Name: Укрзализныця (Укрзалізниця)
Rating: 2.5

› ›

2.5 5

1512 отзывов / 161619 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Касир два рази зняла оплату за квиток.

Руслан 26 мая, 2023 год

Касир зняла два рази за квиток . І доводила пів години, що не тупа курка.
Лише консультант приват вирішив повернення.
Будьте уважні з Окунями на дорозі.
А картку мені потрібно було змінити, щоб не давати нікому вставляти...

Жахливі умови

Гость 23 мая, 2023 год

Потяг Львів-Запоріжжя. У потязі не має не щоб кондиціонеру, а навіть елементарної вентиляції, вікна не відкриваються забиті цвяхами. На весь вагон було відкрито одне вікно і то вартувало багатьох зусиль.
У вагоні дуже спекотно, все дуже в поганому стані, відірвані ручки-тримачі.
Також не має сходинок щоб піднятись на другий поверх (а раптом людина не в змозі застрибнути на... Читать отзыв Потяг Львів-Запоріжжя. У потязі не має не щоб кондиціонеру, а навіть елементарної вентиляції, вікна не відкриваються забиті цвяхами. На весь вагон було відкрито одне вікно і то вартувало багатьох зусиль.
У вагоні дуже спекотно, все дуже в поганому стані, відірвані ручки-тримачі.
Також не має сходинок щоб піднятись на другий поверх (а раптом людина не в змозі застрибнути на полицю)
Умови жахливі.

Поїздка в Львів

Гость 18 мая, 2023 год

Купив білет на поїзд Запоріжжя Львів перед тим подзвонив та спитав які номера верхні які нижні. Мені кажуть що нижні це не чотні а верхні чотні. Заходжу в вагон а мені каже провідник що на оборот. Сервіс як був гівно так і залишився, совок тупий і все. Укр залізниця не хоче мінятися.

Еду поездом , Львов Херсон 16.05.2023 /4 вагон

Алиса 16 мая, 2023 год

Это просто ужас , мужчина на месте номер 5 пил вино ,приставал к пассажирам , начал рыгать , его никто не высаживает , проснулся чер. 10 мин поубирал , через 30 мин опять рыгает, проводница его жалеет не высаживает ,это как ? Мы должны ехать всем вагоном рыгачки нюхать?! Я бы лучше с полным вагоном животных ехала . ... Читать отзыв Это просто ужас , мужчина на месте номер 5 пил вино ,приставал к пассажирам , начал рыгать , его никто не высаживает , проснулся чер. 10 мин поубирал , через 30 мин опять рыгает, проводница его жалеет не высаживает ,это как ? Мы должны ехать всем вагоном рыгачки нюхать?! Я бы лучше с полным вагоном животных ехала . Что вообще за позволение распититя спиртного? ! Тем более в военное время?!!

Це жах, 2 години лишніх у дорозі

Аліпоо 16 мая, 2023 год

Їхали поїздом Перемишль-Запоріжжя із Львова до Дніпра, потяг запізнився трохи більше ніж на годину до Львова, повинні були приїхати до Дніпра у 13:45, а приїхали у 16:30.

Недостатки:

Довго їхав

Жахливе ставлення до пасажирів

Гость 13 мая, 2023 год

Купували білети (3 шт вартістю 3600 грн у кожний кінець) на фірмовий швидкий потяг завчасно, прибули на вокзал також завчасно за 2.5 години, на станції повідомили, що вона зачинена (м. Тернопіль), і треба їхати на іншу за 300 км за власний рахунок (4000 грн таксі). Просто супер!

