Їхали потягом 127 128 Запоріжжя - Львів з Дніпра до Кропивницького в 4 вагоні. Достатньо комфортно, провідниця Галина дуже привітна, дякуємо за приємну атмосферу та смачну каву🤗
Я часто користуюсь послугами «Укрзалізниця». Ніколи мені не хотілось написати відгук. Але ні цього разу. Їхали з Моршина 05.08.2024 в потязі Івано-Франківськ - Черкаси І я була здивована, що провідниця приступила до роботи і як бджілка прибирала все, що можна прибрати. Протирала спальні місця від пилу, перила, мила підлогу з засобами, туалет просто був в ідеальному стані.... Читать отзыв Я часто користуюсь послугами «Укрзалізниця». Ніколи мені не хотілось написати відгук. Але ні цього разу. Їхали з Моршина 05.08.2024 в потязі Івано-Франківськ - Черкаси І я була здивована, що провідниця приступила до роботи і як бджілка прибирала все, що можна прибрати. Протирала спальні місця від пилу, перила, мила підлогу з засобами, туалет просто був в ідеальному стані. При цьому, що провідниця ще виконувала в паралель свої обов’язки. Хочу висловити подяку провідниці Андрейчук Іванні, за чистоту, охайність, атмосферу у вагоні. В наш час мало таких працівників, які на своєму робочому місці все тримають у належному стані. Це все залежить від людини. Бажаю Іванні вдячних пасажирів.
В потязі дуже холодно. Підійшла до провідниці та спросила чи можна кондиціонер зробити менше ,на що вона відповіла ні (сказала як в потязі стане прохолодно вимкну). Іду вже 2 з половиною години дуже холодно ,вже закладений ніс та болить горло (ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ УКРЗАЛІЗНИЦЯ ) Реально провідниці дивні. Іхала до цього потягом Черкаси -Київ-Івано-Франківськ , на вулиці було 36 градусів... Читать отзыв В потязі дуже холодно. Підійшла до провідниці та спросила чи можна кондиціонер зробити менше ,на що вона відповіла ні (сказала як в потязі стане прохолодно вимкну). Іду вже 2 з половиною години дуже холодно ,вже закладений ніс та болить горло (ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ УКРЗАЛІЗНИЦЯ ) Реально провідниці дивні. Іхала до цього потягом Черкаси -Київ-Івано-Франківськ , на вулиці було 36 градусів кондиціонер ледве працював ,відкривала вікна (провідниця їх закривала ) Ви прикол тягнете якийсь ??? НУ КАМОН, чому коли на вулиці 36 градусів ,то кондиціонер не робить
3.08.24 подорожували потягом з Перемишля до Києва. Хочемо подякувати стюарту Діденко Олександру (вагон 6). Дуже уважний, всім допомагав, з посмішкою до пасажирів, слідкував за чистотою. Дякуємо! Успіхів Вам!
Їхала 30.07 липня Київ-Ужгород поїзд 29/30 на Сваляву. Був 11 вагон. Я дуже задоволена на скільки ввічлива людина провідник Таня. Вагон чистий, постіль чиста. Но саме вкусне маккава. Я з радістю повернусь в цей потяг у подорож. Дякую Тані за її ввічливість до пасажирів. Рекомендую 😊😊😊💙💛
Купувала білети собі та дитинці по свідоцтву про інвалідність дитини. Пільги не дали, навіть просто дитячої. Звернула увагу вже в дорозі , що на квитках повна ціна. Купувала в Кременчуці на вокзалі. К поїздам претензій немає.
Шановні! Як то так?! Що оплативши купейні білети плентаємось у 4х плацкартних вагонах з Татаріва до Франківська? Є велика підозра, що там ще прийдеться бігати по вокзалу вишукуючи свій потяг. Ціна білета 1430 грн, ніде не вказано, що є пересадка🤬
Квитки з пересадкою у Волочиську - це жах(( Приміщення вокзалу працює лише з 8:00 до 20:00. В інший час доведеться чекати на вулиці. Від дощу, негоди сховатися ніде!! Ми чекали потяг о 23:30 - на вулиці не було навіть освітлення, суцільна темрява, потяги не оголошували. Бігали по платформі, питали провідників, чи наш потяг((
Дирявий вагон, коли дощ, то тече з вікна, сморід, наче стара закинута хата. Постіль видають мабуть для того, щоб дирки затикати і витирати, коли тече.Жахливо!!!! Зіпсували весь настрій! Вагони для худоби, а не для комфорту людей!!!!!
