Їхали 7.05.24р на потязі 113 ОА НШ. У нас був 3й вагон, провідник Руслан. Все дуже сподобалося, чистенькі вбиральні, всі привітні. Нам супер сподобалося
6 травня їхала потягом 114 Львів-Харків ( 3-вагон) до Тростянця, мені в потязі випав зворотній квиток з сумки, я цього не зауважила. Велике спасибі провідникам Марії та Руслану. Руслан передав квиток на зворотній потяг який йшов до Тростянця, передали квиток до каси. Далі, він знайшов мене в соц. мережах та повідомив що я загубила квиток в потязі і можу його... Читать отзыв 6 травня їхала потягом 114 Львів-Харків ( 3-вагон) до Тростянця, мені в потязі випав зворотній квиток з сумки, я цього не зауважила. Велике спасибі провідникам Марії та Руслану. Руслан передав квиток на зворотній потяг який йшов до Тростянця, передали квиток до каси. Далі, він знайшов мене в соц. мережах та повідомив що я загубила квиток в потязі і можу його забрати на касі. Велике при велике спасибі вам, я навіть не уявляю що б було коли я б не знайшла в себе квиток при посадці на потяг. Марія та Руслан досить ввічливі, постійно з посмішкою пропонували чай чи каву. Вагон такий старенький, але досить все чистенько. І ще, під час поїздки був обстріл села неподалік, Руслан дуже швидко відреагував, крикнув щоб всі лягали на підлогу та контролював ситуацію. Я дуже вам вдячна, за вашу доброзичливість та допомогу!
4 травня їхали з Кишинева до Києва. Родюк Анжела була у нас провідницею, ми були з дітками, вона допомагала на кордоні. Лояльно ставилася до наших діток, давала стакани, кипʼяток. Дозволила помити бутилочки дитячі. І загалом приємна людина. Враховуючи складнощі подорожі з трьома маленькими дітками і такою довгою дорогою, Ви зробили її приємною!!! Щиро вдячні Родюк Анжела!!!
Залишив відгук про роботу провідника і допустився помилки. Вказав вагон №8, але то був вагон №2 потяга 006п Запоріжжя - Ясиня 4 травня. Провідник Дмитро Чистик, гарна робота, чистота і порядок в його вагоні. Так повинні працювати всі провдники Укрзалізниці. Є і неприємний факт, але це стосується самої компанії укрзалізниця. Пасажири стають заручниками того, що мають витрачати більше коштів... Читать отзыв Залишив відгук про роботу провідника і допустився помилки. Вказав вагон №8, але то був вагон №2 потяга 006п Запоріжжя - Ясиня 4 травня. Провідник Дмитро Чистик, гарна робота, чистота і порядок в його вагоні. Так повинні працювати всі провдники Укрзалізниці. Є і неприємний факт, але це стосується самої компанії укрзалізниця. Пасажири стають заручниками того, що мають витрачати більше коштів на проїзд. Заздалегіть придьати квиток на потяг 006п Запоріжжя - Іванофранківськ неможливо. Квитків до Івано-Франківська на сайті немає. В наявності тільки до Ясіні!? Але квиток дорожчий ніж до Івано-Франківська! За добу до дати відправлення квитки з'являються, але вже місця тільки верхні! Як людині похилого віку бути? Як на верхню полицю дістатися?! Це вимагання коштів з своїх клієнтіа. Мабудь неоьхідно змінити свою грабунську позицію до своїх клієнтів. Провдникові 5 зірок, а Укрзалізниці 2.
Сьогодні їхала потягом 780 Київ-Суми, хочу виразити подяку провіднику Ігорю вагон 10, дуже уважний та доброзичливий, допоміг з важкою сумкою, у вагоні чистенько, дякую за приємну подорож.