Відгук про користування Укрзалізницею

Вероніка 13 мая, 2023 год

Намагаюсь їздити потягом як можна менше, навіть в купе, в новому вагоні ( якість якого посередня), бо все торохтить вночі так, що без беруш не можливо заснути. Укрзалізниця не робить нічого, щоб контролювати паліїв між вагонами, тому всю дорогу або їдеш в накуреному вагоні або в накуреному вагоні і ходиш сам ( або береш провідника з собою після скарги), ганяєш... Читать отзыв Намагаюсь їздити потягом як можна менше, навіть в купе, в новому вагоні ( якість якого посередня), бо все торохтить вночі так, що без беруш не можливо заснути. Укрзалізниця не робить нічого, щоб контролювати паліїв між вагонами, тому всю дорогу або їдеш в накуреному вагоні або в накуреному вагоні і ходиш сам ( або береш провідника з собою після скарги), ганяєш паліїв. Хіба не можна почати штрафувати? Повісити датчики диму та камери?
Постіль за звичай волога та брудна,вся в плямах, туалети не дуже чисті.

Придбання білетів

Володимир 12 мая, 2023 год

За два тижні до запланованої поїздки спробували придбати квитки-немає в продажу.Я на сто відсотків впевнений що квитки у перекурів ,а за 12 годин до відправлення їх,квитки повертають у роздрібний продаж.(У нас було таке з потягом Дніпро-Трускавець,ми придбали плацкарт верхні місця і іхали самі у вагоні,більше пасажирів не було.А у касі ,на час придбання квитків нижніх місць не було взагалі.Лохотрон який... Читать отзыв За два тижні до запланованої поїздки спробували придбати квитки-немає в продажу.Я на сто відсотків впевнений що квитки у перекурів ,а за 12 годин до відправлення їх,квитки повертають у роздрібний продаж.(У нас було таке з потягом Дніпро-Трускавець,ми придбали плацкарт верхні місця і іхали самі у вагоні,більше пасажирів не було.А у касі ,на час придбання квитків нижніх місць не було взагалі.Лохотрон який а не юкр залізниця.І за Україну і якось не за таку.P.SЩе й оцінку пропонують поставити "мокшанського мовою"

Достоинства:

Ввічливість касирів

Недостатки:

Мабуть продажність керівництва вищої та середньої ланки

Жахливий стан постілі

Анна 12 мая, 2023 год

Їхала потягом 45/46 Львів-Харків, брудна, мокра білизна, вся в плямах. Товщина матрасу з подушкою були настільки тонкі, що подушка провалилася в щілину між ліжком й стіною вагону. Вікно було зачинене на ключ, і відмовлено провідницею його відкрити бо "ото буде вам зараз дути і попросите знову закривати", хоча на весь вагон стояв сморід з туалету.

Жах жах жах жах

Олена 10 мая, 2023 год

Мала їхати потягом 8 травня о 12:11 з Дарниці до Ніжина ,квиток для 5 вагона 4 місце (поряд нікого по сайту не було і це був початок вагону ),заздалегідь я уточнила всі деталі у консультанта укр залізниці ,яка сказала що я можу їхати з вівчаркою при наявності міцного повідка та намордника,потяг чекала 2 години ,бо їхала здалеку і ніяких проблем... Читать отзыв Мала їхати потягом 8 травня о 12:11 з Дарниці до Ніжина ,квиток для 5 вагона 4 місце (поряд нікого по сайту не було і це був початок вагону ),заздалегідь я уточнила всі деталі у консультанта укр залізниці ,яка сказала що я можу їхати з вівчаркою при наявності міцного повідка та намордника,потяг чекала 2 години ,бо їхала здалеку і ніяких проблем не було ,мала при собі крім повідця і намордника паспорт європейського зразка і всі щеплення ,які відмовився перевіряти навіть цей горе-провідник,звичайно 300 грн за трохи більше ніж години дороги мені ніхто не повернув,але це дрібниці ,більше всього роздратувало ,коли провідник навідріз відмовився навіть іти на контакт ,я сказала ,що можу з твариною їхати в тамбурі ,на що він мене проігнорував ще раз ,чому в Європі до пасажирів з тваринами зовсім інше ставлення ,чому в Німеччині в потязі провідник піклувався про наш комфорт (та й інші пасажири теж ),а наша укр залізниця некомпетентна взагалі в питаннях перевезення багажу та тварин , я ніде на собі не відчула такий зверхній погляд ,зате встигла пофліртувати з дівчиною ,я просто не встигла доказати свої права ,бо потяг стояв декілька хвилин . Я вимагаю ,аби укр залізниця навчила свій персонал відповідальності і правильному ставленні до людей ,я не заслуговую на якусь хамську поведінку якогось молодика ,який працює у вас другий день і вважає ,що він тут цар і бог . Якщо це питання не буде вирішувати укр залізниця його буду вирішувати я!!!

