиною співробітника вагону-буфет, нам відмовили, гроші не повернули, запропонували лише підігріти те, що було... Читать отзыв Потяг Київ-Дніпро 734 — Інтерсіті +. Ганьба співробітникам вагону №3 —буфет. Пояснюю: замовили 3 порції ролів з копченою куркою, після відкриття і перших надкусів виявилося, що продукт є замороженим, всередині з льодом, відповідно не придатним до споживання. На прохання замінити продукт, оскільки він був зіпсований за провиною співробітника вагону-буфет, нам відмовили, гроші не повернули, запропонували лише підігріти те, що було вже нами надкусане (не дивлячись на розкрите пакування, зневажаючи гігієною, що ми і пояснювали співробітнику). Пропозиція підігріти такий продукт на поверхні спільного грилю «дуже» сподобається іншим пасажирам потягу і санепідемстанції. Соромно за таку дріб‘язковість! Ніякої клієнтоорієнтованості! Ганьба таким кадрам в Укрзалізниці, WOG та іншим причетним до цього неподобства.
Поезд 006 Запоріжжя -Ясіня 7 вагон , купе . Мрак: вонь, свет очень тусклый , осенью дышать в поезде нечем. Окунулась в 90 когда ездила на таких еще в своем детстве. Так ничего не изменилось. Постель почему то мокрая. Ужасно воняла. Но мы с детьми поплакали взяли себя в руки и легли спать. Получилось поспать , ... Читать отзыв Поезд 006 Запоріжжя -Ясіня 7 вагон , купе . Мрак: вонь, свет очень тусклый , осенью дышать в поезде нечем. Окунулась в 90 когда ездила на таких еще в своем детстве. Так ничего не изменилось. Постель почему то мокрая. Ужасно воняла. Но мы с детьми поплакали взяли себя в руки и легли спать. Получилось поспать , все ок. Проводница очень хорошая.
Поезд Перемышль-Киев, 23.30, Интерсити 1. Очень неудобный для долгих поездок, спать полусидя просто невозможно, ночь превращается в ад. 2. Температура с теплой может стать резко холодной из-за рандомного климат-контроля. 3. Поезд как правило опаздывает на 1-1,5 часа 4. Один буфет на весь поезд, очередь выстраивается огромнейшая. Водичка 0.5 -30 грн, в то время как в обычных поездах - 10))) 5.... Читать отзыв Поезд Перемышль-Киев, 23.30, Интерсити 1. Очень неудобный для долгих поездок, спать полусидя просто невозможно, ночь превращается в ад. 2. Температура с теплой может стать резко холодной из-за рандомного климат-контроля. 3. Поезд как правило опаздывает на 1-1,5 часа 4. Один буфет на весь поезд, очередь выстраивается огромнейшая. Водичка 0.5 -30 грн, в то время как в обычных поездах - 10))) 5. Ооооочень медленный. Зачем запускать скоростные поезда, чтобы тащиться со скоростью 30 км/час, это издевательство.
Їхали трьома потягами 28.09.23-Херсон-Львів.Вагон був сучасний, купе чисте, були розетки, ролети на вікні. Була приємно вражена.Чесно кажучи, подумала, що це вже в порядку речей, бо до цього в потягах не їздила років з 10. Але виявилося, що це просто пощастило. Наступна поїздка була зі Львова до Чернівців на потязі Одеса -Чернівці. Це був повний ТРЕШ. Вагон старющий (не могла повірити,... Читать отзыв Їхали трьома потягами 28.09.23-Херсон-Львів.Вагон був сучасний, купе чисте, були розетки, ролети на вікні. Була приємно вражена.Чесно кажучи, подумала, що це вже в порядку речей, бо до цього в потягах не їздила років з 10. Але виявилося, що це просто пощастило. Наступна поїздка була зі Львова до Чернівців на потязі Одеса -Чернівці. Це був повний ТРЕШ. Вагон старющий (не могла повірити, що такі ще існують) щоб закрити двері в купе мусила кликати провідницю), шторки на лесці, розетки відсутні. Їхали вночі, але заснуть не получилося, бо вагон скрипів і тріщав так, що думала він по дорозі почне розвалюватися. Замерзли як цуцики.Ще з вечора було зрозуміло, що буде холодно. Ну і остання подорож Чернівці-Київ. Вже привичний нам вагон старий, але трохи світліший і не скрипів, слава Богу. Двері в купе закривались норм, тихенько і легко. Але постіль була волога. Добре що було жарко, то вона розкладена швиденько дійшла до норми. В двох останніх потягах подушки зовсім не нові і збиті, як в старі "добрі" часи, ковдри теж бачили не одне покоління. В туалетах більш менш чисто. Були паперові рушники і білий туалетний папір. Це вже прогрес. Короче, висновок: Мабуть потрібно брати найдорожчі квитки і буде нам щастя)))але, судячи з попередніх відгуків - не факт. З собою потрібно брати пауербанк і налаштовувати себе на те, що ви все ж таки їдете Укрзалізницею і всяке може бути. Не тіште себе надією, що ми вже майже Європа не тільки географічно. Але надія на краще ще десь там жевріє. І не зважаючи на все - Слава Україні!