3.08.24.Поїзд 128 Львів -Запоріжжя.Вагон 31.Купейнй Серйозно?За що 450грн.,Вікно тримається на пляшці,до полиці верхньої приварена ручка об яку не раз вдарилися,туалет закривається не щільно,розеток немає. вагон переробили з плацкартного. Так і квиток продавайте за вартістю плацкарту.
Їду потягом Ворохта-Харків (202), 22 вагон ; 02.08.2024. Вагон купейний. Сказати що він грізний, це нічого не сказати. Так прикро , що навіть нові вагони швидко перетворюються на такі, де до всього доторкнутися страшно. Я вже мовчу про запахи. Я бачу плюси тільки в тому, що є спальне місце
Скільки можна писать,просить,цікаво хтось читає ці відгуки,якісь приймаються міри,щоб щось виправити,покращити у роботі укрзалізниці? Як можна пуськати 6 вагонів,у 4.23 з Яготина де люди їдуть на роботу,ви пробували їхать у тамборі на останій ступеньці? Це просто знущання над людьми!!!!
Білети більше місяця взагалі нереально викупити, бо їх на сайті показує, що немає, але коли підходиш до потягу, то від кондукторів чуєш, що вони є, але ціну тобі називають кондуктори х4-5
Доброго дня. Чому немає плацкартів??? купейні квиткі підняли до 1000 грн.що це коїться???(((( за два тижні треба шукати квиткі так як не має місць ,по ходу вони самі їх викупають, щоб потім продати людям які приходять до вагонів без квитків перед відправленням((( бо іноді їдеш і багато є вільних місць.
Хочу подякувати провідникм потягу 256 ( 10 вагон) Ігору та Ярославу за знайдені та передані нам речі , а також дякуємо працівникам Call-центу , які допомогли нас сконтактувати з провідниками.ВЕЛИКА дяка вам за людяність і небайдужість,дуже приємно знати і відчувати що такі люди є поруч
29/07/2024 Львів-Запоріжжя потяг 128 Було придбано 2 квитки, в одному оплачено за чай, через 20 хвилин після відправлення підійшли до провідника попросити чай за квитком, він сказав що треба було раніше підходити, чаю вже немає, хоча за чай було оплачено в квитку, провідник 11 вагону дуже не привітний, агресивно ставиться до пасажирів та краде чай. У вагоні 11 дуже жарко,... Читать отзыв 29/07/2024 Львів-Запоріжжя потяг 128 Було придбано 2 квитки, в одному оплачено за чай, через 20 хвилин після відправлення підійшли до провідника попросити чай за квитком, він сказав що треба було раніше підходити, чаю вже немає, хоча за чай було оплачено в квитку, провідник 11 вагону дуже не привітний, агресивно ставиться до пасажирів та краде чай. У вагоні 11 дуже жарко, немає чим дихати, в таку спеку ні одне вікно не відчинене, брудно - все липке.
Жахливо ,грязно ,хамовито ,грязні вонючі постілі ,які не хотіла міняти провідниця ,це жах ,ще облаїла мене 24.07 .24 їхали з Києва до Кишеніва в 1 му вагоні .Провідниця їх 2 ,одна білява 60 років хамка, розповіла мені що треба їздити мені на автобусі .Хоча я оплатила 5 білетів на 12 тисяч грн .
Достоинства:
Чай нормальний
Недостатки:
Грязні туалети вонючі ,грязна постіль не вистерана зовсім мокра з пятнами .