Їхали з подругою потягом Львів - Харків у 2 вагоні. Провідник був дуже приємний і доброзичливий. У вагоні в цілому чистенько і хороші умови) Нам нам все сподобалось👍
42 потяг Трускавець Дніпро 4 вагон 25, 27 місця Не працювали світильники Звернулися до провідниці Питання було вирішено дуже швидко Дякуємо за роботу начальнику потяга, провідниці вагону та електрику
Ехала поездом 102/101 с Николаева до Полтавы 19.04.2024 года, в вагон номер 14, 25-ое место. В вагоне было очень чистенько, убрано, постель чистая, туалет чистый без посторонних запахов. Прочитала на бейджике проводница Наталия, она справляется с чистотой отменно
Спасибо большое проводникам 2 и 4 вагона поезда 045 харьков-ужгород 18.04.2024 Сложилась не приятная ситуация, которую проводники решили быстро и с пониманием. Довелось ехать в одном купе с больной на голову женщиной (ее место 20 верхняя полка 2 вагона, вышла на дарнице в 23:23)… всю дорогу говорила по телефону, всем звонила, будила пассажиров, на мою очень вежливую просьбу: вы могли... Читать отзыв Спасибо большое проводникам 2 и 4 вагона поезда 045 харьков-ужгород 18.04.2024
Сложилась не приятная ситуация, которую проводники решили быстро и с пониманием.
Довелось ехать в одном купе с больной на голову женщиной (ее место 20 верхняя полка 2 вагона, вышла на дарнице в 23:23)… всю дорогу говорила по телефону, всем звонила, будила пассажиров, на мою очень вежливую просьбу: вы могли бы потише говорить по телефону? Взбеленилась, стала угрожать, что вырвет патлы, оскорблять. в общем, я поняла, что клиника:) Тетя сразу перешла на ты и маты. Сказала, что муж у нее военный, 3 детей и все у нее хорошо. Только не с головой)
При этом, я вежливо сказала, что еду с похорон дедушки… у человека ничего святого, стала и с этого смеяться. Я поняла, что она просто больна.
Чтоб не распалять конфликт, я попросила проводника меня переместить. Отнеслись с пониманием. Напоили чаем, рассказали много интересных историй.
Їхала поїздом 074О Перемишль - Київ (10 вагон) 13-14 квітня 2024 разом з двома дітьми-підлітками. При виході з поїзду у Києві о 5 ранку моїй дитині стало погано - дівчинка 12 років різко і неочікувано втратила свідомість, почала падати, ми у проході вагону з валізками, повний коридор людей, також з валізками, які прямують на вихід з вагону... Якби... Читать отзыв Їхала поїздом 074О Перемишль - Київ (10 вагон) 13-14 квітня 2024 разом з двома дітьми-підлітками. При виході з поїзду у Києві о 5 ранку моїй дитині стало погано - дівчинка 12 років різко і неочікувано втратила свідомість, почала падати, ми у проході вагону з валізками, повний коридор людей, також з валізками, які прямують на вихід з вагону...
Якби не допомога провідників, я не знаю, як би я взагалі з цією ситуацію впоралася. Вони відразу зробили солодкий чай, дали шоколадку, викликали лікаря з вокзального медпункту, організували крісло-коляску та попросили одного з працівників вокзалу довезти мою Машу до площі вокзалу до таксі. Цьому хлопцю, до речі, також надсилаю промені подяки та всього найкращого - він через усі колії, далеко-далеко довіз мою дитину на кріслі прямо до дверей таксі!
Також дуже вдячна Пані лікарці з медпункту, що прийшла прямо до вагону, а також одній з пасажирок, яка виявилася медсестрою та активно допомагала "відкачувати" мою дитину.
На жаль, я у стресі не пам'ятаю, чи взагалі їм всім подякувала за допомогу, та не знаю їх імен, про що дуже шкодую. Така небайдужість та завзята допомога від незнайомих людей - це безцінне!
Вітаю! У нашій сімʼї склалася ситуація, за якої моєму вітчиму була необхідна допомога на вокзалі: у придбанні квитків, налагодженні комунікації, організації супроводу від вагона до транспорту. Коли потяг прибув до Сумського центрального вокзалу, до нас одразу підійшли два працівники, які дуже професійно виконали супровід до машини, постійно піклуючись про стан здоровʼя вітчима, перевіряючи комфортність його перебування в інвалідному візку. Ми... Читать отзыв Вітаю! У нашій сімʼї склалася ситуація, за якої моєму вітчиму була необхідна допомога на вокзалі: у придбанні квитків, налагодженні комунікації, організації супроводу від вагона до транспорту. Коли потяг прибув до Сумського центрального вокзалу, до нас одразу підійшли два працівники, які дуже професійно виконали супровід до машини, постійно піклуючись про стан здоровʼя вітчима, перевіряючи комфортність його перебування в інвалідному візку. Ми хочемо щиро подякувати працівникам вокзалу станції Суми: квитковому касиру Юлії Кривулько, черговій по вокзалу Ірині Павленко та помічнику чергової Сергію Гончарову за високий рівень сервісу, чуйність та людяність, відповідальне ставлення до своїх професійних обовʼязків, за емоційну та фізичну підтримку. Дякуємо!