Потяг № 358 Ворохта-Київ, вагон Люкс, вартість: 1841 грн. Пардон, за що? За те, що не працює туалет? За те, що немає світла в купе? А чи не задорого буде вкладати в цю вартість заслану постіль та пляшечку води? Якщо називаєте послугу «Люкс», то і сервіс має бути відповідний!
Їжджу тільки на інтерсіті, скажу так, комфортно і швидко, але, дуже бісить що ціни на квитки змінюють в залежності від дня (не розумію чому), купую квитки через проїзд.юа, то хоч спортбанк мені кешбек повертає і ціни в "вагоні кафе" просто космос, хот дог 95 грн...він з чого зроблений? Чи ви булочки самі випікаєте і сосиски самі робите? В цілому швидко,... Читать отзыв Їжджу тільки на інтерсіті, скажу так, комфортно і швидко, але, дуже бісить що ціни на квитки змінюють в залежності від дня (не розумію чому), купую квитки через проїзд.юа, то хоч спортбанк мені кешбек повертає і ціни в "вагоні кафе" просто космос, хот дог 95 грн...він з чого зроблений? Чи ви булочки самі випікаєте і сосиски самі робите? В цілому швидко, але ціни вражають.
27.09.2023 їду у потязі #20 Хелм-Київ вагоні #13 з провідником Остарчук. Висловлюю щиру подяку цій професійній, щирій та скромній людині. Нас зустріла щира усмішка та привітність з самого початку подорожі. У вагоні чистота, порядок у всьому. Відчувається справжній фахівець!
Хочу предупредить всех клиентов Укрзализныци, которые собираются покупать билеты онлайн на поезда дальнего следования в соседние страны. Если по каким либо причинам, Ваша поездка отменяется, Вы не сможете вернуть свой билет. С 26.07.23 руководство Украинских железных дорог приняло решение отменить процедуру возврата онлайн. Чтобы вернуть свои деньги, в случае, если Вы сейчас не в Украине, Вам нужно: 1) Обратиться... Читать отзыв Хочу предупредить всех клиентов Укрзализныци, которые собираются покупать билеты онлайн на поезда дальнего следования в соседние страны. Если по каким либо причинам, Ваша поездка отменяется, Вы не сможете вернуть свой билет. С 26.07.23 руководство Украинских железных дорог приняло решение отменить процедуру возврата онлайн. Чтобы вернуть свои деньги, в случае, если Вы сейчас не в Украине, Вам нужно:
1) Обратиться в кассу на территории страны из которой Вы выезжаете, чтобы поставить специальные отметки и после в кассе в Украине подать претензию. Внимание, например в Польше в жд кассе о таком не слышали и вообще не понимают, что от них хотят 😒
2)Написать доверенность на кого-то кто находится в Украине и доверенное лицо через кассу осуществляет возврат, предоставив копии документов, распечатанный билет.
В общем, если Вы как я купили билет онлайн, чтобы из Европы приехать в Украину, и поездка отменилась, то можете забыть про свои деньги 😐 Никто Вам ничего не вернет.