В додатку намагалася знайти потрібні білети.Білетів не було.Запропонували забронювати з автоматичною купівлею.Написано що гроші повернуться на карту якщо не буде потрібних білетів.Але ніде не написано строки повернення грошей!!!!Білети так і не знайшлись.Гроші не повернулись.Телефоную на гарячу лінію.А там мені кажуть що гроші повернуть на протязі 30 днів!!!!!Ви серйозно?Ви спитали мене чи я маю гроші на інші білети?!!!!.Яке право ви маєте... Читать отзыв В додатку намагалася знайти потрібні білети.Білетів не було.Запропонували забронювати з автоматичною купівлею.Написано що гроші повернуться на карту якщо не буде потрібних білетів.Але ніде не написано строки повернення грошей!!!!Білети так і не знайшлись.Гроші не повернулись.Телефоную на гарячу лінію.А там мені кажуть що гроші повернуть на протязі 30 днів!!!!!Ви серйозно?Ви спитали мене чи я маю гроші на інші білети?!!!!.Яке право ви маєте користуватись грошима ваших клієнтів?!!!Ви маєте хоча б попереджати ,щоб люди знали чи можуть вони чекати 30 днів ,чи їм ці гроші потрібні вже для інших варіантів проїзду!!!
Їхала потягом Суми-Рахів 16 липня. Мені дуже пощастило з провідником. Білоус Наташа дуже привітна та чемна. Не дивлячись на те, що моє місце було крайнє бокове біля туалету, від нього не було ніякого неприємного запаху.А я цього боялася найбільше, бо в потязі 33 градуси навіть вночі, тому довелося повністю відчинити двері в тамбур. Приємне здивування, що туалет дуже часто... Читать отзыв Їхала потягом Суми-Рахів 16 липня. Мені дуже пощастило з провідником. Білоус Наташа дуже привітна та чемна. Не дивлячись на те, що моє місце було крайнє бокове біля туалету, від нього не було ніякого неприємного запаху.А я цього боялася найбільше, бо в потязі 33 градуси навіть вночі, тому довелося повністю відчинити двері в тамбур. Приємне здивування, що туалет дуже часто прибирали, і запаху 0. Гарний сервіс. Мрію щоб в потязі встановили кондиціонери, готова платити за них більшу ціну.
Достоинства:
Гарний провідник, чистий вагон, смачний чай
Недостатки:
Спекотно 33 навіть вночі. Сауна ще та, хочеться одягти купальник ?
Доброго дня! Виїхав поїздом № 015/016 22.07.24 р. з Івано-Франківська до Харкова. Вагон № 4. Я приємно вражений, що все змінилося до позитивного боку! Провідник був чоловік (спочатку я подумав, що буде не дуже чисто), АЛЕ МОЯ ДУМКА БУЛА ПОМИЛКОВА! Сервіс був на вищому рівні! Провідник дуже приємний, ввічливий, спілкувався на українській мові, дуже тактично (головне не нав,язливо) пропонував послуги... Читать отзыв Доброго дня! Виїхав поїздом № 015/016 22.07.24 р. з Івано-Франківська до Харкова. Вагон № 4. Я приємно вражений, що все змінилося до позитивного боку! Провідник був чоловік (спочатку я подумав, що буде не дуже чисто), АЛЕ МОЯ ДУМКА БУЛА ПОМИЛКОВА! Сервіс був на вищому рівні! Провідник дуже приємний, ввічливий, спілкувався на українській мові, дуже тактично (головне не нав,язливо) пропонував послуги (чай, каву тощо). У купе було все: чиста білизна, вода, набір серветок. У туалеті чисто було завжди. (Зізнаюсь, на мені вночі закінчився туалетний папір, але десь через пів години усе було вже завантажено знову). На жаль я не спитав призвіще провідника. Але є дані (дата, потяг, вагон). Прошу відзначити провідника, як можете! Прохаю! Дуже!
Чому купути квиток стало такою проблемо? Я намагалась купити 4 квитки 40 хвилин. То не працює сервіс, то вже немає місць. Все одно придбати 4 квитки разом так і не вийшло. А вже коли ти купив що було,то почали викидувати ще квитки.
Потяг Одеса - Харків. В день відкриття продажу квитків о 8 ранку один люксівський. А де інші? Підтримка навіть рота не дає відкрити, тупо зачитує правила придбання квитка.