Їхала потягом 086 Львів-Запоріжжя, 4 вагон (купе). Хочу залишити свій відгук) Дуже привітна і доброзичлива провідник Оксана! Дякую їй за приємну подорож!)
Їхала потягом 110 Херсон-Львів, 8 вагон, хотіла подякувати провідниці Ірині за уважність, привітність і гарний настрій! Про вагон хотіла зазначити, було дуже чисто. Найкраща поїздка з укрзалізницею!
Вчера ехала на поезде номер 074 Перемишль- Харьков, остались только позитивные эмоции, особенно выражаю благодарность проводнице Зое, очень внимательная и позитивная женщина, побольше бы таких людей в нашей жизни.
09 квітня 2024 року їхали у потязі 41 Дніпро-Трускавець. Дуже гарне враження залишилося після поїздки. Хочемо виразити подяку провіднику 8 вагону Юлії . Дуже доброзичлива, турботлива. У вагоні чисто.
Хочемо висловити слова вдячності провідниці Світлані яка працювала на потязі Рахів- Суми, у 8 вагоні 29 березня. Так, як ми прямували з відпочинку великою командою дітей нам треба було по особливому пильнувати за дітьми. Нам надзвичайно пощастило, що наша провідниця в минулому працювала вихователем і ми по особливому відчули педагогічних підхід та теплий контак з дітьми. Наша поїздка була... Читать отзыв Хочемо висловити слова вдячності провідниці Світлані яка працювала на потязі Рахів- Суми, у 8 вагоні 29 березня. Так, як ми прямували з відпочинку великою командою дітей нам треба було по особливому пильнувати за дітьми. Нам надзвичайно пощастило, що наша провідниця в минулому працювала вихователем і ми по особливому відчули педагогічних підхід та теплий контак з дітьми. Наша поїздка була дуже легкою адже провідниця створила максимально комфортні умови для нашої подорожі.
Від щирого серця хочемо подякувати провіднику пані Оксані, яка працювала на зміні 22.03.2024. В 7 вагоні, потяг Суми - Рахів. Завдячуючи турботі чарівної провідниці наша група яка складала більше 30 осіб, доїхали до станції Ворохта з комфортом та теплом, адже провідниця проявила турботу до наших діток, щоб нікому не було вночі холодно, щоб всі були накормлені та їхали... Читать отзыв Від щирого серця хочемо подякувати провіднику пані Оксані, яка працювала на зміні 22.03.2024. В 7 вагоні, потяг Суми - Рахів. Завдячуючи турботі чарівної провідниці наша група яка складала більше 30 осіб, доїхали до станції Ворохта з комфортом та теплом, адже провідниця проявила турботу до наших діток, щоб нікому не було вночі холодно, щоб всі були накормлені та їхали задоволенні. Ми дуже раді, що саме провідниця Оксана працювала в цей день і наша подорож почалася так злагоджено та в повному комфорті.
02.04.2024 їхала потягом Львів-Запоріжжя (086), загубила косметичку. Зателефонувала до кол-центру, дуже приємні дівчинки, прийняли мою заявку та повідомили чекати відповіді. Велике дякую операторам кол-центра, провідникам вагону номер 1 потягу 086, які знайшли мої речі, та провідникам вагону номер 5 потягу Львів-Запоріжжя (128) які їх оперативно повернули 05.04.2024.