Во всем мире при покупке билета онлайн(если билет возвратный), можно осуществить возврат онлайн. Но Украинские железные дороги решили использовать максимально странную схему во благо своего обогащения за счет клиентов, которые оказались в подобной ситуации 😒
Дуже вдячна провідникам поїзду 149,вагону номер 12,Лилечка та Галочка,дуже приємні,професійно відносяться до виконання своїх обов'язків,за людяність,с такими людьми ми приближаємо перемогу!С вдячністю пасажирка поїзду Полтава Чернівці
Міжнародні квитки повертаються лише через касу, говорять що кошти повернуться на протязі 1 місяця. Минає місяць коштів так і немає. Телефонували в претензійний відділ, мало того, що жінка виявилася хамовитою так ще повідомили, що на повернення чекати до 180 днів!
Достоинства:
Їх просто не існує!
Недостатки:
Повернення тільки через касу( раніше було краще, коли можна було самостійно повернути квитки в особистому кабінеті і одразу отримати кошти з втратою 10%)
Їхали у потязі 1130 Харків -Львів 23-24.09.2023, у 3 вагоні. Атмосфера старого-доброго, трішки скрипучого вагону та завжди вологої постільної білизни. Дуже приємна, привітна, старанна провідниця на ім'я Руслана і її помічник, нажаль не знаю ім'я. Дякую! Бажаю гарних пасажирів
Шановні, як можна продавати в +37 білети в поїзд без кондиціонера? 10 купейних вагонів на продаж, в жодному не має кондиціонера, вікна наглухо запаяні, в коридорі вікна відкриваються через одне, ледь доїхали. Це... Читать отзыв Шановні, як можна продавати в +37 білети в поїзд без кондиціонера? 10 купейних вагонів на продаж, в жодному не має кондиціонера, вікна наглухо запаяні, в коридорі вікна відкриваються через одне, ледь доїхали. Це знущання над людьми, ми готові заплатити вдвічі більше, але їхати, як люди, а не скот. Зробіть нормальні умови для людей в вашому транспорті.
Достоинства:
Не знайшла
Недостатки:
Брудно, в туалеті воняє, не має кондиціонера і не відкриваються вікна.
Завжди привітні провідники і ввічливі. Я не розумію тих людей які шукають якісь недоліки. За доступний бюджет доїдеш куди душа бажає. Дадуть постіль, одіяло. Пропонують чай ,каву. Що ви ще бажаєте? ЛЮДИИИ. Не подобається їдьте на машині ,автобусом, бла бла кар. Мене влаштовує все. І не розумію тих людей які їдуть, мило посміхаються, а потім пишуть різний бруд.
Їхали з сім’єю 15.09.2023 поїздом 07 Харків-Одеса, назад до рідного міста теж ним. На великий жаль, не пам'ятаємо ім’я провідниці, але № вагону був третій. Як кажуть, що театр починається з вішалки, так і вагон починається з зустрічі з провідниками. Коли ми йшли до свого вагону, всі провідники були вдягнені в охайний фірмовий спецодяг, на обличчі... Читать отзыв Їхали з сім’єю 15.09.2023 поїздом 07 Харків-Одеса, назад до рідного міста теж ним. На великий жаль, не пам'ятаємо ім’я провідниці, але № вагону був третій. Як кажуть, що театр починається з вішалки, так і вагон починається з зустрічі з провідниками. Коли ми йшли до свого вагону, всі провідники були вдягнені в охайний фірмовий спецодяг, на обличчі мали таку щіру посмішку, що хотілося пройти до кожного у вагон. Коли ми прийшли до свого вагону то нас на зустріла провідниця с такою же відвертою посмішкою, видно , що не награна, а від душі, як сонечко! На протязі всього часу поки ми їхали, як тільки бачили її ми раділи. Ввічлива, з почуттям гумору, коли один с пасажирів бикував, мені хотілося йому вмазати, але вона вона з ними була ввічлива, тактовно обійшла конфлікт. В ранці виходячи з вагону побачили, що деякі недбалі пасажири не знімають білизну, купе оставили в смітті, ніби вони пани якісь, що клієнт завжди правий? Жуть. Гадаю треба якось захищати законно провідника від таких клієнтів. За таку працю треба платити великі гроші і як казали раніше видавати молоко. У вагоні було чисто, туалети чисті, кондиціонер працював, білизна чиста не мокра. З таким провідником їздити одне задоволення! Хай ангел охоронець буде завжди з Вами у дорозі і Вашому житті, здоров'я, бажаю щоб Ваше начальство високо оцінювало Вашу працю! Миру і злагоди всім НАМ!