Їдемо потягом 032 Пшемишль-Запоріжжя в вагоні 9.Комфортна поїздка! Провідник Руслан Романенко.Всю ніч працював кондиціонер.Дитину аж прикривала. Тепер півдня працює система( схожа на мікроклімат). П'ємо чай і не жарко. Хотілося б більше таких поїздок і позитивних відгуків!
Їхали потягом 081к Київ - Ужгород Ці скотиняки продають на сайті і на вокзалі білети в потяги де немає вікон !!!! Ми були в 15 вагоні при +37 ми побачили що в вагоні ніде взагалі немає вікон ні в кого крім одного вікна малесенького в коридорі Кішка наша ледь не померла ми її мочили діти всі не спали в... Читать отзыв Їхали потягом 081к Київ - Ужгород Ці скотиняки продають на сайті і на вокзалі білети в потяги де немає вікон !!!! Ми були в 15 вагоні при +37 ми побачили що в вагоні ніде взагалі немає вікон ні в кого крім одного вікна малесенького в коридорі Кішка наша ледь не померла ми її мочили діти всі не спали в сусідніх купе всі помирали від спеки. Просто су*и ! І неде не вказано що немає ще і вікон. Як так можна. Окей кондера от вікон ? А провідниці розводять руками. Їхали назад 16 вагон теж саме тільки 2 вікна в коридорі що нас врятувало . Це жах
Душегубка. Не працює кондиціонер в 16му вагоні, поїзд 024К. Не випускають на вулицю, так як якісь ефемерні штрафи. Людям стає погано від жари і неможливості вийти
Это позор Укрзализныци. Ну так нельзя от слова "совсем"! Вся поездка, вся ночь как в сортире , из вентиляции облает благоуханием говна!!! Когда спрашиваешь у проводника, ПОЧЕМУ? Только пожимают плечами !!!! Вот и отношение к людям, у вас, шановна , Укрзалізниця- як к дерьму!!!! Позорище вам🤢
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Чудова якість обслуговування
Потяг Івано-Франковськ- Черкаси
Ніколи мені не хотілось написати відгук.
Але ні цього разу.
Їхали з Моршина 05.08.2024 в потязі Івано-Франківськ - Черкаси
І я була здивована, що провідниця приступила до роботи і як бджілка прибирала все, що можна прибрати.
Протирала спальні місця від пилу, перила, мила підлогу з засобами, туалет просто був в ідеальному стані.... Читать отзыв Я часто користуюсь послугами «Укрзалізниця».
Ніколи мені не хотілось написати відгук.
Але ні цього разу.
Їхали з Моршина 05.08.2024 в потязі Івано-Франківськ - Черкаси
І я була здивована, що провідниця приступила до роботи і як бджілка прибирала все, що можна прибрати.
Протирала спальні місця від пилу, перила, мила підлогу з засобами, туалет просто був в ідеальному стані.
При цьому, що провідниця ще виконувала в паралель свої обов’язки.
Хочу висловити подяку провідниці Андрейчук Іванні, за чистоту, охайність, атмосферу у вагоні.
В наш час мало таких працівників, які на своєму робочому місці все тримають у належному стані.
Це все залежить від людини.
Бажаю Іванні вдячних пасажирів.
Потяг Івано-Франківськ-Черкасси
половиною години дуже холодно
,вже закладений ніс та болить горло (ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ УКРЗАЛІЗНИЦЯ )
Реально провідниці дивні. Іхала до цього потягом Черкаси -Київ-Івано-Франківськ , на вулиці було 36 градусів... Читать отзыв В потязі дуже холодно. Підійшла до провідниці та спросила чи можна кондиціонер зробити менше ,на що вона відповіла ні (сказала як в потязі стане прохолодно вимкну). Іду вже 2 з
половиною години дуже холодно
,вже закладений ніс та болить горло (ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ УКРЗАЛІЗНИЦЯ )
Реально провідниці дивні. Іхала до цього потягом Черкаси -Київ-Івано-Франківськ , на вулиці було 36 градусів кондиціонер ледве працював ,відкривала вікна (провідниця їх закривала )
Ви прикол тягнете якийсь ???