Была приятно удивлена поездкой поездом 007 Киев - Черновцы. Плацкартный вагон поразил новизной, удобством и комфортом. Розетки и лампочки ( работающие!!!) возле каждого места. Новое постельное белье и приятные махровые полотенца. Чистейший био-туалет. Но особое впечатление произвел начальник поезда, который прошёлся по вагонам , пожелав всем хорошего пути и спокойной ночи! Я же хотела сказать отдельное спасибо проводнику моего... Читать отзыв Была приятно удивлена поездкой поездом 007 Киев - Черновцы. Плацкартный вагон поразил новизной, удобством и комфортом. Розетки и лампочки ( работающие!!!) возле каждого места. Новое постельное белье и приятные махровые полотенца. Чистейший био-туалет. Но особое впечатление произвел начальник поезда, который прошёлся по вагонам , пожелав всем хорошего пути и спокойной ночи! Я же хотела сказать отдельное спасибо проводнику моего 15 вагона Семотюку Юрию за приятное обслуживание и внимание!
Хочу висловити подяку і захоплення провідниці Ользі потягу Рахів-Київ #256( поїздка 31.04.24), яка була у нас в 11 вагоні. Я вперше бачу такого уважного провідника, дуже мила та привітна жінка. В вагоні було все охайно, в туалеті чистота і порядок, дуже доброзичливе ставлення до пасажирів та чудова посмішка. Дякую вам, Ольга, ви супер. Бажаю вам кар'єрного зросту і всього... Читать отзыв Хочу висловити подяку і захоплення провідниці Ользі потягу Рахів-Київ #256( поїздка 31.04.24), яка була у нас в 11 вагоні. Я вперше бачу такого уважного провідника, дуже мила та привітна жінка. В вагоні було все охайно, в туалеті чистота і порядок, дуже доброзичливе ставлення до пасажирів та чудова посмішка. Дякую вам, Ольга, ви супер. Бажаю вам кар'єрного зросту і всього найкращого!
02.04.2024 Хочу подякувати провіднику 7 вагону поїзду 060 "Чоп-Київ", повернув телефон, який забула моя дитина, повертаючись з табору 31.03.2024. Дякую за розуміння, за доброту, за людяність! Бажаю більше позитивних моментів, успіхів та здійснення мрій!
Щира подяка за добрі слова, уважне ставленняя провіднику, виконана сумлінно праця наближає нашу перемогу. Ми з дірками скористалися послугами УЗ по маршруту Красне Київ поїзд 130 вагон 4 01 04 2024 Дякуємо
величезне подяка укрзалізниці за комфортну доставку поранених військових, низький поклон усім співробітникам санітарам лікарям всім хто брав участь респект
Потяг 256 ЛБ НШ Рахів-Київ, сьогодні поверталися з групою дітей-спортсменів у 11-ому вагоні К ПКУЗ. Хочемо подякувати провіднику Ользі за допомогу, за гарний настрій, а також чудову атмосферу. У вагоні чисто, прибрано, з ранку смачний чай. Чудова подорож, побільше би таких людей, які люблять свою справу!
Добрий вечір.Вперше їхала потягом 255 Київ-Рахів 1.04.Хочу подякувати провідниці Ользі вагон 11 за чистоту,охайність та гарне відношення до людей.Дуже вдячні за її людяність.Миру та перемоги нам всім.
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Поезд 96л. Ивано Франковск Киев
Вагон хоть и старенький, но ухоженый.
Спасибо за приятную поездку.
Поїзд 113 ОА НШ
Подяка Руслану та Марії.
Марія та Руслан досить ввічливі, постійно з посмішкою пропонували чай чи каву. Вагон такий старенький, але досить все чистенько.
І ще, під час поїздки був обстріл села неподалік, Руслан дуже швидко відреагував, крикнув щоб всі лягали на підлогу та контролював ситуацію. Я дуже вам вдячна, за вашу доброзичливість та допомогу!
Правдивий відгук
Подяка та зауваження.
Є і неприємний факт, але це стосується самої компанії укрзалізниця. Пасажири стають заручниками того, що мають витрачати більше коштів... Читать отзыв Залишив відгук про роботу провідника і допустився помилки. Вказав вагон №8, але то був вагон №2 потяга 006п Запоріжжя - Ясиня 4 травня. Провідник Дмитро Чистик, гарна робота, чистота і порядок в його вагоні. Так повинні працювати всі провдники Укрзалізниці.