Достоинства:

Ніяких так як мене навіть не пустили у вагон

Недостатки:

Некомпетентність і хамовитіссть персоналу ,який має продавати хіба кавуни на базарі.

Показать 2 ответа

Поїзд 029. Жахлива чорна та зашморгана білизна

Жур Софія-Галина 8 мая, 2023 год

Їхала в ніч з 7.05 на 8.05.2023. Трешняк ще той. Білизна зашморгана до стадії чорного кольору, вся в плямах, розводах. Прокурений вагон, запах всюди. Туалет - СРСР-івський жах. Як і куди писати, щоб хоч щось змінили щодо білизни...
Єдиний плюс і промінь світла - провідник, ввічливий та допоміг з валізою.

Достоинства:

Ввічливий провідник

Недостатки:

Жахлива, чорна та зашморгана білизна - в плямах. Вагон прокурений, смердючий та старий

Хуже только Столыпин и Киевстар

Гость 1 мая, 2023 год

Ехав потягом Одесса - Киев, Це жесть, трусить, смикає таке відчуття що розвалюється! За гроші 800 грн, Все дуже прискорбно(((Не рекомендую

Машиніст електрички пропонує втішить пасажирів

Гость 27 апреля, 2023 год

Доброго дня ! Сьогодні їхала електричкою Козятин - Київ до Києва . У Фастові електричка довго стояла і я звернулася до машиніста , запитала , у скільки ми зможемо їхати. Ми почали розмовляти та в розмові я сказала , що дуже засмучена тим , що потяг запізнився, так як він прибув до Попільні у 13:20, а по розкладу 12:59 (... Читать отзыв Доброго дня ! Сьогодні їхала електричкою Козятин - Київ до Києва . У Фастові електричка довго стояла і я звернулася до машиніста , запитала , у скільки ми зможемо їхати. Ми почали розмовляти та в розмові я сказала , що дуже засмучена тим , що потяг запізнився, так як він прибув до Попільні у 13:20, а по розкладу 12:59 ( я їхала із Попільні ). На що ось ЦЕ запропонувало втішить мене !Я звернулася за допомогою , щоб машиніст повідомив про відправку , а не вислуховувати думки машиніста ! Дуже прошу розібратися та прийняти міри , адже вважаю поведінку НЕ допустимою . Страшно відпускати дітей , адже навіть уявити боюся , що у машиніста в голові 😭

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Машиніст електрички пропонує втішить пасажирів

Показать 2 ответа

Несчастный случай в купе

Світлана 25 апреля, 2023 год

Моя мама ехала с 24 на 25 квітня 2023 року потягом Запорожжя -Львів 119 ПА фірм., вагон 9 ночью она упала со второй полки, коли хотіла встать, при падінні зломала плечову кістку, вдарилась головою, спиною. Сусіди по купе позвали провідницю все їй розповіли, вона сказали що по приїзду у Львів визовуть у медпункті залізниці Швидку допомогу, ніхто нічого... Читать отзыв Моя мама ехала с 24 на 25 квітня 2023 року потягом Запорожжя -Львів 119 ПА фірм., вагон 9 ночью она упала со второй полки, коли хотіла встать, при падінні зломала плечову кістку, вдарилась головою, спиною. Сусіди по купе позвали провідницю все їй розповіли, вона сказали що по приїзду у Львів визовуть у медпункті залізниці Швидку допомогу, ніхто нічого не визвав, мало того коли маса потребувала скласти акт для страхового випадку вона відмовилась і при поліції сказала перший раз чує, моя мама впала в купе в потязі, що начебто вона впала ще в Кропивницькому на платформі!!!! Ну от як так! Ну поліція теж дочекалась поки свідки підуть і навіть нічим не хотіла допомогти! Не допомогли добитись аби провідниця составила той акт! Яка їм різниця! Що в тому акті такого! Просто я в шоці від того як вони так брешуть і не допомогають!