Їхали з сім’єю 15.08.2023 поїздом 07 Харків-Одеса, назад до рідного міста теж ним. На великий жаль, не пам'ятаємо ім’я провідниці, але № вагону був третій. Як кажуть, що театр починається з вішалки, так і вагон починається з зустрічі з провідниками. Коли ми йшли до свого вагону, всі провідники були вдягнені в охайний фірмовий спецодяг, на обличчі... Читать отзыв Їхали з сім’єю 15.08.2023 поїздом 07 Харків-Одеса, назад до рідного міста теж ним. На великий жаль, не пам'ятаємо ім’я провідниці, але № вагону був третій. Як кажуть, що театр починається з вішалки, так і вагон починається з зустрічі з провідниками. Коли ми йшли до свого вагону, всі провідники були вдягнені в охайний фірмовий спецодяг, на обличчі мали таку щіру посмішку, що хотілося пройти до кожного у вагон. Коли ми прийшли до свого вагону то нас на зустріла провідниця с такою же відвертою посмішкою, видно , що не награна, а від душі, як сонечко! На протязі всього часу поки ми їхали, як тільки бачили її ми раділи. Ввічлива, з почуттям гумору, коли один с пасажирів бикував, мені хотілося йому вмазати, але вона вона з ними була ввічлива, тактовно обійшла конфлікт. В ранці виходячи з вагону побачили, що деякі недбалі пасажири не знімають білизну, купе оставили в смітті, ніби вони пани якісь, що клієнт завжди правий? Жуть. Гадаю треба якось захищати законно провідника від таких клієнтів. За таку працю треба платити великі гроші і як казали раніше видавати молоко. У вагоні було чисто, туалети чисті, кондиціонер працював, білизна чиста не мокра. З таким провідником їздити одне задоволення! Хай ангел охоронець буде завжди з Вами у дорозі і Вашому житті, здоров'я, бажаю щоб Ваше начальство високо оцінювало Вашу працю! Миру і злагоди всім НАМ!
Купувала на сайті білет, між плацкартом та 2 класом, звичайно вибрала 2 клас. Виявився 2 клас звичайним плацкартом. Для чого вказувати класи, якщо можна написати правду, що це ПЛАЦКАРТ?? 771 поїзд Хмельницький -Київ
Поверніть кошти за квитки!!!За 20 діб були куплені (за готівку)квитки Київ-Пшемешль,за станом здоров’я не могли виїхати та завчасно звернулися у касу для зміни дати.Нащо нам відповіли,написати заяву і чекати 30 діб для повернення коштів!!!Ми купували квитки за готівку у касі,з якого дива повинні чекати?ПРОШЛО 34 ДОБИ! СЬОГОДНІ на гарячій лінії повідомили про 180 діб!!!Нас запевнили,що таким чином боряться з перекупцями,то... Читать отзыв Поверніть кошти за квитки!!!За 20 діб були куплені (за готівку)квитки Київ-Пшемешль,за станом здоров’я не могли виїхати та завчасно звернулися у касу для зміни дати.Нащо нам відповіли,написати заяву і чекати 30 діб для повернення коштів!!!Ми купували квитки за готівку у касі,з якого дива повинні чекати?ПРОШЛО 34 ДОБИ! СЬОГОДНІ на гарячій лінії повідомили про 180 діб!!!Нас запевнили,що таким чином боряться з перекупцями,то я скажу що з пенсіонерами ви боретесь!!!А нашій справі прошу надати розголосу,бо список людей,яким не повезло,нажаль великий у касира мається!
Пасажир поїзда Київ-Рахів 055014 сентября, 2023 год
Найжахливіший поїзд, який я бачила,все старе настільки,що таке враження,що ти попадаєш,в якийсь фільм жахів,смердить старим,не провітреним,туалет взагалі,повний треш!!!!,який чути на весь вагон,грязно скрізь,вікна не відкриваються,розеток немає,все в пилюці,світла практично немає,в купе світить лампочка,при якій нічого не видно,в вагоні,на коридорі теж одна лампочка!!!!,на весь вагон!!!! Я дуже хотіла би,щоб начальник Укр залізниці проїхався в цьому поїзді,і почути його враження!!!!