Є і неприємний факт, але це стосується самої компанії укрзалізниця. Пасажири стають заручниками того, що мають витрачати більше коштів на проїзд. Заздалегіть придьати квиток на потяг 006п Запоріжжя - Іванофранківськ неможливо. Квитків до Івано-Франківська на сайті немає. В наявності тільки до Ясіні!?
Але квиток дорожчий ніж до Івано-Франківська! За добу до дати відправлення квитки з'являються, але вже місця тільки верхні! Як людині похилого віку бути? Як на верхню полицю дістатися?! Це вимагання коштів з своїх клієнтіа. Мабудь неоьхідно змінити свою грабунську позицію до своїх клієнтів.
Провдникові 5 зірок, а Укрзалізниці 2.
Приємна подорож
Хороші умови і провідники
сподобалось👍
Дякую за роботу
4 вагон 25, 27 місця
Не працювали світильники
Звернулися до провідниці
Питання було вирішено дуже швидко
Дякуємо за роботу начальнику потяга, провідниці вагону та електрику
Позитивный
Вічливий провідник
Не повезло с попутчицей
Сложилась не приятная ситуация, которую проводники решили быстро и с пониманием.
Довелось ехать в одном купе с больной на голову женщиной (ее место 20 верхняя полка 2 вагона, вышла на дарнице в 23:23)… всю дорогу говорила по телефону, всем звонила, будила пассажиров, на мою очень вежливую просьбу: вы могли... Читать отзыв Спасибо большое проводникам 2 и 4 вагона поезда 045 харьков-ужгород 18.04.2024
Сложилась не приятная ситуация, которую проводники решили быстро и с пониманием.
Довелось ехать в одном купе с больной на голову женщиной (ее место 20 верхняя полка 2 вагона, вышла на дарнице в 23:23)… всю дорогу говорила по телефону, всем звонила, будила пассажиров, на мою очень вежливую просьбу: вы могли бы потише говорить по телефону? Взбеленилась, стала угрожать, что вырвет патлы, оскорблять. в общем, я поняла, что клиника:) Тетя сразу перешла на ты и маты. Сказала, что муж у нее военный, 3 детей и все у нее хорошо. Только не с головой)
При этом, я вежливо сказала, что еду с похорон дедушки… у человека ничего святого, стала и с этого смеяться. Я поняла, что она просто больна.
Чтоб не распалять конфликт, я попросила проводника меня переместить. Отнеслись с пониманием. Напоили чаем, рассказали много интересных историй.
Берегите себя и своих близких 💙💛
Велика подяка провідникам та працівникам Київського вокзалу - від щирого серця!
При виході з поїзду у Києві о 5 ранку моїй дитині стало погано - дівчинка 12 років різко і неочікувано втратила свідомість, почала падати, ми у проході вагону з валізками, повний коридор людей, також з валізками, які прямують на вихід з вагону...
Якби... Читать отзыв Їхала поїздом 074О Перемишль - Київ (10 вагон) 13-14 квітня 2024 разом з двома дітьми-підлітками.
При виході з поїзду у Києві о 5 ранку моїй дитині стало погано - дівчинка 12 років різко і неочікувано втратила свідомість, почала падати, ми у проході вагону з валізками, повний коридор людей, також з валізками, які прямують на вихід з вагону...
Якби не допомога провідників, я не знаю, як би я взагалі з цією ситуацію впоралася. Вони відразу зробили солодкий чай, дали шоколадку, викликали лікаря з вокзального медпункту, організували крісло-коляску та попросили одного з працівників вокзалу довезти мою Машу до площі вокзалу до таксі. Цьому хлопцю, до речі, також надсилаю промені подяки та всього найкращого - він через усі колії, далеко-далеко довіз мою дитину на кріслі прямо до дверей таксі!
Також дуже вдячна Пані лікарці з медпункту, що прийшла прямо до вагону, а також одній з пасажирок, яка виявилася медсестрою та активно допомагала "відкачувати" мою дитину.
На жаль, я у стресі не пам'ятаю, чи взагалі їм всім подякувала за допомогу, та не знаю їх імен, про що дуже шкодую.
Така небайдужість та завзята допомога від незнайомих людей - це безцінне!
Дякую Вам всім за те, що Ви є!