Достоинства:

Нема ніколи не було а сам вагон 9 та його провідниця в сторону Львова с 24 на 25 квітня 2023 року сама отвратна і брехлива

Недостатки:

Мільйони

88 поезд!!!!ад на земле именно в нем!

Гость 22 апреля, 2023 год

88 поезд Ковель-запорожье
Бардак!!!боже какой бардак!
В "улучшенном плацкарте" бутылки валяются,мусор,грязь!акцент на 5 вагон!С каких пор мать вашу,в поезде можно курить и пить спиртные напитки?почему проводнику похер?!выгнать нахер!со своими обязанностями не справляется!!!когда уже мать вашу будет порядок?!на станции Мироновка вагоны открывали через 2! невозможно было достучаться! Принять меры немедленно!немедленно!!!!!су*и вы!что вы творите?!?!

Достоинства:

Ни единого прости Господи

Недостатки:

Весь поезд,сплошной минус

Потяг 29, Київ-Ужгород

Тетяна 20 апреля, 2023 год

Їхала 17/04 з Києва в Ужгород та 19/04 з Ужгорода в Київ. Поїзд №29. Туди мало не задихнулися від спеки, жахливі подушки. З Ужгорода, купе, 8 вагон. Дуже брудний вагон, начебто там тиждень не прибирали, на підлозі в проході мусор, хоч би віником зібрали. За 13 годин можливо вологе прибирання зробити, бо повно пилу. Постіль - це жах, не зовсім... Читать отзыв Їхала 17/04 з Києва в Ужгород та 19/04 з Ужгорода в Київ. Поїзд №29. Туди мало не задихнулися від спеки, жахливі подушки. З Ужгорода, купе, 8 вагон. Дуже брудний вагон, начебто там тиждень не прибирали, на підлозі в проході мусор, хоч би віником зібрали. За 13 годин можливо вологе прибирання зробити, бо повно пилу. Постіль - це жах, не зовсім суха, та ще з дирками. Тільки не кажіть про війну. Розкрадали гроші до війни, а зараз взагалі не контролює нихто. Подушкам, як нам казала проводниця вже 5 років, суцільний жах - 4 комочки в наволочці, хіба подушки не треба міняти? Квиток коштує 800 та більше грн, хіба це замало? за такі гроші можна хоча б чистоту навести. Туалет працював один на вагон, хіба це нормально взагалі? Як таке може бути в купе? Пасажир в праві розраховувати хоча б на якісь зручності. Купувала квіток з 2 напоями, на сайті пропонують на вибір воду, чай або каву, але з'ясувалося, що води немає - тільки тепла в тені, або чай та кава(розчинна) . Хто за це повінен відповідати? Ви ж пропонуете сервіс. Як же ж нам з таким сервісом в ЄС? соромно.... За час поїздки туди і назад у 29 поїзді мене не залишив страх підчепити у купейному вагоні якусь коросту чи ще щось подібне. Жахливе враження. Не раджу користуватися цім номером потягу.

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Потяг 29, Київ-Ужгород

Достоинства:

швідкисть

Недостатки:

брудно, сервісу немає

Потяг 38, вагон 10 -це газова камера. Дихати неможливо.