Поїзд Львів-Рахів це моє відкриття та велика любов) Чисте, просторе інтерсіті, з розетками, кондиціонером. Провідники дуже ввічливі, підказуюють та допомагають. Пів дороги- це захоплююча подорож Карпатами. Багато гарних зупинок, що дуже зручно.
Поїзд Рахів Одеса. Їхала 5 років тому було море тараканів, пройшло 5 років напевне повзають їх нащадки. Їх безлічччч. Великі, маленькі. Дитина в +30 у жаркому непровітреному вагоні спала у шапці, я перемотала голову рушником, бо були такі дрібні таракани, що можуть і у вухо залізти. Жахливо просто. Більше ніколи не поїду цим жахливим поїздом. КУДИ ДИВИТЬСЯ УКРЗАЛІЗНИЦЯ, ВИПУСКАЮЧИ ТАКЕ... Читать отзыв Поїзд Рахів Одеса. Їхала 5 років тому було море тараканів, пройшло 5 років напевне повзають їх нащадки. Їх безлічччч. Великі, маленькі. Дитина в +30 у жаркому непровітреному вагоні спала у шапці, я перемотала голову рушником, бо були такі дрібні таракани, що можуть і у вухо залізти. Жахливо просто. Більше ніколи не поїду цим жахливим поїздом. КУДИ ДИВИТЬСЯ УКРЗАЛІЗНИЦЯ, ВИПУСКАЮЧИ ТАКЕ СМІТТЯ НА РЕЙСИ?
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Поезд 132 Л Львов- Днепр 7.10.23
Вагон 11. Поезд 038П
Поїзд Чоп Київ 8 10 2023 року вагон 3 у вагоні холодно
Відгук за провідницю потягу 260 , вагон 16 , місце 8..
Всі пасажири в захваті за високу якість обслуговування та відношення до людей.
Сподіваюсь, що такі провідники , будуть в кожному вагоні потягу .
Не дивлячись на вік вагону , дуже чистий та затишний.
В санвузлах все чисто, та все було в наявності.
Дуже рада , що така провідниця,мені зустрілася.
Щира Подяка
Новації та пропозиції
поїзд 150Л вагон 12
Ганьба вагону № 3 - буфет!!!
Поїзд 006 Ясіня -Запоріжжя
Запоріжжя -Ясіня
7 вагон , купе .
Мрак: вонь, свет очень тусклый , осенью дышать в поезде нечем. Окунулась в 90 когда ездила на таких еще в своем детстве. Так ничего не изменилось. Постель почему то мокрая. Ужасно воняла. Но мы с детьми поплакали взяли себя в руки и легли спать.
Получилось поспать , ... Читать отзыв Поезд 006
Запоріжжя -Ясіня
7 вагон , купе .
Мрак: вонь, свет очень тусклый , осенью дышать в поезде нечем. Окунулась в 90 когда ездила на таких еще в своем детстве. Так ничего не изменилось. Постель почему то мокрая. Ужасно воняла. Но мы с детьми поплакали взяли себя в руки и легли спать.
Получилось поспать , все ок.
Проводница очень хорошая.
Интерсити Перемышль-Киев
1. Очень неудобный для долгих поездок, спать полусидя просто невозможно, ночь превращается в ад.
2. Температура с теплой может стать резко холодной из-за рандомного климат-контроля.
3. Поезд как правило опаздывает на 1-1,5 часа
4. Один буфет на весь поезд, очередь выстраивается огромнейшая. Водичка 0.5 -30 грн, в то время как в обычных поездах - 10)))
5.... Читать отзыв Поезд Перемышль-Киев, 23.30, Интерсити
1. Очень неудобный для долгих поездок, спать полусидя просто невозможно, ночь превращается в ад.
2. Температура с теплой может стать резко холодной из-за рандомного климат-контроля.
3. Поезд как правило опаздывает на 1-1,5 часа
4. Один буфет на весь поезд, очередь выстраивается огромнейшая. Водичка 0.5 -30 грн, в то время как в обычных поездах - 10)))
5. Ооооочень медленный. Зачем запускать скоростные поезда, чтобы тащиться со скоростью 30 км/час, это издевательство.