Велика подяка
Чудовий сервіс допомоги людям з інвалідністю
У нашій сімʼї склалася ситуація, за якої моєму вітчиму була необхідна допомога на вокзалі: у придбанні квитків, налагодженні комунікації, організації супроводу від вагона до транспорту. Коли потяг прибув до Сумського центрального вокзалу, до нас одразу підійшли два працівники, які дуже професійно виконали супровід до машини, постійно піклуючись про стан здоровʼя вітчима, перевіряючи комфортність його перебування в інвалідному візку.
Ми... Читать отзыв Вітаю!
У нашій сімʼї склалася ситуація, за якої моєму вітчиму була необхідна допомога на вокзалі: у придбанні квитків, налагодженні комунікації, організації супроводу від вагона до транспорту. Коли потяг прибув до Сумського центрального вокзалу, до нас одразу підійшли два працівники, які дуже професійно виконали супровід до машини, постійно піклуючись про стан здоровʼя вітчима, перевіряючи комфортність його перебування в інвалідному візку.
Ми хочемо щиро подякувати працівникам вокзалу станції Суми: квитковому касиру Юлії Кривулько, черговій по вокзалу Ірині Павленко та помічнику чергової Сергію Гончарову за високий рівень сервісу, чуйність та людяність, відповідальне ставлення до своїх професійних обовʼязків, за емоційну та фізичну підтримку.
Дякуємо!
Відгук за потяг Львів-Запоріжжя
Комфортна поїздка
Комфортна поїздка
Отличное качество обслуживания
Ввічливий провідник
Гарне обслуговування
Подяка за поїздку.
Так, як ми прямували з відпочинку великою командою дітей нам треба було по особливому пильнувати за дітьми. Нам надзвичайно пощастило, що наша провідниця в минулому працювала вихователем і ми по особливому відчули педагогічних підхід та теплий контак з дітьми. Наша поїздка була... Читать отзыв Хочемо висловити слова вдячності провідниці Світлані яка працювала на потязі Рахів- Суми, у 8 вагоні 29 березня.
Так, як ми прямували з відпочинку великою командою дітей нам треба було по особливому пильнувати за дітьми. Нам надзвичайно пощастило, що наша провідниця в минулому працювала вихователем і ми по особливому відчули педагогічних підхід та теплий контак з дітьми. Наша поїздка була дуже легкою адже провідниця створила максимально комфортні умови для нашої подорожі.
Подяка за прекрасну поїздку.
Завдячуючи турботі чарівної провідниці наша група яка складала більше 30 осіб, доїхали до станції Ворохта з комфортом та теплом, адже провідниця проявила турботу до наших діток, щоб нікому не було вночі холодно, щоб всі були накормлені та їхали... Читать отзыв Від щирого серця хочемо подякувати провіднику пані Оксані, яка працювала на зміні 22.03.2024. В 7 вагоні, потяг Суми - Рахів.
Завдячуючи турботі чарівної провідниці наша група яка складала більше 30 осіб, доїхали до станції Ворохта з комфортом та теплом, адже провідниця проявила турботу до наших діток, щоб нікому не було вночі холодно, щоб всі були накормлені та їхали задоволенні. Ми дуже раді, що саме провідниця Оксана працювала в цей день і наша подорож почалася так злагоджено та в повному комфорті.
Добра робота
Плацкарт лучше купе!
Но особое впечатление произвел начальник поезда, который прошёлся по вагонам , пожелав всем хорошего пути и спокойной ночи!
Я же хотела сказать отдельное спасибо проводнику моего... Читать отзыв Была приятно удивлена поездкой поездом 007 Киев - Черновцы. Плацкартный вагон поразил новизной, удобством и комфортом. Розетки и лампочки ( работающие!!!) возле каждого места. Новое постельное белье и приятные махровые полотенца. Чистейший био-туалет.
Но особое впечатление произвел начальник поезда, который прошёлся по вагонам , пожелав всем хорошего пути и спокойной ночи!
Я же хотела сказать отдельное спасибо проводнику моего 15 вагона Семотюку Юрию за приятное обслуживание и внимание!
Кращій провідник
Подяка провіднику
Щира подяка
Подяка від поранених війскових
респект
Відгук про провідника
Відмінна якість обслуговування