Гость 18 апреля, 2023 год

Потяг 38 - Одеса- Ужгород, вагон 10 купе -це просто жах. Дихати не можливо, всі гази від отпрацьованого дизельного пального потрапляють у вентиляційну систему і все це йде у вагон, жодне вікно не відчиняється, дихати нема чим, як у газовій камері. Через дві години у дорозі голова просто розколюється від нестачі кисню. Це просто знущання над клієнтами! Нікому не... Читать отзыв Потяг 38 - Одеса- Ужгород, вагон 10 купе -це просто жах. Дихати не можливо, всі гази від отпрацьованого дизельного пального потрапляють у вентиляційну систему і все це йде у вагон, жодне вікно не відчиняється, дихати нема чим, як у газовій камері. Через дві години у дорозі голова просто розколюється від нестачі кисню. Це просто знущання над клієнтами! Нікому не раджу їхати цим потягом. Укрзалізниця має відшкодувати пасажирам, за шкоду нанесену здоровью.

Хамство та закриті туалети

Гость 11 апреля, 2023 год

Їхала поїздом 044 - 043. КБ з Києва
10.04.2023 о 21:45
Вагон #4
Не сподобалося обслуговування
Провідниці хамовиті а саме коли я попросила м'ятний чай то сказали що так чаїв у них немає тоді я пояснила що замовляла на перед авторський чай і тоді чудом він знайшовся також коли його через 20 хв принесли( в ваноні на той... Читать отзыв Їхала поїздом 044 - 043. КБ з Києва
10.04.2023 о 21:45
Вагон #4
Не сподобалося обслуговування
Провідниці хамовиті а саме коли я попросила м'ятний чай то сказали що так чаїв у них немає тоді я пояснила що замовляла на перед авторський чай і тоді чудом він знайшовся також коли його через 20 хв принесли( в ваноні на той момент було дуже мало людей) то принесли чай без всім відомих кубиківцукру х надписом "поїзд до перемоги" а після мого питання чому то він також дивним чудом знайшовся але це не головне
Головне що вони не повідомляють про підїзд до певного міста людей які там виходять адже якби я не подивилася на карті де я знаходжуся то так і поїхала б в кінцеву
Також не повідомляють про закриття туалету
І друге що головне вони відкрили тільки один туалет " щоб легше мити було" тобто ввесь вагон 13 годин ходив в один туалет
Прийшлось добре постояти в черзі
А друга з вигляду молодша провідниця була без форми а просто в цивільному одязі

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Хамство
Відкрили тільки один туалет

Поїзд Ужгород Київ

Гость 4 апреля, 2023 год

В поїзді жарко так, що аж дурно стає, навіщо так топити???? Вікна відкрити не можна, сказала провіднику, розвернувся і пішов, людям стає погано від такої жарюкі, навіщо????

Показать 1 ответ

СВ (Люкс) поїзду Хелм-Київ

Ірина 3 апреля, 2023 год

Їхали в СВ. ЦЕ НЕ СВ: туалет із СРСР зі змивом на вулицю, брудна зношена постільна білизна "як колись у плацкарті", матрац, здається, подорожує у цьому оновленому вагоні ще з часів його попереднього життя. Навіщо чіпляти телевізор у кожному купе, якщо такий туалет та така постіль????? Телевізор там як символ корупції Укрзалізниці?
Ще зауваження стосовно поїзду, начебто пристосованого до... Читать отзыв Їхали в СВ. ЦЕ НЕ СВ: туалет із СРСР зі змивом на вулицю, брудна зношена постільна білизна "як колись у плацкарті", матрац, здається, подорожує у цьому оновленому вагоні ще з часів його попереднього життя. Навіщо чіпляти телевізор у кожному купе, якщо такий туалет та така постіль????? Телевізор там як символ корупції Укрзалізниці?
Ще зауваження стосовно поїзду, начебто пристосованого до зручної пересадки у Хелмі. З Варшавського інтерсіті вийшли, мали більше години стояти на холоді на пероні, або йти на вокзал, де було лише декілька місць сісти. І все це майже в темряві (9-10 година ввечорі). Так, війна скажете ви. Так, тоді не треба брехати про рівень сервісу, який країна може запропонувати.