НУ КАМОН, чому коли на вулиці 36 градусів ,то кондиціонер не робить
Матрасы ужас!
Потяг Перемишль-Київ
Поїзд дуже охайний
Ганьба касиру.
Ворохта-Харків 202
Є велика підозра, що там ще прийдеться бігати по вокзалу вишукуючи свій потяг.
Ціна білета 1430 грн, ніде не вказано, що є пересадка🤬
Пересадка у Волочиську - жах
Приміщення вокзалу працює лише з 8:00 до 20:00. В інший час доведеться чекати на вулиці. Від дощу, негоди сховатися ніде!! Ми чекали потяг о 23:30 - на вулиці не було навіть освітлення, суцільна темрява, потяги не оголошували. Бігали по платформі, питали провідників, чи наш потяг((
Жазливо!!!!
Незадоволена качеством вагона
Вагон грязний
Я бачу плюси тільки в тому, що є спальне місце
Ягонин електричка
Білетів немає на сайті, але коли стоїш вже біля потягу тобі їх пропонують за ціну х4-5
немає квітків
Чому немає плацкартів???
купейні квиткі підняли до 1000 грн.що це коїться???((((
за два тижні треба шукати квиткі так як не має місць ,по ходу вони самі їх викупають, щоб потім продати людям які приходять до вагонів без квитків перед відправленням(((
бо іноді їдеш і багато є вільних місць.
Подяка провідникам потягу 256
Провідник - крадій вкрав чай 29/07
Було придбано 2 квитки, в одному оплачено за чай, через 20 хвилин після відправлення підійшли до провідника попросити чай за квитком, він сказав що треба було раніше підходити, чаю вже немає, хоча за чай було оплачено в квитку, провідник 11 вагону дуже не привітний, агресивно ставиться до пасажирів та краде чай. У вагоні 11 дуже жарко,... Читать отзыв 29/07/2024 Львів-Запоріжжя потяг 128
Було придбано 2 квитки, в одному оплачено за чай, через 20 хвилин після відправлення підійшли до провідника попросити чай за квитком, він сказав що треба було раніше підходити, чаю вже немає, хоча за чай було оплачено в квитку, провідник 11 вагону дуже не привітний, агресивно ставиться до пасажирів та краде чай. У вагоні 11 дуже жарко, немає чим дихати, в таку спеку ні одне вікно не відчинене, брудно - все липке.
Поїздка Київ Кишенів
Добрий сервіс
Автоматична купівля
Супер провідник
Відмінно!!!
ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС.
Жахливо жара та бруд
Вагон без кондиціонера та без вікна дуже важко їздити в таку жару
Людям погано стає
неможливо купити квитки
Багато чого залежить від провідника
Провідник Руслан Романенко.Всю ніч працював кондиціонер.Дитину аж прикривала. Тепер півдня працює система( схожа на мікроклімат). П'ємо чай і не жарко. Хотілося б більше таких поїздок і позитивних відгуків!
Не було вікон в вагоні і ніде це не вказано !
Київ - Ужгород
Ці скотиняки продають на сайті і на вокзалі білети в потяги де немає вікон !!!! Ми були в 15 вагоні при +37 ми побачили що в вагоні ніде взагалі немає вікон ні в кого крім одного вікна малесенького в коридорі
Кішка наша ледь не померла ми її мочили діти всі не спали в... Читать отзыв Їхали потягом 081к
Київ - Ужгород
Ці скотиняки продають на сайті і на вокзалі білети в потяги де немає вікон !!!! Ми були в 15 вагоні при +37 ми побачили що в вагоні ніде взагалі немає вікон ні в кого крім одного вікна малесенького в коридорі
Кішка наша ледь не померла ми її мочили діти всі не спали в сусідніх купе всі помирали від спеки. Просто су*и ! І неде не вказано що немає ще і вікон. Як так можна. Окей кондера от вікон ? А провідниці розводять руками.
Їхали назад 16 вагон теж саме тільки 2 вікна в коридорі що нас врятувало . Це жах
Жахлива поїздка
Хелм-Київ 024К поїзд
Поезд 059 Киев Ужгород.