Як пощастить
Ну і остання подорож Чернівці-Київ.
Вже привичний нам вагон старий, але трохи світліший і не скрипів, слава Богу. Двері в купе закривались норм, тихенько і легко. Але постіль була волога. Добре що було жарко, то вона розкладена швиденько дійшла до норми.
В двох останніх потягах подушки зовсім не нові і збиті, як в старі "добрі" часи, ковдри теж бачили не одне покоління. В туалетах більш менш чисто. Були паперові рушники і білий туалетний папір. Це вже прогрес. Короче, висновок: Мабуть потрібно брати найдорожчі квитки і буде нам щастя)))але, судячи з попередніх відгуків - не факт.
З собою потрібно брати пауербанк і налаштовувати себе на те, що ви все ж таки їдете Укрзалізницею і всяке може бути. Не тіште себе надією, що ми вже майже Європа не тільки географічно. Але надія на краще ще десь там жевріє. І не зважаючи на все - Слава Україні!
Вагон Люкс: назва чи дійсність
Швидкий транспорт
Подяка провіднику потягу 020 Хелм-Київ Остапчук
Відчувається справжній фахівець!
сервис Укрзализныци
1) Обратиться... Читать отзыв Хочу предупредить всех клиентов Укрзализныци, которые собираются покупать билеты онлайн на поезда дальнего следования в соседние страны. Если по каким либо причинам, Ваша поездка отменяется, Вы не сможете вернуть свой билет. С 26.07.23 руководство Украинских железных дорог приняло решение отменить процедуру возврата онлайн. Чтобы вернуть свои деньги, в случае, если Вы сейчас не в Украине, Вам нужно:
1) Обратиться в кассу на территории страны из которой Вы выезжаете, чтобы поставить специальные отметки и после в кассе в Украине подать претензию. Внимание, например в Польше в жд кассе о таком не слышали и вообще не понимают, что от них хотят 😒
2)Написать доверенность на кого-то кто находится в Украине и доверенное лицо через кассу осуществляет возврат, предоставив копии документов, распечатанный билет.
В общем, если Вы как я купили билет онлайн, чтобы из Европы приехать в Украину, и поездка отменилась, то можете забыть про свои деньги 😐
Никто Вам ничего не вернет.
Во всем мире при покупке билета онлайн(если билет возвратный), можно осуществить возврат онлайн. Но Украинские железные дороги решили использовать максимально странную схему во благо своего обогащения за счет клиентов, которые оказались в подобной ситуации 😒
Гарне обслуговування
Повернення міжнародних квитків
Директор по подбору персонала
Мокрое белье. Поезд 53 Днепр - Одесса 24 сентября 8 вагон, белье мокро
Відмінне якісне обслуговування
[email protected]
Як можна їхати в купе до Львова в купе 7 годин на мокрій постільній білизні, яку видає провідник!!!!
Київ-Ужгород
Їзджу завжди. І завжди все добре
Поїзд 07 Харків - Одеса
Поїзд 07 Харків - Одеса
Другий клас виявився звичайним плацкартом
Поверніть кошти за квитки!!!!
СЬОГОДНІ на гарячій лінії повідомили про 180 діб!!!Нас запевнили,що таким чином боряться з перекупцями,то... Читать отзыв Поверніть кошти за квитки!!!За 20 діб були куплені (за готівку)квитки Київ-Пшемешль,за станом здоров’я не могли виїхати та завчасно звернулися у касу для зміни дати.Нащо нам відповіли,написати заяву і чекати 30 діб для повернення коштів!!!Ми купували квитки за готівку у касі,з якого дива повинні чекати?ПРОШЛО 34 ДОБИ!
СЬОГОДНІ на гарячій лінії повідомили про 180 діб!!!Нас запевнили,що таким чином боряться з перекупцями,то я скажу що з пенсіонерами ви боретесь!!!А нашій справі прошу надати розголосу,бо список людей,яким не повезло,нажаль великий у касира мається!
Поїзд Київ-Рахів 0550
Я дуже хотіла би,щоб начальник Укр залізниці проїхався в цьому поїзді,і почути його враження!!!!
Поїзд Львів-Рахів
Поїзд Рахів Одеса таракани