Достоинства:

Провідниця

Недостатки:

Туалет СРСР
Брудна зношена постіль

П‘яні провідники

Пасажир 2 апреля, 2023 год

1.04.23 потяг №3/4 Ужгород - Запоріжжя у 12му вагоні провідники розпивали спиртні напої (у великій кількості) і дуже голосно спілкувалися нецензурною лексикою до 12ї години ночі! На вимоги пасажирів заспокоїтись, і навіть на попередження про скаргу начальнику потяга, замовкли лише на декілька хвилин. Вважаю недопустимим таке поводження робочому персоналу Укрзалізниці!

Працівники Укзалізниці грубо ІГНОРУЮТЬ законодавство України!!!

Гость 1 апреля, 2023 год

Ніколи не писала подібного, але вже накипіло!!!
Сьогодні 01.04.2023р. їхала в швидкісному потязі інтерсіті №756 "Луцьк-Київ" в 4 вагоні. Пасажири поруч (місце 11, 12,13) розпивали спиртні напої. Провідник, на два моїх прохання повпливати на дану ситуацію неохоче зробив їм зауваження і попросив допити свій напій на першому поверсі потягу, а мені ж натомість запропонував пересісти і сказав, що не може... Читать отзыв Ніколи не писала подібного, але вже накипіло!!!
Сьогодні 01.04.2023р. їхала в швидкісному потязі інтерсіті №756 "Луцьк-Київ" в 4 вагоні. Пасажири поруч (місце 11, 12,13) розпивали спиртні напої. Провідник, на два моїх прохання повпливати на дану ситуацію неохоче зробив їм зауваження і попросив допити свій напій на першому поверсі потягу, а мені ж натомість запропонував пересісти і сказав, що не може їм заборонити розпивати спиртні напої. Врезультаті ці пасажири продовжували пити (щоправда вже заховали бутилку в пакет), викрикувати матюкливі слова і після моїх зауважень, ще й почали мені погрожувати і грубити. Провідник просто проходив повз не реагуючи більше!
Відео на якому видно одного з пасажирів прикладаю (нажаль більше зняти не змогла, через загрозу власному здоровю).
Це вже далеко не перший подібний випадок.
Питання до керівництва Укрзалізниці, скільки ви ще будете дозволяти подібний безлад і порушувати законодавство (стаття 178 Кодексу України про адміністративні правопорушення) ??? Коли вже, врешті, буде відповідна реакція на подібні ситуації?? І чому взагалі в потязі дозволяють продаж алкогольних напоїв, які провокують на їх розпивання під час поїздки???

https://www.youtube.com/watch?v=undefined

1 согласен

Повернення квитка через мобільний додаток

Гость 31 марта, 2023 год

При поверненні квитка, необхідно бути обережним, в тому плані, що в Мобільній версії сайту ніде НЕмає інформації, стосовно комісії яку утримує укр.залізниця, та строків повернення коштів на рахунок...
Виникає питання : Навіщо створювати моб. додаток і НЕ вказувати інформацію, яка стосується строків повернення та відсотку утримання???

Зверніть увагу!!!

Гость 25 марта, 2023 год

Їхала поїздом Рахів-Одеса 026, все було добре поки не настав вечір і не повилазили таракани, їх дуже багато і дуже здорові. Замітно, що ніхто не слідкує і не прикладав зусиль щоб їх вивисти

Недостатки:

Тараканиииии

Показать 1 ответ

Позор на Укрзалізниці

Гость 24 марта, 2023 год

Якщо вас домагатимуться у потязі то до вас пришлюшлють того хто вас домагався аби "розібратися" і випишуть йому догану.Браво Укрзалізниця.

Постіль у квітках

Гость 23 марта, 2023 год

Майте на увазі постіль вартістю 50 грн включена в квіток у плацкарті, купе. Далі відмовитись та повернути гроші а довідці на центральному вокзалі відмовили.

Незадовільна робота сайта

Гость 22 марта, 2023 год

Добрий день. Пробувала купити білет до Варшава на 8.04.23 , не було зранку, я так розумію, що вже навчилися забирати білети перекупникі оптом, ось і сьогодні 10.03 немає білетів, як це називається? Куди ми прийдем в Україні ? Пишу це , бо їхала до Києва і дівчина розказувала, що купувала білет в перекупників за 2500 грн. Хочу побачити відповідь

Недостатки:

Для перекупників зробили лазейкі

Жахлива провідниця

Гость 21 марта, 2023 год

Їхали потягом Івано Франківськ -Чернігів, з Львова до Ніжина. Вагон 6. Ім'я провідниці не уточнила. Відношення жахливе, в поїзді була задуха, ми в купе були вдвох відмовила нам відкрити вікно, агресивно відповідала. Постіль була жахлива, брудна, в плямах. В туалеті брудно, не охайно. Відносила постіль заходжу провідниця лежить і сказала щоб я несла постіль в інше купе. Людина взагалі не... Читать отзыв Їхали потягом Івано Франківськ -Чернігів, з Львова до Ніжина. Вагон 6. Ім'я провідниці не уточнила. Відношення жахливе, в поїзді була задуха, ми в купе були вдвох відмовила нам відкрити вікно, агресивно відповідала. Постіль була жахлива, брудна, в плямах. В туалеті брудно, не охайно. Відносила постіль заходжу провідниця лежить і сказала щоб я несла постіль в інше купе. Людина взагалі не зацікавлена своєю роботою. Окрім того що чай всім пропонувала)

Скарга, у вагоні п'яний пасажир не давав спати всю ніч.

Неля Битова 13 марта, 2023 год

Добрий день. 10 березня їхали потягом Одеса - Рахів. Я з 11 річним сином. В 4 вагоні, на 1 та 2 місці. З нами у вагоні їхав здоровенний чоловік з дружиною та двома малолітніми синами до Татарів, всю ніч пив спиртні напої, кричав, включав голосно музику, бив ногами своїх дітей, сварився з провідником та іншими пассажирами, не дав нікому... Читать отзыв Добрий день. 10 березня їхали потягом Одеса - Рахів. Я з 11 річним сином. В 4 вагоні, на 1 та 2 місці. З нами у вагоні їхав здоровенний чоловік з дружиною та двома малолітніми синами до Татарів, всю ніч пив спиртні напої, кричав, включав голосно музику, бив ногами своїх дітей, сварився з провідником та іншими пассажирами, не дав нікому заснути ані на хвилину. Начальник поїзду не хотів його висаджувати, бо писанини багато. Прийміть, будь ласка заходи.

Ужасное обслуживание, проводнику стоит быть по проще

Гость 13 марта, 2023 год

Їхала з Дніпра до Житомира 131/132, вагон 7,були грязні столики липкі,я попросила провідницю витерти , на що вона грубо відповіла що вони чисті, і нічого витирати не треба, пізніше підійшла до неї ще раз, так як вона не спала, я її попросила зробити чаю,так вона з таким не задовільним лицем мені його зробила і сказала, нормальні люди сплять, а вам... Читать отзыв Їхала з Дніпра до Житомира 131/132, вагон 7,були грязні столики липкі,я попросила провідницю витерти , на що вона грубо відповіла що вони чисті, і нічого витирати не треба, пізніше підійшла до неї ще раз, так як вона не спала, я її попросила зробити чаю,так вона з таким не задовільним лицем мені його зробила і сказала, нормальні люди сплять, а вам чай подавай.Дуже хотілось щоб з нею провели бесіду як треба себе поводити у свій робочий час. Дуже сподіваюся, що провідниця Наталія, змінить своє ставлення до своєї роботи, бо поїздки з таким провідником, викликають бажання перейти до іншого нормального провідника!
Дякую за розуміння)

Укрзализныця (Укрзалізниця)

Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1512 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Почта Транспортные услуги

Транспортные услуги